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正文內(nèi)容

20xx年全國(guó)導(dǎo)游考試導(dǎo)游實(shí)務(wù)練習(xí)題(5)-中大網(wǎng)校(編輯修改稿)

2025-08-31 09:21 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】  )。A. 核實(shí)人數(shù)B. 清點(diǎn)行李C. 認(rèn)找旅游團(tuán)D. 集合登車(chē)(17)誤機(jī)事故屬于( ?。. 重大事故B. 一般事故C. 特大事故D. 輕微事故(18)旅游團(tuán)中有個(gè)別旅客要求當(dāng)?shù)赜H友隨團(tuán)活動(dòng),地陪首先應(yīng)( ?。?。 A. 征得領(lǐng)隊(duì)和其他旅游者同意B. 征得全陪同意C. 征得組團(tuán)社同意D. 征得地接社同意(19)攝氏25度相當(dāng)于華氏(  )。A. 41度B. 43度C. 77度D. 85度(20)在與客人交談中要(  ),特別是與境外團(tuán)隊(duì)接觸中更要注意禮貌用語(yǔ)。A. 輕聲細(xì)語(yǔ)B. 使用敬語(yǔ)C. 察言觀色D. 不卑不亢二、多項(xiàng)選擇題(每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案,多選、少選或錯(cuò)選均不得分,請(qǐng)將你認(rèn)為正確的選項(xiàng)代碼填入空格內(nèi))(1)全陪途中服務(wù)的內(nèi)容有(  )。A. 負(fù)責(zé)旅游團(tuán)在旅行途中的生活服務(wù)B. 提醒旅游者注意人身和財(cái)物安全C. 請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)分配機(jī)位和鋪位D. 保管好旅游團(tuán)隊(duì)的行李托運(yùn)單及交通票據(jù)E. 當(dāng)好旅游者的購(gòu)物顧問(wèn)(2)樹(shù)立良好的形象,有助于( ?。. 增強(qiáng)旅游者對(duì)導(dǎo)游人員的信任感B. 縮短導(dǎo)游人員與旅游者間的心理距離C. 確立導(dǎo)游人員的領(lǐng)導(dǎo)地位D. 地陪取得全陪和領(lǐng)隊(duì)的配合和支持E. 彌補(bǔ)導(dǎo)游講解的不足(3)在景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中,地陪應(yīng)做到( ?。?。A. 動(dòng)靜結(jié)合B. 導(dǎo)和游結(jié)合C. 適當(dāng)集中和分散相結(jié)合D. 快慢結(jié)合E. 勞逸結(jié)合(4)在旅行途中,全陪要做的主要工作是( ?。?。A. 通知下一站接待社有關(guān)航班/車(chē)次的變動(dòng)情況B. 做好旅游團(tuán)在途中的生活服務(wù)C. 為游客合理分配座位D. 保管好
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