【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 配利潤(rùn)上不與考慮。此舉能增強(qiáng)各分部之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，互相合作，爭(zhēng)取擴(kuò)大自己的利潤(rùn)。2. 公司代理模塊：公司業(yè)務(wù)部的另一項(xiàng)重要職能是監(jiān)督管理各地區(qū)的代理機(jī)構(gòu)。旅游公司設(shè)立代理機(jī)構(gòu)早已經(jīng)不是什么新鮮的經(jīng)營(yíng)手法了，我公司為了提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高利潤(rùn)，同樣也設(shè)立了代理機(jī)構(gòu)，但側(cè)重點(diǎn)與其他旅游公司稍有不同。在此份企劃的前面已經(jīng)提到了公司設(shè)立的初衷，是為了“迎合目前旅游市場(chǎng)上出現(xiàn)的旅游方式的轉(zhuǎn)變，并將此次轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)遇，出售創(chuàng)新型旅游服務(wù)，改革旅游方式，大力推廣自助游等有別于傳統(tǒng)旅游方式的新型旅游方式?！彼?，如果一味的模仿其他公司的代理機(jī)構(gòu)設(shè)置模式，以數(shù)量取勝，則違背了公司的經(jīng)營(yíng)原則和“安全時(shí)尚創(chuàng)新“的理念。推動(dòng)旅游市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，主要以年輕人中堅(jiān)力量，所以，首先爭(zhēng)取年輕人的市場(chǎng)份額是公司以后能否發(fā)展乃至生存的根據(jù)地。公司首先選擇在各高校內(nèi)、年輕人居多的單位內(nèi)、人群思想觀念先進(jìn)的各高新區(qū)等地點(diǎn)首先建立代理機(jī)構(gòu)。代理機(jī)構(gòu)可大可小，一般以25人居多，主要負(fù)責(zé)代理地區(qū)的公司宣傳，公司旅游方案宣傳，市場(chǎng)調(diào)查，信息回反饋等，可以理解為公司二級(jí)分部的神經(jīng)觸須，各代理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一歸公司在當(dāng)?shù)氐亩?jí)分部業(yè)務(wù)部管理。如發(fā)生該地區(qū)尚無(wú)二級(jí)分部，只有省一級(jí)的分部時(shí)，則該代理機(jī)構(gòu)則由省級(jí)分部業(yè)務(wù)部管理，考慮到運(yùn)做時(shí)的諸多不便，公司一般不提倡在尚無(wú)二級(jí)分部的地區(qū)建立代理機(jī)構(gòu)（特殊情況除外）。代理機(jī)構(gòu)不分級(jí)別，統(tǒng)一對(duì)外稱為“暸望塔旅游公司即可上崗工作。在代理機(jī)構(gòu)人員的選擇上，由該地區(qū)的公司分部選拔?？紤]推銷公司旅游方案的不同，代理地區(qū)的不同，公司不對(duì)代理人員的身份做統(tǒng)一規(guī)定，各地結(jié)合實(shí)際，一切以提高業(yè)績(jī)?yōu)橹?。例如：大學(xué)內(nèi)代理機(jī)構(gòu)多數(shù)要選擇年輕人，最好是該校學(xué)生，能與社團(tuán)，學(xué)生會(huì)相結(jié)合。在推銷公司以老年人為主的旅游方案時(shí)，代理機(jī)構(gòu)則必須有女性成員，營(yíng)造溫馨、安全的感覺。在最后的利潤(rùn)分配問題上，各代理機(jī)構(gòu)也應(yīng)區(qū)別對(duì)待，除了統(tǒng)一執(zhí)行總部制定的工資標(biāo)準(zhǔn)外，利潤(rùn)分成等其他方面一切以實(shí)際情況為主。分部必須和各代理機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議合同，以法律文件的形式確立雙方的責(zé)任義務(wù)。公司在代理機(jī)構(gòu)的設(shè)置上，重視數(shù)量，但更注重質(zhì)量。因?yàn)楣镜拇頇C(jī)制本著質(zhì)量取勝的原則，所以，在公司代理的資格取消方面，采取的是“末位淘汰制”。通過引入競(jìng)爭(zhēng)，來提高公司整體素質(zhì)，為公司節(jié)省成本，避免人浮于事的情況出現(xiàn)。所謂“末位淘汰”是將每段時(shí)期公司業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)中，排名最后一位的代理機(jī)構(gòu)裁撤掉。但是，公司的業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)并不僅僅考慮代理機(jī)構(gòu)利潤(rùn)創(chuàng)造，公司宣傳、市場(chǎng)調(diào)查、信息回反饋等方面同樣也作為考核內(nèi)容。五、 市場(chǎng)預(yù)測(cè)旅游市場(chǎng)潛力巨大，隨著國(guó)家高等教育的不斷發(fā)展和資源投入的不斷加大，我國(guó)大學(xué)生總數(shù)不斷攀升，成為獨(dú)立的消費(fèi)群體。大學(xué)生消費(fèi)群體普遍存在熱愛旅游，喜歡新型事物的特點(diǎn)。很多人喜歡完全由自己安排旅游行程，按個(gè)人意愿進(jìn)行活動(dòng)的旅游形式，例如背包旅游，特點(diǎn)是自由、靈活、豐儉由人。(一) 行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析中國(guó)旅游業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的分水嶺，旅游發(fā)展從資源依賴型向資本驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)化的大資本、大企業(yè)將成為推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動(dòng)力。以下是我國(guó)旅游行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析。1. 未來20年到50年，將是中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的黃金期。在2015年“中國(guó)旅游日”到來之際，中國(guó)國(guó)家旅游局與9家銀行近日共同推出了2015年中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)投資優(yōu)選項(xiàng)目名單。(人民幣，下同)，拉動(dòng)相關(guān)行業(yè)投資7萬(wàn)億元，解決25萬(wàn)人就業(yè)。根據(jù)國(guó)家開發(fā)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、平安銀行、興業(yè)銀行與國(guó)家旅游局簽訂的戰(zhàn)略合作協(xié)議，6家金融機(jī)構(gòu)承諾?！爱?dāng)前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力很大，但旅游業(yè)卻像冬天的臘梅逆勢(shì)增長(zhǎng)、鮮艷奪目，給我們帶來了更大的信心和溫暖?！敝袊?guó)國(guó)家旅游局局長(zhǎng)李金早說，國(guó)家旅游局將推動(dòng)資本為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)揮強(qiáng)大作用，使旅游產(chǎn)業(yè)成為新常態(tài)下中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎。中國(guó)的旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)過30多年的發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)多方位、多層面、多維度的綜合性集群化現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。當(dāng)前，旅游業(yè)爆發(fā)式的發(fā)展時(shí)機(jī)已經(jīng)初步成熟。中國(guó)工商銀行行長(zhǎng)易會(huì)滿說，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新階段，旅游已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的亮點(diǎn)和發(fā)展的方向之一，金融業(yè)沒有理由不將其作為支持合作的重點(diǎn)領(lǐng)域。工行成立了專門團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新了專門的融資產(chǎn)品。截至2014年底，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的旅游行業(yè)貸款余額達(dá)到670億元，重點(diǎn)支持了上海迪士尼、張家界天門山、桂林兩江四湖、新疆天池等90多個(gè)旅游項(xiàng)目。2. 旅游需求無(wú)止境，旅游產(chǎn)業(yè)無(wú)邊界。近年來，中國(guó)旅游業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)多樣化趨，與一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，與新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化緊密結(jié)合，不斷催生新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)，拓展旅游產(chǎn)業(yè)面，拉長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈，形成永無(wú)止境的現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)集群。改革開放之初，中國(guó)率先在旅游飯店業(yè)引入外資，旅游業(yè)成為對(duì)外開放的前鋒。中國(guó)旅游行業(yè)市場(chǎng)研究與投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告顯示，中國(guó)60%旅游投資來自民營(yíng)企業(yè)，160多個(gè)投資百億元以上的在建旅游大項(xiàng)目，投資主體都是民營(yíng)企業(yè)。新華聯(lián)集團(tuán)董事局主席兼總裁傅軍說，參與中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是民營(yíng)企業(yè)尋找發(fā)展新藍(lán)海和新增長(zhǎng)點(diǎn)的需要。未來5年，新華聯(lián)集團(tuán)在旅游項(xiàng)目上的總投資將超過200億元。3. 中國(guó)政府強(qiáng)調(diào)，要讓市場(chǎng)發(fā)揮決定性作用。李金早透露，國(guó)家旅游局將聯(lián)合財(cái)政部和金融機(jī)構(gòu)、旅游大企業(yè)，共同設(shè)立中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)促進(jìn)基金，聯(lián)合有實(shí)力的旅游投資商成立中國(guó)旅游投資商聯(lián)盟，以通過市場(chǎng)化的手段，為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大資本。(二) 開展大學(xué)生旅游公司的可行性1. 旅游動(dòng)機(jī)大學(xué)生作為較高學(xué)歷者，他們的知識(shí)及各方面的素養(yǎng)都較高，易接受新事物，旅游動(dòng)機(jī)十分強(qiáng)烈。據(jù)調(diào)查顯示，%的人對(duì)旅游興趣濃烈，%的人回答可有可無(wú)，只有5%的人表示反對(duì)，可見旅游已是大學(xué)生最為喜愛的休閑方式之一。2. 閑暇時(shí)間我國(guó)大學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外，還有傳統(tǒng)的寒暑假，大約有172天假期，約占全年的47%；此外，教育部門還為大學(xué)生提供許多社會(huì)實(shí)踐和自我學(xué)習(xí)時(shí)間。因此，大學(xué)生有非常充裕的時(shí)間旅游，并且在旅游時(shí)間的選擇上有很大的自由度。3. 支配收入以往由于大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平較低，旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟(jì)效益較低，造成大學(xué)生旅游市場(chǎng)不受重視?，F(xiàn)今，由于家庭的經(jīng)濟(jì)支持增加、參加勤工儉學(xué)、各種獎(jiǎng)學(xué)金支持等原因，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況得到了很大改善，大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟(jì)條件。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道，旅游消費(fèi)已是大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)，如武漢大學(xué)生一年的旅游費(fèi)用最高達(dá)到1000元以上，最低的也在100元左右。(三) 2015——2020年旅游行業(yè)的七大發(fā)展預(yù)測(cè)分析預(yù)測(cè)一：出境游將持續(xù)火爆在2014年11月底中國(guó)出境游人數(shù)便已破億萬(wàn)人次的基礎(chǔ)上，2015年出境游市場(chǎng)將持續(xù)火爆，業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)2015——。在這之中，由于二次以上出境游的游客越來越多，出境游市場(chǎng)將更加呈現(xiàn)出休閑度假的特色，自由行、半自由行以及行程輕松的團(tuán)隊(duì)游產(chǎn)品將比以往更多，這意味著出境游游客的選擇也會(huì)更加豐富。預(yù)測(cè)二：2015——2020國(guó)家旅游年主題 絲綢之路帶起國(guó)家旅游局將2015年國(guó)家旅游年主題確定為“美麗中國(guó)絲綢之路旅游年”。依照之前每年不同旅游年主題的慣例，2015——2020年圍繞著陸上和海上絲綢之路，也將串起更多的旅游主題、活動(dòng)和產(chǎn)品，讓游客重新認(rèn)識(shí)這一歷史悠久、旅游資源豐富的旅游主線。預(yù)測(cè)三：重磅郵輪 從中國(guó)母港出發(fā)2015——2020年，隨著中國(guó)母港的發(fā)展和中國(guó)人對(duì)郵輪旅游的日益熱衷，國(guó)際郵輪公司也調(diào)來了旗下的主力郵輪，令2015——2020年不少重磅級(jí)的郵輪將從中國(guó)母港出發(fā)。像是剛剛啟航的“全球第一艘智能郵輪”――海洋量子號(hào)就將在2015年5月抵達(dá)上海，并由此開啟全年亞洲航季就是一例，而國(guó)際郵輪公司將旗下最新、最具話題性的郵輪迅速引入中國(guó)母港，這在此前是前所未有的。據(jù)了解，皇家加勒比明年將有四艘郵輪駛?cè)胫袊?guó)天津、廈門、香港和上海的母港，僅2015年的整個(gè)運(yùn)營(yíng)量就同比上升74%。除此之外，歌詩(shī)達(dá)、藍(lán)寶石公主號(hào)以及第一艘中國(guó)郵輪“海娜號(hào)”也將在2015——2020年從中國(guó)母港上大有作為。預(yù)測(cè)四：傳統(tǒng)旅行社并購(gòu)升級(jí)當(dāng)旅行社行業(yè)面臨前所未有的沖擊與挑戰(zhàn)，頻頻被“大鱷”并購(gòu)之時(shí)，傳統(tǒng)旅行社也不會(huì)“坐以待斃”。2015——2020年，傳統(tǒng)旅行社大咖將有大動(dòng)作。前不久，廣之旅董事長(zhǎng)盧建旭在由廣之旅主辦的“變革縰飛2015旅行社智慧峰會(huì)”上公開表示，與眾多旅游電商OTA相比，不是以資金見長(zhǎng)的傳統(tǒng)旅行社在資源采購(gòu)與產(chǎn)品研發(fā)、本地化服務(wù)以及人才優(yōu)勢(shì)方面依然有獨(dú)到之處，2015——2020年廣之旅將以資本為紐帶加快推進(jìn)價(jià)值鏈上的商業(yè)模式創(chuàng)新，主動(dòng)出擊進(jìn)行兼并收購(gòu)，采取控股手段重點(diǎn)對(duì)廣東、上海等地的旅行社進(jìn)行并購(gòu)。與此同時(shí)，旅行社行業(yè)內(nèi)的融合也將在2015——2020年加速進(jìn)行，不僅是同類旅行社內(nèi)部，整個(gè)行業(yè)線上線下的融合也將在2015——2020年持續(xù)發(fā)酵。預(yù)測(cè)五：中檔酒店風(fēng)生水起2015——2020年中檔酒店將風(fēng)生水起，而“弄潮者”不是什么外來的國(guó)際酒店集團(tuán)，而是從經(jīng)濟(jì)型酒店融合升級(jí)的中國(guó)本土酒店集團(tuán)。所謂“中檔酒店”是指定位和價(jià)格介于高星級(jí)酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店之間的酒店產(chǎn)品，而華住集團(tuán)推出的全季品牌、如家的和頤品牌、格林豪泰的格林東方品牌、桔子酒店的桔子水晶品牌以及東呈集團(tuán)的宜尚和怡程品牌，都將在2015——2020年火速在全國(guó)拓展。由此預(yù)測(cè)，2015——2020年將是中檔酒店品牌激烈競(jìng)爭(zhēng)的一年，并將展開至少5~8年的中國(guó)中檔酒店洗牌期。而在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，這些中國(guó)酒店連鎖集團(tuán)如何磨礪旗下的中檔酒店品牌、創(chuàng)出特色，才是在一片“紅?！敝信苴A對(duì)手的關(guān)鍵。預(yù)測(cè)六：文明出游將被大力提倡在2014年年末，部分中國(guó)游客低素質(zhì)出游的事件又再度喚起了人們對(duì)出游文明的關(guān)注。在此前，國(guó)家旅游局就曾推出《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》，希望糾正旅游活動(dòng)中的陋習(xí)。其實(shí)，文明出游還是需要發(fā)動(dòng)全社會(huì)的力量、從我做起來共同推行。預(yù)計(jì)在2015——2020年，在中國(guó)旅游高速發(fā)展的背景下，文明出游將被更加大力地提倡，甚至還可能有實(shí)質(zhì)性的措施來提升游客的文明出游素質(zhì)。預(yù)測(cè)七：旅游移動(dòng)端應(yīng)用海量推出根據(jù)旅游行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告顯示，全球在線旅游移動(dòng)訂單的增長(zhǎng)速度在2014年已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了PC端，而如攜程、藝龍等國(guó)內(nèi)OTA的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也顯示，無(wú)線應(yīng)用的累計(jì)下載和使用量已經(jīng)超半數(shù)。在此基礎(chǔ)上，2015——2020年旅游移動(dòng)端應(yīng)用將更多地出現(xiàn)在人們的旅游生活中，更多新的以及升級(jí)版的旅游移動(dòng)應(yīng)用程序?qū)⒑Ａ砍霈F(xiàn)，游客們將可隨時(shí)隨地打開手機(jī)就能預(yù)訂旅游機(jī)票、酒店和行程，苦惱的該是選擇“用哪個(gè)”，而不是“用什么”來預(yù)訂了。此