【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 業(yè)的正面沖突。第一步:制定必要的市場(chǎng)狀況分析，了解市場(chǎng)信息，首先從市場(chǎng)的宏觀經(jīng)濟(jì)狀況分析。第二步:分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解對(duì)手才能了解自己的不足,一定不能忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃時(shí),要首先從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,再及時(shí)調(diào)整自己的計(jì)劃。第三步:進(jìn)行前期業(yè)績(jī)及策略檢討,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)解決。第四步:從自身資源能力進(jìn)行分析要善于從總結(jié)中得到提高。善于將前一階段的工作進(jìn)行總結(jié)和反省,才能明確自己最終的營(yíng)銷目標(biāo),才能知道下一步應(yīng)該怎樣去改善,切記避免 一股腦的往前沖的思考模式. 將營(yíng)銷目標(biāo)轉(zhuǎn)換成為具體的策略,對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的資源綜合考慮。 第五步:衍生出整體戰(zhàn)略思想。營(yíng)銷策略是市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃的重點(diǎn),提綱挈領(lǐng)地表達(dá)出市場(chǎng)的戰(zhàn)略發(fā)展思想,并且統(tǒng)一全體人員的思想,生成出來(lái)的 。具體的營(yíng)銷計(jì)劃包括一下四個(gè)方案：新產(chǎn)品上市方案 2. 全年廣告計(jì)劃方案 3. 銷售渠道的建設(shè)方案 市場(chǎng)營(yíng)銷部信息管理制度 為了進(jìn)一步規(guī)范部門的信息管理，使信息工作更好地服務(wù)于自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷，首先要做好以下四個(gè)方面創(chuàng)辦信息刊物， 及時(shí)發(fā)布并存檔。 收集、整理客戶信息，建立完整 、系統(tǒng)的客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)。充分利用網(wǎng)絡(luò)等媒體發(fā)布自身的產(chǎn)品信息，組織參加相關(guān)行業(yè)舉辦的信息交流活動(dòng)，及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)。 組織、參與對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有較大影響的重要信息進(jìn)行調(diào)研。自身將建立完整的信息管理體制，對(duì)收集的市場(chǎng)信息進(jìn)行及時(shí)、科學(xué)的管理，從營(yíng)銷要素、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等方面進(jìn)行系統(tǒng)管理，具體為：①服務(wù)要素信息管理：對(duì)新理念的功能性、服務(wù)性、定位性、傳播性、質(zhì)量性等信息進(jìn)行系統(tǒng)分析與管理。②產(chǎn)品價(jià)格信息管理：服務(wù)價(jià)格信息將廣泛分析渠道價(jià)格、消費(fèi)價(jià)格、直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格、代替競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格等，使價(jià)格具有消費(fèi)者適應(yīng)性。關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)，我們還及時(shí)關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格體系與價(jià)格變化信息。③產(chǎn)品渠道信息管理：系統(tǒng)分析新服務(wù)的渠道反饋信息，包括自身服務(wù)的自建渠道和客戶代理信息渠道的信息反饋；同時(shí)也要整理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道信息，判斷渠道的立體化效果。④產(chǎn)品宣傳信息管理：本身將通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外媒體、電視等媒體，跟蹤研究競(jìng)爭(zhēng)性品牌的傳播信息，并將信息進(jìn)行聲音、圖片、圖像等歸類管理。⑤綜合信息整理：我們積極分析新產(chǎn)品的市場(chǎng)綜合反映，如其他企業(yè)相關(guān)投資動(dòng)向、市場(chǎng)類似產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷戰(zhàn)略變化、政府政策反映等，以便及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。汽封加熱器由射汽抽氣裝置和二級(jí)表面式換熱器組成。中小型汽輪機(jī)配置的軸封加熱器，～ Pa，溫度在260～435℃。 Pa膨脹至混合室中的負(fù)壓，將軸封漏汽及部分門桿漏汽的蒸汽、空氣混合物一起吸入混合室，隨高速氣流一起進(jìn)入擴(kuò)散管，擴(kuò)壓至略大于大氣壓情況下排入二級(jí)表面式換熱器中加熱凝結(jié)水。1. 在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中嚴(yán)格實(shí)踐合同契約和承諾，重合同、守信用，不違約、不毀約。始終堅(jiān)持互惠互利、共同發(fā)展的原則，恪守誠(chéng)信。同時(shí)，對(duì)客戶實(shí)行“三講”：講信譽(yù)、講互利、講情義。大力倡導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信守約。2. 注重對(duì)自身員工綜合素質(zhì)培養(yǎng)，從錄用及考核階段嚴(yán)把員工素質(zhì)關(guān)，使員工形象良好，服務(wù)態(tài)度好，專業(yè)水平高。，服務(wù)受信賴。目前市場(chǎng)上也有一些為熱電廠提供此技術(shù)的公司，我們從產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)水平上做得更好，贏得更多企業(yè)的信賴。我們將抓住市場(chǎng)機(jī)遇，積極迎接挑戰(zhàn)。 2010年10月18日國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議并原則通過(guò)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》?！稕Q定》指出,加快培育和發(fā)展以重大技術(shù)突破、重大發(fā)展需求為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),必須堅(jiān)持發(fā)揮市場(chǎng)基礎(chǔ)性作用與政府引導(dǎo)推動(dòng)相結(jié)合,科技創(chuàng)新與實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化相結(jié)合,深化體制改革,以企業(yè)為主體,推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,把戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)培育成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)。 會(huì)議確定了戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)方向、主要任務(wù)和扶持政策： (1) 從我國(guó)國(guó)情和科技、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)出發(fā),現(xiàn)階段選擇節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術(shù)、生物、高端裝備制造、新能源、新材料和新能源汽車七個(gè)產(chǎn)業(yè),在重點(diǎn)領(lǐng)域集中力量,加快推進(jìn)。 (2)積極培育市場(chǎng),營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境。組織實(shí)施重大應(yīng)用示范工程,支持市場(chǎng)拓展和商業(yè)模式創(chuàng)新,建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和重要產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系,完善市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。 (3)深化國(guó)際合作。多層次、多渠道、多方式推進(jìn)國(guó)際科技合作與交流。引導(dǎo)外資投向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),支持有條件的企業(yè)開(kāi)展境外投資,提高國(guó)際投融資合作的質(zhì)量和水平。積極支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的重點(diǎn)產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。 (4)加大財(cái)稅金融等政策扶持力度,引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)資金投入。設(shè)立戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金,建立穩(wěn)定的財(cái)政投入增長(zhǎng)機(jī)制。制定完善促進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的稅收支持政策?？梢哉f(shuō)，《決定》對(duì)新興產(chǎn)業(yè)的扶持政策，對(duì)于機(jī)電創(chuàng)新來(lái)說(shuō)是一個(gè)大好的機(jī)會(huì)。 為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：（1）產(chǎn)品質(zhì)量承諾： 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。 對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。 產(chǎn)品售后服務(wù)部會(huì)定期做產(chǎn)品質(zhì)量反饋抽查，主動(dòng)為客戶解決產(chǎn)品問(wèn)題。（2）產(chǎn)品價(jià)格承諾： 在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給用戶。 （3）交貨期承諾： 1）產(chǎn)品交貨，保證產(chǎn)品本身以及包裝盒完好無(wú)損，由于運(yùn)輸出現(xiàn)的問(wèn)題產(chǎn)品，我們會(huì)第一時(shí)間為用戶調(diào)換。 2）我們會(huì)嚴(yán)格控制送貨時(shí)間，對(duì)運(yùn)輸?shù)拿總€(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行跟蹤，保證產(chǎn)品在最短時(shí)間內(nèi)運(yùn)送到用戶手中。 (4)售后服務(wù)承諾： 服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。 服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。 服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，我方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。 銷售額體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力，市場(chǎng)份額體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理在市場(chǎng)中所處的地位。為保證市場(chǎng)容量的大小，本公司銷售額與市場(chǎng)份額的關(guān)系有四種情況： 1）市場(chǎng)容量和銷售額都同時(shí)上升。如果銷售額的增幅超過(guò)市場(chǎng)容量的增幅，則本企業(yè)是市場(chǎng)開(kāi)拓的主力軍，在行業(yè)發(fā)展中起著重要的作用；如果銷售額的增幅低于市場(chǎng)同量的增幅，那么本企業(yè)的市場(chǎng)份額在減少，充其量只是行業(yè)內(nèi)的跟隨者。 2）市場(chǎng)容量上升，銷售額下降。則表明整體行業(yè)在發(fā)展，企業(yè)在衰退，市場(chǎng)份額隨之逐漸萎縮。究其原因，本企業(yè)可能發(fā)生了重大變故，或是有非常嚴(yán)重的問(wèn)題。 3）市場(chǎng)容量下降，銷售額上升，市場(chǎng)份額呈倍數(shù)增長(zhǎng)。企業(yè)的生命力非常強(qiáng)，面對(duì)行業(yè)的衰退，仍能尋求發(fā)展。本企業(yè)必定有過(guò)人之處，很可能為行業(yè)革命的領(lǐng)軍人。 4）市場(chǎng)容量和銷售都下降。此時(shí)的市場(chǎng)份額取決于兩者的降幅，如果市場(chǎng)容量的降幅超過(guò)銷售額的降幅，那么市場(chǎng)份額是在增長(zhǎng)的，本企業(yè)的衰退速度比行業(yè)的衰退速度更為緩慢；如果市場(chǎng)容量的降幅低于銷售額的降幅，那么市場(chǎng)份額是在降低的，企業(yè)的衰退速度快于行業(yè)的衰退速度。 綜上所述，本公司將縱向分析和橫向分析企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r，為公司的發(fā)展做好必要的準(zhǔn)備。東升機(jī)電著眼于中小型汽輪發(fā)電機(jī)組，推廣初期，主要是面向于日照市，進(jìn)行汽封加熱技術(shù)的安裝與普及。我們采用“走動(dòng)管理”與“目標(biāo)管理”相結(jié)合的管理模式。既重視人的感受和物質(zhì)精神需求，也注重公司效益的提高。圖61 目標(biāo)管理的過(guò)程圖圖62 走動(dòng)式管理資料圖根據(jù)我們的實(shí)際情況，將采取單一化產(chǎn)品服務(wù)策略，建立技術(shù)安裝的產(chǎn)業(yè)化格局并在技術(shù)及經(jīng)濟(jì)方面不斷的給予優(yōu)化，形成本行業(yè)的進(jìn)入壁壘。：（1）短期戰(zhàn)略：A：集中化戰(zhàn)略，