營銷管理導論(編輯修改稿)
2024-08-28 17:09 本頁面
【文章內容簡介】 當代營銷學界最有影響的學者之一。1967年出版的《營銷管理》為最受歡迎的教材，多次出版，譯成十幾國文字，受到各國管理學界和企業(yè)界的高度重視。菲利普 科特勒提出， 營銷管理就是 通過創(chuàng)造、建立和保持與目標市場之間的 有益 交換和聯系，以實現組織的各種目標而進行的分析、計劃、執(zhí)行和控制過程。 6，分化和擴展時期 （ 19811993年） 營銷領域又出現大量新概念，營銷這門學科出現變形和分化的趨勢。其應用范圍也在不斷地擴展。 1981年，克里斯琴 格羅路斯發(fā)表“ 內部營銷 ” 的論文，科特勒也提出要在企業(yè)內部創(chuàng)造一種 營銷文化 ，即使企業(yè)營銷化的觀點。 1983年，西奧多 李維特提出 “ 全球營銷 ” 概念。 1985年，巴巴拉 本德 杰克遜提出 “ 關系營銷 ” 、 “ 協商推銷 ” 等新觀點。 1986年，科特勒提出 “ 大營銷 ” 概念。 90年代 以來，關于營銷、營銷網絡、政治營銷、營銷決策支持系統(tǒng)、營銷專家系統(tǒng)等新的理論與實踐問題開始引起學術界和企業(yè)界關注。 七 、 營銷理論在中國的傳播與發(fā)展 “ 營銷 ” 一詞源于英文 Marketing， 詞根為 Market(市場 )。 能看到的最早中文版本營銷學書籍：復旦大學教授 丁馨伯 于 1933年編譯的 《 市場學原理 》 ， 譯自英文藍本 Maynard， Weidles，Beckman: Principles of Marketing。 當時把Marketing 譯為 “ 市場學 ” 。 20世紀 70年代末 80年代初，現代營銷學再次從西方被引入中國。 對 Marketing 的翻譯有 “ 市場學 ” 、“ 銷售學 ” 、 “ 經營學 ” 、 “ 營銷學 ” 等多種譯法。 “ 營銷學 ” 的譯法逐步得到大家接受，并開始進入我國企業(yè)經營管理。但港臺地區(qū)， Marketing還主要被譯為行銷學。 1，引進時期 （ 19781982年） 2，傳播時期 （ 19831985年） 3，應用時期 （ 19861988年） 4，擴展時期 （ 19891994年） 5，國際化時期 （ 1995 ） 思考： Marketing 與 Selling 有什么不同？如何從中文的角度較好地去認知？ Market Marketing 市場 市場 創(chuàng)造 營 營造、一定區(qū)域內的（理念， 無 ）創(chuàng)造； 銷 以取得某種回報為前提的提供物 （ 產品， 有 ）擴散。 售 推 行 營 銷 營銷的實質 ，具體地說是創(chuàng)造市場 ，這也是企業(yè)的目的；抽象地說是人的意志的表達和價值的實現。 營銷的起點 是 市場 需求（發(fā)現、適應、引導、創(chuàng)造），營銷的目的是滿足市場需求和實現個人與組織的目標。 消費者？ 營銷的目標 并非 是某個商品或提供物，它是在尋找市場上的機會。營銷是 “ 生活 標準 的創(chuàng)造和傳遞 ” 。 游戲規(guī)則 現代社會的一切活動都是營銷活動，各種規(guī)模、各種類型的組織（無論是盈利性的還是非盈利性的、政府的還是民間的）都在廣泛地采用營銷管理。 如企業(yè)在營銷產品，學校在營銷知識，政府在營銷管理和服務，電視臺在營銷電視節(jié)目，出版社在營銷書籍，營銷學的老師在營銷 “ 營銷理念、營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術 ” ，而學生去聽課和學習，也是營銷的過程，正處于生產產品階段，目的是不斷提高自我，提升人才的等級，為將來“ 賣 ” 個好價錢做準備 …… 生活在現代社會里，沒有人不享受營銷革命帶來的利益，也沒有人能擺脫營銷工具的有力控制。如果你掌握了它，你也可以用它來控制別人乃至整個社會，但是營銷藝術不是能從書上學得到的，而是長期實踐探索的結果。 營銷學對每一個人都有重要意義，是一門真正的成功學。 營銷管理 既是最基礎的 管理思想 ，也是最基本的 管理 工具 。 案例： 美國依阿華州現為全美大豆、玉米帶和養(yǎng)豬中心，平均每個依州人擁有 5頭豬。但 50年代，依州的雞蛋產量曾也是全美第一，后卻被加州替代；而阿肯色現為全美肉雞的最大產區(qū)之一。試分析這一現象的原因。 說明： 1）市場、產品特性、企業(yè)、科技進步對一個區(qū)域內的產業(yè)的作用與影響； 2）區(qū)域經濟發(fā)展的跳躍式與“ 風水輪流轉 ” —— 成功慣性與創(chuàng)新惰性
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