【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ——物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。 – 多國(guó)化問(wèn)題（配送中心設(shè)置和多國(guó)差異）、信息共性問(wèn)題、服務(wù)與效益問(wèn)題。 27 第四節(jié) 現(xiàn)代物流技術(shù) 一、條形碼技術(shù)。 二、射頻技術(shù)。 三、全球定位系統(tǒng)技術(shù)。 四、地理信息系統(tǒng)技術(shù)。 28 物流信息管理與物流信息技術(shù) ? 信息技術(shù)： – 以計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、超文本技術(shù)為主導(dǎo)的技術(shù)統(tǒng)稱(chēng)。 ? 物流信息技術(shù)： – 條形碼（ BarCode） – 電子數(shù)據(jù)交換（ EDI） – 射頻技術(shù) (RFID) – 地理信息系統(tǒng)（ GIS） – 全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（ GPS） – 電子自動(dòng)訂貨系統(tǒng)（ EOS） – 銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)（ POS） ? ——具體實(shí)現(xiàn)信息管理的手段和方法 29 物流信息技術(shù)三個(gè)層次 ? 基礎(chǔ)層次 ： 移動(dòng)通信手段 、 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)含互聯(lián)網(wǎng) （ Inter） 內(nèi)聯(lián)網(wǎng) （ Intra） 、 外聯(lián)網(wǎng) （ Extra） 、 智能標(biāo)簽技術(shù) 、 信息交換技術(shù) 、 地理信息系統(tǒng) （ GIS） 、 全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（ GPS） 、 條碼 （ BARCODE） 、 射頻技術(shù) （ RF） 等； ? 環(huán)境體系層次： 自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)管理技術(shù) 、 電子數(shù)據(jù)交換 EDI、 準(zhǔn)時(shí)制工作法（ JIT） 、 銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)信息管理系統(tǒng) （ POS） 、 有效客戶(hù)信息反饋 （ ECR） 、 自動(dòng)連續(xù)補(bǔ)貨 （ ACEP） 、 快速響應(yīng) （ QR） 等； ? 管理信息系統(tǒng)層次： 管理信息系統(tǒng)（ MIS）、企業(yè)資源計(jì)劃（ ERP）中的分銷(xiāo)資源計(jì)劃（ DRP）、分銷(xiāo)業(yè)務(wù)計(jì)劃與分析系統(tǒng)（ DRP－ 1）、分銷(xiāo)體系與資源運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)（ DRP－ 2）、客戶(hù)關(guān)系管理（ CRM）、供應(yīng)鏈管理（ SCM）等。 30 從 “物流 +IT” 到 “物流 IT” ? 2023年 4月公布的中國(guó)物流市場(chǎng)最新調(diào)查報(bào)告，我國(guó)只有 39%的物流供應(yīng)企業(yè)擁有物流信息系統(tǒng)，而僅有的信息系統(tǒng)中，又或多或少的存在著業(yè)務(wù)功能的不完善，遠(yuǎn)程通信能力低，缺乏必要的決策功能等問(wèn)題，物流與 IT還只是簡(jiǎn)單的物理相加關(guān)系。 ? 物流信息化 是物流通過(guò)融入 IT技術(shù)而將傳統(tǒng)的物流與商流、信息流重新整合，不是簡(jiǎn)單的應(yīng)用 IT， IT應(yīng)該是為物流信息化服務(wù)的工具，其根本目的還是物流信息化。 31 條形碼 (Barcode) ? 條碼是由一組按一定編碼規(guī)則排列的條、空符號(hào)，用以表示一定的 字符、數(shù)字及符號(hào) 組成的信息。條碼系統(tǒng)是由條碼符號(hào)設(shè)計(jì)、制作及掃描閱讀組成的 自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng) 。 32 特點(diǎn) ? A． 輸入速度快 ：條碼輸入的速度是 鍵盤(pán)輸入的 5倍 ，并且能實(shí)現(xiàn) 即時(shí)數(shù)據(jù)輸入 。 ? B． 可靠性高 ：鍵盤(pán)輸入數(shù)據(jù)出錯(cuò)率為三百分之一，利用光學(xué)字符識(shí)別技術(shù)出錯(cuò)率為萬(wàn)分之一，而采用條碼技術(shù)誤碼率 低于百萬(wàn)分之一 。 ? C． 采集信息量大 ：利用傳統(tǒng)的一維條碼一次可采集幾十位字符的信息，二維條碼更可以攜帶 數(shù)千個(gè)字符的信息 ，并有一定的自動(dòng)糾錯(cuò)能力。 ? D． 靈活實(shí)用 ：條碼標(biāo)識(shí)既可以作為一種識(shí)別手段單獨(dú)使用，也可以和有關(guān)識(shí)別設(shè)備組成一個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化識(shí)別，還可以和其他控制設(shè)備聯(lián)接起來(lái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。 ? 另外， 條碼標(biāo)簽易于制作 ，對(duì)設(shè)備和材料沒(méi)有特殊要求，識(shí)別設(shè)備操作容易，不需要特殊培訓(xùn)，且設(shè)備也相對(duì)便宜。 33 作用 ? 信息與通信技術(shù)在物流過(guò)程中，就象人體里的經(jīng)絡(luò)，作用不言而喻。是信息與通信技術(shù)將供應(yīng)鏈管理的各參與方和部門(mén)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，為進(jìn)一步密切合作創(chuàng)造可能，同時(shí)也是信息與通信技術(shù)為物流管理中科學(xué)的運(yùn)作和決策成為可能， 提高作業(yè)效率，降低作業(yè)成本 。 ? 物流信息的標(biāo)識(shí)及表示技術(shù)則是信息與通信技術(shù)的基礎(chǔ)，它借助自動(dòng)識(shí)別技術(shù)將物流信息輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的管理與決策，達(dá)到高效消費(fèi)者反應(yīng)的目的。 ? 條形碼是有關(guān)廠家、批發(fā)商、零售商、運(yùn)輸業(yè)者等經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)行訂貨、銷(xiāo)售、運(yùn)輸、保管、出入庫(kù)檢驗(yàn)等活動(dòng)的信息源。 ? 由于在活動(dòng)發(fā)生時(shí)點(diǎn)能即時(shí)能自動(dòng)讀取信息，因此便于及時(shí)捕捉到消費(fèi)者的需要，提高商品銷(xiāo)售效果，也有利于促進(jìn)物流系統(tǒng)提高效率。 34 分類(lèi) ? 按使用方式分為直接印刷在商品包裝上的條形碼和印刷在商品標(biāo)簽上的條形碼； 中國(guó)物品編碼中心 ? 按使用目的分為商品條形碼和物流條形碼： – 商品條形碼 是以直接向消費(fèi)者銷(xiāo)售的商品為對(duì)象、以 單個(gè)商品 為單位使用的條形碼。 – 物流條形碼 是以物流過(guò)程為對(duì)象、以 集合包裝商品 為單位使用的條形碼 35 商品條碼與物流條碼的區(qū)別 應(yīng)用對(duì)象 數(shù)字構(gòu)成 包裝形式 應(yīng)用領(lǐng)域商品條形碼 向消費(fèi)者銷(xiāo)售的商品13 位數(shù)字 單個(gè)商品包裝POS 系統(tǒng)、補(bǔ)充訂貨管理物流條形碼 物流過(guò)程中的商品14 位數(shù)字 集合包裝( 如紙箱、集裝箱等 )出入庫(kù)管理、運(yùn)輸保管分揀管理36 商品條形碼 XX XXXXX XXXXX X 國(guó)家或地區(qū)代碼 2 生產(chǎn)廠家代碼5 商品品種代碼5 校驗(yàn)代碼1 6 9 0 2 9 5 2 8 8 0 0 4 9 中國(guó) 貴州茅臺(tái)酒廠 53% (V/V) 106RPOF 500ml白酒 校驗(yàn)代碼 例： 37 物流條形碼 X XX XXXXX XXXXX X 國(guó)家或地區(qū)代碼 生產(chǎn)廠家代碼 商品品種代碼 校驗(yàn)代碼 物流識(shí)別代碼 1包裝 6瓶酒 2包裝 24瓶酒 2 6 9 0 2 9 5 2 8 8 0 0 4 1 中國(guó) 貴州茅臺(tái)酒廠 53% (V/V) 106RPOF 500ml白酒 校驗(yàn)代碼 例： 24瓶包裝容器 38 350ml 555ml 39 其他物流技術(shù) ? 射頻技術(shù)（ Radio frequency) – 優(yōu)點(diǎn)：不局限于視線(xiàn)，識(shí)別距離比光學(xué)系統(tǒng)遠(yuǎn)，射頻識(shí)別卡可具有讀寫(xiě)能力，可攜帶大量數(shù)據(jù)、難以偽造和有智能。 – 適用領(lǐng)域： 物料追蹤 、運(yùn)載工具和 貨架識(shí)別 等要求非接觸數(shù)據(jù)采集和交換的場(chǎng)合，由于 RF標(biāo)簽具有可讀寫(xiě)能力，對(duì)于需要頻繁改變數(shù)據(jù)內(nèi)容的場(chǎng)合尤為適用。 ? GIS（ geographical information system) – 從洲際地圖到非常詳細(xì)的街區(qū)地圖，顯示對(duì)象包括人口、銷(xiāo)售情況、運(yùn)輸線(xiàn)路以及其他內(nèi)容。 ? GPS（ global position system） – 美國(guó)國(guó)防部 GPS系統(tǒng)：工作衛(wèi)星、地面監(jiān)控系統(tǒng)、信號(hào)接受系統(tǒng) – 俄羅斯的 GLONASS系統(tǒng) – 國(guó)際海事衛(wèi)星組織的 INMARSAT系統(tǒng) 40 RFID 系 統(tǒng)須 包括以下元件： ? 電 子或智能 標(biāo)簽 /標(biāo)識(shí) ? 天 線(xiàn) ? 閱讀 器 ? 網(wǎng)絡(luò) 、 電腦 和 軟 件等 標(biāo) 簽 /標(biāo) 識(shí)