溝通案例架起組織內部員工溝通的金橋摩托羅拉的做法及啟示(ppt9頁)-全文預覽
【正文】 門經理之間，科員與科員之間，大多是不同部門間地位相當?shù)膯T工。它由上層傳至下層。 ? 二、主管匯報會 ? 摩托羅拉公司的下行溝通形式是主管匯報會。對于員工休假計劃，管理層將繼續(xù)秉承以往精神，仔細考慮這一間題。但如果是有關公司的總政策，那就一定要在首席代表會上才能拍板決定。在公司的總部、各分部、各基層都組織協(xié)調會議。上司預期下級向他報告，同級希望和同級分享，下級需要上級的指示。 也許大家忘不了摩托羅拉尋呼機的廣告語“摩托羅拉尋呼機，隨時隨地傳信息，”摩托羅拉的產品成為人們相互溝通、傳遞信息的友好使者，好似無數(shù)座無形的溝通之橋架設于蕓蕓眾生之間。 1997年，擁有 15萬員工的摩托羅拉公司銷售總額達 298億美元，利潤額 12億美元， 1997年度 《 財富 》 排名 93位，而 1996年度它還在百名之外（ 101位）。 摩托羅拉的管理者注意到不同職位的人需要不同的溝通方式。 一、員工協(xié)調例會和意見箱 30年前，摩托羅拉公司就開始施行員工協(xié)調例會制度，在
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1