情緒與壓力管理(編輯修改稿)
2024-08-28 16:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 改善甄選過程 進行有效的目標管理 重新設計工作 增強正式溝通渠道 資助員工健康計劃 壓力及壓力管理 逆境商（ AQ） 如何認識逆境和戰(zhàn)勝逆境的能力，是指人們 面對挫折、擺脫困境和超越困境的心理能力。 如何培養(yǎng)逆境商 控制力 認知力和順應力 影響力 延續(xù)力 員工援助計劃（ EAP） 旨在幫助工作組織處理生產(chǎn)效率的問題 以及幫助 “ 雇員客戶 ” 甄別和解決個人所關心 的問題。 情感方面 身體健康 心理康復 END 第二章 動機與激勵 需求 動機 激勵是通過管理手段（滿足人的需要）激發(fā)人的動機的過程。 物質(zhì)需求 心理需求 動機的方向性 動機的強度 動機的清晰度 激發(fā) 欲望是人的一切行為和活動的根本出發(fā)點，也是人產(chǎn)生需要的前提。 需求不滿足 緊張 驅(qū)動力 追求 需求 滿足 緊張緩解 怨憎會苦 愛別離苦 求不得苦 五取蘊苦 造業(yè) 苦海無邊 激勵的心理機制過程 工作動機理論的發(fā)展 內(nèi)容理論 過程理論 當代理論 工作動機 科學管理 薪酬激勵 人際關系 經(jīng)濟安全 工作環(huán)境 馬斯洛 需求層次 赫茲伯格 雙因素理論 奧德弗 ERG理論 勒溫和托爾曼 關注的期望 弗洛姆 效價－期望 波特和勞勒 績效－滿意度 勞勒 E→ P和 P→ O期望 菲斯廷格和赫曼斯 認知失調(diào)－交換 亞當斯 公平 1900年 現(xiàn)在 生存需要 安全需要 尊重需要 自我實現(xiàn) 社會需要 內(nèi)容型激勵理論：需求層次理論 內(nèi)容型激勵理論： ERG理論 （１）理論要點 阿爾德弗認為，人的基本需要，可以合并三個方面，即： 生理需要（ Existence） —— 關系到有機體 生存的基本需求，如報酬、福利、安全條件等 關系需要（ Relatedness） —— 指人與人之間建立友誼、信任、尊重和建立良好人際關系的需要 成長的需要（ Growth） —— 指個人自我發(fā)展與自我完善的需要 ＥＲＧ
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1