4---april-29-培訓管理制度(編輯修改稿)
2024-08-31 09:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 十元的獎勵，并且在當月工資中直接體現(xiàn)。 （四）由人力資源部組織，每季度對兼職培訓講師進行一次評估，評選出的優(yōu)秀講師將給予季度考核加分。 （五）對兼職培訓講師公司在年終考核中將給予適當?shù)募臃?，對與培訓內(nèi)容有關(guān)的外派培訓機會，公司將優(yōu)先選派?！ 〉诙邨l 培訓紀律： （一）培訓時不準吸煙?！ 。ǘ┙邮芘嘤柸藛T應提前到達培訓指定場所并簽到，培訓到場人員須填寫《培訓記錄表》（附表八）?！ 。ㄈ┦謾C必須調(diào)至震動狀態(tài)，接聽電話要求到走廊。 ?。ㄋ模┡嘤枙r，應根據(jù)公司對員工儀容儀表要求著裝?！ 。ㄎ澹┰谝?guī)定培訓時間內(nèi)，不準從事與培訓無關(guān)的事情，即使是本職的業(yè)務工作，也不能在培訓時間內(nèi)開展?！ 〉诙藯l 請假規(guī)定： ?。ㄒ唬┨厥馇闆r不能參加培訓人員，部門經(jīng)理以上級別必須到總裁處請假?！ 。ǘ┢渌麊T工必須到本部門經(jīng)理處和人力資源部請假。 第二十九條 處理辦法 ?。ㄒ唬┡嘤栠t到者，按公司考勤制度處理（附錄四）。 ?。ǘ┑谝淮螣o故不參加培訓者在集團給予通報批評處分。 （三）第二次無故不參加培訓者，將在季度考核中予以扣分處理。 （四）連續(xù)三次無故不參加培訓者，員工處罰20元；主管級別處罰50元；部門負責人以上級別處罰100元；直接在當月工資中體現(xiàn)，同時取消外派培訓資格。 （五）對請假沒有參加培訓者，人力資源部提供培訓資料，由各分公司、部門負責人或指定專人一周內(nèi)進行補陪，結(jié)束后必須上交一份培訓評估總結(jié)至人力資源部。第八章 培訓評估 第三十條 培訓評估與考核的主要目的是：促使學員在學習中遵守紀律、認真學習；評價本次培訓的效果以便于改善培訓工作；督促學員應用培訓所學的知識和技能?！ 〉谌粭l 在每次培訓結(jié)束后，接受培訓的員工填 需寫《培訓課程評估表》（附表九），對參加的培訓課程 和實施培訓的講師進行評估。培訓課程評估表由人力資源部負責收集 整理，并進行結(jié)果統(tǒng)計分析。評估的統(tǒng)計和分析結(jié)果將用做進行培訓 課程調(diào)整的依據(jù)?！ 〉谌l 培訓結(jié)束后，接受培訓員工的直接經(jīng)理將對被培訓員工的工作行為、工作技能和相關(guān)知識進行評估，從而評估培訓的效果。人力資源部培訓主管應該定期與被培訓員工的直接經(jīng)理進行溝通，了解被培訓員 工在接受培訓后的工作質(zhì)量，工作效率 等方面的改進情況，填寫《培訓效果評估表》（附表十）?！ 〉谌龡l 人力資源部需將評估的結(jié)果反饋到培訓體系的每一個環(huán)節(jié)，以對各項工作加以改進 第三十四條 常用的評估方法 常用的培訓效果評估方法有如下幾種，效果評估與培訓考核可以結(jié)合在一起?！ 。ㄒ唬┍容^法 分為縱向比較法和橫向比較法?？v向比較法是指把評估對象進行培訓前后的比較，衡量培訓的作用。橫向比較法是指將培訓對象與未接受培訓對象對比，衡量培 訓效果?！ 。ǘ┘w評估法 采取集體輿論評議、群體表決的方式對評估對象做評價和估量。由評估工作業(yè)務人員參加，并邀請相關(guān)人員針對評估指標對評估對象逐個進行評定。 ?。ㄈ﹩柧碚{(diào)查法 與培訓目標緊密相連，與受訓者培訓內(nèi)容有關(guān)，包括培訓師、培訓需求的滿足、培訓教材、培訓效果等主要環(huán)節(jié)。評價結(jié)果容易量化，能鼓勵受訓者真實反映情況?！ 。ㄋ模﹤€案調(diào)查法 通過分析評估對象的典型事例和行為，重點考察具有一定代表性的個人或典型事例和行為。第九章 建立培訓檔案 第三十五條 培訓檔案 培訓檔案工作是培訓工作重要內(nèi)容，每次培訓結(jié)束后必須建立集團培訓檔案，各分公司、各部培訓檔案、專項培訓檔案。培訓檔案統(tǒng)一歸人資部管理；過往年度培訓檔案交公司檔案室保管?！ 。ㄒ唬┙⒐九嘤柟ぷ鳈n案，包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓往來單位、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等。 （二）建立員工培訓檔案。將員工接受培訓的具體情況和培訓結(jié)果詳細記錄備案。包括培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對受訓者的培訓評語等。 附錄一 新員工培訓管理辦法第一章 總則 第一條 本辦法適用于港中旅中央平臺（以下簡稱公司）的全體新員工。 第二條 公司實行“先培訓、后上崗”原則。 第三條 培訓目的：新員工培訓是指企業(yè)為新員工介紹有關(guān)公司的基本背景情況，使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準，并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，從而幫助其順利地適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，提高工作績效。 第四條 培訓的主要內(nèi)容：新員工通識訓練、部門內(nèi)工作引導和部門間交叉引導。 第二章 培訓管理 第五條 新員工培訓是該員工的部門負責人及公司人力資源部的共同責任，最遲不應超過報到后一個月內(nèi)執(zhí)行?！ 〉诹鶙l 凡公司正式報到的員工試用期滿，但由于個人原因尚未參加新員工培訓，不得轉(zhuǎn)為正式員工?！ 〉谄邨l 參加新員工培訓的員工在培訓期間如遇臨時狀況需請假者，請按《員工培訓出勤管理規(guī)定》執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補修請假之課程，否則，仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。 第八條 人力資源部應為每一位經(jīng)過培訓的員工開具培訓證明 第九條 培訓結(jié)束后，進行考核。合格者，獲得結(jié)業(yè)證明；不合格者，重新培訓。 第十條 未參加新員工培訓的員工，不得參加其他訓練（如崗位技能培訓）?！ ? 第三章 通識訓練 第十一條 通識訓練是指對員工進行有關(guān)工作認識、觀念方面的訓練，以及培養(yǎng)員工掌握基本的工作技巧。 第十二條 新員工通識訓練由人力資源部及各部門行政人員共同組織，人力資源部負責實施?！ 〉谑龡l 人力資源部向每位正式報到的新員工發(fā)放《員工手冊》?！ 〉谑臈l 培訓內(nèi)容：公司歷程、規(guī)模和發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司理念、組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育等?！ 〉谒恼? 部門內(nèi)工作引導 第十五條 部門內(nèi)工作引導應該在新員工通識訓練結(jié)束后進行，其責任
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