【文章內(nèi)容簡介】 理 1．系統(tǒng)化原則 2．適用性原則 3．技術(shù)先進性原則 4．低成本原則 5．可靠性和安全性原則 6．一機多用原則 倉儲設(shè)備的使用 、 保養(yǎng) 、 維修管理 1． 倉儲設(shè)備的合理使用 倉儲設(shè)備的合理使用，是指在正常條件下，倉儲設(shè)備從事物流作業(yè)，并充分發(fā)揮其設(shè)計效用的工作過程。 合理使用包括技術(shù)合理和經(jīng)濟合理兩方面的內(nèi)容 。 技術(shù)合理就是按有關(guān)技術(shù)文件上規(guī)定的倉儲設(shè)備性能 、 使用說明書 、 操作規(guī)程 、 安全規(guī)則 、 維護和保養(yǎng)規(guī)程 ， 以及不同的工作狀況 、 工作環(huán)境 、 自然條件下使用要求 ， 正確操作使用物流機械設(shè)備 。 經(jīng)濟合理就是在倉儲設(shè)備性能允許范圍內(nèi) ， 能充分發(fā)揮物流機械設(shè)備的效能 ， 以高效 、 低耗獲得較高的經(jīng)濟效益 。 第二章 倉庫與倉儲設(shè)備管理 （ 1）倉儲設(shè)備合理使用的衡量標(biāo)志：高效率；經(jīng)濟性；非正常磨損防護。 （ 2）倉儲機械設(shè)備使用初期管理：倉儲機械設(shè)備使用初期管理的內(nèi)容大致包括以下幾個方面。 ① 人員培訓(xùn)；② 調(diào)整運行；③ 初運行記錄；④ 改進修理；⑤ 探索總結(jié)；⑥ 評估和反饋。 2．倉儲設(shè)備的維修與保養(yǎng) 保養(yǎng)維修是指對設(shè)備進行清潔 、 潤滑 、 緊固 、 調(diào)整 、 防腐 、 檢查等一系列工作的總稱 ， 其目的是減緩設(shè)備的磨損 ， 及時發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備運行中出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象 。 （ 1）維修工作的原則：維修制度應(yīng)貫徹預(yù)防為主的原則。 （ 2）倉儲設(shè)備的點檢制度： ① 設(shè)備點檢的含義。設(shè)備的點檢是指預(yù)先規(guī)定的設(shè)備關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)。進行設(shè)備點檢能夠減少設(shè)備維修工作的盲目性和被動性，及時掌握故障隱患并予以消除，從而掌握主動權(quán)，提高設(shè)備完好率和利用率，提高設(shè)備維修質(zhì)量，并節(jié)約各種費用，提高總體效益。 第二章 倉庫與倉儲設(shè)備管理 ② 設(shè)備點檢的類別。由于各種倉儲設(shè)備性能不同、運行規(guī)律不同，設(shè)備點檢可分為日常點檢、定期點檢和專項點檢。 ③ 點檢設(shè)備的方法 。 ? 運行中檢查 。 ? 停機檢查 ， 其中包括停機解體檢查和停機不解體檢查 。 ? 憑感官和經(jīng)驗檢查 。 ?使用儀器儀表檢查 。 ④ 設(shè)備點檢的步驟。 ? 確定設(shè)備的檢查點。 ?確定點檢路線。 ? 確定點檢標(biāo)準(zhǔn)。 ? 確定點檢周期。 第二章 倉庫與倉儲設(shè)備管理 本章小結(jié) 本章從倉庫類型入手，主要介紹了倉庫的作用與任務(wù)，倉庫的規(guī)劃設(shè)計與合理布局等，還著重就倉儲設(shè)備及倉庫搬運設(shè)備，倉儲設(shè)備的使用、保養(yǎng)、維修管理等進行說明 。 第三章 倉儲庫經(jīng)營與倉儲商務(wù)管理 ? 內(nèi)容提要 ? ? 倉儲經(jīng)營組織； ? ? 倉儲經(jīng)營方法； ? ? 倉儲多種經(jīng)營； ? ? 倉儲商務(wù)管理。 第三章 倉儲庫經(jīng)營與倉儲商務(wù)管理 ? 倉儲經(jīng)營組織 ? 倉儲經(jīng)營的意義 倉儲經(jīng)營是指以營利為目的，利用現(xiàn)有倉儲能力為他人儲存和保管倉儲物及提供相關(guān)增值服務(wù)的籌劃與管理活動。對倉儲經(jīng)營主體而言，倉儲經(jīng)營的過程是樹立現(xiàn)代倉儲經(jīng)營觀念，開發(fā)全新的倉儲經(jīng)營服務(wù)方式的過程，同時也是進行技術(shù)、組織、制度等各方面創(chuàng)新的過程。因此開展倉儲經(jīng)營具有重要的意義。 1．開展倉儲經(jīng)營可以保證社會再生產(chǎn)的順利進行 2．開展倉儲經(jīng)營可以保持物資原有使用價值及其合理地分配與使用 3．開展倉儲經(jīng)營可以加強企業(yè)基礎(chǔ)工作，提高經(jīng)營水平 4．開展倉儲經(jīng)營可以加快資金周轉(zhuǎn)，節(jié)約流通費用，降低物流成本，提高經(jīng)濟效益 第三章 倉儲庫經(jīng)營與倉儲商務(wù)管理 倉儲經(jīng)營組織 1．倉儲經(jīng)營目標(biāo) 倉儲經(jīng)營的目標(biāo)是指按照倉儲活動的各項要求和倉儲管理上的需要，合理組織倉儲經(jīng)營有直接關(guān)系的部門、環(huán)節(jié)及相關(guān)人員，使其工作協(xié)調(diào)、有效地進行，同時加速商品在倉庫中的周轉(zhuǎn)，合理使用人力、物力，借以取得最大的經(jīng)濟效益。具體來說，倉儲經(jīng)營目標(biāo)是要實現(xiàn)倉儲經(jīng)營活動的 “ 入庫快速化、出庫快速化、儲存高效化、經(jīng)營多樣化、保管科學(xué)化、費用節(jié)約化 ” 。 2．倉儲經(jīng)營組織 倉儲經(jīng)營組織是按照既定的倉儲經(jīng)營目標(biāo)，有效結(jié)合倉儲作業(yè)人員與倉儲作業(yè)手段，履行倉儲作業(yè)各環(huán)節(jié)的職責(zé)，為商品流通提供良好的倉儲服務(wù)，進而實現(xiàn)倉儲經(jīng)營的高效益。 第三章 倉儲庫經(jīng)營與倉儲商務(wù)管理 倉儲經(jīng)營計劃的依據(jù) 1．倉儲經(jīng)營計劃的概念 倉儲經(jīng)營計劃是指根據(jù)市場的需求和企業(yè)的倉儲能力確定經(jīng)營目標(biāo)，預(yù)先擬定組織、指揮、調(diào)節(jié)、控制企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容和步驟，以達到完成倉儲經(jīng)營任務(wù)，實現(xiàn)提高倉儲作業(yè)的經(jīng)濟效益的最終目的。 倉儲經(jīng)營計劃是倉儲企業(yè)經(jīng)營活動的統(tǒng)籌規(guī)劃和總體安排，因此要在國家實行的調(diào)控政策、市場調(diào)查、預(yù)測的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的實際情況來制定倉儲經(jīng)營計劃。 第三章 倉儲庫經(jīng)營與倉儲商務(wù)管理 倉儲經(jīng)營方法 保管倉儲經(jīng)營 1．保管倉儲經(jīng)營的概念 保管倉儲是指倉儲經(jīng)營者根據(jù)與存貨人的合同約定，提供儲存保管其倉儲物的服務(wù)并收取倉儲保管費的一種倉儲經(jīng)營方式。 2．保管倉儲的特點 （ 1）保管倉儲的目的在于保持倉儲物原狀。 （ 2）保管倉儲的倉儲對象是動產(chǎn)。 （ 3）保管倉儲是有償服務(wù)。 （ 4）倉儲經(jīng)營者在保管倉儲中投入較多。 3．保管倉儲的經(jīng)營 在保管倉儲中，倉儲經(jīng)營者應(yīng)以追求最高倉儲保管費收入為經(jīng)營目標(biāo)，盡可能多地吸引客戶，爭取倉儲委托，并采取合理的價格策略，在倉儲保管中不斷降低倉儲成本和支出。 第三章 倉儲庫經(jīng)營與倉儲商務(wù)管理 混藏倉儲經(jīng)營 1．混藏倉儲經(jīng)營的概念 混藏倉儲是指多數(shù)存貨人將相同種類、品質(zhì)、一定數(shù)量的可替代倉儲物交付倉儲經(jīng)營者混合儲藏并支付倉儲費用。 2．混藏倉儲的特點 （ 1）混藏倉儲的對象是種類物。 （ 2）混藏儲存的倉儲物并不隨交付而轉(zhuǎn)移所有權(quán)。 （ 3）混藏倉儲適用范圍有限。 3．混藏倉儲的經(jīng)營 混藏倉儲經(jīng)營者的收入依然來自于倉儲保管費，存量越多、存期越長收益越大。盡管混藏式倉儲是成本較低的倉儲方式，然而一旦倉儲物品種增加，則會導(dǎo)致倉儲成本增加。因此在混藏倉儲經(jīng)營中應(yīng)盡可能開展少品種、大批量的混藏經(jīng)營。 第三章 倉儲庫經(jīng)營與倉儲商務(wù)管理 消費倉儲經(jīng)營 1．消費倉儲經(jīng)營的概念 消費倉儲是指存貨人將種類物交付倉儲經(jīng)營者儲存保管，在倉儲期間，倉儲經(jīng)營者享有該種類物的所有權(quán)。 2．消費倉儲的特點 （ 1）消費倉儲的倉儲對象是種類物，倉儲期間其所有權(quán)將轉(zhuǎn)移于倉儲保管人。 （ 2）消費倉儲以物的價值儲存保管為目的，倉儲保管人僅以種類、品質(zhì)、數(shù)量相同的物進行返還。 3．消費倉儲的經(jīng)營 消費式倉儲經(jīng)營者的收益主要來自于對倉儲物消費的收入，當(dāng)該消費的收入大于取得返還倉儲物的成本時，倉儲經(jīng)營者便獲得了經(jīng)營利潤。反之，當(dāng)消費收益小于取得返還倉儲物的成本時，倉儲經(jīng)營者就不會對倉儲物進行消費，而將返還原物。 第三章 倉儲庫經(jīng)營與倉儲商務(wù)管理 倉庫租賃經(jīng)營 1．倉庫租賃經(jīng)營的概念 倉庫租賃經(jīng)營是指倉儲經(jīng)營者將倉庫或倉庫設(shè)備租給存貨人使用，由存貨人自行儲存保管貨物的一種倉儲經(jīng)營方式。 2．倉庫的租賃經(jīng)營 倉庫租賃經(jīng)營的關(guān)鍵是簽訂一份倉庫租賃合同，在法律條款的約束下進行租賃經(jīng)營，并取得租賃收入。 倉庫租賃經(jīng)營既可以是整體性的出租，也可以采用部分出租、貨位出租等分散進行方式。 流通加工經(jīng)營 1．流通加工的概念 流通加工是指在某些產(chǎn)成品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域流動的過程中，為了更有效地利用資源，方便用戶，提高物流效率和促進銷售，在流通領(lǐng)域?qū)Ξa(chǎn)品進行的簡單再加工，例如包裝、分割、計量、分揀、刷標(biāo)志、栓標(biāo)簽、組裝等。 第三章 倉儲庫經(jīng)營與倉儲商務(wù)管理 2．流通加工的經(jīng)營 流通加工的重要性不僅在于為物流合理化提供了條件，更重要的是為提高社會經(jīng)濟效益開辟了一條新途徑，流通加工在我國的倉儲中越來越顯得重要。但倉儲企業(yè)流通加工業(yè)務(wù)的開展或多或少的都要有一定的資源投入，需要一定成本投入，因而需要選擇倉儲企業(yè)具有能力開展的流通加工業(yè)務(wù)，具有成本優(yōu)勢的業(yè)務(wù)，才能使流通加工經(jīng)營獲得成功。 倉儲多種經(jīng)營 倉儲多種經(jīng)營的意義 倉儲多種經(jīng)營意義重大，主要體現(xiàn)在以下 3個方面。 1．開展倉儲多種經(jīng)營是實現(xiàn)倉儲企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的需要 2．開展倉儲多種經(jīng)營是適應(yīng)物流市場變化的有效途徑 3．開展倉儲多種經(jīng)營是降低風(fēng)險的有效手段 第三章 倉儲庫經(jīng)營與倉儲商務(wù)管理 倉儲增值服務(wù) 1．倉儲增值服務(wù)的概念 倉儲增值服務(wù)是指根據(jù)客戶的需要，為客戶提供超出常規(guī)的服務(wù)，或者是采用超出常規(guī)的服務(wù)方法所提供的服務(wù)。創(chuàng)新、超常規(guī)、滿足客戶個性化需要是倉儲增值服務(wù)的本質(zhì)特征。 2．倉儲增值服務(wù)的項目 倉儲可提供的增值服務(wù)項目有：原料質(zhì)檢。庫存查詢。庫存補充。簡單的加工生產(chǎn)。產(chǎn)品配套、組裝。上油漆。包裝。貼標(biāo)簽。托盤化。訂貨決策支持。退貨和調(diào)換服務(wù)。 第三章 倉儲庫經(jīng)營與倉儲商務(wù)管理 運輸中介 1．運輸中介的概念 運輸中介是指倉儲經(jīng)營者充當(dāng)在沒有運輸設(shè)備的條件下，向客戶提供間接服務(wù)的運輸服務(wù)中間商的角色。 典型的運輸中介開始從各種托運人手中匯集一定數(shù)量的貨源，然后向承運人購買運輸服務(wù)。 2．運輸中介的類型 運輸中介主要有貨運代理人、經(jīng)紀(jì)人兩種類型。 （ 1）貨運代理人。貨運代理人（簡稱貨代）是指以營利為目的，把來自各種客戶手中的小批量裝運整合成大批量裝載，然后利用專業(yè)承運人進行運輸。在目的地，再把大批量裝載拆成原來的裝運量的運輸服務(wù)中間商。 貨運代理人是社會分工的產(chǎn)物，它的主要作用在于： ① 貨代可以提高專業(yè)承運人的規(guī)模經(jīng)濟效益，使小批量貨物集中到發(fā)運地，便于整合運輸。 ② 貨代可以縮短專業(yè)承運人發(fā)出貨物的時間，減少貨物在專業(yè)承運人處的儲存時間，提高作業(yè)效率。 第三章 倉儲庫經(jīng)營與倉儲商務(wù)管理 ③ 貨代可以縮短托運人的發(fā)貨時間，其收集的大量貨物可讓專業(yè)承運人快速發(fā)貨而不必等待集貨發(fā)運。許多時候，托運人的小批量貨物暫時沒有同樣目的地的貨物無法發(fā)貨，只有等到一定數(shù)量后才可發(fā)運。 ④ 貨代收集的大量貨物可以集中一次發(fā)運到目的地，不用中途重新裝運，減輕工作量，降低貨物二次裝運的破損率。 ⑤ 貨代往往具有熟練的運輸專業(yè)技能，能充分掌握運輸市場的信息，并且與眾多的實際承運人有著密切的關(guān)系和簡單而有效的業(yè)務(wù)流程。 （ 2）經(jīng)紀(jì)人。經(jīng)紀(jì)人實際上是運輸代辦，一般以收取服務(wù)費為目的。 經(jīng)紀(jì)人將托運人和承運人有機結(jié)合起來，起到了橋梁紐帶的作用，并且方便了小型托運人的托運活動（因為小型托運人常常因托運量少而無法得到承運人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)）。經(jīng)紀(jì)人同時也減輕了承運人的工作量，使無數(shù)的小托運人不必再涌到承運人處辦理托運。出于對利潤的追求，經(jīng)紀(jì)人還會根據(jù)托運人的要求，合理安排運輸方式，力求節(jié)約費用。 第三章 倉儲庫經(jīng)營與倉儲商務(wù)管理 配送與配載 1．配送 （ 1）配送的概念。配送是按客戶的訂貨要求，在物流據(jù)點進行分貨、配貨工作，并將配好的貨物送交收貨人。 （ 2）配送的特征。配送一般具有以下 4個方面特征： ① 配送是從配送中心至用戶的一種特殊送貨方式。 ② 配送不是單獨的運輸或輸送，而是運輸與其他活動共同構(gòu)成的組合體。 ③ 配送是和訂貨系統(tǒng)緊密聯(lián)系的，但它又不是廣義概念的組織商品訂貨、簽約、進貨及時對商品處理分配供應(yīng)，而是以供應(yīng)者送貨到戶式的服務(wù)性供應(yīng)。 ④ 配送是以客戶要求為出發(fā)點，并以最合理的方式，在現(xiàn)代化的裝備和管理水平保證下，達到一種高水平的送貨方式。 （ 3）倉儲經(jīng)營者的配送經(jīng)營。 影響倉儲經(jīng)營者開展配送業(yè)務(wù)的關(guān)鍵在于從配送取得的收入能否超過該業(yè)務(wù)的開展成本。倉儲開展配送業(yè)務(wù)的收入主要有：配送中的直接收入 。配送組合、加工收入 。高服水平的增值收入。 第三章 倉儲庫經(jīng)營與倉儲商務(wù)管理 2．配載 （ 1）配載的概念。配載是指