【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 湖全體大學(xué)生的虛擬店面。全天候服務(wù)，不受傳統(tǒng)店鋪時(shí)間的限制，有效擴(kuò)大瀏覽交易量。另外本平臺(tái)提供的一些特色服務(wù)也增強(qiáng)了其競(jìng)爭(zhēng)力。免費(fèi)C2C業(yè)務(wù)，更具人性化，方便學(xué)生。市區(qū)商品配送業(yè)務(wù)，送貨上門(mén)，實(shí)現(xiàn)真正的點(diǎn)到點(diǎn)服務(wù),并且售后服務(wù)較其他電子交易平臺(tái)更加可行。劣勢(shì)：起步初期，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不完善，交易系統(tǒng)不成熟知名度較低在生活日用品方面不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)四 目標(biāo)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃第一階段：在C2C業(yè)務(wù)上，主要是進(jìn)行大學(xué)校園內(nèi)部二手商品交易，目標(biāo)定位于安徽師范大學(xué)本校大學(xué)生。安徽師范大學(xué)現(xiàn)有普通本科生21935名，研究生4000余人,就校內(nèi)市場(chǎng)來(lái)看若將校內(nèi)2萬(wàn)多人調(diào)動(dòng)起來(lái)，互通二手商品信息，其潛在市場(chǎng)將不可估量。據(jù)我們的調(diào)查顯示：在B2C方面，主要是商家通過(guò)本平臺(tái)針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)者的網(wǎng)上訂貨服務(wù)及網(wǎng)上信息發(fā)布，目標(biāo)定位于安徽師范大學(xué)周邊商家。就目前來(lái)看，大學(xué)城學(xué)生校外消費(fèi)主要集中在緯七路及周?chē)鷧^(qū)域。緯七路的商家在業(yè)態(tài)上，以大眾型飯店、快餐店和各種生活日用品及女性飾品為主，如“米寶寶”、“美食園”、“黑店”。緯七路店鋪的一個(gè)顯著特征是店面小，營(yíng)業(yè)種類(lèi)多且雜，店鋪商家更換頻繁。這給廣大學(xué)生朋友及時(shí)了解身邊商業(yè)信息帶來(lái)了不便，通過(guò)我們的平臺(tái)學(xué)生朋友即使足不出戶也能了解店面變更和商家促銷(xiāo)信息。出售或購(gòu)買(mǎi)二手商品的需求（圖41 大學(xué)生二手商品買(mǎi)賣(mài)需求情況）第二階段： 將校內(nèi)C2C市場(chǎng)拓展至整個(gè)蕪湖高校園區(qū)同時(shí)將B2C由學(xué)校周?chē)鷶U(kuò)展到蕪湖整個(gè)商業(yè)圈。蕪湖大學(xué)城位于蕪湖市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)境內(nèi)，距市中心約5公里，在蕪湖城南長(zhǎng)江和青弋江交匯處，總建筑面積120萬(wàn)平方米。兩年來(lái)已投資了15億元，興建了8條道路、10座橋梁?，F(xiàn)在在安徽師范大學(xué) 、安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 、安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安徽中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校（不到高校園，在其附近） 、皖南醫(yī)學(xué)院 、蕪湖教育學(xué)院 、蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院（聯(lián)大） 、蕪湖工程信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院內(nèi)居住的學(xué)生達(dá)78700名，另安徽工程科技學(xué)院（不在高校園）18000名學(xué)生；合肥工業(yè)大學(xué)分校、蕪湖教育學(xué)院、夏瀛藝術(shù)語(yǔ)言學(xué)院和安徽師范大學(xué)（三期）校舍正在緊張施工中。截至目前為止，蕪湖市內(nèi)大學(xué)共容納9萬(wàn)余名學(xué)生。 隨著幾大高校的進(jìn)入使這個(gè)原本偏僻的蕪湖近郊形成了一個(gè)極具文化氛圍的現(xiàn)代化新區(qū)，然而與之配套的市政設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和交通網(wǎng)絡(luò)卻不甚完善，“大學(xué)城經(jīng)濟(jì)”在這里的發(fā)展空間顯得愈發(fā)大。據(jù)我們的調(diào)查，寢室電腦聯(lián)網(wǎng)率在70％到80％之間，這使得我們的電子商務(wù)平臺(tái)有相當(dāng)?shù)目尚行?。第三階段：在原有市場(chǎng)的同時(shí)，將B2C市場(chǎng)由蕪湖市拓展到省會(huì)合肥，即在原有的兩塊市場(chǎng)上又添加了一塊需求極大的B2C市場(chǎng)。繼而為公司在較長(zhǎng)期的規(guī)劃中走向全國(guó)市場(chǎng)做下鋪墊。（圖42 安師大寢室聯(lián)網(wǎng)情況）五 產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)目前國(guó)內(nèi)的校園社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)幾乎處于空白狀態(tài)，然而隨著高校擴(kuò)招，大學(xué)生人數(shù)的急劇增長(zhǎng)，校園內(nèi)的“供需”需求卻異常旺盛。由以下調(diào)查可以看出：一方面，隨著年紀(jì)的增加大學(xué)生出售和購(gòu)買(mǎi)二手商品的需求急劇增加，于此同時(shí)愿意在電子平臺(tái)注冊(cè)信息的人數(shù)也相應(yīng)增加。（如圖41所示） 另一方面，由于多數(shù)商家被信息不暢所困擾，其開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng)的意愿超過(guò)八成。是否愿意在電子平臺(tái)注冊(cè)信息（圖43 是否愿意在電子平臺(tái)注冊(cè)信息的學(xué)生比例）店面繼續(xù)開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng)的意愿（圖44 是否愿意繼續(xù)開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng)的店面比例） 因此本公司所作的校園電子商務(wù)社區(qū)的市場(chǎng)前景相當(dāng)良好。六 銷(xiāo)售策略我們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)采用了多重銷(xiāo)售渠道（具體見(jiàn)第六章），對(duì)此我們的理由如下：（一）產(chǎn)品的品牌打造校園交易平臺(tái)，準(zhǔn)備申請(qǐng)校園交易網(wǎng)品牌注冊(cè)，形成品牌效應(yīng)和消費(fèi)偏好。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》（國(guó)務(wù)院令第292號(hào)）有關(guān)規(guī)定，國(guó)家對(duì)經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)行許可制度，對(duì)非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)行備案制度。由于從事經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，向安徽省電信管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。（二）消費(fèi)者特點(diǎn)，消費(fèi)觀念較新，容易接受新事物,易受廣告影響。，思想活躍，了解電子商務(wù)，熟悉網(wǎng)絡(luò)操作。（三）地理優(yōu)勢(shì)電子商務(wù)品臺(tái)打破了以往商業(yè)活動(dòng)的地域限制，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)城中的大學(xué)生可以自由交流，跨越了學(xué)校和地區(qū)限制，即使是其他省市地區(qū)的大學(xué)生也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互相建立聯(lián)系。第五章 競(jìng)爭(zhēng)分析一 競(jìng)爭(zhēng)描述（一）SWOT分析（圖51 SWOT分析）（二）供應(yīng)商議價(jià)能力服務(wù)器出租商：根據(jù)調(diào)查，服務(wù)器出租商議價(jià)能力極低鏈接的其他網(wǎng)站：通過(guò)友情鏈接，互利互助，價(jià)格的壓力很?。ㄈ┵?gòu)買(mǎi)者(即廣告發(fā)布商家)議價(jià)能力：這是本公司前期面臨的一個(gè)問(wèn)題，不過(guò)通過(guò)菜單定價(jià)，對(duì)不同程度的服務(wù)收取不同的費(fèi)用，將價(jià)值的評(píng)定轉(zhuǎn)嫁，相對(duì)的提高本企業(yè)自身的議價(jià)能力。（四）潛在競(jìng)爭(zhēng)者與替代品提供者——網(wǎng)絡(luò)超市即使超市又是自身廣告商的網(wǎng)絡(luò)超市，通過(guò)向?qū)W生提供服務(wù)賺取利潤(rùn)，與我們的購(gòu)買(mǎi)者不同。但是不排除其成熟之后轉(zhuǎn)型或增加業(yè)務(wù)，搶占我方市場(chǎng)的可能性。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)超市提供的貨物對(duì)本企業(yè)代售或廣告的業(yè)務(wù)具有一定替代性，網(wǎng)絡(luò)超市的運(yùn)作必然對(duì)本企業(yè)的收益有所影響。（五）行業(yè)內(nèi)原有競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)格意義上說(shuō)并不存在嚴(yán)重的行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。原有的大型電子商務(wù)平臺(tái)鞭長(zhǎng)莫及，與我們競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)生資源不重疊，我們的業(yè)務(wù)與原有大型電子商務(wù)平臺(tái)更多的是起到互補(bǔ)的作用。二 競(jìng)爭(zhēng)障礙（一）競(jìng)爭(zhēng)者極其競(jìng)爭(zhēng)能力分析、淘寶等有B2C業(yè)務(wù)網(wǎng)上交易平臺(tái)優(yōu)點(diǎn)：商品種類(lèi)多，樣式廣，價(jià)格便宜；市場(chǎng)份額大 ；交易系統(tǒng)成熟缺點(diǎn)：售后服務(wù)相對(duì)滯后；長(zhǎng)途的配送費(fèi)往往使便宜的價(jià)格沒(méi)有意義，貨物無(wú)法及時(shí)獲得優(yōu)點(diǎn)：方便快捷，出門(mén)即可獲得缺點(diǎn)：商品的種類(lèi)較少，局限在日用品優(yōu)點(diǎn)：有送貨服務(wù)和比超市更低廉的價(jià)格，信息更新快 缺點(diǎn)：商品的種類(lèi)較少，局限在日用品；集體配送，導(dǎo)致商品無(wú)法及時(shí)獲得（二）本公司進(jìn)入市場(chǎng)的阻礙，沒(méi)有成熟的交易系統(tǒng)，如果前期拉久，必然減少收益，增加被模仿的可能性（三）竟?fàn)帉?duì)手模仿的阻礙，一環(huán)接一環(huán)，競(jìng)爭(zhēng)者如果要模仿難以只從一方面入手就成功，增加被模仿難度。，限制竟?fàn)帉?duì)手的加入。第六章　營(yíng)銷(xiāo)策略一 促銷(xiāo)計(jì)劃和廣告策略為了增加學(xué)生注冊(cè)我們網(wǎng)站的學(xué)生數(shù)量，我們初步?jīng)Q定采取積分形式，積分的高低只反映顧客對(duì)我們的關(guān)注和支持程度。我們的積分是通過(guò)訂購(gòu)商品產(chǎn)生的。對(duì)于高積分的客戶我們會(huì)有一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如積分兌換商品、積分抵扣價(jià)格、贈(zèng)送商品,更優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)商品等，以此回饋廣大顧客。隨著網(wǎng)站注冊(cè)量的進(jìn)一步增加。我們也會(huì)考慮按百分比抽取。到網(wǎng)站逐步成熟的時(shí)候，我們會(huì)考慮采用獎(jiǎng)勵(lì)商家次月廣告費(fèi)部分的減免。二 價(jià)格決策采取高品質(zhì),中等定價(jià)的滲透定價(jià)策略。根據(jù)Gawer和Cusumano于2002年發(fā)表的研究表明，平臺(tái)在雙邊客戶召集階段必須解決平臺(tái)賣(mài)方和買(mǎi)方網(wǎng)絡(luò)規(guī)?；ハ酄恐频膯?wèn)題。如果按照穩(wěn)定發(fā)展階段的均衡模型，賣(mài)方會(huì)因?yàn)橘I(mǎi)方網(wǎng)絡(luò)規(guī)模過(guò)小而無(wú)法進(jìn)入穩(wěn)定的大網(wǎng)絡(luò)均衡區(qū)域，而停留在0均衡點(diǎn)