【文章內(nèi)容簡介】 或聯(lián)通對各業(yè)務(wù)平臺（如短信業(yè)務(wù)平臺SMSC/彩信平臺/WAP平臺/JAVA平臺/BREW平臺）網(wǎng)關(guān)接口的規(guī)范或要求來開發(fā)或修改各應(yīng)用的通訊接口，保證SP的業(yè)務(wù)能夠按照移動運(yùn)營商的要求成功接入平臺網(wǎng)關(guān)；另一方面就是對已經(jīng)成功接入的業(yè)務(wù)的運(yùn)行維護(hù)，以保證各業(yè)務(wù)的主程序能夠24小時不間斷的安全運(yùn)行。技術(shù)應(yīng)用的另外一個方面是開發(fā)，可自行開發(fā)各業(yè)務(wù)，這樣由此產(chǎn)生的收益就全部屬于公司所有，無需分成。如果技術(shù)能夠跟蹤了解最新的業(yè)務(wù)開發(fā)需要的工具及要求，如中國聯(lián)通的BREW應(yīng)用等，就可以緊跟移動運(yùn)營商的業(yè)務(wù)需求，及時推出移動運(yùn)營商需要或開展的新業(yè)務(wù)。技術(shù)人員的招募上，我們準(zhǔn)備關(guān)鍵人員利用業(yè)內(nèi)的資源關(guān)系招募，非關(guān)鍵人員通過外部招聘。第五節(jié) 營銷計劃根據(jù)目前對移動增值市場的客戶調(diào)查，客戶群主要集中在16—25歲之間的年輕用戶，我們的目標(biāo)市場也將集中在這個客戶群上。根據(jù)目標(biāo)市場的情況，年輕用戶移動增值服務(wù)的需求很大，但一般經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，我們的產(chǎn)品將考慮到這個因素，再根據(jù)市場價格和成本情況，制定一個合理且有競爭力的價格。 在產(chǎn)品的營銷方面，按業(yè)務(wù)的不同可以采取不同的方式：短信業(yè)務(wù)：短信業(yè)務(wù)面對的是所有手機(jī)用戶，因此具有目標(biāo)用戶群大而集中的特點(diǎn)和優(yōu)勢，同時在短信業(yè)務(wù)的市場推廣中可以采取與電視、廣播等媒體合作宣傳及報紙廣告宣傳的方法。另外，短信業(yè)務(wù)還可以得到移動運(yùn)營商的支持，移動運(yùn)營商通過對SP的短信業(yè)務(wù)的群發(fā)宣傳，來協(xié)助支持SP的短信業(yè)務(wù)的推廣，同時在現(xiàn)有的短信業(yè)務(wù)的推廣方式中，短信群發(fā)是推廣效果最好的方式。因此，在短信業(yè)務(wù)的營銷中，首先是與移動/聯(lián)通建立好的合作關(guān)系，并爭取盡可能多的群發(fā)資源，以群發(fā)宣傳作為主導(dǎo)和重要營銷手段，其次，與地方電視媒體/廣播媒體建立合作關(guān)系，一方面可結(jié)合電視/廣播的節(jié)目內(nèi)容做相應(yīng)的營銷宣傳，另一方面，以廣告的方式進(jìn)行短信業(yè)務(wù)的營銷宣傳，最后，就是結(jié)合短信業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容，策劃相應(yīng)的市場推廣活動，用以吸引更多的目標(biāo)用戶和培養(yǎng)用戶的忠誠度。新業(yè)務(wù)（包括WAP/JAVA/BREW業(yè)務(wù)）：WAP/JAVA/BREW這些新業(yè)務(wù)，移動運(yùn)營商（中國移動/中國聯(lián)通）的商用模式與短信業(yè)務(wù)的商用模式略有區(qū)別，短信各SP擁有移動運(yùn)營商分配的屬于各自的服務(wù)代碼，在營銷上可直接針對自己的服務(wù)代碼和相應(yīng)業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳與推廣，但建立在WAP/JAVA/BREW平臺上的這三類新業(yè)務(wù)，移動運(yùn)營商以其自有的品牌，建立統(tǒng)一門戶，各SP的業(yè)務(wù)均按移動運(yùn)營商對其自有門戶的業(yè)務(wù)種類的劃分進(jìn)行分類后列示在相應(yīng)的菜單下。在這種商業(yè)模式下，對以上三類新業(yè)務(wù)的營銷在不同時期有不同的方法：早期因?yàn)閃AP/JAVA/BREW業(yè)務(wù)的目標(biāo)用戶群相對較少而且較為分散（約500萬），同時WAP/JAVA/BREW這三類新業(yè)務(wù)在目標(biāo)用戶群中的普及率較低，因而早期（估計在1年時間內(nèi)）可依賴于移動運(yùn)營商對其不同平臺業(yè)務(wù)品牌的宣傳和普及，如中國移動對其WAP業(yè)務(wù)“移動夢網(wǎng)”主站的宣傳，對其JAVA業(yè)務(wù)“百寶箱”的宣傳；中國聯(lián)通對其WAP業(yè)務(wù)“互動視界”主站的宣傳，對其JAVA/BREW業(yè)務(wù)“神奇寶典”的宣傳，在移動運(yùn)營商對其業(yè)務(wù)及品牌宣傳的同時，相應(yīng)的來宣傳SP的業(yè)務(wù)，在這一階段，對各SP來說基本上是平等的，但收益的高低取決于業(yè)務(wù)的質(zhì)量及業(yè)務(wù)的數(shù)量，營銷處于相對次之的作用。1年之后，隨著高端用戶支持新業(yè)務(wù)的手機(jī)終端的普及和移動運(yùn)營商對其業(yè)務(wù)品牌的普及，新業(yè)務(wù)的目標(biāo)用戶群會有顯著的增長，同時提供此類業(yè)務(wù)的SP也會日趨增多，在這種情況下，各SP為提高自有業(yè)務(wù)的用戶將會出現(xiàn)競爭的局面，此階段采取行這有效的營銷直接影響著用戶的發(fā)展。目前，移動運(yùn)營商支持的WAP PUSH 是一種與短信群發(fā)類似的技術(shù)，有著與短信群發(fā)類似的效果，因而是推廣業(yè)務(wù)的主要手段。另外，為提高業(yè)務(wù)的認(rèn)知度，會采用與電視/電臺等媒體合作及傳統(tǒng)廣告等手段進(jìn)行業(yè)務(wù)的推廣。第六節(jié) 財務(wù)規(guī)劃我們計劃總投資150萬元，明細(xì)如下：支出項(xiàng)目預(yù)計支出（萬元）用 途短信業(yè)務(wù)平臺的購買與搭建8短信業(yè)務(wù)運(yùn)營/統(tǒng)計/計費(fèi)等功能（軟件投資，包括在固定設(shè)備投資內(nèi)）WAP業(yè)務(wù)平臺的購買與搭建10WAP業(yè)務(wù)運(yùn)營/統(tǒng)計/計費(fèi)等功能（同上）JAVA業(yè)務(wù)平臺的購買與搭建10JAVA業(yè)務(wù)運(yùn)營/統(tǒng)計/計費(fèi)等功能（同上）產(chǎn)品的合作或引進(jìn)：短信產(chǎn)品WAP產(chǎn)品JAVA產(chǎn)品BREW產(chǎn)品3555開展業(yè)務(wù)，吸引用戶（這部分資金包括在流動資金內(nèi)）硬件服務(wù)器、電腦、辦公設(shè)備等的購買58用于業(yè)務(wù)程序的運(yùn)行（分兩年投入，第一年48萬，第二年10萬）一年人員工資及差旅等費(fèi)用55支付人員工資一年辦公場地的租金10流動資金27萬合計150 以2004年的運(yùn)營與收益分析為主對公司正式成立后第一年的運(yùn)營情況進(jìn)行預(yù)測分析，并根據(jù)移動通信行業(yè)的發(fā)展及電信增值業(yè)務(wù)的變化趨勢，對公司未來五年的盈利能力進(jìn)行預(yù)測。178。 2004年盈利能力分析及預(yù)測：分析假設(shè)前提條件：l 公司2003年12月注冊成立，并于2004年2月份或之前申請獲得ICP資格l 2004年2月份同步進(jìn)行產(chǎn)品（包括短信產(chǎn)品、WAP產(chǎn)品及JAVA產(chǎn)品）的合作引進(jìn)與策劃工作l 2004年3月份開始各產(chǎn)品（包括短信產(chǎn)品、WAP產(chǎn)品及JAVA產(chǎn)品）的申報工作l 2004年4月份申報產(chǎn)品開通服務(wù)，上線收費(fèi)l 假定公司運(yùn)營的各產(chǎn)品均是與內(nèi)容提供商合作引進(jìn)的產(chǎn)品，短信業(yè)務(wù)產(chǎn)品分成比例為：7：3，即公司占收益的70%，內(nèi)容提供商占收益的30%；WAP業(yè)務(wù)產(chǎn)品/JAVA業(yè)務(wù)產(chǎn)品/BREW業(yè)務(wù)產(chǎn)品分成比例為：6：4，即即公司占收益的60%，內(nèi)容提供商占收益的40%u 短信業(yè)務(wù)運(yùn)營收益預(yù)測：時間申報產(chǎn)品數(shù)量申報地區(qū)目標(biāo)用戶數(shù)（萬）發(fā)展用戶數(shù)收益預(yù)測2004/043款河南/廣東800/15001/2，合計3122004/055款河南/廣東/山東800/1500/13002/3/1，合計6242004/065款河南/廣東/山東/四川800/1500/1300/11003/5/2，合計10402004/076款河南/廣東/山東/四川/江蘇800/1500/1300/1100/14004/6/4/2，合計16642004/088款河南/廣東/山東/四川/江蘇800/1500/1300/1100/14004/7/4/4，合計19762004/098款河南/廣東/山東/四川/江蘇800/1500/1300/1100/14004/7/5/5，合計21842004/108款河南/廣東/山東/四川/江蘇/河北800/1500/1300/1100/1400/9004/7/5/5/1，合計22882004/119款河南/廣東/山東/四川/江蘇/河北800/1500/1300/1100/1400/9004/7/5/5/2，合計23922004/129款河南/廣東/山東/四川/江蘇/河北800/1500/1300/1100/1400/9004．5/7。5/5。5/5。5/2合計：25100合計580說明：收益預(yù)測：以每個短信產(chǎn)品以包月4元/月估計，收益預(yù)測=發(fā)展用戶數(shù)（合計）*4應(yīng)收收益的計算：以中國移動15%的代收服務(wù)費(fèi)傭金比例，與內(nèi)容提供商關(guān)于合作項(xiàng)目的分成比例為：7：3（內(nèi)容提供商占30%計）短信業(yè)務(wù)應(yīng)收收益預(yù)測=收益預(yù)測*（115%）*70%=580*（115%）*70%=345。1萬元u WAP業(yè)務(wù)運(yùn)營收益預(yù)測：時間上線產(chǎn)品數(shù)量合作運(yùn)營商目標(biāo)用戶數(shù)（萬）發(fā)展用戶數(shù)收益預(yù)測2004/042款中國聯(lián)通1501．562004/054款中國聯(lián)通170282004/065款中國聯(lián)通2002．5102004/076款中國聯(lián)通2203122004/086款中國聯(lián)通2404162004/096款中國聯(lián)通2604162款中國移動6001．562004/106款中國聯(lián)通2804．5182款中國移動6502．5102004/117款中國聯(lián)通3005203款中國移動6803122004/127款中國聯(lián)通3305203款中國移動700312合計中國聯(lián)通126中國移動40說明：收益預(yù)測：以每個WAP產(chǎn)品以包月4元/月估計，收益預(yù)測=發(fā)展用戶數(shù)（合計）*4應(yīng)收收益的計算：代收服務(wù)費(fèi)傭金：中國移動為15%，中國聯(lián)通為20%，與內(nèi)容提供商關(guān)于合作項(xiàng)目的分成比例為：6：4（內(nèi)容提供商占40%計），應(yīng)收收益預(yù)測=收益預(yù)測*（1代收服務(wù)費(fèi)傭金比例）*60%中國聯(lián)通應(yīng)收收益預(yù)測=126*（120%）*60%=60。48萬元中國移動應(yīng)收收益預(yù)測=40*（115%）*60%=20。4萬元WAP業(yè)務(wù)應(yīng)收收益合計=60。48+20。4=80。88萬元u JAVA業(yè)務(wù)運(yùn)營收益預(yù)測：時間上線產(chǎn)品數(shù)量合作運(yùn)營商目標(biāo)用戶數(shù)（萬）發(fā)展用戶數(shù)收益預(yù)測2004/054款中國移動400142004/066款中國移動4301．562004/076款中國移動4502．5102004/088款中國移動4803．5142004/098款中國移動5004162004/1010款中國移動5205202004/1110款中國移動5505202004/1212款中國移動580520合計27．5