【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 前期公司主要業(yè)務(wù)是對(duì)游客和合作企業(yè)進(jìn)行一個(gè)橋梁搭建，旅游途中包含的食宿及接送由合作企業(yè)提供，存在不能及時(shí)的安排，協(xié)調(diào)性差，在第一時(shí)間提供給客戶會(huì)有難度。3）若公司快速發(fā)展，前期有資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。公司由于是新型的旅游服務(wù)，所以前期一旦發(fā)展起來(lái)會(huì)很快速，當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展到達(dá)一定階段，會(huì)不斷更新設(shè)備、購(gòu)買或者租憑公司所需的設(shè)備，大量的購(gòu)買與租憑對(duì)于發(fā)展不久的公司而言會(huì)出現(xiàn)資金不足。合作企業(yè)的傭金一個(gè)時(shí)間段內(nèi)支付，在時(shí)間段內(nèi)有發(fā)展需要就會(huì)資金斷裂。 機(jī)會(huì)：(Opportunities)1）四川旅游資源豐富 四川旅游資源豐富，擁有美麗的自然風(fēng)景、悠久的歷史文化和獨(dú)特的民族風(fēng)情，旅游資源數(shù)量和品位均在全國(guó)名列前茅，是我國(guó)著名的旅游資源大省。全省世界遺產(chǎn)5處；列入世界《人與生物圈保護(hù)網(wǎng)絡(luò)》的保護(hù)區(qū)有4處；擁有國(guó)家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝14處，省級(jí)風(fēng)景名勝75處；共有A級(jí)旅游景點(diǎn)156個(gè)；中國(guó)優(yōu)秀旅游城市21座；共建自然保護(hù)166個(gè)；全省有國(guó)家級(jí)歷史文化名城7個(gè)，有全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位128處，省級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位337處。2）自由行將成為主流年輕人和多數(shù)旅游愛(ài)好者熱愛(ài)這種旅游方式。自由行在中國(guó)發(fā)展較晚，但因其獨(dú)特的魅力，無(wú)拘無(wú)束的生活方式，使無(wú)數(shù)年輕人正踴躍地參與進(jìn)來(lái)，成為旅游的主流趨勢(shì)。3）大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，大學(xué)生總數(shù)劇烈增加，大學(xué)生逐漸成為了一個(gè)獨(dú)立的消費(fèi)群體。成都的大學(xué)總數(shù)在全省范圍內(nèi)排名第一，大學(xué)生總數(shù)龐大。大學(xué)生消費(fèi)水平平均較高，喜歡追求新型的、刺激的、便宜的消費(fèi)品特質(zhì)。這一潛在的消費(fèi)市場(chǎng)，正是旅游行業(yè)的“潛力股”。4）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較小 自由行消費(fèi)群體在旅游企業(yè)當(dāng)中還未受到極大地重視，雖然部分旅行社針對(duì)自由行推出了大學(xué)生旅行社，但在宣傳和推廣上未作出相應(yīng)的工作。自由行市場(chǎng)空白，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力小。 威脅：(Threat)1）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈化 隨著自由行這種獨(dú)特的旅游方式成為主流，越來(lái)越多的企業(yè)會(huì)向主流業(yè)務(wù)靠攏，市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)逐漸激烈。2）國(guó)家政策 旅游業(yè)在我國(guó)迅速的發(fā)展，每年也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)重要收入之一。國(guó)家很重視這一新興產(chǎn)業(yè)。每年政府都會(huì)發(fā)出對(duì)于旅游業(yè)的各項(xiàng)新政策以及新法案。第五章 營(yíng)銷策略 產(chǎn)品策略我公司是旅游公司，帶給客戶的產(chǎn)品就是各種旅游項(xiàng)目。公司成立后，通過(guò)建立客戶檔案和客戶關(guān)系，逐漸形成和 完善健全的服務(wù)體系。除了常規(guī)的線路設(shè)計(jì)，向?qū)峁峁┳∷夼c飲食業(yè)務(wù)外，公司將以信息提供為基石，逐步發(fā)展戶外旅游的其他業(yè)務(wù)，根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的一系列市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，繼續(xù)深化公司服務(wù)，開(kāi)發(fā)多層次，多類型的業(yè)務(wù)。 接送安排 在游客需要及時(shí)的車程路線時(shí)，我們可以安排車輛在短時(shí)間內(nèi)到達(dá)，開(kāi)往旅客想去的景點(diǎn)，在他們游玩過(guò)后我們也會(huì)專程的接送。旅游線路設(shè)計(jì)的服務(wù)方面，以已有成熟線路為主，逐步過(guò)渡到自主研發(fā)，針對(duì)不同游客，設(shè)計(jì)不同旅游線路。同時(shí)，不斷開(kāi)辟現(xiàn)有景區(qū)路線以外的新路線；發(fā)掘新的旅游景點(diǎn)；開(kāi)展不同的主題旅游項(xiàng)目。在住宿提供服務(wù)上，以中介的方式提供，當(dāng)發(fā)展一定階段，具備了資金支持后，將自主發(fā)展，構(gòu)建公司酒店，為客戶直接提供我公司酒店住宿。既可以根據(jù)市場(chǎng)變化，自由控制性價(jià)。又減少預(yù)定的麻煩，提高了服務(wù)效率和對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)能力。在公司導(dǎo)游服務(wù)上，公司將請(qǐng)專業(yè)導(dǎo)游前來(lái)培訓(xùn)大學(xué)生兼職向?qū)?，也可以直接聘?qǐng)專業(yè)人士長(zhǎng)期擔(dān)任我公司專職向?qū)?。公司分部接待游客公司分部帶領(lǐng)游客游玩公司分部送回游客公司總部組織一批游客 由圖可知，這種運(yùn)營(yíng)模式十分簡(jiǎn)明。由于旅游景區(qū)的旅游資源、導(dǎo)游、食宿、交通等各個(gè)方面，旅游景區(qū)的公司分部明顯會(huì)比總部對(duì)當(dāng)?shù)馗恿私獾娜?。所以，我公司在組織團(tuán)隊(duì)旅游方面，游客接待統(tǒng)一由景區(qū)的公司分部負(fù)責(zé)，總部只負(fù)責(zé)收取費(fèi)用。這樣避免了公司的人員流動(dòng)造成的混亂而降低工作效率。不斷加大新產(chǎn)品 價(jià)格定位我公司是以大學(xué)生兼職人員為主，所以我公司在服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格方面，會(huì)比一般的旅游公司相對(duì)低。在路線圖上，我們也會(huì)相對(duì)降低價(jià)格，當(dāng)路線圖銷售越多，游客知道我公司也就越多，游客用我公司優(yōu)惠券的比例也就相應(yīng)增加，公司利益也會(huì)相應(yīng)提高。所以我公司將以低價(jià)格打入市場(chǎng)。例如：一般旅游公司價(jià)格我公司價(jià)格九寨黃龍（三日游）850780峨眉山樂(lè)山（兩日游）430380都江堰青城山（一日）260220圖表41 價(jià)格對(duì)比表 廣告策略 廣告口號(hào) 廣告口號(hào)：“e amp。 go,依著自己走?！? 確定廣告目標(biāo)塑造公司形象，通過(guò)媒體表達(dá)出公司“安全、時(shí)尚、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，促使消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)目前旅游市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，不斷提醒消費(fèi)者以保持公司較高的知名度。公司不專門對(duì)某一個(gè)方案、某一個(gè)線路做廣告宣傳，進(jìn)行的只是對(duì)公司整體形象的營(yíng)銷，并使之牢固的在消費(fèi)者心目中的“安全、時(shí)尚、創(chuàng)新”的感覺(jué)。 合作媒體校園廣播：周一至周五，每天學(xué)校的廣播站都會(huì)播報(bào)最新新聞以及播放歌曲，校園廣播的聲音傳遍整個(gè)校園，我公司將與各個(gè)高校進(jìn)行合作，在校園播報(bào)時(shí)間段對(duì)我公司進(jìn)行宣傳。網(wǎng)絡(luò)：現(xiàn)在的年輕人每天都會(huì)上網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)是年輕人匯聚的平臺(tái)，也是公司的主要宣傳目標(biāo)。我公司會(huì)建立自己的旅游網(wǎng)站，與各大搜索網(wǎng)站和旅游網(wǎng)站建立合作關(guān)系，另外公司還會(huì)實(shí)施旅游網(wǎng)絡(luò)報(bào)名等方式，游客直接登陸公司的網(wǎng)站報(bào)名，方便快捷。時(shí)尚雜志：年輕人喜歡關(guān)注時(shí)尚的導(dǎo)向，很多時(shí)尚雜志當(dāng)期一出就被年輕人購(gòu)買一空，我們將與《潮流志》、《時(shí)尚》等雜志社合作，在他們的雜志上進(jìn)行宣傳。校園宣傳單：在各個(gè)大學(xué)的休閑聚集地、學(xué)校食堂等大學(xué)生人流多的地方，進(jìn)行派發(fā)傳單，宣傳我公司形象及業(yè)務(wù)。 品牌標(biāo)志設(shè)計(jì)與推廣品牌標(biāo)志是被大多數(shù)企業(yè)忽略的一個(gè)重要營(yíng)銷策略。該策略不僅僅是為了能直接創(chuàng)造多少利潤(rùn)，而是能在消費(fèi)者心目中牢固樹(shù)立起公司的形象，影響消費(fèi)者的心理，為公司爭(zhēng)取更多的潛在消費(fèi)者。 設(shè)計(jì)、制定一個(gè)公司商標(biāo)形象，能代表“安全時(shí)尚創(chuàng)新”的公司經(jīng)營(yíng)理念，并以公司名稱“e amp。 go”為主要設(shè)計(jì)形象 公司將大力推行該品牌標(biāo)志的形象，配合媒體營(yíng)銷策略，在各個(gè)媒體廣告中突出這一標(biāo)志。 在公司服裝、車輛涂漆等各方面，全部設(shè)計(jì)使用公司商標(biāo)，這樣能提高公司的凝聚力。 公關(guān)策略 確立公共關(guān)系目標(biāo)： 立足年輕人市場(chǎng)，爭(zhēng)取中年人市場(chǎng)，影響老年人市場(chǎng)。 具體的公關(guān)措施1）與各高校的學(xué)生會(huì)、社團(tuán)外聯(lián)緊密聯(lián)系，贊助各種比賽、晚會(huì)等大型活動(dòng)，讓大學(xué)生知道我公司。2）主動(dòng)的與各種大型企業(yè)和政府單位聯(lián)系，以我公司獨(dú)特的主題式旅游方案及優(yōu)惠的價(jià)格，吸引目標(biāo)單位讓我公司負(fù)責(zé)承辦目標(biāo)單位的團(tuán)體旅游。3）我公司與四川各個(gè)旅游景點(diǎn)、旅游公司及其他業(yè)務(wù)伙伴，建立友好的關(guān)系，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)合作。4）與政府建立良好的關(guān)系，為公司在當(dāng)?shù)匕l(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境。第六章 財(cái)務(wù)分析與公司價(jià)值分析 通過(guò)對(duì)第一年資金需求的預(yù)算，第一年需要投資40萬(wàn)元，為了籌集啟動(dòng)資金，公司的初步融資計(jì)劃如下圖所示： 籌資渠道資金提供方金額（元）占投資總額比例自籌資金唐洋10000025%尹海生10000025%吳昊10000025%牛登蜜10000025%合計(jì) ——400000100%圖表61 資金構(gòu)成表 項(xiàng)目市場(chǎng)部客服部行政部財(cái)務(wù)部總計(jì)公司固定成本房租及物業(yè)費(fèi)（含水電等）————60000——60000開(kāi)辦手續(xù)費(fèi)——————50005000辦公設(shè)備及用品費(fèi)————50000——50000員工保險(xiǎn)費(fèi)——————60006000員工培訓(xùn)費(fèi)————10000——