【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 場(chǎng)的限制，使汽車租賃的優(yōu)勢(shì)得到充分體現(xiàn)：i、租車相對(duì)于私車，使用價(jià)值和效率要高，費(fèi)用則相對(duì)低廉：ii、租車減輕了個(gè)人在汽車保養(yǎng)、維修、停放等方面的負(fù)擔(dān)：iii、租車既能麻醉個(gè)人用車需求，又減輕了城市交通擁擠的壓力，并且進(jìn)一步提升了城市的對(duì)外形象；4我國居民技術(shù)素質(zhì)為汽車租賃市場(chǎng)的告訴增長創(chuàng)造了條件：目前我國的汽車保有量為1500萬輛，而擁有駕駛執(zhí)照的居民已經(jīng)超過了3500萬人，超過2000萬人是有駕駛執(zhí)照而無車可開，在目前的汽車消費(fèi)環(huán)境下，汽車租賃將是其中絕大多數(shù)人的首選。加速我國正在逐步翟凱的公務(wù)用車制度改革和隨著全方位的對(duì)外開放帶來三資企業(yè)數(shù)量激增，均為我國汽車租賃的高速增長提供了廣闊的消費(fèi)群體市場(chǎng)。八、發(fā)展的對(duì)策盡快建立和健全與汽車租賃相關(guān)的配套體系支持：通過全國性的保障體系和保險(xiǎn)業(yè)參與汽車租賃市場(chǎng)等諸多的措施，建立健全現(xiàn)有的保障體系，解決承租人欠租，違約現(xiàn)象，培養(yǎng)和發(fā)展二手汽車交易市場(chǎng)，發(fā)掘其潛力，鼓舞發(fā)展特許連鎖經(jīng)營，促使全國性的租賃網(wǎng)絡(luò)的形成。加快我們租賃公司的發(fā)展。1．與中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司進(jìn)行合作，不但為我們所出租的汽車上保險(xiǎn)，而且為每位客戶強(qiáng)制上臨時(shí)險(xiǎn)，保障了大家的合法權(quán)利和安全。2．每筆生意都要簽訂合法的合作手續(xù)，明確規(guī)定權(quán)利義務(wù)關(guān)系，以免一方損害另一方的利益。，建立客戶回訪及等級(jí)制度，推行會(huì)員制加強(qiáng)顧客與本公司之間的資信審查，建立顧客資信檔案登記制度，包括顧客身份證明和顧客社會(huì)檔案、顧客基本賬戶和收入來源、顧客保險(xiǎn)情況以及信用等記錄，以方便本公司對(duì)顧客個(gè)人的信用作出評(píng)估。建立公司內(nèi)部統(tǒng)一的客戶背景數(shù)據(jù)庫，記錄顧客的姓名、汽車等級(jí)偏好、信用卡號(hào)碼、地址、公司信息和歷史租賃記錄，確保為顧客提供一個(gè)統(tǒng)一的、穩(wěn)固的服務(wù)體系。對(duì)新車、中高檔車盡量選擇老客戶、熟客戶進(jìn)行租賃。對(duì)于老客戶應(yīng)有一定的優(yōu)惠政策，給予較高的租賃等級(jí)，以鼓勵(lì)其吸引更多的顧客。，對(duì)車輛運(yùn)行進(jìn)行全過程監(jiān)控為防止車輛租用期間被盜等失去控制的情況發(fā)生,。公司需要采用GPS全球定位系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)防范的目的。九、汽車的來源1．和4S店的合作加強(qiáng)，將其代理的品牌車輛以試駕形式進(jìn)行出租，既可以擴(kuò)大品牌的宣傳，又能夠滿足顧客不同的車輛需求，達(dá)到雙贏效果；2．與二手車企業(yè)進(jìn)行合作，將其車輛的安全性和性能性進(jìn)行評(píng)估考核，與其進(jìn)行協(xié)商，租賃其所擁有的大批量的車輛；3．購買市場(chǎng)前景好和需要居多的汽車進(jìn)行固定租賃，穩(wěn)固市場(chǎng)，促進(jìn)長期合作伙伴的交易。，租用其車輛，按時(shí)間給予其收益。十、資金需求及來源(一)資金需求新修訂的公司法對(duì)有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本規(guī)定如下：有限責(zé)任公司注冊(cè)資本的最低限額為人民幣3萬元。公司全體股東的首次出資額不得低于注冊(cè)資本的20%，也不得低于法定的注冊(cè)資本最低限額（人民幣3萬元），其余部分由股東自公司成立之日起2年內(nèi)繳足；其中，投資公司可以在5年內(nèi)繳足。全體股東的貨幣出資金額不得低于有限責(zé)任公司注冊(cè)資本的30%，也就是說，非貨幣出資的比例最高是注冊(cè)資本的70%。所需費(fèi)用預(yù)測(cè)：　　1）：出資購買二手車二手車：低檔：奇瑞qq2輛3萬　　 捷達(dá)兩輛2萬中檔： 帕薩特一輛3萬預(yù)計(jì)需要11萬元買車 2）：場(chǎng)地購買費(fèi)用：大概面積1000平，需要8萬　　 3）：人員費(fèi)用：7人每人每月300吃飯錢一個(gè)月需要2100元　　 4）：日常費(fèi)用：辦公費(fèi)，辦公設(shè)備，廣告費(fèi)等預(yù)算5000元（二）資金來源1．可先從親戚朋友處籌得資金20萬，注冊(cè)資金為三萬，流動(dòng)資金17萬。，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)可申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)貸款，若每人貸款2萬元，大約可貸得10萬元大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款，貸款申請(qǐng)額度：1)申請(qǐng)條件:A）在讀大學(xué)生、以及畢業(yè)兩年以內(nèi)的大學(xué)生；B）大專以上學(xué)歷；C）18周歲以上。2)申請(qǐng)資料:A）身份證明；B）學(xué)生證、成績單（在校學(xué)生）；C）畢業(yè)證、學(xué)位證（已畢業(yè)）；D）常用存折或銀行卡對(duì)帳清單（過去六個(gè)月）。E）其他資信證明（若有）：獎(jiǎng)學(xué)金證明、班干部證明、社團(tuán)活動(dòng)證明，各種榮譽(yù)證明/回報(bào)社會(huì)證書如獻(xiàn)血、義務(wù)支教等。3)貸款金額:具體貸款額度將根據(jù)個(gè)人信用狀況、收入等綜合決定，最高可達(dá)20萬元人民幣。 4)貸款期限:貸款期限最長可達(dá)24個(gè)月。5)貸款利率:具體的貸款利率是由多種因素決定的，如您的個(gè)人資質(zhì)、資金機(jī)構(gòu)的性質(zhì)等。:租賃籌資是企業(yè)作為承租人，根據(jù)與出租人簽訂的租賃契約，付出一定的租金，來獲得在規(guī)定時(shí)期內(nèi)租賃物的使用權(quán)或經(jīng)營權(quán)的一種籌資方式。租賃籌資分對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的租賃籌資與對(duì)企業(yè)的租賃籌資兩類。對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的租賃籌資又分為融資租賃方式與服務(wù)性租賃方式兩種。　　融資租賃是一種世界性的現(xiàn)代融資手段，在國外已十分普遍。融資租賃以專業(yè)性的租賃公司為出租人，租賃公司按承租企業(yè)的要求，由租賃公司向銀行貸款，再從國外或國內(nèi)購入承租企業(yè)選定的新設(shè)備，并租賃給承租企業(yè)使用。租賃公司一般先收設(shè)備價(jià)款的15％－20％作定金，其余租金則在設(shè)備投產(chǎn)后按月分期收取，承租企業(yè)所交的租金內(nèi)容則包括設(shè)備的價(jià)款，租賃公司應(yīng)取的利潤及租賃公司貸款所付的利息三部分。一般設(shè)備在3－5年內(nèi)交清，大型設(shè)備可10年交清。在租金交清之前，所租設(shè)備的所有權(quán)屬租賃公司，而所租設(shè)備的使用權(quán)歸承租公司；在租金全部付清后，租賃公司出具產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移證書，把設(shè)備的所有權(quán)讓渡給承租企業(yè)。第二部分 公司簡(jiǎn)介一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介1．項(xiàng)目名稱開發(fā)項(xiàng)目名稱 車界（chat）汽車租賃有限公司2．目標(biāo)公司的商業(yè)目標(biāo)：最大程度的便利客戶，從客戶的角度出發(fā)，設(shè)計(jì)客戶滿意的服務(wù)過程，從而獲得較大的市場(chǎng)份額。3. 公司理念快速反應(yīng)、隨時(shí)隨地。二、項(xiàng)目特點(diǎn)1)運(yùn)營的車輛以經(jīng)濟(jì)性和小型車輛為主：在各主要的汽車租賃公司的運(yùn)營車輛中75%為經(jīng)濟(jì)型和小型車輛，僅有25%的豪華車和特種車輛。2）與其他的交通工具和旅店聯(lián)盟。餐飲，旅游，商務(wù)等行業(yè)相互協(xié)作形成多方位服務(wù)體系；作為服務(wù)業(yè)一員的汽車租賃要充分利用行業(yè)間緊密的協(xié)作關(guān)系，建立在“以人為本”基礎(chǔ)上的雙贏效益最大化。3）服務(wù)流程規(guī)范，簡(jiǎn)捷：從證件的核查到租車，還車各個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)了全程的規(guī)范，簡(jiǎn)捷，特別是有針對(duì)性的推出了“即可還車”服務(wù)，更加有利于客戶的整個(gè)行程。4）引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營管理和市場(chǎng)營銷模式：①會(huì)員制：建立客戶的檔案，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，極大鞏固公司的客戶群體；②客戶的賬戶管理，針對(duì)不同公司提供專門的團(tuán)體費(fèi)率計(jì)劃和相應(yīng)的配套服務(wù)，并且參加到客戶公司差旅費(fèi)用的管理控制，方便大客戶公司；③“以人為本”設(shè)立綠色通道，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)站點(diǎn)，車輛的監(jiān)控，采取GDS全球銷售預(yù)定系統(tǒng)，衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)和各種服務(wù)指南，實(shí)現(xiàn)了整套的以客戶為中心的服務(wù)活動(dòng)。三、店面介紹及廣告策略；（一）店面設(shè)計(jì)：400平米，依次劃分為顧客休息區(qū)、各部門辦公區(qū)、咨詢臺(tái)、汽車展臺(tái)。 設(shè)計(jì)簡(jiǎn)圖裝修風(fēng)格：簡(jiǎn)約時(shí)尚、主題以米白色和淺綠色為主顧客休息區(qū)：設(shè)置四個(gè)圓桌（每桌配4把椅子），自取書架（放置汽車雜志書報(bào)，公司簡(jiǎn)介、服務(wù)項(xiàng)目），飲水機(jī)咨詢臺(tái)：設(shè)置成汽車前臉模型的前臺(tái)，桌臺(tái)擺放各類汽車模型，背面繪制本店大型LOGO辦公區(qū)：各部門的主要辦公場(chǎng)所汽車展臺(tái)，展出一輛當(dāng)月店內(nèi)優(yōu)惠車型室內(nèi)擺放各種花卉前臉：全部用透明落地窗，左右各懸掛一張店內(nèi)宣傳海報(bào)。大門上方是本店招牌由店內(nèi)的汽車展臺(tái)后進(jìn)入停車場(chǎng)，科技時(shí)尚為主題：停車位，用鋼材和玻璃搭建頂棚，占地面積約1000平方米。擁有實(shí)體車20輛，有專人看管。（二）廣告策略1．現(xiàn)在上網(wǎng)找租賃公司的比較多，可以上租車在線網(wǎng)上做宣傳，與優(yōu)酷土豆等大型網(wǎng)絡(luò)宣傳媒介聯(lián)系。網(wǎng)站的流量大，日IP每天上百，租車的幾個(gè)關(guān)鍵詞均排在百度的首頁位置，競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)，服務(wù)性好，廣告效果突出。2．車身廣告：印刷些不干膠類的廣告貼在汔車后面的透明玻璃上，或較多的與一些車主聯(lián)系，做成LED燈顯示。出租車LED廣告?zhèn)鞑バЧ麅?yōu)于報(bào)刊宣傳、促銷海報(bào)、條幅宣傳等形式。出租車LED廣告如同企業(yè)主的高音喇叭，隨時(shí)隨地的把所要展示的的信息向眾多消費(fèi)者進(jìn)行表達(dá)：方便、快捷、及時(shí)、高效，內(nèi)容不受限，可隨時(shí)更改，簡(jiǎn)單而直接滲透至消費(fèi)者的心里。3．印制巨型彩色條幅：競(jìng)標(biāo)參加一些公共地方較為顯眼的地方，增加人們的第一印象。4．會(huì)員制：5次以上（含5次）在本公司租賃車輛的顧客便可申請(qǐng)辦理會(huì)員；一次性支付會(huì)員費(fèi)用的客戶可以申請(qǐng)辦理會(huì)員；對(duì)本公司發(fā)展有重要推動(dòng)作用的人可以申請(qǐng)辦理會(huì)員。會(huì)員享受的權(quán)利：可以直接電話預(yù)約，由公司業(yè)務(wù)員把車輛送到指定位置；車輛的租借費(fèi)用打九折，同時(shí)享受免預(yù)付押金；可以享受公司的會(huì)員積分制，利用相對(duì)應(yīng)的積分換取免費(fèi)租車。5．在人群聚集地發(fā)放宣傳彩頁：可在火車站，汽車站，酒店，飯店，超市等地方發(fā)放宣傳公司的彩頁，是的更多的人了解本公司情況。總經(jīng)理 組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)部財(cái)務(wù)部中轉(zhuǎn)部商務(wù)自駕車站接送代駕財(cái)務(wù)部：在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的財(cái)務(wù)政策和財(cái)務(wù)管理制度的實(shí)施和運(yùn)轉(zhuǎn)。組織全企業(yè)的經(jīng)濟(jì)核算工作，組織編制和審核會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并向上級(jí)財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)報(bào)告工作，按上級(jí)規(guī)定時(shí)限及時(shí)組織編制財(cái)務(wù)預(yù)算和結(jié)算。 負(fù)責(zé)組織財(cái)會(huì)人員搞好會(huì)計(jì)核算，正確、及時(shí)、完整地記帳、算帳、報(bào)帳，全面反映給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)提供真實(shí)的會(huì)計(jì)核算資料。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，分月、季、年編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃，正確合理調(diào)度資金，提高資金使用效率，指導(dǎo)各部門搞好經(jīng)濟(jì)核算，為企業(yè)發(fā)展積累資金。 負(fù)責(zé)做好資金管理，組織各營業(yè)部門收銀員、出納員按規(guī)定程序、手續(xù)及時(shí)做好資金回籠，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)帳、存款，保證日常合理開支需要的供給。負(fù)責(zé)辦理銀行貸款及還貸手續(xù)。業(yè)務(wù)部：負(fù)責(zé)在公司已有實(shí)力下為不同的客戶提供需要的車輛，拓展公司業(yè)務(wù)，按照符合公司利益的原則，合理使用資金，針對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)做出預(yù)測(cè)，對(duì)幾大占市場(chǎng)份額多的方面進(jìn)行業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，對(duì)商務(wù)，旅游和日常的業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)化，每次的業(yè)務(wù)回籠要做詳細(xì)的分析，查漏補(bǔ)缺，找到制約發(fā)展的問題和環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)要求很高，要有較強(qiáng)的表達(dá)能力和交流能力，可以將本公司的條款運(yùn)用自如，并且為公司獲利，青春活力，有沖勁和干勁。中轉(zhuǎn)部：負(fù)責(zé)在和顧客簽訂合同后為顧客提取選擇好的車輛，并且的書面的相關(guān)責(zé)任部分簽名，做到責(zé)任實(shí)名制，在顧客檢查無誤之后，方可發(fā)車（若顧客需要代駕司機(jī)，則中轉(zhuǎn)部門需要直接和有經(jīng)驗(yàn)的司