20xx年8月中級(jí)卷煙營銷員理論試卷(編輯修改稿)
2024-08-31 08:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、產(chǎn)銷銜接 C、工業(yè)企業(yè)面向零售客戶做好客戶關(guān)系、貨源分配 D、商業(yè)企業(yè)要增進(jìn)品牌與消費(fèi)者之間的交流33. 一般在調(diào)查問卷中都要求記錄被調(diào)查者的姓名、地址及電話號(hào)碼等，這些內(nèi)容對(duì)數(shù)據(jù)分析沒什么用處，但提供了( )的保證。 A、復(fù)核 B、調(diào)查 C、統(tǒng)計(jì) D、編碼34. 根據(jù)增長率判定法，卷煙產(chǎn)品在衰退期的判定方法是( )。 A、入網(wǎng)銷售時(shí)間≤6個(gè)月 B、月均銷售增長率≥40％，入網(wǎng)銷售時(shí)間6個(gè)月 C、月均銷售增長率10％＜且 40％，入網(wǎng)銷售時(shí)間6個(gè)月 D、月均銷售增長率≤10%，入網(wǎng)銷售時(shí)間6個(gè)月35. 品牌生命周期的普及率判定法，衰退期的普及率一般是( )。 A、小于5％ B、5%50％ C、50%90％ D、90％以上36. 在消費(fèi)者嘗試購買階段，零售客戶的( )往往有臨門一腳的效應(yīng)。 A、廣告展示 B、商品陳列 C、品吸活動(dòng) D、口頭推薦37. 卷煙需求預(yù)測在月度預(yù)測和半年預(yù)測之間還有( )。 A、月度預(yù)測調(diào)整 B、季度預(yù)測 C、周預(yù)測調(diào)整 D、季度預(yù)測調(diào)整38. 按表現(xiàn)形式分，卷煙需求分( )需求和現(xiàn)實(shí)需求。 A、潛在 B、客戶 C、貨源 D、市場39. 卷煙工商企業(yè)協(xié)同實(shí)施( )策略，是延長品牌成熟期的有效做法。 A、品牌替代 B、品牌激活 C、品牌保鮮 D、品牌延伸40. 終端監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性復(fù)核可以根據(jù)( )原則，剔除離散度水平超過限定的數(shù)據(jù)。 A、完整性 B、全面性 C、準(zhǔn)確性 D、代表性41. 以下選項(xiàng)中不是以卷煙銷售情況為依據(jù)來劃分的是( )。 A、無人問津類 B、緊俏品類 C、順銷品類 D、滯銷品類42. ABC分析法和貨源定位模型是( )的常用方法。 A、庫存總量控制 B、確定安全庫存 C、庫存品項(xiàng)分類 D、確定最低庫存43. ( )指通過客戶經(jīng)理的直屬上司對(duì)客戶經(jīng)理的指導(dǎo)工作按照公司章程進(jìn)行評(píng)估的一種方法。 A、客戶評(píng)估 B、上級(jí)評(píng)估 C、下級(jí)評(píng)估 D、同級(jí)評(píng)估44. 以下關(guān)于客戶分類概念的描述不正確的是( )。A、將所有客戶劃分為不同類型 B、制定相應(yīng)的服務(wù)策略 C、最小化成本支出 D、以保持客戶、最大限度地提高客戶滿意度為目的45. 在實(shí)施品牌退出時(shí)，要積極幫助客戶( )。 A、引入新品 B、宣傳新品 C、開展促銷 D、消化庫存46. 零售客戶小劉認(rèn)為煙草公司應(yīng)該定期提供片區(qū)市場需求預(yù)測信息以便他更好的經(jīng)營其煙酒超市，這體現(xiàn)了小劉的( )需求。 A、安全 B、服務(wù) C、利潤 D、成長47. ( )的傳播目標(biāo)是在提高品牌知名度的同時(shí)，加強(qiáng)品牌美譽(yù)度的培養(yǎng)，其本質(zhì)在于提高銷量，獲取利潤，并引導(dǎo)消費(fèi)者形成品牌偏好。 A、品牌導(dǎo)入期 B、品牌成長期 C、品牌成熟期 D、品牌衰退期48. 通過對(duì)衰退期品牌規(guī)格的評(píng)價(jià)分析，如果消費(fèi)群體沒有發(fā)生較大轉(zhuǎn)移，而是由于其他因素引起的品牌規(guī)格衰退，要根據(jù)退出品牌的( )和在所屬子類（品類）中的定位情況，在同一子類（品類）現(xiàn)有品牌中選擇具有發(fā)展?jié)摿Φ钠放七M(jìn)行品牌替代。 A、銷量走勢(shì) B、市場份額占比 C、銷量規(guī)模 D、銷售額占比49. 零售客戶為搶奪客源，不惜一而再、再而三地降低煙價(jià)，壓縮自己的利潤空間，這種博弈是( )。 A、損人利己 B、損人損己 C、損己利人 D、利人利己50. ( )是決定品牌競爭力和成長前景的重要指標(biāo)，它是消費(fèi)者對(duì)品牌各要素所體現(xiàn)出的綜合實(shí)力表示滿意的結(jié)果。 A、品牌銷量 B、品牌滿意 C、品牌忠誠 D、品牌實(shí)力51. 某一品牌在某一時(shí)點(diǎn)上的市場競爭力是指該品牌的( )。 A、知名度 B、美譽(yù)度16
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