ch06電子商務、物流(編輯修改稿)
2025-08-28 16:00 本頁面
【文章內容簡介】 門，為了改善經營效益，國內許多商家較廣泛地采用了把商品發(fā)送到買主手中，這是商務的第一次革命。 ? 第二次物流革命是伴隨著電子商務的出現而產生的，這是一次脫胎換骨的變化，不僅影響到物流配送本身，也影響到上下游的各體系，包括供應商和消費者。 ? 第三次物流革命就是物流配送的信息化及網絡技術的廣泛應用所帶來的種種影響，這些影響是有益的，將使物流配送更有效率。 第二節(jié) 電子商務與物流配送 ?（二）電子商務對物流的影響 1．大大擴大了企業(yè)服務半徑和貨物集散空間 2．可以實現整個業(yè)務流程的實時監(jiān)控和實時決策 3．大大縮短物流配送的持續(xù)時間 4．大大簡化物流配送過程 5．大大激發(fā)了員工的工作動力 第二節(jié) 電子商務與物流配送 三、電子商務下的配送中心 ? （一）配送中心的概念 ? 配送中心指接受供應者所提供的多品種、大批量的貨物，通過存儲、保管、分揀、配貨、流通加工和信息處理等作業(yè)后，按需要者的訂貨要求，將配齊的貨物送交顧客的組織機構和物流設施。 ? （二）配送中心的分類 1．按社會程度分類 2．按配送中心的功能分類 3．按地理區(qū)域分類 4．按提供的服務分類 5．按專業(yè)程度分類 第二節(jié) 電子商務與物流配送 ?（三）配送中心的工作流程 ?配送中心的作業(yè)流程就是配送中心的活動過程，在配送運作時所形成的基本工作順序。其一般作業(yè)流程如圖 。 供 應 商 驗貨 入庫 儲存 分揀 包裝/流通加工 配貨 裝貨 出貨檢查 送貨 存儲管理 運輸管理 庫存管理 連鎖店 客戶 入庫 營業(yè) 定價 訂購返廠 第二節(jié) 電子商務與物流配送 ?（四）電子商務配送中心的作用 ?物流配送中心在電子商務中具有以下主要作用： 1．在社會經濟發(fā)展中的作用 2．在企業(yè)產品分銷中的作用 3．在現代流通模式中的作用 案例 第三節(jié) 電子商務物流應用技術 第三節(jié) 電子商務物流應用技術 現代物流管理需要利用電子化的手段，尤其是利用 Inter等高新技術來完成物流全過程的協(xié)調、控制和管理，實現從網絡前端到終端客戶的所有中間過程服務。條碼技術、無線射頻技術、自動跟蹤技術及全球定位技術等在大型的物流企業(yè)中已得到充分應用。 第三節(jié) 電子商務物流應用技術 一、條碼技術 ? 條碼技術（ bar code）是一種自動識別技術，屬于自動識別范疇。它是隨著電子技術的進步，尤其是計算機技術在現代化生產和管理領域中廣泛應用而發(fā)展起來的一門實用的數據輸入技術。圖 條碼示例 ? 條碼是條形碼的簡稱，是由一組黑白相間、粗細筆筒的條狀符號組成，條碼隱含著數字信息、字母信息、標識信息、符號信息，主要用以標是商品的名稱、產地、價格、種類等，是全世界通用的商品代碼的標識方式。 ? 具體來說，條碼是一種可印制的機器語言，它采用二進制數的概念，由 1和 0標識編碼的特定組合單元。直觀看來，常用的條碼是由一組字符組成，如數字 0～ 字母 A～ E或一些專用符號，如圖 。 9 7 8 7 0 4 0 1 5 3 1 3 2 圖 條碼示例 第三節(jié) 電子商務物流應用技術 ? （一）條碼的特點 1．實用性強 2．信息采集速度快 3．采集信息量大 4．可靠性高 ? （二）條碼在物流中的應用 1．銷售信息系統(tǒng)（ POS系統(tǒng)） 2．庫存系統(tǒng) 3．分貨挑選系統(tǒng) 第三節(jié) 電子商務物流應用技術 二、射頻技術 ? 射頻技術（ radio frequence， RF）起源于第二次世界大戰(zhàn)的軍事通信，在軍事物流中起到了非常重要的作用。除了跟蹤軍用物資
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