【文章內(nèi)容簡介】 Issued Date: March 31, 2020 Confidential – For Internal Use Only 12 商場電梯使用管理制度 1. 目的 通過對商場的電梯使用進行規(guī)定 ,確保商場電梯的的正常使用。 適用于商場電梯的使用。 （無） 當值保安 確保電梯安全正常服務，延長電梯之使用壽命和降低電梯維修費用 凡物業(yè)內(nèi)的客用電梯，僅供業(yè)戶和訪客使用，并只可用于搭載人員及隨身小件物品，施工人員或貨運人員一律搭載貨運電梯，如無貨運電梯，該等人員必須避讓業(yè)戶和訪客。 電梯開發(fā)時間： 客用電梯： 24 小時 貨用電梯：每 日 開放 (如于開放時間以外使用貨運電梯，應提前申請經(jīng)管理處同意后開放，非開放時間電梯應停放于高層 ) 使用電梯不得超載，超高、超長和超重物品不得使用電梯 。 使用貨運電梯搬運大件物品，需事先申請并經(jīng)管理處同意，并交付相關貨運電梯轎廂保護設置、材料費后方可使用，若運輸電梯因此損壞，責任人將賠償相關費用。 乘載電梯時，應保持電梯內(nèi)整潔，嚴禁抽煙，輕按按鈕，切勿敲打按鈕和面板，嚴禁蹦跳、強行開門。 商場 電梯使用管理 制度 上海高力國際物業(yè)服務有限公司 【 ***】物業(yè)管理處 文件編號 ： Q/WIDGMSD04 版 次 ： 01 頁 碼 ： 13/88 Colliers International Issued Date: March 31, 2020 Confidential – For Internal Use Only 13 乘載電梯時，如遇停電停駛、未平層開門或滑降等意外，應保持冷靜，切勿自行開門，應立刻按電梯轎廂 內(nèi)之緊急對講按鈕向管理處監(jiān)控中心人員求救，靜待救援人員處理。 當遇火災、停電或地震，切勿乘坐電梯。 如遇乘客發(fā)現(xiàn)有人違反上述規(guī)定，均有權立刻勸阻，不聽勸阻，應立刻 報告保安領班 。 本辦法如有未盡事業(yè)，管理處將適時調(diào)整、修改和增補，經(jīng)發(fā)展商或業(yè)委會批準同意后公布實行。 （無） 貨梯使用申請表 DGMS016 8．其他（無） 商場 物品進出管理規(guī)定 上海高力國際物業(yè)服務有限公司 【 ***】物業(yè)管理處 文件編號 ： Q/WIDGMSD05 版 次 ： 01 頁 碼 ： 14/88 Colliers International Issued Date: March 31, 2020 Confidential – For Internal Use Only 14 商場物品進出管理規(guī)定 1. 目的 通過對商場物品的進出進行規(guī)定 ,確保商場物品進出的安全性。 適用于商場物品進出的管理。 （無） 對商場物品的進出嚴格管理 ,確保商場物品進出的安全性。 大件物品，包括 辦公 家具、電器設備、裝修材料、裝修設備及其它任何有價值的物品，欲出 商場 ，必須憑 有效的 物品 出門單 （ DGMS029） 當值門崗應嚴格憑出門單上的物品，認真核對后放行，不得以情面而放松對出門物品檢查。由此而產(chǎn)生后果，當值崗將負全部責任。 以下物品進出禁止使用電梯： 整塊夾板或板料尺寸超出電梯轎廂內(nèi)空間尺寸； 鋁合金、不銹鋼型材的長度超過 2 米； 未經(jīng)包裝（指編織袋 等裝好），用鐵絲線捆扎運輸?shù)募t磚； 未密封的液體材料，如：天那水； 超長超寬的其他物品和不用袋裝好的裝修垃圾； 以上物品 經(jīng)管理處同意后 允許上下樓梯，但損壞或污染樓梯道者，必須負責賠償。 任何非施工用的易燃、易爆物品一律不得進入 商場 ，如確是施工用品，當值應跟進核實，并督促其妥善保管。如若屬于國家有關治安和消防方面禁止在商場內(nèi)貯存的易燃易爆有毒物品則一律不得進入 商場 。 商場 物品進出管理規(guī)定 上海高力國際物業(yè)服務有限公司 【 ***】物業(yè)管理處 文件編號 ： Q/WIDGMSD05 版 次 ： 01 頁 碼 ： 15/88 Colliers International Issued Date: March 31, 2020 Confidential – For Internal Use Only 15 用于裝修的固體瀝青，禁止在 商場 內(nèi)熬制。 厚度超過 1cm 的大理石及花崗巖等室內(nèi)地面裝修材料禁止進入 商 場 。 當值員工一律不得接管轉交物品。如 客 戶事先托管，當值必須詢問和查核，托管是何物品并作記錄。 送貨人員注意事項 送貨人員進入 商場 必須佩戴臨時出入證并作登記。臨時出入證嚴禁轉借他人使用。 送貨時必須使用管理處指定的專用通道和貨梯，嚴禁使用其它通道和客用電梯。 所送物品的外包裝及拆卸下的垃圾、雜物必須帶離商場，不得隨意丟棄在 商場 區(qū)域內(nèi)。 在送貨期間造成 商場 任何設施及設備損壞的，必須照價賠償。 送貨人員必須聽從 商場保安 的一切管理。對違反規(guī)定的送貨 人員，管理處將按有關規(guī)定進行處罰。 （無） 物品出門單 DGMS029 （無） 保安器械使用管理制度 上海高力國際物業(yè)服務有限公司 【 ***】物業(yè)管理處 文件編號 ： Q/WIDGMSD06 版 次 ： 01 頁 碼 ： 16/88 Colliers International Issued Date: March 31, 2020 Confidential – For Internal Use Only 16 保安器械使用管理制度 1. 目的 通過對保安器械的使用進行規(guī)定 ,確保器械的正常使用。 適用于保安器械的管理。 （無） 按規(guī)定確保器械的正常使用。 對講機 保安員在使用對講機時必須掌握正確的使用方法，根據(jù)編號對應備用電池板，不得調(diào)錯。 每班交接班時必須對對講機及附屬設備進行檢查，并將檢查情況記于交接班記 錄中。 對講機是崗位之間重要的通訊工具，所以，在頂崗或換崗時，要做好移交，做到機不離人，人不離崗，不準擅自將對講機帶到他處或借給無關人員使用。 上班期間不得以任何理由關閉對講機及禁止在對講機中談論于工作無關事由、開玩笑不得在對講機中聯(lián)系機密事情。 本部使用統(tǒng)一頻道，未經(jīng)主管許可，任何人不得更換。 根據(jù)不同環(huán)境，正確掌握最佳音量。在機房等喧鬧之處，可加大音量，清靜之處應相應減輕音量，以聽清為宜。注意在賓客面前減小音量以示禮貌 使用時， 若出現(xiàn)收發(fā)信號較弱時，有以下幾種原因： 保安器械使用管理制度 上海高力國際物業(yè)服務有限公司 【 ***】物業(yè)管理處 文件編號 ： Q/WIDGMSD06 版 次 ： 01 頁 碼 ： 17/88 Colliers International Issued Date: March 31, 2020 Confidential – For Internal Use Only 17 周圍有多種電波干擾（如遇串臺時，不得與之聯(lián)系）； 周圍有鋼筋、鐵器等障礙物（如遇電梯、機房等）； 周圍有較高、較厚的墻壁或地下室等密封處； 電池不足。 妥善保管及使用對講機，不得握拿天線部位 ， 避免碰撞、敲打對講機，避免因浸水、淋雨等而導致對講機受潮。電池板需電量耗盡方可充電。 對講機在使用過程中發(fā)生的故障應及時報告，嚴禁私自拆卸。 如違反規(guī)定而造成對講機損壞的，根據(jù) 規(guī)定給予處罰及賠償。 電警棍 管理處電警棍僅限于在 商場 范圍內(nèi)巡邏時配帶，嚴禁在巡邏過程中隨意將警棍取出護套或電擊物體嘻戲 。 保安員交接班時必須檢查電警棍之工作狀態(tài)。為確保安全，檢查電擊性后必須對電擊頭上的余電進行放電，發(fā)現(xiàn)損壞情況需書面報告及時向管理處報告。 電警棍在無電情況下需進行 14 小時的充電后方可使用。 電警棍嚴禁在浸水淋雨情況下使用。 禁止用警棍敲打硬性物體以免損壞內(nèi)部線路及強光燈碗，影響使用效果。 巡更儀 保 安員在使用巡更儀時必須愛護使用，不得將巡更儀掉落和遭受碰撞，由此而產(chǎn)生巡更儀損壞，將根據(jù)有關規(guī)定給予處罰及賠償。 員工在巡邏完畢交接時，必須認真檢查巡更儀是否完好。 保安器械使用管理制度 上海高力國際物業(yè)服務有限公司 【 ***】物業(yè)管理處 文件編號 ： Q/WIDGMSD06 版 次 ： 01 頁 碼 ： 18/88 Colliers International Issued Date: March 31, 2020 Confidential – For Internal Use Only 18 在巡邏使用時，不得讓巡更儀淋雨受潮，不得將巡更儀在墻機中重插或重力搖撥。 嚴禁員工自行拆解機體及調(diào)試改動任何內(nèi)存，一經(jīng)管理處發(fā)覺，將按規(guī)定處罰。 手電筒 一般照射：在大范圍搜索巡查時使用。 集中照射：集中一點照射，在辯明可疑事物時使用。 作為保安人員互相聯(lián)絡之信號。 遇見可疑人物時，直接照射其眼睛，并記錄其特征，以便將來追查時提供線索。 盡量少用手電筒，以免暴露自身位置，而遭藏匿暗處之歹徒襲擊。 （無） （無） （無） 保安 內(nèi)務 管理制度 上海高力國際物業(yè)服務有限公司 【 ***】物業(yè)管理處 文件編號 ： Q/WIDGMSD07 版 次