【文章內(nèi)容簡介】 這些都是嚴重影響青少年成長與發(fā)展的不合理做法，有些做法甚至?xí)斐呻y以挽回的后果。 表三十 遇到困難求助意向你遇到困難時首先向誰求助人數(shù)百分比父母、親戚921同學(xué)、朋友543街道、社區(qū)相關(guān)機構(gòu)153各級工會、共青團、婦聯(lián)組織113人才市場、再就業(yè)中心138社會工作者69偶爾碰到的人35其他59合計1780100在所有被調(diào)查的對象中，找工作遇到困難者人數(shù)為1780人，%。在找工作遇到困難者的首選求助意向中，向父母、親戚求助排在第一位，%，向同學(xué)、朋友求助排在第二位，%，向其他組織或?qū)I(yè)人士求助的比例約占25%，更有甚者，%的人甚至把偶爾碰到的人作為求助的首選。這說明青少年在找工作當(dāng)中遇到困難時求助意向相對較為傳統(tǒng)，仍然是以父母、親戚、同學(xué)、朋友為主。表三十一 獲得就業(yè)信息的最可信途徑你認為獲得就業(yè)信息的最可信途徑是什么人數(shù)百分比親戚、朋友842電視廣播、報紙、互聯(lián)網(wǎng)402社區(qū)相關(guān)機構(gòu)288勞動、人才市場281街上張貼的廣告80社會工作者102其他36合計2031100從表三十一可以看出，在認為獲得就業(yè)信息的最可信途徑這一問題上，%的被調(diào)查者認為是親戚、朋友，排在第一位，這與找工作遇到困難者的首選求助意向是一致的。認為是電視廣播、報紙、%，認為是社區(qū)相關(guān)機構(gòu)、勞動、人才市場、%、%、%，這與找工作遇到困難者的首選求助意向也較為一致。但是，令人感到意外的是，%的人將街上張貼的廣告作為獲得就業(yè)信息的最可信途徑。所以，對青少年進行必要的就業(yè)輔導(dǎo)尤其是獲取有效就業(yè)信息的方法與途徑應(yīng)該成為社區(qū)與相關(guān)機構(gòu)以及專業(yè)人士工作的重要任務(wù)。 五、社區(qū)團組織與志愿服務(wù)情況的描述與分析問卷采用了社區(qū)團組織提供幫助類型、與社區(qū)團組織工作人員的接觸、期望、對專業(yè)社會工作的了解等指標來描述社區(qū)青少年的基本情況。具體描述如下： 表三十二 是否獲得過社區(qū)團組織的幫助你在近一年內(nèi)獲得過社區(qū)團組織的幫助嗎人數(shù)百分比得到過786沒有1245合計2031100表三十三 通過何種方式獲得社區(qū)團組織的幫助你是通過何種方式獲得社區(qū)團組織幫助的人數(shù)百分比自己主動求助257家人好友為你求助179社區(qū)團組織主動提供幫助290其他機構(gòu)組織介紹過來60合計786100 綜合表三十二、表三十三可以看出，%，這表明社區(qū)團組織與青少年之間的良好的信息溝通渠道尚未建立起來，要么是社區(qū)團組織沒有時間或沒有有效的途徑為青少年提供幫助，要么是青少年對社區(qū)團組織提供的服務(wù)不感興趣。從表三十三中可以得到印證，在近一年內(nèi)獲得過社區(qū)團組織幫助的786名青少年中，%認為是社區(qū)團組織主動提供幫助，%是自己主動求助的。然而，家人好友為其求助與其他機構(gòu)組織介紹過來的情況占三成（%）。社區(qū)團組織應(yīng)該切實地通過各種途徑為青少年提供有效的服務(wù)，吸引社區(qū)青少年參加活動，而不應(yīng)該讓其成為一種擺設(shè)。表三十四 希望從社區(qū)團組織獲得何種幫助希望從社區(qū)團組織獲得幫助的類型人數(shù)百分比培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會860推薦工作581生活救助349需要傾訴對象165其他76合計2031100 表三十五 是否愿意與社區(qū)團組織工作人員接觸你愿意與社區(qū)團組織工作人員接觸嗎人數(shù)百分比愿意1763不愿意268合計2031100 綜合表三十四、表三十五可以看出，%的被調(diào)查青少年愿意與社區(qū)團組織工作人員接觸，他們希望從社區(qū)團組織獲得的幫助主要是培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會、推薦工作、生活救助、需要傾訴對象，%、%、%、%，這無疑給社區(qū)團組織工作提出了莫大的挑戰(zhàn)。表三十六 對社區(qū)團組織幫助的滿意程度你對社區(qū)團組織的幫助滿意嗎人數(shù)百分比很滿意341基本滿意291不滿意129很不滿意25合計786100表三十七 對社區(qū)團組織工作人員的要求你認為社區(qū)團組織工作人員哪些方面值得提高人數(shù)百分比服務(wù)態(tài)度571服務(wù)技巧693思想觀念680其他87合計2031100 從青少年對社區(qū)團組織以及工作人員的評價與要求來看，見表三十六、表三十七，雖然有超過八成（%）的青少年對社區(qū)提供的幫助很滿意或基本滿意，但是仍然還有近兩成（%）的青少年不滿意或很不滿意，這表明社區(qū)團組織工作人員的工作還有待進一步提高與改善。在被調(diào)查的對象中，%的青少年認為社區(qū)團組織工作人員的服務(wù)技巧值得提高，排在第一位，%認為在思想觀念上值得提高，%認為在服務(wù)態(tài)度方面值得提高，所以，建立一支專業(yè)化的社區(qū)團組織工作隊伍成了一種必然。 表三十八 是否知道社區(qū)青少年社會工作你知道社區(qū)青少年社會工作嗎人數(shù)百分比知道1102不知道929合計2031100 表三十九 通過何種途徑知道社區(qū)青少年社會工作你是通過何種途徑知道社區(qū)青少年社會工作的人數(shù)百分比新聞媒體430他人介紹350網(wǎng)絡(luò)171自學(xué)54市外專業(yè)社工提供的服務(wù)52其他45合計1102100表四十 對社區(qū)青少年社會工作者服務(wù)的需求你需要社區(qū)青少年社會工作者的幫助嗎人數(shù)百分比需要612有點需要226不知道203不需要61合計1102100綜合表三十八、表三十九、表四十可以看出，%的被調(diào)查者知道社區(qū)青少年社會工作，他們主要是通過新聞媒體（%）、他人介紹（%）、網(wǎng)絡(luò)（%）知道的，值得特別說明的，雖然重慶市專業(yè)的社會工作人員及機構(gòu)還沒有形成影響，%是通過市外專業(yè)社工提供的服務(wù)來認識社區(qū)青少年社會工作的。在知道社區(qū)青少年社會工作的調(diào)查者中，有76%認為自己需要或有點需要他們的幫助，另外的24%認為不知道或不需要他們的幫助，所以，社會工作的發(fā)展仍然十分艱巨。六、城市青年中心情況的描述與分析問卷采用了城市青年中心的建設(shè)、活動頻率、活動內(nèi)容、對城市青年中心的期望等指標來描述社區(qū)青少年的基本情況。具體描述如下： 表四十一 對城市青年中心的了解情況你知道城市青年中心嗎人數(shù)百分比知道942不知道1089合計2031100 表四十二 通過何種途徑知道城市青年中心你是通過何種途徑知道城市青年中心的人數(shù)百分比社區(qū)建有青年中心233通過媒體了解的253社區(qū)團組織宣傳過298聽朋友介紹的160合計942100城市青年中心是社區(qū)團組織的一種重要形式，關(guān)于對它的了解，見表四十一、表四十二，%的青少年知道有城市青年中心這樣一種形式，共計942人，在這些人中，他們主要通過社區(qū)團組織宣傳（%）、媒體（%）、社區(qū)已有青年中心（%）以及聽朋友介紹（%）等方式來了解。其中，特別要說明的是，在知道城市青年中心的942人當(dāng)中，%是通過社區(qū)建有的青年中心來了解的，這表明城市青年中心的建設(shè)還遠沒有達到深入每一個青少年心中的程度。表四十三 參加城市青年中心的活動情況你參加過青年中心的活動嗎人數(shù)百分比經(jīng)常參加247偶爾參加313從沒參加過382合計942100 從表四十三可以看出，在知道城市青年中心的942人當(dāng)中，%從沒參加過城市青年中心的活動，%偶爾參加，%經(jīng)常參加。對比表四十二，%，%，這似乎是矛盾的，但仔細分析是可以理解的，一方面通過社區(qū)建有的城市青年中心知道其存在的人不一定參加其活動，另一方面在知道城市青年中心的群體中，雖然本社區(qū)沒有建設(shè)或不知道建有城市青年中心，但是有一部分的人可能在其他社區(qū)經(jīng)常參加城市青年中心的活動。也就是說知道城市青年中心的方式與途徑與其是否經(jīng)常參加其活動這兩之間是沒有必然聯(lián)系的。 表四十四 城市青年中心建設(shè)的必要性你覺得城市青年中心有建設(shè)的必要嗎人數(shù)百分比有1285沒有258說不清楚488合計2031100 從表四十四中可以看出，盡管只有不到五成的被調(diào)查者知道城市青年中心，%，%說不清楚，可能是因為對城市青年中心的性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等不太了解的緣故，%。表四十五 對城市青年中心的期望（一）你希望在城市青年中心得哪能些方面的服務(wù)人數(shù)總?cè)藬?shù)百分比技能培訓(xùn)12212031推薦工作10032031交友平臺9492031娛樂健身9272031其他1452031 在對城市青年中心的期望中，見表四十五，在對“希望在城市青年中心得哪能些方面的服務(wù)”的多項回答中，技能培訓(xùn)（%）期望排在首位，這與前面表十二、表十四、表三十四所表現(xiàn)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)期望以及對社區(qū)團組織的期望是一致的。推薦工作（%）、交友平臺（%）、娛樂健身（%）也成為青少年的普遍期望。表四十六 對城市青年中心的期望（二）你認為城市青年中心在哪些方面值得提高人數(shù)總?cè)藬?shù)百分比設(shè)施設(shè)備11422031服務(wù)水平11622031活動形式10972031其他1622031 對城市青年中心的建設(shè)，見表四十六，被調(diào)查者基本認為在服務(wù)水平（%）、設(shè)施設(shè)備（%）、活動形式（%）方面都值得提高。七、社區(qū)參與、人際交往情況的描述與分析問卷采用了社區(qū)活動頻率內(nèi)容、參與情況、志愿隊伍建設(shè)、交友頻率地點、上網(wǎng)頻率目的等指標來描述社區(qū)青少年的基本情況。具體描述如下：表四十七 社區(qū)開展活動情況（一） 你所在的社區(qū)常搞什么活動人數(shù)總?cè)藬?shù)百分比文娛活動9912031公益活動8422031體育比賽5312031安全、法律宣傳7392031知識競賽4272031素質(zhì)教育4012031技能技巧培訓(xùn)4082031其他922031 表四十八 社區(qū)開展活動情況（二） 你希望社區(qū)開展哪方面的活動人數(shù)總?cè)藬?shù)百分比文娛活動9502031公益活動8012031體育比賽6972031安全、法律宣傳6952031知識競賽5972031素質(zhì)教育1202031技能技巧培訓(xùn)8362031其他612031 對比表四十七、表四十八可以看出，在對社區(qū)開展活動的現(xiàn)實情況與期望情況上基本是一致的。主要表現(xiàn)在現(xiàn)實中社區(qū)開展的文娛活動（%）、公益活動（%）、安全、法律宣傳（%）、體育比賽（%）、知識競賽