【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 專業(yè)技術(shù)職稱的評(píng)審；9. 員級(jí)、助理級(jí)、中級(jí)晉升的審批；10. 高級(jí)、資深級(jí)晉升的審核。（二）業(yè)務(wù)部門(mén)的職責(zé)包括：7. 對(duì)本部門(mén)技術(shù)人員的任職資格和業(yè)績(jī)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理；8. 對(duì)擬晉升技術(shù)人員的資格和業(yè)績(jī)進(jìn)行初審；9. 提出技術(shù)人員的晉升申請(qǐng)。第七十三條 相關(guān)工作程序業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)本部門(mén)技術(shù)人員的任職資格和業(yè)績(jī)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，當(dāng)技術(shù)人員的資格和業(yè)績(jī)符合晉升條件時(shí)，填寫(xiě)《管理、行政、技術(shù)、銷售管理人員晉升申請(qǐng)表》（見(jiàn)附錄9），報(bào)人力行政部。第七十四條 人力行政部對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)申請(qǐng)進(jìn)行審核，對(duì)于符合晉升條件的員級(jí)、助理級(jí)、中級(jí)直接批準(zhǔn)；對(duì)于高級(jí)、資深級(jí)的晉升申請(qǐng)，經(jīng)初審后，報(bào)貓人公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。第五章 員工開(kāi)發(fā)措施第七十五條 為了幫助員工為未來(lái)工作做好準(zhǔn)備，貓人公司采取各種活動(dòng)對(duì)員工進(jìn)行開(kāi)發(fā)。第七十六條 員工開(kāi)發(fā)主要通過(guò)四種方法實(shí)現(xiàn)：培訓(xùn)、績(jī)效管理、工作實(shí)踐以及開(kāi)發(fā)性人際關(guān)系的建立。第七十七條 培訓(xùn)1. 包括專門(mén)為員工設(shè)計(jì)的外培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。2. 公司針對(duì)不同人員采取不同的培訓(xùn)計(jì)劃。第七十八條 績(jī)效管理用于搜集員工的行為、溝通方式以及技能等方面的信息，并且提供反饋；確認(rèn)員工的潛能以及衡量員工的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)；挖掘有潛力向更高級(jí)職位晉升的員工。1. 績(jī)效管理是衡量員工績(jī)效的過(guò)程，也用于員工的開(kāi)發(fā)。評(píng)價(jià)系統(tǒng)使員工理解當(dāng)前的績(jī)效與目標(biāo)績(jī)效之間存在的差異、找到造成績(jī)效差異的原因，對(duì)員工提供績(jī)效反饋，幫助制定改善績(jī)效的行動(dòng)計(jì)劃，并持續(xù)進(jìn)行跟蹤。2. 員工的主管人員應(yīng)該在績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中發(fā)揮重要作用，通過(guò)考核后的信息反饋，幫助員工改進(jìn)績(jī)效，持續(xù)提高能力?？?jī)效管理的具體操作按《貓人國(guó)際（香港）股份有限公司績(jī)效考核制度》執(zhí)行。第七十九條 工作實(shí)踐員工在工作中遇到各種關(guān)系、問(wèn)題、需要、任務(wù)及其他特征，為了能夠在當(dāng)前工作中取得成功，員工必須學(xué)習(xí)新的技能，以新的方式運(yùn)用其技能和知識(shí)，獲取新的工作經(jīng)驗(yàn)。貓人公司運(yùn)用工作實(shí)踐對(duì)員工開(kāi)發(fā)的途徑有：擴(kuò)大現(xiàn)有的工作內(nèi)容、工作輪換、工作調(diào)動(dòng)、晉升等1. 擴(kuò)大現(xiàn)有工作內(nèi)容：在員工的現(xiàn)有工作中增加更多的挑戰(zhàn)性或更多的責(zé)任。即：安排執(zhí)行特別的項(xiàng)目；在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部變換角色；探索為顧客提供服務(wù)的新途徑等。2. 工作輪換：在貓人公司幾種不同職能領(lǐng)域中為員工做出一系列的工作安排，或者在某個(gè)單一的職能領(lǐng)域或部門(mén) 中為員工提供在各種不同工作崗位之間流動(dòng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)工組輪換幫助員工對(duì)貓人公司的目標(biāo)有一個(gè)總體性的把握；增強(qiáng)他們對(duì)貓人公司中不同職能的理解和認(rèn)識(shí)；形成內(nèi)部的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)；提高他們解決問(wèn)題的能力和決策能力；顯示與知識(shí)的獲得、薪資水平的上升以及晉升機(jī)會(huì)的增加等之間所存在的關(guān)系。3. 工作調(diào)動(dòng)：根據(jù)員工的個(gè)人愛(ài)好、資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷和表現(xiàn)等將員工從一個(gè)不恰當(dāng)?shù)膷徫徽{(diào)動(dòng)到一個(gè)更適合該員工的崗位。4. 晉升：更好地激勵(lì)員工，使員工有成就感，以便發(fā)揮更大的作用。5. 工作開(kāi)發(fā)的具體操作按本辦法第三章關(guān)于職業(yè)發(fā)展通道的規(guī)定執(zhí)行。第八十條 開(kāi)發(fā)性人際關(guān)系的建立為了使員工通過(guò)與更富有經(jīng)驗(yàn)的其他員工之間的互動(dòng)來(lái)開(kāi)發(fā)自身的技能，貓人公司鼓勵(lì)建立開(kāi)發(fā)性人際關(guān)系：1. 導(dǎo)師指導(dǎo)：即由貓人公司中富有經(jīng)驗(yàn)的、生產(chǎn)率較高的資深員工擔(dān)任導(dǎo)師。導(dǎo)師負(fù)有指導(dǎo)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足的員工的責(zé)任。指導(dǎo)關(guān)系是由指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者以一種非正式的形式形成的，具有共同的興趣或價(jià)值觀。采用導(dǎo)師指導(dǎo)制度應(yīng)堅(jiān)持以下原則：(1) 指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者都是自愿參與的，指導(dǎo)關(guān)系可隨時(shí)中止而不必?fù)?dān)心會(huì)受到處罰；(2) 指導(dǎo)者的選擇是以過(guò)去從事員工開(kāi)發(fā)工作的記錄為依據(jù)，他們必須愿意成為導(dǎo)師，有證據(jù)表明他們能夠積極地對(duì)被指導(dǎo)者提供指導(dǎo)，還須具有良好的溝通能力和傾聽(tīng)技巧；(3) 指導(dǎo)關(guān)系雙方應(yīng)明確所要完成的項(xiàng)目、活動(dòng)或要達(dá)到的目的；(4) 明確指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者之間的最低接觸水平；(5) 鼓勵(lì)被指導(dǎo)者去與指導(dǎo)者之外的其他人進(jìn)行接觸，討論問(wèn)題的同時(shí)分享各自的成功經(jīng)驗(yàn)。2. 職業(yè)輔導(dǎo)人制度：為了幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向，并在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中不斷改進(jìn)、提高，促進(jìn)貓人公司和個(gè)人的發(fā)展，同時(shí)保證公司對(duì)員工職業(yè)生涯指導(dǎo)政策得到貫徹和落實(shí)，貓人公司實(shí)行職業(yè)輔導(dǎo)人制度。這是一種正式的開(kāi)發(fā)性人際關(guān)系，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任新員工的職業(yè)輔導(dǎo)人。具體操作按本管理辦法第二章關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃組織管理的規(guī)定執(zhí)行。第六章 附則第八十一條 本管理辦法的擬定和修改由貓人公司人力行政部負(fù)責(zé)，報(bào)貓人公司高層批準(zhǔn)后執(zhí)行。第八十二條 本管理辦法由人力行政部負(fù)責(zé)解釋。第八十三條 本管理辦法自公布之日起執(zhí)行。附錄1 職業(yè)傾向自我評(píng)價(jià)測(cè)試問(wèn)卷1．你在高中時(shí)期主要對(duì)哪些領(lǐng)域比較感興趣(如果有的話)?為什么會(huì)對(duì)這些領(lǐng)域感興趣?你對(duì)這些領(lǐng)域的感受是怎樣的? （如：高中對(duì)，物理化學(xué)等理科（本能），還有就是管理和信息咨詢等智慧學(xué)科（興趣）。）2．你在大學(xué)時(shí)期主要對(duì)哪些領(lǐng)域比較感興趣?為什么會(huì)對(duì)這些領(lǐng)域感興趣?你對(duì)這些領(lǐng)域的感受是怎樣的? （如：計(jì)算機(jī)技術(shù)（專業(yè)，興趣），管理，經(jīng)濟(jì)（興趣，好奇）。）3．你畢業(yè)之后所從事的第一種工作是什么?(如果相關(guān)的話，服役也算在其中。)你期望從這種工作中得到些什么? 4．當(dāng)你開(kāi)始自己的職業(yè)生涯的時(shí)候，你的抱負(fù)或長(zhǎng)期目標(biāo)是什么?這種抱負(fù)或長(zhǎng)期目標(biāo)是否曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)變化?如果有，那么是在什么時(shí)候?為什么會(huì)變化?5．你第一次換工作或換公司的情況是怎樣的?你指望下一個(gè)工作能給你帶來(lái)什么?6．你后來(lái)?yè)Q工作、換公司或換職業(yè)的情況是怎樣的?你怎么會(huì)做出變動(dòng)決定?你所追求的是什么?(請(qǐng)根據(jù)你每一次更換工作、公司或職業(yè)的情況來(lái)回答這幾個(gè)問(wèn)題。)7．當(dāng)你回首自己的職業(yè)經(jīng)歷時(shí)，你覺(jué)得最令自己感到愉快的是哪些時(shí)候?你認(rèn)為這些時(shí)候的什么東西最令你感到愉快? 8．當(dāng)你回首自己的職業(yè)經(jīng)歷時(shí)，你覺(jué)得最讓自己感到不愉快的是哪些時(shí)候?你認(rèn)為這些時(shí)候的什么東西最令你感到不愉快? 9．你是否曾經(jīng)拒絕過(guò)從事某種工作的機(jī)會(huì)或晉升機(jī)會(huì)?為什么? 10．現(xiàn)在請(qǐng)你仔細(xì)檢查自己的所有答案，并認(rèn)真閱讀關(guān)于五種職業(yè)傾向(管理型、技術(shù)或功能型、安全型、創(chuàng)造型、自治與獨(dú)立型)的描述。根據(jù)你對(duì)上述這些問(wèn)題的回答，分別將每一種職業(yè)傾向賦予從1～5分之間的某一分?jǐn)?shù)，其中1代表重要性最低；5代表重要性最高。 管理型________________ 技術(shù)或功能型_______________安全型__________________．創(chuàng)造型____________________自主與獨(dú)立型__________________注：五種職業(yè)傾向描述技術(shù)或功能型職業(yè)傾向 具有較強(qiáng)的技術(shù)或功能型職業(yè)傾向的人往往不愿意選擇那些帶有一般管理性質(zhì)的職業(yè)。相反他們總是傾向于選擇那些能夠保證自己在既定的技術(shù)或功能領(lǐng)域中不斷發(fā)展的職業(yè)。管理型職業(yè)傾向有些人則表現(xiàn)出成為管理人員的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)，“他們的職業(yè)經(jīng)歷使得他們相信自己具備被提升到那些一般管理性職位上去所需要的各種必要能力以及相關(guān)的價(jià)值傾向?！北仨毘袚?dān)較高責(zé)任的管理職位是這些人的最終目標(biāo)。當(dāng)追問(wèn)他們?yōu)槭裁聪嘈抛约壕邆浍@得這些職位所必需的技能的時(shí)候，許多人回答說(shuō)，他們之所以認(rèn)為自己有資格獲得管理職位，是由于他們認(rèn)為自己具備以下三個(gè)方面的能力： 分析能力(在信息不完全以及不確定的情況下發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力)； 人際溝通能力(在各種層次上影響、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)、操縱以及控制他人的能力)； 情感能力(在情感和人際危機(jī)面前只會(huì)受到激勵(lì)而不會(huì)受其困擾和削弱的能力以及在較高的責(zé)任壓力下不會(huì)變得無(wú)所作為的能力)。創(chuàng)造型職業(yè)傾向有些人在畢業(yè)之后逐漸成為成功的企業(yè)家。這些人都有這樣一種需要：“建立或創(chuàng)設(shè)某種完全屬于自己的東西——一件署著他們名字的產(chǎn)品或工藝、一家他們自己的公司或一批反映他們的成就的個(gè)人財(cái)富等等。自主與獨(dú)立型職業(yè)傾向 在選擇職業(yè)時(shí)似乎被一種自己決定自己命運(yùn)的需要所驅(qū)使著，他們希望擺脫那種因在大企業(yè)中工作而依賴別人的境況，因?yàn)?，?dāng)一個(gè)人在某家大企業(yè)中工作的時(shí)候，他或她的提升、工作調(diào)動(dòng)、薪金等諸多方面都難免要受別人的擺布。這些畢業(yè)生中有許多人還有著強(qiáng)烈的技術(shù)或功能導(dǎo)向。然而，他們卻不是到某一個(gè)企業(yè)中去追求這種職業(yè)導(dǎo)向，而是決定成為一位咨詢專家，要么是自己獨(dú)立工作，要么是作為一個(gè)相對(duì)較小的企業(yè)中的合伙人來(lái)工作。具有這種職業(yè)錨的其他一些人則成了工商管理方面的教授、自由撰稿人或小型零售公司的所有者等等。安全型職業(yè)傾向在選擇職業(yè)時(shí)重視長(zhǎng)期的職業(yè)穩(wěn)定和工作的保障他們似乎比較愿意去從事這樣一類職業(yè)：這些職業(yè)應(yīng)當(dāng)能夠提供有保障的工作、體面的收入以及可靠的未來(lái)生活。這種可靠的未來(lái)生活通常是由良好的退休計(jì)劃和較高的退休金來(lái)保證的。 對(duì)于那些對(duì)地理安全性更感興趣的人來(lái)說(shuō)，如果追求更為優(yōu)越的職業(yè)，意味著將要在他們的生活中注入一種不穩(wěn)定或保障較差的地域因素的話——迫使他們舉家搬遷到其他城市，那么他們會(huì)覺(jué)得在一個(gè)熟悉的環(huán)境中維持一種穩(wěn)定的、有保障的職業(yè)對(duì)他們來(lái)說(shuō)是更為重要的。對(duì)于另外一些追求安全型職業(yè)錨的人來(lái)說(shuō)，安全則是意味著所依托的組織的安全性。他們可能優(yōu)先選擇到政府機(jī)關(guān)工作，因?yàn)檎珓?wù)員看來(lái)還是一種終身性的職業(yè)。這些人顯然更愿意讓他們的雇主來(lái)決定他們?nèi)氖潞畏N職業(yè)。附錄2：?jiǎn)T工職業(yè)生涯規(guī)劃表填表日期： 年 月 日 填表人：姓名：年齡：部門(mén)：崗位名稱：教育狀況最高學(xué)歷：畢業(yè)時(shí)間： 年 月畢業(yè)學(xué)校：已涉足的主要領(lǐng)域：參加過(guò)的培訓(xùn)1．5．2．6．3．7．4．8．目前具備的技能/能力技能/能力的類型證書(shū)/簡(jiǎn)要介紹此技能其他單位工作經(jīng)歷簡(jiǎn)介單位部門(mén)職務(wù)對(duì)此工作滿意的地方對(duì)此工作不滿意的地方123你認(rèn)為自己最重要的三種需要是：□彈性的工作時(shí)間 □成為管理者 □報(bào)酬 □獨(dú)立 □穩(wěn)定 □休閑□和家人在一起的時(shí)間 □挑戰(zhàn) □成為專家 □創(chuàng)造請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下自己的專長(zhǎng)結(jié)合自己的需要和專長(zhǎng)，你對(duì)目前的工作是否感興趣，請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下原因請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹自己希望選擇哪條晉升通道（或組合）請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹自己的短期、中期和長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃設(shè)想填寫(xiě)指導(dǎo)：1. 本表格在新員工與主管領(lǐng)導(dǎo)充分溝通后填寫(xiě)。老員工一般每?jī)赡晏顚?xiě)一次。填寫(xiě)表格的目的是幫助新老員工明確職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合公司的發(fā)展要求滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要，最大限度地發(fā)展員工的才能。2. “已涉足的主要領(lǐng)域”欄包括填寫(xiě)者學(xué)習(xí)過(guò)的、取得過(guò)資格認(rèn)證的所有專業(yè)。3. “目前具備的技能/能力”欄主要包括四方面的技能：第一、技術(shù)技能，指應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的能力，此技能有證書(shū)的需填寫(xiě)證書(shū)名稱；第二、人際溝通能力，指在群體中與他人共事、溝通，理解、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)他人的能力；第三、分析能力，指在信息不完全情況下發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；第四、情感能力，指在情感和人際危機(jī)前不會(huì)受其困擾和削弱、能保持冷靜、受到激勵(lì)的能力，以及在較高的工作責(zé)任壓力下保持鎮(zhèn)定和理性的能力。4. “其他單位工作簡(jiǎn)介”欄填寫(xiě)者應(yīng)從個(gè)人職業(yè)發(fā)展的角度（能力和專長(zhǎng)是否發(fā)揮、是否感興趣，是否有發(fā)展空間，是否能學(xué)到希望掌握的知識(shí)/技能等）填寫(xiě)滿意和不滿意的方面。5. “你認(rèn)為對(duì)自己最重要的三種需要是”一欄用于填寫(xiě)者明確自己的職業(yè)錨（個(gè)人的職業(yè)定位選擇），從而明確填寫(xiě)者需要什么樣的工作來(lái)滿足最強(qiáng)烈的三種需求，這也是上級(jí)管理者明確填寫(xiě)者的職業(yè)傾向、指導(dǎo)填寫(xiě)者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的依據(jù)。6. “請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下自己的專長(zhǎng)”欄可以重申自己認(rèn)為最重要的技能/能力，和工作以外的興趣愛(ài)好。7. “請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹自己希望選擇哪條晉升通道（或組合）”指管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)三條晉升通道或三者的組合。8. “請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹你的短期、中期和長(zhǎng)期的職業(yè)規(guī)劃設(shè)想”，短期指13年，中期指35年，長(zhǎng)期指5年以上。附錄3：?jiǎn)T工能力開(kāi)發(fā)需求表填表日期： 年 月 日 填表人：姓名：所在部門(mén)：崗位名稱：所承擔(dān)的工作自我評(píng)價(jià)上級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)評(píng)價(jià)的事實(shí)依據(jù)完全勝任勝任不能勝任完全勝任勝任不能勝任我對(duì)工作的希望和想法目前實(shí)施的結(jié)果如何1.2.3.4.5.1.2.3.4.5.達(dá)到目標(biāo)所需的知識(shí)和技能1.2.3.4.5.需要掌握但目前尚欠缺的知識(shí)和技能所需培訓(xùn)的課程名稱1.2.3.1.2.3.通過(guò)培訓(xùn)已掌握的知識(shí)和技能已培訓(xùn)的課程名稱1.2.3.1.2.3.對(duì)培訓(xùn)實(shí)施效果的意見(jiàn)需要公司提供的非培訓(xùn)方面的支持上級(jí)意見(jiàn)及依據(jù)填寫(xiě)指導(dǎo)：1. 能力開(kāi)發(fā)需求表是幫助員工認(rèn)知自身現(xiàn)有知識(shí)、技能及未來(lái)所需學(xué)習(xí)方向的工具，公司為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)的依據(jù)，是幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的重要手段；2. “所承擔(dān)的工作”一欄，員工填寫(xiě)主要的和重要的工作內(nèi)容；3. “自我評(píng)價(jià)”欄目，由本人根據(jù)實(shí)際工作完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，如果所承擔(dān)的某項(xiàng)工作干得十分出色，就在“完全勝任”上打“√”；略有差錯(cuò)，但基本勝任，就在“勝任”上打“√”；工作中出現(xiàn)較大失誤，或力不從心，就在“不能勝任”上