【文章內(nèi)容簡介】 據(jù)了解，川煤集團(tuán)的基層單位都在辦公大樓上貫有“川煤集團(tuán)”的廣告。今后，我們集團(tuán)各個子公司、孫公司的辦公大樓上，也應(yīng)貫上“重慶能源” 字樣的廣告。從即日起，各子公司（單位）要用三個月時間，對原有的企業(yè)理念、企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)戶外廣告、企業(yè)主導(dǎo)媒體的文化設(shè)計方案等文化要素進(jìn)行一次清理，為集團(tuán)《企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》和“企業(yè)識別系統(tǒng)”的全面貫徹奠定基礎(chǔ)。(三)瞄準(zhǔn)目標(biāo)，做好企業(yè)文化建設(shè)的主要工作。今年一是各子公司要制定貫徹《規(guī)劃》的實施意見，明確各級領(lǐng)導(dǎo)、主管部門、基層單位和有關(guān)人員的相應(yīng)職責(zé)，召開企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)工作會議，建立有利于統(tǒng)一建設(shè)企業(yè)文化、統(tǒng)一傳播企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)體系和工作機(jī)制。二是用企業(yè)各種傳播媒體宣傳《企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》和“企業(yè)識別系統(tǒng)”的主要內(nèi)容。要通過學(xué)習(xí)《規(guī)劃》，宣傳發(fā)動，在廣大員工、首先是各級領(lǐng)導(dǎo)人員中樹立“軟實力也是市場競爭力”、“文化建設(shè)也是重點(diǎn)工程建設(shè)”的理念，使自己的言行與集團(tuán)文化建設(shè)的目標(biāo)保持一致。集團(tuán)機(jī)關(guān)各部門要帶頭貫徹《規(guī)劃》，帶頭運(yùn)用“企業(yè)識別系統(tǒng)”。三是按照集團(tuán) “企業(yè)識別系統(tǒng)”的規(guī)范設(shè)計，對本單位的標(biāo)識、企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、企業(yè)精神的運(yùn)用以及對企業(yè)報刊、新聞網(wǎng)站、戶外宣傳廣告設(shè)計中的文化要素進(jìn)行調(diào)整更新，使集團(tuán)以統(tǒng)一的文化形象面向社會公眾。四是要把深受市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的企業(yè)安全文化建設(shè)向縱深推進(jìn)。今年要著重從安全文化視覺建設(shè)向規(guī)范員工安全行為轉(zhuǎn)變。集團(tuán)黨委已經(jīng)召開了專題座談會，對這方面的工作提出了具體的要求?！S著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的迅猛發(fā)展，市場競爭日趨激烈，企業(yè)文化作為一種新的企業(yè)管理理論，逐漸引起了人們的廣泛關(guān)注，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對于促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要作用?熏也被越來越多的人所認(rèn)同。今年6月，總公司在武漢召開了企業(yè)文化建設(shè)工作會議，會議對總公司企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行了部署，各兄弟單位也相互交流了企業(yè)文化建設(shè)方面的經(jīng)驗?？偣绢I(lǐng)導(dǎo)對此次會議給予了高度的重視，會議規(guī)模之大、規(guī)格之高、宣傳之廣、宣傳力度之深都是罕見的。應(yīng)該說，重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境氛圍已經(jīng)形成，構(gòu)建具有一局特色的先進(jìn)企業(yè)文化的條件已經(jīng)具備，時機(jī)已經(jīng)到來。一、提高對企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識　　正確理解和認(rèn)識企業(yè)文化，是我們搞好企業(yè)文化建設(shè)工作的首要前提。企業(yè)文化作為一種管理理論，孕育于70年代，創(chuàng)立于80年代初，其實踐來源于日美之間的經(jīng)濟(jì)競爭。經(jīng)濟(jì)學(xué)家在研究戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)騰飛以及日本企業(yè)成功的經(jīng)驗時發(fā)現(xiàn)：一個企業(yè)要在競爭中取得勝利，謀得發(fā)展，主要不在于技術(shù)設(shè)備，而在于管理；不在于管理的硬件，而在于管理的軟件，也就是所謂的“文化因素”。企業(yè)文化理論由此而得名。　　那么，究竟什么是企業(yè)文化呢？一種較為通行的解釋是：企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，所創(chuàng)造和逐步形成的并為企業(yè)全體員工所認(rèn)同和遵循的，具有本企業(yè)特色的精神和某些物化的精神。它包括價值觀念、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則，以及蘊(yùn)含在企業(yè)制度、企業(yè)形像、企業(yè)產(chǎn)品之中的文化特色。由此可見，企業(yè)文化是建立在企業(yè)成員共同價值觀的基礎(chǔ)上，不是通過硬性強(qiáng)制，而是通過軟性引導(dǎo)；不是通過權(quán)力，而是通過思想；不是通過規(guī)章制度，而是通過信念、宗旨和行為規(guī)范，以“一只看不見的手”來實現(xiàn)企業(yè)的順暢管理?！　〖訌?qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有利于企業(yè)科學(xué)管理，提升管理層次和決策水平。當(dāng)前深化企業(yè)改革、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，實質(zhì)上是一種管理機(jī)制和模式的變革，同時也是一種文化現(xiàn)象?，F(xiàn)代企業(yè)要在管理上獲得成功，必須研究人的精神和思想觀念，也就是人本管理。通過文化來管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的最高境界。有句話說“制度管人管死人，文化管人管靈魂”，有形的制度只有置于無形的文化統(tǒng)領(lǐng)之下，才能得到員工的認(rèn)同，制度的規(guī)定才能轉(zhuǎn)化為企業(yè)自上而下的自覺行動，達(dá)到“最好的管理就是員工感覺不到管理的存在”的效果。而企業(yè)文化建設(shè)能夠增強(qiáng)企業(yè)追求創(chuàng)新、參與競爭的群體意識，具有了這種群體意識，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中取勝?！　〈送猓髽I(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的融合為企業(yè)科學(xué)決策提供了機(jī)制保障。從兩者關(guān)系看，應(yīng)先有戰(zhàn)略后有文化。企業(yè)初建時必然有自己常規(guī)設(shè)計的或自發(fā)的發(fā)展戰(zhàn)略，在戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的過程中，形成了自己的文化———顯現(xiàn)出來的就是管理機(jī)制、企業(yè)風(fēng)氣、員工價值取向等。同時企業(yè)文化又決定著戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，也就是對戰(zhàn)略具有反作用力。我們在做企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略過程中，職能戰(zhàn)略部分除了做人力資源戰(zhàn)略外，還要做企業(yè)文化戰(zhàn)略，目的就是為了根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略需要對文化進(jìn)行動態(tài)管理，使文化對戰(zhàn)略實施形成保證作用。　　加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有利于企業(yè)提高核心競爭力，實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅猛發(fā)展和市場競爭環(huán)境的不斷變化，企業(yè)的市場競爭能力主要集中體現(xiàn)在產(chǎn)品的科技含量和文化附加值上。企業(yè)競爭具體表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭，產(chǎn)品競爭的背后實質(zhì)上是企業(yè)文化的較量。企業(yè)的核心競爭力，是企業(yè)經(jīng)過長期的實踐和知識積累形成的，是能將各種競爭要素進(jìn)行整合的能力。別的企業(yè)想要復(fù)制和模仿這種能力時，要付出相當(dāng)長的時間和相當(dāng)大的代價，甚至是不可能的，因而它具有獨(dú)創(chuàng)性?？梢姡袌龈偁巻慰课镔|(zhì)力量競爭的時代已經(jīng)過去，企業(yè)之間的競爭最終是企業(yè)核心能力的競爭。許多國內(nèi)外著名企業(yè)的成功經(jīng)驗表明，企業(yè)文化能夠有效提高企業(yè)核心競爭力，是一個企業(yè)發(fā)展最持久的決定因素。因此，有人說：“企業(yè)一年的成功靠的是運(yùn)氣，十年的成功靠的是管理，百年的成功靠的是文化”，這是至理之言。　　加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有利于企業(yè)建立共同愿景，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性。一位著名學(xué)者說過，“一個民族，沒有科學(xué)技術(shù)，一打就垮，沒有精神和文化，不打自垮”。“人是要有點(diǎn)精神的”，同樣的道理，企業(yè)也需要有精神，這種精神就蘊(yùn)涵在企業(yè)文化之中。企業(yè)文化能對企業(yè)整體和每一位員工的價值取向及行為取向起導(dǎo)向作用，使之符合企業(yè)的目標(biāo)。當(dāng)一個企業(yè)的文化價值觀被本企業(yè)員工認(rèn)同，個人理念和目標(biāo)與企業(yè)達(dá)成一致，建立起共同的發(fā)展愿景時，企業(yè)文化就會成為一種粘合劑，從各方面把企業(yè)員工團(tuán)結(jié)起來，在共同認(rèn)識的基礎(chǔ)上，使企業(yè)具有一種巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)文化不能直接解決經(jīng)營和生產(chǎn)的問題，也不能直接解決財務(wù)緊張的問題，但企業(yè)文化能解決人的問題，尤其是精神的問題、觀念的問題。“兵者，上下同欲者勝”，當(dāng)精神以及觀念的問題解決了，廣大員工的積極性、創(chuàng)造性被激發(fā)出來的時候，其力量可“移山填?！薄！　〖訌?qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，有利于塑造良好的企業(yè)形像，實現(xiàn)企業(yè)無形資產(chǎn)的不斷增值。在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)時代，市場競爭不僅表現(xiàn)在商品質(zhì)量和價格的競爭，而且更重要地表現(xiàn)為企業(yè)整體素質(zhì)和形像的競爭。業(yè)主選擇我們，是看中了我們中鐵一局的品牌、社會知名度和企業(yè)信譽(yù)。企業(yè)形像、品牌、知名度、信譽(yù)等無形資產(chǎn)，恰恰是企業(yè)文化的組成部分，是我們在激烈的市場競爭中克敵制勝的法寶。企業(yè)的有形資產(chǎn)，往往只有在無形資產(chǎn)的作用下，才能實現(xiàn)更大的增值，而要充分開發(fā)這些資源，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化，就需要培育和擁有先進(jìn)而卓越的企業(yè)文化?！　∫环矫?，企業(yè)形像是企業(yè)文化的有機(jī)組成部分，是企業(yè)文化的展示和外在表現(xiàn)。一個企業(yè)文化建設(shè)較好的企業(yè)，必然會樹立起自己良好的社會形像，這種良好的企業(yè)形像會給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來有形和無形的效益。據(jù)國際塑造協(xié)會的估計，企業(yè)在形像塑造中投入1美元，就可以獲得227美元的收益，可見塑造企業(yè)形像所帶來的利潤是何等豐厚。另一方面，良好的企業(yè)形像又對企業(yè)文化的培育起著促進(jìn)作用。從一定意義上說，企業(yè)形像是企業(yè)經(jīng)營理念的具體化。員工的言行反映出企業(yè)的文化特點(diǎn)和內(nèi)在氣質(zhì)，也會給社會公眾留下深刻的印像；企業(yè)的行為反映著企業(yè)的精神風(fēng)貌和價值觀念，對企業(yè)精神、經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀的宣傳和企業(yè)形像識別（ＣＩ）戰(zhàn)略的實施，企業(yè)會得到社會和公眾的越來越廣泛的認(rèn)可，從而使企業(yè)的知名度及美譽(yù)度大大提高，使企業(yè)無形資產(chǎn)不斷增值。二、集團(tuán)公司企業(yè)文化現(xiàn)狀分析　　首先，我們有著優(yōu)秀的文化歷史積淀。50多年前，中鐵一局的前輩們來不及拍打解放戰(zhàn)爭的征塵，就滿懷豪情地投身祖國的鐵路建設(shè)事業(yè)。多少年來，這支隊伍在祖國的大江南北，一次次叩擊筑路禁區(qū)的大門，一次次攀登工程科學(xué)的高點(diǎn)，完成了許多富有挑戰(zhàn)性的工程項目。改革開放以來，主動適應(yīng)市場，勇敢迎接挑戰(zhàn)，施工領(lǐng)域不斷得到拓展，項目遍及全國，企業(yè)實力不斷增強(qiáng)。凝結(jié)了幾代人的艱苦奮斗和不懈努力，經(jīng)受了歷史的滄桑變遷和歲月洗禮，其間，企業(yè)雖經(jīng)數(shù)次易名，也幾經(jīng)市場考驗，卻一直頑強(qiáng)地成長著，如今，愈加煥發(fā)出蓬勃生機(jī)。我們無法割斷歷史。企業(yè)的文化就如同一個人的靈魂，自她誕生之日起就存在了。這種原生態(tài)的、潛意識的文化在幾代建設(shè)者中傳承，現(xiàn)在，依然深深地印刻在一局人的身上。50多年來，一局廣大員工雖然遠(yuǎn)離都市，常年流動分散各地，長期野外施工，所處的是異常的生存環(huán)境，忍受的是親人別離的相思情結(jié)，承擔(dān)的是繁重的建設(shè)工作，卻克服了前進(jìn)道路上的一個又一個困難，完成了一項又一項偉大而光榮的任務(wù)。這一切都展現(xiàn)了我們一局人胸懷祖國、心系民族的崇高境界，鑄就了一局人逢山開路、遇水架橋的開路先鋒精神。當(dāng)年激蕩在中國鐵路職工心中的“火車頭” 精神、“開路先鋒”精神，還有我們國有企業(yè)所締造和踐行的“大慶鐵人”精神、“孟泰精神”等，深深地影響著我們的員工隊伍，至今仍有著強(qiáng)大的生命力。企業(yè)涌現(xiàn)出了像“天山隧道群英雄集體”、蘭新線上的“馬蘭花”———胡友梅、企業(yè)的“老黃?！薄A貴、新時代的工人設(shè)計師———王海等一批又一批具有鮮明時代特色的先進(jìn)模范人物，提煉出“開拓奉獻(xiàn)，爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神。這都是前輩們留給我們的寶貴精神財富，也是我們企業(yè)文化萌發(fā)成長的肥沃土壤。　　其次，我們的企業(yè)文化也有自身的不足。集團(tuán)公司擁有自己的文化，但這種自發(fā)的、缺乏引領(lǐng)的文化，對照今天的標(biāo)準(zhǔn)，是不夠成熟的，也缺乏個性和系統(tǒng)性。我們企業(yè)的管理理念，由于受自然經(jīng)濟(jì)和計劃經(jīng)濟(jì)的長期影響，呈現(xiàn)以下特征：在資產(chǎn)管理上，重有形輕無形；在管理手段上，重制度，輕文化；在作用發(fā)揮上，重領(lǐng)導(dǎo)能力，輕集體智慧，家長制觀念嚴(yán)重，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于扮演全人格式的角色；在具體運(yùn)用中，注重傳統(tǒng)經(jīng)驗，缺乏應(yīng)變創(chuàng)新；在企業(yè)價值取向上，以我為主，忽略社會責(zé)任。　　第三，我們對企業(yè)文化建設(shè)還有一些片面的認(rèn)識。主要表現(xiàn)為以下幾種：　　一是企業(yè)文化“功利”論。認(rèn)為搞企業(yè)文化，今年我投入20萬，年底我起碼能夠從中得到100萬，這種急功近利的認(rèn)識根本就沒有文化可言；二是企業(yè)文化“幌子”論。追求的是一種″假、大、空″的企業(yè)文化，甚至不惜以重金聘請所謂專家，搞出一套冠冕堂皇的企業(yè)文化手冊，然后供奉起來，這樣做其實是拿著企業(yè)文化的“新瓶”，裝的還是原來管理老一套的“老酒”；三是企業(yè)文化“形像”論。把企業(yè)文化管理等同于CI設(shè)計，熱衷于搞標(biāo)志，統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一行為、統(tǒng)一對外形像，對精神層面的建設(shè)漠然置之；四是企業(yè)文化“至上”論。認(rèn)為企業(yè)文化是一把無堅不摧的利刃，什么問題都可以迎刃而解，過分夸大企業(yè)文化作用，把企業(yè)文化當(dāng)成包治百病的“良藥”；五是企業(yè)文化“說教”論。認(rèn)為企業(yè)文化就是黨建思想政治工作，就是典型的說教，甚至認(rèn)為就是黨群部門的事，這樣的教條化形式實際上是扼殺了企業(yè)文化。六是企業(yè)文化“速成”論。認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)通過開幾次會議，搞幾次活動就可以建成，產(chǎn)生不切合實際、拔苗助長的沖動；七是企業(yè)文化“無用”論。認(rèn)為以文化為管理手段暫時超脫于集團(tuán)公司目前的管理實際，其效果難盡人意，是可有可無的，這種認(rèn)識顯然是缺乏遠(yuǎn)見的。三、集團(tuán)公司企業(yè)文化系統(tǒng)的再造　　集團(tuán)公司企業(yè)文化再造的初步設(shè)想　　根據(jù)總公司對企業(yè)文化的統(tǒng)一部署，結(jié)合集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)實際，我們決定在全集團(tuán)公司實施“鑄魂”、“育人”、“塑形”三項工程，并采取分“兩步走”的建設(shè)方針，認(rèn)真推進(jìn)集團(tuán)公司企業(yè)文化系統(tǒng)的再造?！　　拌T魂”就是著眼于企業(yè)精神層面的文化建設(shè)，用先進(jìn)理念為企業(yè)鑄魂。“魂”是什么？就是人的思維和靈魂。企業(yè)的“魂”是什么？就是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工對如何經(jīng)營企業(yè)，形成的統(tǒng)一的思想和認(rèn)識。我們要將集團(tuán)公司50多年來形成的優(yōu)良傳統(tǒng)總結(jié)、繼承并發(fā)揚(yáng)下去，要將50多年來企業(yè)得以生存、發(fā)展、壯大的經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀發(fā)掘并提煉出來，并根據(jù)市場競爭的需要和企業(yè)未來發(fā)展的要求為企業(yè)設(shè)定新的愿景，倡導(dǎo)新的理念，成為堅定員工理想信念、引導(dǎo)員工不斷奮斗的動力源泉?！　　坝恕本褪侵塾谄髽I(yè)發(fā)展之本，用先進(jìn)文化培育企業(yè)人才隊伍。育人就是要培養(yǎng)我們自己高素質(zhì)的經(jīng)營隊伍、高層次的管理隊伍、高水平的政工人員隊伍、高標(biāo)準(zhǔn)的技能隊伍，就是要通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型員工，全面提高員工隊伍素質(zhì)。要實施“人本化”的管理理念，把員工作為企業(yè)改革和發(fā)展的主體，充分理解員工、尊重員工、培養(yǎng)員工、激勵員工。努力把企業(yè)對物的管理轉(zhuǎn)移到對人的引導(dǎo)上來，把員工靠規(guī)章制度的“他律管理”轉(zhuǎn)移到靠員工價值自我實現(xiàn)的“自主管理”上來。要加強(qiáng)對員工的再培養(yǎng)、再教育，提高員工適應(yīng)工作和環(huán)境變化的能力，實現(xiàn)企業(yè)與人的全面進(jìn)步?！　　八苄巍本褪侵塾谄髽I(yè)競爭需求，用先進(jìn)文化為企業(yè)塑造形像。塑什么樣的形？對外，就是要把先進(jìn)文化融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，提高企業(yè)的市場競爭能力，塑造企業(yè)的市場形像；要將先進(jìn)文化融入每一項工程建設(shè)之中，擴(kuò)大企業(yè)的社會影響力，打造企業(yè)的品牌形像；要把先進(jìn)文化融入企業(yè)的社會活動中，展示企業(yè)風(fēng)貌，提升企業(yè)的社會形像；對內(nèi)，就是要把先進(jìn)文化融入企業(yè)的管理之中，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，展現(xiàn)企業(yè)的整體形像。就是要把先進(jìn)文化印刻于員工腦海，使“唯美、創(chuàng)新、責(zé)任”成為員工的自覺行為準(zhǔn)則，共同樹立起 “中鐵一局”的良好社會形像?！　〖瘓F(tuán)公司的企業(yè)文化系統(tǒng)的再造采取“兩步走”的建設(shè)方針。第一步是完成企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，逐步形成規(guī)范的企業(yè)文化體系。要進(jìn)一步構(gòu)建三大識別系統(tǒng)，即理念識別系統(tǒng)，行為識別系統(tǒng)，視覺識別系統(tǒng)，形成獨(dú)具特色的企業(yè)品牌；要建立健全與集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)聯(lián)的文化管理運(yùn)作機(jī)制。第二步是要根據(jù)實際，進(jìn)一步充實和完善中鐵一局企業(yè)文化建設(shè)體系。使企業(yè)理念系統(tǒng)經(jīng)過提煉、升華，更加科學(xué)、精辟，更具有一局特色，更能反映廣大員工的精神風(fēng)貌；使企業(yè)行為系統(tǒng)經(jīng)過修訂、完善，更加規(guī)范和完備；使企業(yè)視覺識別系統(tǒng)經(jīng)過整合、塑造，更能反映一局的綜合實力和整體形像?！　〖瘓F(tuán)公司企業(yè)文化再造的基本構(gòu)架　　企業(yè)經(jīng)營理念系統(tǒng)。經(jīng)營理念是企業(yè)一切行為準(zhǔn)則的依據(jù)，是企業(yè)的力量源泉。經(jīng)營理念必須建立在對人性深刻理