20xx年全國導(dǎo)游考試導(dǎo)游實務(wù)練習(xí)題(5)-中大網(wǎng)校(編輯修改稿)
2025-08-31 09:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ?。?。A. 核實人數(shù)B. 清點行李C. 認(rèn)找旅游團D. 集合登車(17)誤機事故屬于（ ）。A. 重大事故B. 一般事故C. 特大事故D. 輕微事故(18)旅游團中有個別旅客要求當(dāng)?shù)赜H友隨團活動，地陪首先應(yīng)（ ?。?A. 征得領(lǐng)隊和其他旅游者同意B. 征得全陪同意C. 征得組團社同意D. 征得地接社同意(19)攝氏25度相當(dāng)于華氏（ ?。?。A. 41度B. 43度C. 77度D. 85度(20)在與客人交談中要( )，特別是與境外團隊接觸中更要注意禮貌用語。A. 輕聲細(xì)語B. 使用敬語C. 察言觀色D. 不卑不亢二、多項選擇題(每題有兩個或兩個以上正確答案，多選、少選或錯選均不得分，請將你認(rèn)為正確的選項代碼填入空格內(nèi))(1)全陪途中服務(wù)的內(nèi)容有（ ?。?。A. 負(fù)責(zé)旅游團在旅行途中的生活服務(wù)B. 提醒旅游者注意人身和財物安全C. 請領(lǐng)隊分配機位和鋪位D. 保管好旅游團隊的行李托運單及交通票據(jù)E. 當(dāng)好旅游者的購物顧問(2)樹立良好的形象，有助于（ ?。?。A. 增強旅游者對導(dǎo)游人員的信任感B. 縮短導(dǎo)游人員與旅游者間的心理距離C. 確立導(dǎo)游人員的領(lǐng)導(dǎo)地位D. 地陪取得全陪和領(lǐng)隊的配合和支持E. 彌補導(dǎo)游講解的不足(3)在景點導(dǎo)游服務(wù)過程中，地陪應(yīng)做到（ ?。?。A. 動靜結(jié)合B. 導(dǎo)和游結(jié)合C. 適當(dāng)集中和分散相結(jié)合D. 快慢結(jié)合E. 勞逸結(jié)合(4)在旅行途中，全陪要做的主要工作是（ ?。?。A. 通知下一站接待社有關(guān)航班/車次的變動情況B. 做好旅游團在途中的生活服務(wù)C. 為游客合理分配座位D. 保管好
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