【文章內(nèi)容簡介】 湖全體大學(xué)生的虛擬店面。全天候服務(wù)，不受傳統(tǒng)店鋪時間的限制，有效擴(kuò)大瀏覽交易量。另外本平臺提供的一些特色服務(wù)也增強(qiáng)了其競爭力。免費(fèi)C2C業(yè)務(wù)，更具人性化，方便學(xué)生。市區(qū)商品配送業(yè)務(wù)，送貨上門，實(shí)現(xiàn)真正的點(diǎn)到點(diǎn)服務(wù),并且售后服務(wù)較其他電子交易平臺更加可行。劣勢：起步初期，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不完善，交易系統(tǒng)不成熟知名度較低在生活日用品方面不具備競爭優(yōu)勢四 目標(biāo)市場的戰(zhàn)略規(guī)劃第一階段：在C2C業(yè)務(wù)上，主要是進(jìn)行大學(xué)校園內(nèi)部二手商品交易，目標(biāo)定位于安徽師范大學(xué)本校大學(xué)生。安徽師范大學(xué)現(xiàn)有普通本科生21935名，研究生4000余人,就校內(nèi)市場來看若將校內(nèi)2萬多人調(diào)動起來，互通二手商品信息，其潛在市場將不可估量。據(jù)我們的調(diào)查顯示：在B2C方面，主要是商家通過本平臺針對大學(xué)生消費(fèi)者的網(wǎng)上訂貨服務(wù)及網(wǎng)上信息發(fā)布，目標(biāo)定位于安徽師范大學(xué)周邊商家。就目前來看，大學(xué)城學(xué)生校外消費(fèi)主要集中在緯七路及周圍區(qū)域。緯七路的商家在業(yè)態(tài)上，以大眾型飯店、快餐店和各種生活日用品及女性飾品為主，如“米寶寶”、“美食園”、“黑店”。緯七路店鋪的一個顯著特征是店面小，營業(yè)種類多且雜，店鋪商家更換頻繁。這給廣大學(xué)生朋友及時了解身邊商業(yè)信息帶來了不便，通過我們的平臺學(xué)生朋友即使足不出戶也能了解店面變更和商家促銷信息。出售或購買二手商品的需求（圖41 大學(xué)生二手商品買賣需求情況）第二階段： 將校內(nèi)C2C市場拓展至整個蕪湖高校園區(qū)同時將B2C由學(xué)校周圍擴(kuò)展到蕪湖整個商業(yè)圈。蕪湖大學(xué)城位于蕪湖市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)境內(nèi)，距市中心約5公里，在蕪湖城南長江和青弋江交匯處，總建筑面積120萬平方米。兩年來已投資了15億元，興建了8條道路、10座橋梁?，F(xiàn)在在安徽師范大學(xué) 、安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 、安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安徽中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校（不到高校園，在其附近） 、皖南醫(yī)學(xué)院 、蕪湖教育學(xué)院 、蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院（聯(lián)大） 、蕪湖工程信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院內(nèi)居住的學(xué)生達(dá)78700名，另安徽工程科技學(xué)院（不在高校園）18000名學(xué)生；合肥工業(yè)大學(xué)分校、蕪湖教育學(xué)院、夏瀛藝術(shù)語言學(xué)院和安徽師范大學(xué)（三期）校舍正在緊張施工中。截至目前為止，蕪湖市內(nèi)大學(xué)共容納9萬余名學(xué)生。 隨著幾大高校的進(jìn)入使這個原本偏僻的蕪湖近郊形成了一個極具文化氛圍的現(xiàn)代化新區(qū)，然而與之配套的市政設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和交通網(wǎng)絡(luò)卻不甚完善，“大學(xué)城經(jīng)濟(jì)”在這里的發(fā)展空間顯得愈發(fā)大。據(jù)我們的調(diào)查，寢室電腦聯(lián)網(wǎng)率在70％到80％之間，這使得我們的電子商務(wù)平臺有相當(dāng)?shù)目尚行?。第三階段：在原有市場的同時，將B2C市場由蕪湖市拓展到省會合肥，即在原有的兩塊市場上又添加了一塊需求極大的B2C市場。繼而為公司在較長期的規(guī)劃中走向全國市場做下鋪墊。（圖42 安師大寢室聯(lián)網(wǎng)情況）五 產(chǎn)品的市場前景預(yù)測目前國內(nèi)的校園社區(qū)電子商務(wù)平臺幾乎處于空白狀態(tài)，然而隨著高校擴(kuò)招，大學(xué)生人數(shù)的急劇增長，校園內(nèi)的“供需”需求卻異常旺盛。由以下調(diào)查可以看出：一方面，隨著年紀(jì)的增加大學(xué)生出售和購買二手商品的需求急劇增加，于此同時愿意在電子平臺注冊信息的人數(shù)也相應(yīng)增加。（如圖41所示） 另一方面，由于多數(shù)商家被信息不暢所困擾，其開拓大學(xué)生市場的意愿超過八成。是否愿意在電子平臺注冊信息（圖43 是否愿意在電子平臺注冊信息的學(xué)生比例）店面繼續(xù)開拓大學(xué)生市場的意愿（圖44 是否愿意繼續(xù)開拓大學(xué)生市場的店面比例） 因此本公司所作的校園電子商務(wù)社區(qū)的市場前景相當(dāng)良好。六 銷售策略我們的市場營銷部門采用了多重銷售渠道（具體見第六章），對此我們的理由如下：（一）產(chǎn)品的品牌打造校園交易平臺，準(zhǔn)備申請校園交易網(wǎng)品牌注冊，形成品牌效應(yīng)和消費(fèi)偏好。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》（國務(wù)院令第292號）有關(guān)規(guī)定，國家對經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)行許可制度，對非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)行備案制度。由于從事經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，向安徽省電信管理機(jī)構(gòu)申請互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。（二）消費(fèi)者特點(diǎn)，消費(fèi)觀念較新，容易接受新事物,易受廣告影響。，思想活躍，了解電子商務(wù)，熟悉網(wǎng)絡(luò)操作。（三）地理優(yōu)勢電子商務(wù)品臺打破了以往商業(yè)活動的地域限制，通過網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)城中的大學(xué)生可以自由交流，跨越了學(xué)校和地區(qū)限制，即使是其他省市地區(qū)的大學(xué)生也可以通過網(wǎng)絡(luò)互相建立聯(lián)系。第五章 競爭分析一 競爭描述（一）SWOT分析（圖51 SWOT分析）（二）供應(yīng)商議價能力服務(wù)器出租商：根據(jù)調(diào)查，服務(wù)器出租商議價能力極低鏈接的其他網(wǎng)站：通過友情鏈接，互利互助，價格的壓力很?。ㄈ┵徺I者(即廣告發(fā)布商家)議價能力：這是本公司前期面臨的一個問題，不過通過菜單定價，對不同程度的服務(wù)收取不同的費(fèi)用，將價值的評定轉(zhuǎn)嫁，相對的提高本企業(yè)自身的議價能力。（四）潛在競爭者與替代品提供者——網(wǎng)絡(luò)超市即使超市又是自身廣告商的網(wǎng)絡(luò)超市，通過向?qū)W生提供服務(wù)賺取利潤，與我們的購買者不同。但是不排除其成熟之后轉(zhuǎn)型或增加業(yè)務(wù)，搶占我方市場的可能性。同時網(wǎng)絡(luò)超市提供的貨物對本企業(yè)代售或廣告的業(yè)務(wù)具有一定替代性，網(wǎng)絡(luò)超市的運(yùn)作必然對本企業(yè)的收益有所影響。（五）行業(yè)內(nèi)原有競爭嚴(yán)格意義上說并不存在嚴(yán)重的行業(yè)內(nèi)競爭。原有的大型電子商務(wù)平臺鞭長莫及，與我們競爭的學(xué)生資源不重疊，我們的業(yè)務(wù)與原有大型電子商務(wù)平臺更多的是起到互補(bǔ)的作用。二 競爭障礙（一）競爭者極其競爭能力分析、淘寶等有B2C業(yè)務(wù)網(wǎng)上交易平臺優(yōu)點(diǎn)：商品種類多，樣式廣，價格便宜；市場份額大 ；交易系統(tǒng)成熟缺點(diǎn)：售后服務(wù)相對滯后；長途的配送費(fèi)往往使便宜的價格沒有意義，貨物無法及時獲得優(yōu)點(diǎn)：方便快捷，出門即可獲得缺點(diǎn)：商品的種類較少，局限在日用品優(yōu)點(diǎn)：有送貨服務(wù)和比超市更低廉的價格，信息更新快 缺點(diǎn)：商品的種類較少，局限在日用品；集體配送，導(dǎo)致商品無法及時獲得（二）本公司進(jìn)入市場的阻礙，沒有成熟的交易系統(tǒng)，如果前期拉久，必然減少收益，增加被模仿的可能性（三）竟?fàn)帉κ帜７碌淖璧K，一環(huán)接一環(huán)，競爭者如果要模仿難以只從一方面入手就成功，增加被模仿難度。，限制竟?fàn)帉κ值募尤?。第六章　營銷策略一 促銷計(jì)劃和廣告策略為了增加學(xué)生注冊我們網(wǎng)站的學(xué)生數(shù)量，我們初步?jīng)Q定采取積分形式，積分的高低只反映顧客對我們的關(guān)注和支持程度。我們的積分是通過訂購商品產(chǎn)生的。對于高積分的客戶我們會有一定的獎勵，如積分兌換商品、積分抵扣價格、贈送商品,更優(yōu)惠的價格購買商品等，以此回饋廣大顧客。隨著網(wǎng)站注冊量的進(jìn)一步增加。我們也會考慮按百分比抽取。到網(wǎng)站逐步成熟的時候，我們會考慮采用獎勵商家次月廣告費(fèi)部分的減免。二 價格決策采取高品質(zhì),中等定價的滲透定價策略。根據(jù)Gawer和Cusumano于2002年發(fā)表的研究表明，平臺在雙邊客戶召集階段必須解決平臺賣方和買方網(wǎng)絡(luò)規(guī)?；ハ酄恐频膯栴}。如果按照穩(wěn)定發(fā)展階段的均衡模型，賣方會因?yàn)橘I方網(wǎng)絡(luò)規(guī)模過小而無法進(jìn)入穩(wěn)定的大網(wǎng)絡(luò)均衡區(qū)域，而停留在0均衡點(diǎn)