物業(yè)公司運(yùn)作規(guī)劃方案(編輯修改稿)
2024-08-31 03:14 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 租戶到酒店預(yù)定、安排宴會(huì)及會(huì)議服務(wù)。代業(yè)主出租房屋服務(wù)A、 受業(yè)主委托，代業(yè)主出租房屋，并同業(yè)主簽訂代租房協(xié)議。B、 由管理公司為業(yè)主提供客源。C、 對(duì)出租房屋的業(yè)主的財(cái)產(chǎn)由管理公司妥善管理，確保房屋出租期間業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損失；業(yè)主返回入住前，物業(yè)管理方為業(yè)主房間恢復(fù)原貌。D、 管理公司代替業(yè)主出租房屋所得的收入，扣除管理公司的代租手續(xù)及相關(guān)成本費(fèi)用后全部返回給業(yè)主。E、 預(yù)計(jì)若是做特色的休閑咖啡一條街，則在招商時(shí)物業(yè)管理公司協(xié)助售房部開(kāi)展工作，在以后初期招商結(jié)束后，二次、三次……招商及管理，設(shè)想成立“租賃部”，不僅是針對(duì)小區(qū)二手市場(chǎng)，業(yè)主的房屋的租賃、銷售而且還有公司工業(yè)區(qū)地產(chǎn)、恒嘉公寓及公司的客戶群資源整合的初期“中介市場(chǎng)”；另后期隨著公司外接全委、顧問(wèn)業(yè)務(wù)開(kāi)拓，勢(shì)必也有資源可利用，且可以整合再利用的長(zhǎng)期“中介市場(chǎng)”；五、 綠化工作★ 環(huán)境管理分項(xiàng)框圖★ 環(huán)境管理工作要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)表工作項(xiàng)目 作業(yè)頻度 質(zhì) 量 標(biāo) 準(zhǔn)地面清掃 2次/天，大堂等重要部位專人隨時(shí)清掃 地面無(wú)雜物垃圾；道路無(wú)土無(wú)沙，無(wú)雜草，無(wú)積水，無(wú)煙頭；車庫(kù)、車棚、樓梯口無(wú)雜物；門窗、天臺(tái)、天棚無(wú)塵，無(wú)蜘蛛網(wǎng)。保 潔 每天6:00~次日0:00 所有公共場(chǎng)所無(wú)雜物、無(wú)垃圾。%以上。樓道、樓梯走廊 每周清掃3次，每月清洗15次。 無(wú)雜物、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)亂貼廣告、無(wú)亂堆放，消防箱、扶手無(wú)塵。%以上。垃圾清運(yùn) 運(yùn)送2次/天，清洗垃圾池1次/天。 日清理100%，要求整潔、無(wú)臭味、無(wú)污跡現(xiàn)象。消殺 噴灑殺蟲劑垃圾池3次/周、排污井池2次/月。投放滅鼠藥1次/月。 %，蟑螂、老鼠密度1%以下。清理項(xiàng)目 雨、污水井1次/月化糞池1次/半年污水管道1次/季 無(wú)堵塞、無(wú)污積、無(wú)外溢、無(wú)井蓋破損丟失。綠 化 造型修剪夏季20天1次，其他季1次/月。 保持草坪平整；保持綠化有足夠的生長(zhǎng)肥料、水分；無(wú)死苗、桔草現(xiàn)象，綠地保持率99%。草坪修剪1次/年 施肥2次/年 澆水冬季1次/天，其他季節(jié)1次/2天。觀賞水管 理 不池水面浮物清理2次/天 保持水質(zhì)清潔、無(wú)雜物，保潔率100%。池底、溪底清洗1次/周。 保持底面清潔、無(wú)雜草、無(wú)青苔，保潔率100%。水質(zhì)消毒1次/月 做到100%無(wú)臭味現(xiàn)象。補(bǔ)充水源1次/10天 換水1次/3月 工作流程 樓內(nèi)清掃垃圾早晨4:00~5:00，樓外地面清掃早晨4:00~5:00，24小時(shí)內(nèi)保潔，下午2:00~5:30清潔，凌晨1:00~3:00消殺，外運(yùn)垃圾上午10:00~11:00、下午4:00~5:00。動(dòng)作督導(dǎo)方 法 實(shí)行定人分片包干責(zé)任區(qū)。衛(wèi)生檢查員按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行巡視檢查不少1次/天。清潔主管每天進(jìn)行全面巡視檢查。主任不定期抽查4次/月。激勵(lì)方法 環(huán)境管理員按相關(guān)的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行檢查。按文件要求執(zhí)行者前5%員工進(jìn)行加分表?yè)P(yáng)、加薪等獎(jiǎng)勵(lì)，未按文件要求執(zhí)行者，按規(guī)定執(zhí)行扣分、批評(píng)、降薪、培訓(xùn)再上崗、辭退等處罰。綠化工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、方法分類 序號(hào) 項(xiàng)目 標(biāo)準(zhǔn) 檢查方法 頻率修剪 1 喬木 無(wú)枯枝，樹(shù)不阻礙車輛和行人通過(guò)，主側(cè)枝分布均勻 目視，抽檢10棵 2次/年2 九里香等灌木 成型、整齊，新長(zhǎng)枝不超過(guò)30厘米 目視，抽檢3處共30米 5次以上/年3 杜鵑 綠籬成型，造型美觀，新長(zhǎng)枝不超過(guò)30厘米 目視，抽檢5處 6～8次/年4 臺(tái)灣草 路牙、井口、水溝、散水坡邊整齊，草坪目視平整 目視，抽檢6處共90平方米 2～3次/年施肥 1 喬木、灌木 采用穴施或溝施，施肥、澆水及時(shí)，覆土平整，肥料不外露土面 目視檢查 4次/年2 草地 播施和噴施，不傷花草 目視檢查 1次/年3 花卉 保證基肥，追施化肥，少量多次，不傷花草 目視檢查 視長(zhǎng)勢(shì)而定防病治蟲 1 無(wú)明顯枯枝、死枝，有蟲害枝條2%以下 目視抽查 防治1次/年，發(fā)現(xiàn)病蟲及時(shí)噴射抗旱 1 花卉、苗 泥土不染花葉，土不壓苗心，水不沖倒苗 目視，全面檢查 2次/年2 樹(shù)木 冬季早晚不澆水，夏季中午不澆水；澆水時(shí)不漏澆，澆水透土深度為：樹(shù)木3厘米，草地2厘米；無(wú)旱死、旱枯現(xiàn)象 抽查5次 2次/周（雨后泥土濕度大除外）除雜草 1 無(wú)明顯雜草，臺(tái)灣草地純度在90%以上，樹(shù)木底下土面層不板結(jié)，透氣良好 抽查草地50平方米3處，取平均值 6次以上/年中耕、松土 1 施肥前和下雨后進(jìn)行松土， 抽查草地50平方米4處，取平均值 6次以上/年補(bǔ)栽種 1 無(wú)明顯黃土裸露，最在裸 ，%以下，%以下 抽檢5處，匯總計(jì)算 按花草樹(shù)木栽種季節(jié)，及時(shí)補(bǔ)栽補(bǔ)種防風(fēng)排澇 1 暴風(fēng)雨過(guò)后12小時(shí)，草地?zé)o1平方米以上的積水，樹(shù)木無(wú)倒斜，斷枝落葉在半天內(nèi)處理 目視檢查 每天巡視一遍巡視 1 每天巡視一遍環(huán)境管理思路清潔管理現(xiàn)代清潔不但注重一般業(yè)務(wù)的“掃”，更為注重專業(yè)的“?！?，防止建材的磨損、變色、生銹、發(fā)霉等。因此，我們的清潔作業(yè)更注重專業(yè)的含義是“保潔”。選用適當(dāng)?shù)那鍧嵱闷罚坏鼙３纸ú牡耐庥^整潔，而且能更進(jìn)一步減少各種腐蝕；使用無(wú)污染清潔劑保持環(huán)境的清新，并采取保護(hù)措施，還可以提高建材使用中的抗磨損能力。小區(qū)的外圍、道路、樓梯及所有公共區(qū)域?qū)嵭袠?biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，由經(jīng)過(guò)嚴(yán)格挑選和培訓(xùn)考核過(guò)的專業(yè)員工負(fù)責(zé)實(shí)施，確保按照作業(yè)頻度、標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作，保持高水準(zhǔn)的清潔衛(wèi)生服務(wù)。綠化管理在提高綠化植物的生長(zhǎng)質(zhì)量、維護(hù)綠化植物優(yōu)美外型的同時(shí)，注重與園林藝術(shù)協(xié)調(diào)與融合。選擇專業(yè)的綠化人員，建立綠色的“四周”，最終達(dá)到生態(tài)平衡、環(huán)境凈化、美化感官的目的。保證花草樹(shù)木搭配適當(dāng)，綠化充分，無(wú)裸露土地。綠地整潔，植物無(wú)蟲害、無(wú)斑禿、無(wú)折損等現(xiàn)象；確保教育信息大廈的園林小品
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