xjjzbc網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理簡答題(編輯修改稿)
2025-08-31 10:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 價值創(chuàng)新戰(zhàn)略邏輯產(chǎn)業(yè)假設(shè)產(chǎn)業(yè)條件已經(jīng)給定產(chǎn)業(yè)條件可以改變戰(zhàn)略重點一個公司應(yīng)該培養(yǎng)競爭優(yōu)勢、其目標(biāo)是在競爭中獲勝競爭不是基準(zhǔn)，一個公司應(yīng)該在價值上追求領(lǐng)先以主導(dǎo)市場的發(fā)展顧客一個公司應(yīng)該通過進(jìn)一步的市場分割和營銷手段來保持和擴(kuò)大其顧客群，它關(guān)注顧客評價的差異。一個價值創(chuàng)新者的目標(biāo)是贏得大多數(shù)顧客，并愿意為此放棄一些原有的顧客，它注意顧客的評價的基本共同點資產(chǎn)與能力一個公司應(yīng)該調(diào)節(jié)其現(xiàn)有的資產(chǎn)和負(fù)債一個公司一定不能受其過去的約束，它必須要問自己：如果要開始創(chuàng)新應(yīng)該怎么辦提供的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)界限決定了一個公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)，公司的目標(biāo)是使其提供的產(chǎn)品和服務(wù)價值最大化一個價值創(chuàng)新者根據(jù)顧客的要求來考慮其提供的產(chǎn)品和服務(wù)，即使這樣做可能會使公司超越其產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)界限2組織的職能包括哪些內(nèi)容(1) 將為實現(xiàn)管理目標(biāo)所必須進(jìn)行的各項活動，根據(jù)其內(nèi)在聯(lián)系及工作量進(jìn)行分類組合，設(shè)計出各種基本職務(wù)和組織機(jī)構(gòu)。(2) 規(guī)定各種職務(wù)和各個組織結(jié)構(gòu)的責(zé)、權(quán)、利及其上下左右關(guān)系，并且對組織結(jié)構(gòu)、責(zé)任制度、職責(zé)條例、工作守則等形式加以說明。(3) 選拔和調(diào)配適合的人員擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)，并授予執(zhí)行職務(wù)所必須的權(quán)力，使每個人都能充分發(fā)揮作用。(4) 通過職權(quán)關(guān)系和信息系統(tǒng)把各個組織機(jī)構(gòu)聯(lián)成一個嚴(yán)密而又有活力的整體。(5) 對管理組織系統(tǒng)內(nèi)的職工進(jìn)行教育培訓(xùn)和智力開發(fā)，使他們的知識不斷更新，更有效地完成自己所承擔(dān)的工作。2簡述學(xué)習(xí)型組織的特征(1) 組織成員擁有一個共同的愿景。(2) 組織是由多個創(chuàng)造性的個體組成的團(tuán)隊。(3) 善于不斷學(xué)習(xí)。(4) 自主管理。(5) 領(lǐng)導(dǎo)者的新角色。(6) 建立知識聯(lián)盟。虛擬企業(yè)的主要形式有哪些(1) 虛擬生產(chǎn)(2) 虛擬開發(fā)(3) 虛擬銷售(4) 虛擬管理(5) 虛擬服務(wù)3什么是知識管理？其螺旋循環(huán)包含哪幾種程序。知識管理是指企業(yè)通過有計劃、有目的地構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部知識網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)、企業(yè)外部知識網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行外部學(xué)習(xí)，有效地實現(xiàn)顯性知識和隱性知識的相互轉(zhuǎn)換，并在轉(zhuǎn)換過程中創(chuàng)造、運(yùn)用、積累和擴(kuò)散知識，從而最終提高學(xué)習(xí)能力應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力的系統(tǒng)過程。其螺旋循環(huán)包含以下幾種程序：(1) 共同化：從隱性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)化，主要透過經(jīng)驗分享的方式與其他個體共享隱性知識。(2) 外化：從隱性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)化，將想法與訣竅用語言、形式表達(dá)出來。(3) 連接化：從顯性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)化，將不連續(xù)的顯性知識碎片合并成一個新的整體。(4) 內(nèi)化：從顯性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)化，更有助于顯性知識的儲存和傳播。3簡述企業(yè)文化的產(chǎn)生背景。企業(yè)文化源于美日比較管理學(xué)的研究，是在歸納總結(jié)日本優(yōu)秀企業(yè)獨特的經(jīng)營風(fēng)格、價值觀等方面經(jīng)驗的基礎(chǔ)上提出的一種新的管理理論，是對傳統(tǒng)管理理論的發(fā)展與創(chuàng)新。企業(yè)文化的形成起因于第二次世界大戰(zhàn)后，隨著美國企業(yè)界完成從古典管理理論向現(xiàn)代管理理論的轉(zhuǎn)變，之后這些現(xiàn)代化企業(yè)管理理論為外國企業(yè)所借鑒，尤其被成為一片廢墟的日本企業(yè)所借鑒與吸引。到70年代末，與美國經(jīng)濟(jì)衰退成鮮明對比的日本經(jīng)濟(jì)卻奇跡般地飛速增長，又導(dǎo)致了一批美國學(xué)者把日本企業(yè)管理作為研究課題，出現(xiàn)美日比較管理學(xué)研究的熱潮。70年代末到80年代初，許多美國公司去日本學(xué)習(xí)，管理學(xué)家也在分析、比較美日的管理上，發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)不但重視管理方面的硬技術(shù)，更重視管理的軟件，重視建設(shè)企業(yè)文化，而企業(yè)文化也成為80年代企業(yè)研究的重點。美國于1981年和1982年先后出版《Z理論美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》、《日本企業(yè)管理藝術(shù)》、《企業(yè)文化》、《尋找優(yōu)勢美國最成功公司的經(jīng)驗》等四本書，這四本書就是進(jìn)行美日管理比較研究的結(jié)果，也是企業(yè)文化理論形成的標(biāo)志。3企業(yè)宏觀環(huán)境的構(gòu)成(1) 人口環(huán)境(2) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境(3) 自然環(huán)境(4) 技術(shù)環(huán)境(5) 政治和法律環(huán)境(6) 社會文化環(huán)境3企業(yè)與客戶互動的渠道(1) 呼叫中心(2) 電話交流(3) 網(wǎng)上交流(4) 電子郵件(5) 傳真(6) 信件(7) 與客戶直接接觸3網(wǎng)絡(luò)廣告的類型(1) 按鈕廣告(2) 旗幟廣告(3) 主頁廣告(4) 彈出廣告(5) 電子郵件廣告(6) 文字鏈接廣告3簡答融資考慮的因素有(1) 融資規(guī)模(2) 融資時機(jī)(3) 企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營狀況(4) 企業(yè)的資信水平(5) 資本成本(6) 資本結(jié)構(gòu)3簡答知識的類型(1) 事實知識(2) 原理知識(3) 技能知識(4) 人力知識3準(zhǔn)時采購的基本思想(1) 在恰當(dāng)?shù)臅r間、恰當(dāng)?shù)牡攸c、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲贰?2) 它是從準(zhǔn)時制生產(chǎn)發(fā)展而來的，是為了消除庫存和不必要的浪費而進(jìn)行持續(xù)性改進(jìn)。(3) 要進(jìn)行準(zhǔn)時生產(chǎn)必須有準(zhǔn)時供應(yīng)，因此準(zhǔn)時采購是準(zhǔn)時生產(chǎn)管理模式的必然要求。3網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的特點(1) 實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同。(2) 實現(xiàn)在線管理。(3) 實現(xiàn)會計工具和財務(wù)介質(zhì)電子化。(4) 提供“個性化”的財務(wù)信息。(5) 實現(xiàn)遠(yuǎn)程處理、集中監(jiān)控、動態(tài)管理。(6) 提供網(wǎng)上理財功能。簡述網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)管理理念的轉(zhuǎn)變(1) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新。(2) 企業(yè)組織管理的創(chuàng)新。(3) 網(wǎng)絡(luò)營銷成為營銷管理的重要內(nèi)容。(4) 敏捷制造成為企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理重最
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