酒店管理項目計劃書(編輯修改稿)
2024-08-29 22:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 實現(xiàn)以下3個目標(biāo)，提高酒店運行效率，提高管理水平，提升整體服務(wù)，加強成本控制，減少人力資源消耗。前臺管理功能：包括客房預(yù)訂、入住登記、賓客換房、追加登記。消費管理功能。包括點單、外賣、退單、查單。收銀管理功能。包括退房結(jié)賬、取消結(jié)賬、合并賬戶、定金管理?？头糠?wù)功能：包括拾物管理、失物管理、寄存管理。系統(tǒng)安全功能：包括密碼修改、權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)備份、參數(shù)設(shè)置。開發(fā)技術(shù)要求系統(tǒng)采用流行的B/S結(jié)構(gòu)模式。系統(tǒng)的分析設(shè)計采用面向?qū)ο蟮募夹g(shù)，應(yīng)用Visio畫圖工具進行輔助設(shè)計。開發(fā)平臺采用C語言，三層架構(gòu)模式進行，C一方面繼承了C++所具有的程序設(shè)計語言簡單易用的特點，另一方面在編程系統(tǒng)中采用了面向?qū)ο?、事件?qū)動的編程機制，業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)2軟件設(shè)計方案書據(jù)處理層分離，保證系統(tǒng)的安全。數(shù)據(jù)庫采用SQLServer2005，保證數(shù)據(jù)的有效和安全運行。項目主要內(nèi)容本系統(tǒng)是初步設(shè)計，主要內(nèi)容包括：入住客戶網(wǎng)上或者電話預(yù)定房間，客戶入住登記，賓客因自身需要請求換房，以及換房后的追加登記?？蛻羧胱『笠罂头糠?wù)包括點單和叫外賣?？蛻敉朔亢蠼Y(jié)賬可以有多種選擇，現(xiàn)金結(jié)賬，刷卡消費也可以合并賬戶結(jié)賬?？头糠?wù)包括幫客戶管理物品或是拾物管理以及失物管理，系統(tǒng)設(shè)置可以進行密碼修改，權(quán)限設(shè)置，參數(shù)設(shè)置以及數(shù)據(jù)備份。系統(tǒng)接口系統(tǒng)的的接口協(xié)議目前已有，但還未進行實際認(rèn)證。3基于手寫板的網(wǎng)站平臺方案設(shè)計系統(tǒng)方案分析類似系統(tǒng)現(xiàn)有方案的分析目前網(wǎng)上有各種酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計方案，我就選擇其中兩個方案進行分析：（一）該系統(tǒng)是給一個相對較大的酒店而設(shè)計的方案，該酒店主要業(yè)務(wù)是住宿以及餐飲，整個酒店大約有40個員工，包含4個經(jīng)理。供客人住宿的房間有4種，整個酒店可以同時容納500個人就餐。所以該系統(tǒng)包含3個方面，客房部分，庫存部分以及人事部分，最終確定系統(tǒng)的整體功能模塊如圖21（二）該方案是要模擬完成建立一個酒店管理系統(tǒng)，實現(xiàn)信息化。通過先進的Java技術(shù)實現(xiàn)前臺的智能點菜，獲取菜品和自動結(jié)賬等功能。對于酒店管理者可以實現(xiàn)臺號管理、菜系的管理和菜品的管理，爭對財務(wù)還可以實現(xiàn)日結(jié)賬報表，月結(jié)賬報表和年結(jié)賬報表等財務(wù)分析。該系統(tǒng)將酒店管理系統(tǒng)劃分為兩個子系統(tǒng)：酒店管理員，酒店前臺收銀員，所以該系統(tǒng)主要
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