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正文內(nèi)容

某集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)工作會上的講話(編輯修改稿)

2024-08-29 19:56 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 據(jù)了解,川煤集團(tuán)的基層單位都在辦公大樓上貫有“川煤集團(tuán)”的廣告。今后,我們集團(tuán)各個子公司、孫公司的辦公大樓上,也應(yīng)貫上“重慶能源” 字樣的廣告。從即日起,各子公司(單位)要用三個月時間,對原有的企業(yè)理念、企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)戶外廣告、企業(yè)主導(dǎo)媒體的文化設(shè)計方案等文化要素進(jìn)行一次清理,為集團(tuán)《企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》和“企業(yè)識別系統(tǒng)”的全面貫徹奠定基礎(chǔ)。(三)瞄準(zhǔn)目標(biāo),做好企業(yè)文化建設(shè)的主要工作。今年一是各子公司要制定貫徹《規(guī)劃》的實施意見,明確各級領(lǐng)導(dǎo)、主管部門、基層單位和有關(guān)人員的相應(yīng)職責(zé),召開企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)工作會議,建立有利于統(tǒng)一建設(shè)企業(yè)文化、統(tǒng)一傳播企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)體系和工作機(jī)制。二是用企業(yè)各種傳播媒體宣傳《企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》和“企業(yè)識別系統(tǒng)”的主要內(nèi)容。要通過學(xué)習(xí)《規(guī)劃》,宣傳發(fā)動,在廣大員工、首先是各級領(lǐng)導(dǎo)人員中樹立“軟實力也是市場競爭力”、“文化建設(shè)也是重點(diǎn)工程建設(shè)”的理念,使自己的言行與集團(tuán)文化建設(shè)的目標(biāo)保持一致。集團(tuán)機(jī)關(guān)各部門要帶頭貫徹《規(guī)劃》,帶頭運(yùn)用“企業(yè)識別系統(tǒng)”。三是按照集團(tuán) “企業(yè)識別系統(tǒng)”的規(guī)范設(shè)計,對本單位的標(biāo)識、企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、企業(yè)精神的運(yùn)用以及對企業(yè)報刊、新聞網(wǎng)站、戶外宣傳廣告設(shè)計中的文化要素進(jìn)行調(diào)整更新,使集團(tuán)以統(tǒng)一的文化形象面向社會公眾。四是要把深受市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的企業(yè)安全文化建設(shè)向縱深推進(jìn)。今年要著重從安全文化視覺建設(shè)向規(guī)范員工安全行為轉(zhuǎn)變。集團(tuán)黨委已經(jīng)召開了專題座談會,對這方面的工作提出了具體的要求?!S著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的迅猛發(fā)展,市場競爭日趨激烈,企業(yè)文化作為一種新的企業(yè)管理理論,逐漸引起了人們的廣泛關(guān)注,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對于促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要作用?熏也被越來越多的人所認(rèn)同。今年6月,總公司在武漢召開了企業(yè)文化建設(shè)工作會議,會議對總公司企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行了部署,各兄弟單位也相互交流了企業(yè)文化建設(shè)方面的經(jīng)驗??偣绢I(lǐng)導(dǎo)對此次會議給予了高度的重視,會議規(guī)模之大、規(guī)格之高、宣傳之廣、宣傳力度之深都是罕見的。應(yīng)該說,重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境氛圍已經(jīng)形成,構(gòu)建具有一局特色的先進(jìn)企業(yè)文化的條件已經(jīng)具備,時機(jī)已經(jīng)到來。一、提高對企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識  正確理解和認(rèn)識企業(yè)文化,是我們搞好企業(yè)文化建設(shè)工作的首要前提。企業(yè)文化作為一種管理理論,孕育于70年代,創(chuàng)立于80年代初,其實踐來源于日美之間的經(jīng)濟(jì)競爭。經(jīng)濟(jì)學(xué)家在研究戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)騰飛以及日本企業(yè)成功的經(jīng)驗時發(fā)現(xiàn):一個企業(yè)要在競爭中取得勝利,謀得發(fā)展,主要不在于技術(shù)設(shè)備,而在于管理;不在于管理的硬件,而在于管理的軟件,也就是所謂的“文化因素”。企業(yè)文化理論由此而得名。  那么,究竟什么是企業(yè)文化呢?一種較為通行的解釋是:企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,所創(chuàng)造和逐步形成的并為企業(yè)全體員工所認(rèn)同和遵循的,具有本企業(yè)特色的精神和某些物化的精神。它包括價值觀念、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則,以及蘊(yùn)含在企業(yè)制度、企業(yè)形像、企業(yè)產(chǎn)品之中的文化特色。由此可見,企業(yè)文化是建立在企業(yè)成員共同價值觀的基礎(chǔ)上,不是通過硬性強(qiáng)制,而是通過軟性引導(dǎo);不是通過權(quán)力,而是通過思想;不是通過規(guī)章制度,而是通過信念、宗旨和行為規(guī)范,以“一只看不見的手”來實現(xiàn)企業(yè)的順暢管理?! 〖訌?qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有利于企業(yè)科學(xué)管理,提升管理層次和決策水平。當(dāng)前深化企業(yè)改革、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,實質(zhì)上是一種管理機(jī)制和模式的變革,同時也是一種文化現(xiàn)象?,F(xiàn)代企業(yè)要在管理上獲得成功,必須研究人的精神和思想觀念,也就是人本管理。通過文化來管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的最高境界。有句話說“制度管人管死人,文化管人管靈魂”,有形的制度只有置于無形的文化統(tǒng)領(lǐng)之下,才能得到員工的認(rèn)同,制度的規(guī)定才能轉(zhuǎn)化為企業(yè)自上而下的自覺行動,達(dá)到“最好的管理就是員工感覺不到管理的存在”的效果。而企業(yè)文化建設(shè)能夠增強(qiáng)企業(yè)追求創(chuàng)新、參與競爭的群體意識,具有了這種群體意識,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中取勝?! 〈送猓髽I(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的融合為企業(yè)科學(xué)決策提供了機(jī)制保障。從兩者關(guān)系看,應(yīng)先有戰(zhàn)略后有文化。企業(yè)初建時必然有自己常規(guī)設(shè)計的或自發(fā)的發(fā)展戰(zhàn)略,在戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的過程中,形成了自己的文化———顯現(xiàn)出來的就是管理機(jī)制、企業(yè)風(fēng)氣、員工價值取向等。同時企業(yè)文化又決定著戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),也就是對戰(zhàn)略具有反作用力。我們在做企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略過程中,職能戰(zhàn)略部分除了做人力資源戰(zhàn)略外,還要做企業(yè)文化戰(zhàn)略,目的就是為了根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略需要對文化進(jìn)行動態(tài)管理,使文化對戰(zhàn)略實施形成保證作用。  加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有利于企業(yè)提高核心競爭力,實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅猛發(fā)展和市場競爭環(huán)境的不斷變化,企業(yè)的市場競爭能力主要集中體現(xiàn)在產(chǎn)品的科技含量和文化附加值上。企業(yè)競爭具體表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭,產(chǎn)品競爭的背后實質(zhì)上是企業(yè)文化的較量。企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)經(jīng)過長期的實踐和知識積累形成的,是能將各種競爭要素進(jìn)行整合的能力。別的企業(yè)想要復(fù)制和模仿這種能力時,要付出相當(dāng)長的時間和相當(dāng)大的代價,甚至是不可能的,因而它具有獨(dú)創(chuàng)性??梢姡袌龈偁巻慰课镔|(zhì)力量競爭的時代已經(jīng)過去,企業(yè)之間的競爭最終是企業(yè)核心能力的競爭。許多國內(nèi)外著名企業(yè)的成功經(jīng)驗表明,企業(yè)文化能夠有效提高企業(yè)核心競爭力,是一個企業(yè)發(fā)展最持久的決定因素。因此,有人說:“企業(yè)一年的成功靠的是運(yùn)氣,十年的成功靠的是管理,百年的成功靠的是文化”,這是至理之言。  加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有利于企業(yè)建立共同愿景,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性。一位著名學(xué)者說過,“一個民族,沒有科學(xué)技術(shù),一打就垮,沒有精神和文化,不打自垮”。“人是要有點(diǎn)精神的”,同樣的道理,企業(yè)也需要有精神,這種精神就蘊(yùn)涵在企業(yè)文化之中。企業(yè)文化能對企業(yè)整體和每一位員工的價值取向及行為取向起導(dǎo)向作用,使之符合企業(yè)的目標(biāo)。當(dāng)一個企業(yè)的文化價值觀被本企業(yè)員工認(rèn)同,個人理念和目標(biāo)與企業(yè)達(dá)成一致,建立起共同的發(fā)展愿景時,企業(yè)文化就會成為一種粘合劑,從各方面把企業(yè)員工團(tuán)結(jié)起來,在共同認(rèn)識的基礎(chǔ)上,使企業(yè)具有一種巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)文化不能直接解決經(jīng)營和生產(chǎn)的問題,也不能直接解決財務(wù)緊張的問題,但企業(yè)文化能解決人的問題,尤其是精神的問題、觀念的問題。“兵者,上下同欲者勝”,當(dāng)精神以及觀念的問題解決了,廣大員工的積極性、創(chuàng)造性被激發(fā)出來的時候,其力量可“移山填?!薄! 〖訌?qiáng)企業(yè)文化建設(shè),有利于塑造良好的企業(yè)形像,實現(xiàn)企業(yè)無形資產(chǎn)的不斷增值。在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)時代,市場競爭不僅表現(xiàn)在商品質(zhì)量和價格的競爭,而且更重要地表現(xiàn)為企業(yè)整體素質(zhì)和形像的競爭。業(yè)主選擇我們,是看中了我們中鐵一局的品牌、社會知名度和企業(yè)信譽(yù)。企業(yè)形像、品牌、知名度、信譽(yù)等無形資產(chǎn),恰恰是企業(yè)文化的組成部分,是我們在激烈的市場競爭中克敵制勝的法寶。企業(yè)的有形資產(chǎn),往往只有在無形資產(chǎn)的作用下,才能實現(xiàn)更大的增值,而要充分開發(fā)這些資源,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,就需要培育和擁有先進(jìn)而卓越的企業(yè)文化?! ∫环矫?,企業(yè)形像是企業(yè)文化的有機(jī)組成部分,是企業(yè)文化的展示和外在表現(xiàn)。一個企業(yè)文化建設(shè)較好的企業(yè),必然會樹立起自己良好的社會形像,這種良好的企業(yè)形像會給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來有形和無形的效益。據(jù)國際塑造協(xié)會的估計,企業(yè)在形像塑造中投入1美元,就可以獲得227美元的收益,可見塑造企業(yè)形像所帶來的利潤是何等豐厚。另一方面,良好的企業(yè)形像又對企業(yè)文化的培育起著促進(jìn)作用。從一定意義上說,企業(yè)形像是企業(yè)經(jīng)營理念的具體化。員工的言行反映出企業(yè)的文化特點(diǎn)和內(nèi)在氣質(zhì),也會給社會公眾留下深刻的印像;企業(yè)的行為反映著企業(yè)的精神風(fēng)貌和價值觀念,對企業(yè)精神、經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀的宣傳和企業(yè)形像識別(CI)戰(zhàn)略的實施,企業(yè)會得到社會和公眾的越來越廣泛的認(rèn)可,從而使企業(yè)的知名度及美譽(yù)度大大提高,使企業(yè)無形資產(chǎn)不斷增值。二、集團(tuán)公司企業(yè)文化現(xiàn)狀分析  首先,我們有著優(yōu)秀的文化歷史積淀。50多年前,中鐵一局的前輩們來不及拍打解放戰(zhàn)爭的征塵,就滿懷豪情地投身祖國的鐵路建設(shè)事業(yè)。多少年來,這支隊伍在祖國的大江南北,一次次叩擊筑路禁區(qū)的大門,一次次攀登工程科學(xué)的高點(diǎn),完成了許多富有挑戰(zhàn)性的工程項目。改革開放以來,主動適應(yīng)市場,勇敢迎接挑戰(zhàn),施工領(lǐng)域不斷得到拓展,項目遍及全國,企業(yè)實力不斷增強(qiáng)。凝結(jié)了幾代人的艱苦奮斗和不懈努力,經(jīng)受了歷史的滄桑變遷和歲月洗禮,其間,企業(yè)雖經(jīng)數(shù)次易名,也幾經(jīng)市場考驗,卻一直頑強(qiáng)地成長著,如今,愈加煥發(fā)出蓬勃生機(jī)。我們無法割斷歷史。企業(yè)的文化就如同一個人的靈魂,自她誕生之日起就存在了。這種原生態(tài)的、潛意識的文化在幾代建設(shè)者中傳承,現(xiàn)在,依然深深地印刻在一局人的身上。50多年來,一局廣大員工雖然遠(yuǎn)離都市,常年流動分散各地,長期野外施工,所處的是異常的生存環(huán)境,忍受的是親人別離的相思情結(jié),承擔(dān)的是繁重的建設(shè)工作,卻克服了前進(jìn)道路上的一個又一個困難,完成了一項又一項偉大而光榮的任務(wù)。這一切都展現(xiàn)了我們一局人胸懷祖國、心系民族的崇高境界,鑄就了一局人逢山開路、遇水架橋的開路先鋒精神。當(dāng)年激蕩在中國鐵路職工心中的“火車頭” 精神、“開路先鋒”精神,還有我們國有企業(yè)所締造和踐行的“大慶鐵人”精神、“孟泰精神”等,深深地影響著我們的員工隊伍,至今仍有著強(qiáng)大的生命力。企業(yè)涌現(xiàn)出了像“天山隧道群英雄集體”、蘭新線上的“馬蘭花”———胡友梅、企業(yè)的“老黃?!薄A貴、新時代的工人設(shè)計師———王海等一批又一批具有鮮明時代特色的先進(jìn)模范人物,提煉出“開拓奉獻(xiàn),爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神。這都是前輩們留給我們的寶貴精神財富,也是我們企業(yè)文化萌發(fā)成長的肥沃土壤。  其次,我們的企業(yè)文化也有自身的不足。集團(tuán)公司擁有自己的文化,但這種自發(fā)的、缺乏引領(lǐng)的文化,對照今天的標(biāo)準(zhǔn),是不夠成熟的,也缺乏個性和系統(tǒng)性。我們企業(yè)的管理理念,由于受自然經(jīng)濟(jì)和計劃經(jīng)濟(jì)的長期影響,呈現(xiàn)以下特征:在資產(chǎn)管理上,重有形輕無形;在管理手段上,重制度,輕文化;在作用發(fā)揮上,重領(lǐng)導(dǎo)能力,輕集體智慧,家長制觀念嚴(yán)重,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于扮演全人格式的角色;在具體運(yùn)用中,注重傳統(tǒng)經(jīng)驗,缺乏應(yīng)變創(chuàng)新;在企業(yè)價值取向上,以我為主,忽略社會責(zé)任。  第三,我們對企業(yè)文化建設(shè)還有一些片面的認(rèn)識。主要表現(xiàn)為以下幾種:  一是企業(yè)文化“功利”論。認(rèn)為搞企業(yè)文化,今年我投入20萬,年底我起碼能夠從中得到100萬,這種急功近利的認(rèn)識根本就沒有文化可言;二是企業(yè)文化“幌子”論。追求的是一種″假、大、空″的企業(yè)文化,甚至不惜以重金聘請所謂專家,搞出一套冠冕堂皇的企業(yè)文化手冊,然后供奉起來,這樣做其實是拿著企業(yè)文化的“新瓶”,裝的還是原來管理老一套的“老酒”;三是企業(yè)文化“形像”論。把企業(yè)文化管理等同于CI設(shè)計,熱衷于搞標(biāo)志,統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一行為、統(tǒng)一對外形像,對精神層面的建設(shè)漠然置之;四是企業(yè)文化“至上”論。認(rèn)為企業(yè)文化是一把無堅不摧的利刃,什么問題都可以迎刃而解,過分夸大企業(yè)文化作用,把企業(yè)文化當(dāng)成包治百病的“良藥”;五是企業(yè)文化“說教”論。認(rèn)為企業(yè)文化就是黨建思想政治工作,就是典型的說教,甚至認(rèn)為就是黨群部門的事,這樣的教條化形式實際上是扼殺了企業(yè)文化。六是企業(yè)文化“速成”論。認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)通過開幾次會議,搞幾次活動就可以建成,產(chǎn)生不切合實際、拔苗助長的沖動;七是企業(yè)文化“無用”論。認(rèn)為以文化為管理手段暫時超脫于集團(tuán)公司目前的管理實際,其效果難盡人意,是可有可無的,這種認(rèn)識顯然是缺乏遠(yuǎn)見的。三、集團(tuán)公司企業(yè)文化系統(tǒng)的再造  集團(tuán)公司企業(yè)文化再造的初步設(shè)想  根據(jù)總公司對企業(yè)文化的統(tǒng)一部署,結(jié)合集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)實際,我們決定在全集團(tuán)公司實施“鑄魂”、“育人”、“塑形”三項工程,并采取分“兩步走”的建設(shè)方針,認(rèn)真推進(jìn)集團(tuán)公司企業(yè)文化系統(tǒng)的再造?!  拌T魂”就是著眼于企業(yè)精神層面的文化建設(shè),用先進(jìn)理念為企業(yè)鑄魂。“魂”是什么?就是人的思維和靈魂。企業(yè)的“魂”是什么?就是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工對如何經(jīng)營企業(yè),形成的統(tǒng)一的思想和認(rèn)識。我們要將集團(tuán)公司50多年來形成的優(yōu)良傳統(tǒng)總結(jié)、繼承并發(fā)揚(yáng)下去,要將50多年來企業(yè)得以生存、發(fā)展、壯大的經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀發(fā)掘并提煉出來,并根據(jù)市場競爭的需要和企業(yè)未來發(fā)展的要求為企業(yè)設(shè)定新的愿景,倡導(dǎo)新的理念,成為堅定員工理想信念、引導(dǎo)員工不斷奮斗的動力源泉?!  坝恕本褪侵塾谄髽I(yè)發(fā)展之本,用先進(jìn)文化培育企業(yè)人才隊伍。育人就是要培養(yǎng)我們自己高素質(zhì)的經(jīng)營隊伍、高層次的管理隊伍、高水平的政工人員隊伍、高標(biāo)準(zhǔn)的技能隊伍,就是要通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型員工,全面提高員工隊伍素質(zhì)。要實施“人本化”的管理理念,把員工作為企業(yè)改革和發(fā)展的主體,充分理解員工、尊重員工、培養(yǎng)員工、激勵員工。努力把企業(yè)對物的管理轉(zhuǎn)移到對人的引導(dǎo)上來,把員工靠規(guī)章制度的“他律管理”轉(zhuǎn)移到靠員工價值自我實現(xiàn)的“自主管理”上來。要加強(qiáng)對員工的再培養(yǎng)、再教育,提高員工適應(yīng)工作和環(huán)境變化的能力,實現(xiàn)企業(yè)與人的全面進(jìn)步?!  八苄巍本褪侵塾谄髽I(yè)競爭需求,用先進(jìn)文化為企業(yè)塑造形像。塑什么樣的形?對外,就是要把先進(jìn)文化融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,提高企業(yè)的市場競爭能力,塑造企業(yè)的市場形像;要將先進(jìn)文化融入每一項工程建設(shè)之中,擴(kuò)大企業(yè)的社會影響力,打造企業(yè)的品牌形像;要把先進(jìn)文化融入企業(yè)的社會活動中,展示企業(yè)風(fēng)貌,提升企業(yè)的社會形像;對內(nèi),就是要把先進(jìn)文化融入企業(yè)的管理之中,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,展現(xiàn)企業(yè)的整體形像。就是要把先進(jìn)文化印刻于員工腦海,使“唯美、創(chuàng)新、責(zé)任”成為員工的自覺行為準(zhǔn)則,共同樹立起 “中鐵一局”的良好社會形像?! 〖瘓F(tuán)公司的企業(yè)文化系統(tǒng)的再造采取“兩步走”的建設(shè)方針。第一步是完成企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,逐步形成規(guī)范的企業(yè)文化體系。要進(jìn)一步構(gòu)建三大識別系統(tǒng),即理念識別系統(tǒng),行為識別系統(tǒng),視覺識別系統(tǒng),形成獨(dú)具特色的企業(yè)品牌;要建立健全與集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)聯(lián)的文化管理運(yùn)作機(jī)制。第二步是要根據(jù)實際,進(jìn)一步充實和完善中鐵一局企業(yè)文化建設(shè)體系。使企業(yè)理念系統(tǒng)經(jīng)過提煉、升華,更加科學(xué)、精辟,更具有一局特色,更能反映廣大員工的精神風(fēng)貌;使企業(yè)行為系統(tǒng)經(jīng)過修訂、完善,更加規(guī)范和完備;使企業(yè)視覺識別系統(tǒng)經(jīng)過整合、塑造,更能反映一局的綜合實力和整體形像?! 〖瘓F(tuán)公司企業(yè)文化再造的基本構(gòu)架  企業(yè)經(jīng)營理念系統(tǒng)。經(jīng)營理念是企業(yè)一切行為準(zhǔn)則的依據(jù),是企業(yè)的力量源泉。經(jīng)營理念必須建立在對人性深刻理
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