香煙消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告(編輯修改稿)
2024-08-31 06:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 時(shí)期過(guò)渡為雙居時(shí)代，消費(fèi)者的日均吸煙量迅速攀升，離異后吸煙量比已婚時(shí)期也有明顯的增加。從以上吸煙量的分析中，我們可以看到消費(fèi)者日均吸煙量主要集中在20支、5支、10支。1840歲年齡段消費(fèi)者吸煙量隨年齡的增長(zhǎng)而逐步增加。在人生的不同階段，經(jīng)歷大的變化后，吸煙量往往有一定程度的增加。4．香煙消費(fèi)習(xí)慣分析香煙品牌忠誠(chéng)度很高。全體消費(fèi)者樣本中，%的消費(fèi)者忠實(shí)于一到三個(gè)品牌，%的消費(fèi)者忠實(shí)于一個(gè)品牌。各城市樣本香煙消費(fèi)習(xí)慣差異明顯。香煙品牌忠誠(chéng)度比較高的城市有：廣州、沈陽(yáng)、寧波、福州。鄭州消費(fèi)者樣本的品牌忠誠(chéng)度最低，%的香煙消費(fèi)者基本不固定品牌。不同香煙類(lèi)型比較。發(fā)現(xiàn)混合型香煙消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度高于烤煙型香煙消費(fèi)者。吸煙主動(dòng)性與香煙消費(fèi)習(xí)慣。吸煙主動(dòng)性越強(qiáng)，對(duì)香煙的品牌忠誠(chéng)度越高。在主動(dòng)吸煙的消費(fèi)者樣本中，30歲以下的消費(fèi)者樣本對(duì)香煙品牌忠誠(chéng)度比較低，這個(gè)年齡段的消費(fèi)者或者剛開(kāi)始抽煙，或者還沒(méi)有找到自己最喜歡的香煙品牌，喜歡換著抽。（數(shù)據(jù)來(lái)源：葉茂中營(yíng)銷(xiāo)策劃調(diào)研機(jī)構(gòu)）消費(fèi)者的品牌消費(fèi)忠誠(chéng)度較高，往往有兩三個(gè)品牌作為其備選品牌。更有三分之一的消費(fèi)者只忠實(shí)于一個(gè)品牌。主動(dòng)抽煙的消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度會(huì)更高，尤其30歲往上消費(fèi)者吸煙主動(dòng)性增強(qiáng)，日吸煙量在一包（20支）左右，并且對(duì)品牌的忠誠(chéng)度也很高。5．對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知程度的分析：全體樣本中有超過(guò)一半的消費(fèi)者不知道香煙類(lèi)型。%的消費(fèi)者不知道自己所抽香煙是什么類(lèi)型的。%的消費(fèi)者表示知道，但消費(fèi)者對(duì)具體類(lèi)型的回答并不是100%正確。相比省外市場(chǎng)，省內(nèi)消費(fèi)者對(duì)香煙類(lèi)型的關(guān)注程度比較低，%知道香煙類(lèi)型。（見(jiàn)下表）而在11個(gè)城市的抽樣調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)上海、福州兩城市消費(fèi)者對(duì)香煙類(lèi)型更為關(guān)注。對(duì)香煙類(lèi)型最不關(guān)注的是杭州。由于市場(chǎng)上混合型香煙品牌并不很多，所以混合型消費(fèi)者對(duì)自己購(gòu)買(mǎi)的香煙類(lèi)型更為了解。55歲以下的消費(fèi)者，年齡越大，對(duì)香煙類(lèi)型的了解越多。5560歲了解程度出現(xiàn)下降。文化程度越高對(duì)香煙類(lèi)型的關(guān)注程度也隨之提高，這一信息提示，文化程度高的消費(fèi)者接受新信息更快。對(duì)這樣的消費(fèi)者，可以用理性訴求來(lái)吸引。消費(fèi)者對(duì)香煙的煙氣煙堿量更為不關(guān)注，%。
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