【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ）付款時(shí)間大幅縮短，提高了公司回收貨款的速度，使資金得到快速回收以及流通，降低了公司的運(yùn)作成本。 根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2010年6月的《2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查研究報(bào)告》顯示，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者群體有其鮮明的特征：年齡多以18至30歲的年輕人為主，因?yàn)槭桥杂闷?，所以消費(fèi)對(duì)象主要是女性。另外通過(guò)淘寶指數(shù)搜索“文胸”關(guān)鍵詞，我們也能看到消費(fèi)者搜索該關(guān)鍵詞的年齡人群占比情況：從圖中可以分析得出，進(jìn)行網(wǎng)上搜索“文胸”的消費(fèi)人群主要集中在18～34歲之間，該階層的消費(fèi)人群比較追求個(gè)性化，容易受視覺(jué)及新事物喜迎或者影響。圖2 各年齡層的消費(fèi)者搜索“文胸”關(guān)鍵詞的比例 A公司進(jìn)行線上品牌推廣的優(yōu)勢(shì)A公司創(chuàng)建至今已有二十多年的歷史。它的總部設(shè)立在“全球最大內(nèi)衣生產(chǎn)基地”、享有“內(nèi)衣 海洋”美譽(yù)的廣東汕頭潮陽(yáng)——全國(guó)知名的內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)集群地；歷經(jīng)多年不懈努力，現(xiàn)已成為集女性內(nèi)衣研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、連鎖服務(wù)、自營(yíng)進(jìn)出口為一體、集團(tuán)式運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)代化企業(yè)，它的產(chǎn)品也在不斷追求個(gè)性化、多樣化的設(shè)計(jì)風(fēng)格，秉承中華文化理念，融匯歐美典雅時(shí)尚，貼現(xiàn)中國(guó)女性婀娜多姿豐采！并在2005年時(shí)，A公司攜手法國(guó)國(guó)際著名內(nèi)衣品牌公司，結(jié)成強(qiáng)強(qiáng)合作戰(zhàn)略伙伴，使該公司的品牌與國(guó)際著名品牌接軌，同時(shí)產(chǎn)品的創(chuàng)意設(shè)計(jì)以及有保障的產(chǎn)品質(zhì)量，使該品牌的文胸深受各地經(jīng)銷商和廣大消費(fèi)者喜愛(ài)，內(nèi)衣專賣店輻射全國(guó)各中大城市達(dá)2000余家。在奮斗的過(guò)程中，使A公司的文胸成功立足并穩(wěn)扎在二線品牌市場(chǎng)，擁有了一定的市場(chǎng)份額。 A公司進(jìn)行線上品牌推廣的劣勢(shì)A公司在線下的品牌推廣以及產(chǎn)品銷售渠道鋪設(shè)方面已經(jīng)有了豐富的經(jīng)驗(yàn)，但線上的發(fā)展道路卻是一片空白，該公司也缺乏富有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)人員，這些企業(yè)做電商的渠道相對(duì)單一，缺少戰(zhàn)略及整體設(shè)計(jì)，對(duì)電商的理解及思維也比較局限，電商的定位不是很清晰，重要性的凸顯也沒(méi)有得到體現(xiàn)。傳統(tǒng)人才不了解顧客的屬性與廣告投放的方式；電子商務(wù)人才則是對(duì)網(wǎng)上人群和互動(dòng)方式非常了解，但缺乏對(duì)產(chǎn)品的了解。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播比線下的更快、更廣的環(huán)境下，如何很好并且有效地發(fā)展線上渠道，需要付出很多成本去探索發(fā)展道路。 A公司進(jìn)行線上品牌推廣的機(jī)會(huì) （1）隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的增多以及用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴，A公司品牌可以通過(guò)廣度讓消費(fèi)者接觸該公司品牌，通過(guò)服務(wù)及活動(dòng)營(yíng)銷等讓消費(fèi)者更加了解該品牌 （2）根據(jù)用戶需求發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)空隙，利用傳統(tǒng)企業(yè)的線下資源進(jìn)行線上品牌定位。電子商務(wù)是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、社會(huì)的發(fā)展及業(yè)態(tài)的改變，消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)擁有了更大的話語(yǔ)權(quán)，在與商家的博弈中，占據(jù)主導(dǎo)地位，也就促使了消費(fèi)市場(chǎng)由原來(lái)以企業(yè)為中心過(guò)渡到以用戶需求為中心的新趨勢(shì)，也就自然的推動(dòng)傳統(tǒng)線下實(shí)體商業(yè)模式必須適應(yīng)以互聯(lián)網(wǎng)用戶需求為中心的延伸及產(chǎn)業(yè)的正常升級(jí)。 A公司進(jìn)行線上品牌推廣的威脅 （1）傳統(tǒng)企業(yè)做電商遇到的最大問(wèn)題是，傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷商的價(jià)格跟網(wǎng)絡(luò)低價(jià)的矛盾； （2）傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷商也通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)網(wǎng)店對(duì)品牌產(chǎn)品進(jìn)行銷售，出現(xiàn)串貨、壞品出售或者低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)等不利于品牌發(fā)展的行為，使消費(fèi)者對(duì)品牌有不良印象，影響品牌良好發(fā)展； （3）未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)者為了吸引消費(fèi)者占據(jù)市場(chǎng)，利用消費(fèi)者追求物美價(jià)廉的心理，為了吸引消費(fèi)者占據(jù)市場(chǎng)，不惜以虧本價(jià)格出售產(chǎn)品，使附有品牌價(jià)值的產(chǎn)品很難以相應(yīng)的價(jià)格進(jìn)行銷售； （4）前期力度不夠或宣傳不夠會(huì)影響后期運(yùn)作和銷量。 隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)在逐步地發(fā)生了變化，從以往的賣家市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I家市場(chǎng)，因此，傳統(tǒng)企業(yè)不得不改變以往的經(jīng)營(yíng)觀念，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，研究并順著消費(fèi)者的消費(fèi)喜好以及消費(fèi)方式，才能更好地贏得消費(fèi)者的喜好。因此，A公司可以憑借之前積累下的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知以及生產(chǎn)規(guī)模效應(yīng)等優(yōu)勢(shì)，嘗試去開(kāi)拓線上渠道。通過(guò)與消費(fèi)者直接的接觸，了解消費(fèi)者的真切需求，體會(huì)消費(fèi)者的真實(shí)情感，實(shí)現(xiàn)品牌推廣的高效率化。通過(guò)不斷地嘗試改變，公司才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洪流中與時(shí)俱進(jìn)。因此，A公司需要對(duì)線上品牌給予重視，注重線上品牌推廣渠道的發(fā)展，加強(qiáng)A公司電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的打造。 目前，A公司在線上有一定的品牌推廣的方式，比如在行業(yè)網(wǎng)上發(fā)布行業(yè)潮流信息以及產(chǎn)品會(huì)展展示情況等，雖然也有在其他線上交易平臺(tái)開(kāi)設(shè)店鋪，但由于相關(guān)條件缺乏或者不成熟，導(dǎo)致品牌推廣收效甚微。由于消費(fèi)者在線上跟線下購(gòu)買產(chǎn)品的方式不同，這也使得公司資源在很多方面不適合共享，相關(guān)條件比如產(chǎn)品圖片方面，網(wǎng)購(gòu)者通過(guò)關(guān)鍵字搜索自己想要的產(chǎn)品之后，接下來(lái)就是圖片展示引導(dǎo)消費(fèi)者的眼球進(jìn)行購(gòu)買，產(chǎn)品圖片是否美觀，令人賞心悅目，同時(shí)是否別樹(shù)一幟，使得產(chǎn)品的圖片能夠明顯區(qū)別于其他的產(chǎn)品圖片，從而引起消費(fèi)者點(diǎn)擊的欲望。A公司產(chǎn)品宣傳畫(huà)冊(cè)圖片一般是以暗色背景為主，以突出奢華時(shí)尚鬼魅，的特點(diǎn)，而線上的產(chǎn)品展示圖片追求的是明晰亮麗以及穿戴效果，如果用產(chǎn)品宣傳畫(huà)冊(cè)的圖片作為線上產(chǎn)品展示的圖片，就算消費(fèi)者搜索到產(chǎn)品的位置，也會(huì)被其他產(chǎn)品的圖片所吸引，很難注意到產(chǎn)品的所在，使得品牌給消費(fèi)者的印象不夠深入，甚至可以說(shuō)，幾乎沒(méi)有發(fā)覺(jué)。另外，A公司沒(méi)有建立社交渠道，與消費(fèi)者的實(shí)時(shí)互動(dòng)，無(wú)法及時(shí)聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議，這些都會(huì)導(dǎo)致A公司的線上品牌推廣效率低下。針對(duì)A公司目前的線上品牌推廣狀況，其推廣計(jì)劃如下： 公司利用網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售，可以使公司直接與網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者接觸。 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)在國(guó)內(nèi)進(jìn)行品牌推廣及銷售，大家首先想到的就是淘寶網(wǎng)。通過(guò)著名互聯(lián)網(wǎng)分析機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢調(diào)查顯示，淘寶網(wǎng)占據(jù)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)80%以上的市場(chǎng)份額。截至2013年，淘寶網(wǎng)擁有近5億的注冊(cè)用戶數(shù)，每天有超過(guò)6000萬(wàn)的固定訪客，巨大的流量使眾多用戶及個(gè)人紛紛在淘寶網(wǎng)上開(kāi)設(shè)屬于自己的網(wǎng)店，而其后來(lái)拆分出來(lái)的平臺(tái)型B2C電子商務(wù)服務(wù)商淘寶商城(tmall），更是整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商，為商家和消費(fèi)者之間提供一站式解決方案。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無(wú)理由退貨的售后服務(wù)，以及購(gòu)物積分返現(xiàn)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2013年11月11日，“瘋狂”開(kāi)啟。因?yàn)樘詫毶坛堑男麄髦攸c(diǎn)是誠(chéng)信和商品質(zhì)量品質(zhì)，可以讓更多想買而不敢買的買家放心購(gòu)買，同時(shí)淘寶商城所提供的眾多人性化的服務(wù)及優(yōu)惠也受到了眾多網(wǎng)上消費(fèi)者的喜愛(ài)，而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是進(jìn)行品牌推廣的最佳平臺(tái)，所以，公司進(jìn)行產(chǎn)品銷售及品牌推廣，是以淘寶商城為主戰(zhàn)場(chǎng)，同時(shí)開(kāi)拓當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、唯品會(huì)等網(wǎng)上銷售平臺(tái)。 在線上平臺(tái)建立之前，公司需認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品對(duì)用戶的核心價(jià)值，熟悉產(chǎn)品的每個(gè)功能點(diǎn)的使用，挖掘每個(gè)功能點(diǎn)的價(jià)值和使用方法，然后對(duì)線上其他店鋪的熱銷款式、價(jià)位以及評(píng)價(jià)做出分析，判斷主流消費(fèi)者的需求，再結(jié)合公司現(xiàn)有資源細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)，從而做出市場(chǎng)定位。任何定位都只能做減法，三個(gè)點(diǎn)只能取其一，做獨(dú)立B2C也不例外。無(wú)論從哪個(gè)點(diǎn)去確定自己