【文章內(nèi)容簡介】 ——物流企業(yè)競爭的趨勢。 – 多國化問題（配送中心設置和多國差異）、信息共性問題、服務與效益問題。 27 第四節(jié) 現(xiàn)代物流技術 一、條形碼技術。 二、射頻技術。 三、全球定位系統(tǒng)技術。 四、地理信息系統(tǒng)技術。 28 物流信息管理與物流信息技術 ? 信息技術： – 以計算機技術、通信技術、超文本技術為主導的技術統(tǒng)稱。 ? 物流信息技術： – 條形碼（ BarCode） – 電子數(shù)據(jù)交換（ EDI） – 射頻技術 (RFID) – 地理信息系統(tǒng)（ GIS） – 全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（ GPS） – 電子自動訂貨系統(tǒng)（ EOS） – 銷售時點信息系統(tǒng)（ POS） ? ——具體實現(xiàn)信息管理的手段和方法 29 物流信息技術三個層次 ? 基礎層次 ： 移動通信手段 、 計算機網(wǎng)絡技術含互聯(lián)網(wǎng) （ Inter） 內(nèi)聯(lián)網(wǎng) （ Intra） 、 外聯(lián)網(wǎng) （ Extra） 、 智能標簽技術 、 信息交換技術 、 地理信息系統(tǒng) （ GIS） 、 全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（ GPS） 、 條碼 （ BARCODE） 、 射頻技術 （ RF） 等； ? 環(huán)境體系層次： 自動化倉庫管理技術 、 電子數(shù)據(jù)交換 EDI、 準時制工作法（ JIT） 、 銷售時點信息管理系統(tǒng) （ POS） 、 有效客戶信息反饋 （ ECR） 、 自動連續(xù)補貨 （ ACEP） 、 快速響應 （ QR） 等； ? 管理信息系統(tǒng)層次： 管理信息系統(tǒng)（ MIS）、企業(yè)資源計劃（ ERP）中的分銷資源計劃（ DRP）、分銷業(yè)務計劃與分析系統(tǒng)（ DRP－ 1）、分銷體系與資源運營管理系統(tǒng)（ DRP－ 2）、客戶關系管理（ CRM）、供應鏈管理（ SCM）等。 30 從 “物流 +IT” 到 “物流 IT” ? 2023年 4月公布的中國物流市場最新調(diào)查報告，我國只有 39%的物流供應企業(yè)擁有物流信息系統(tǒng)，而僅有的信息系統(tǒng)中，又或多或少的存在著業(yè)務功能的不完善，遠程通信能力低，缺乏必要的決策功能等問題，物流與 IT還只是簡單的物理相加關系。 ? 物流信息化 是物流通過融入 IT技術而將傳統(tǒng)的物流與商流、信息流重新整合，不是簡單的應用 IT， IT應該是為物流信息化服務的工具，其根本目的還是物流信息化。 31 條形碼 (Barcode) ? 條碼是由一組按一定編碼規(guī)則排列的條、空符號，用以表示一定的 字符、數(shù)字及符號 組成的信息。條碼系統(tǒng)是由條碼符號設計、制作及掃描閱讀組成的 自動識別系統(tǒng) 。 32 特點 ? A． 輸入速度快 ：條碼輸入的速度是 鍵盤輸入的 5倍 ，并且能實現(xiàn) 即時數(shù)據(jù)輸入 。 ? B． 可靠性高 ：鍵盤輸入數(shù)據(jù)出錯率為三百分之一，利用光學字符識別技術出錯率為萬分之一，而采用條碼技術誤碼率 低于百萬分之一 。 ? C． 采集信息量大 ：利用傳統(tǒng)的一維條碼一次可采集幾十位字符的信息，二維條碼更可以攜帶 數(shù)千個字符的信息 ，并有一定的自動糾錯能力。 ? D． 靈活實用 ：條碼標識既可以作為一種識別手段單獨使用，也可以和有關識別設備組成一個系統(tǒng)實現(xiàn)自動化識別，還可以和其他控制設備聯(lián)接起來實現(xiàn)自動化管理。 ? 另外， 條碼標簽易于制作 ，對設備和材料沒有特殊要求，識別設備操作容易，不需要特殊培訓，且設備也相對便宜。 33 作用 ? 信息與通信技術在物流過程中，就象人體里的經(jīng)絡，作用不言而喻。是信息與通信技術將供應鏈管理的各參與方和部門有機地結(jié)合起來，為進一步密切合作創(chuàng)造可能，同時也是信息與通信技術為物流管理中科學的運作和決策成為可能， 提高作業(yè)效率，降低作業(yè)成本 。 ? 物流信息的標識及表示技術則是信息與通信技術的基礎，它借助自動識別技術將物流信息輸入計算機系統(tǒng)，從而實現(xiàn)自動化的管理與決策，達到高效消費者反應的目的。 ? 條形碼是有關廠家、批發(fā)商、零售商、運輸業(yè)者等經(jīng)濟主體進行訂貨、銷售、運輸、保管、出入庫檢驗等活動的信息源。 ? 由于在活動發(fā)生時點能即時能自動讀取信息，因此便于及時捕捉到消費者的需要，提高商品銷售效果，也有利于促進物流系統(tǒng)提高效率。 34 分類 ? 按使用方式分為直接印刷在商品包裝上的條形碼和印刷在商品標簽上的條形碼； 中國物品編碼中心 ? 按使用目的分為商品條形碼和物流條形碼： – 商品條形碼 是以直接向消費者銷售的商品為對象、以 單個商品 為單位使用的條形碼。 – 物流條形碼 是以物流過程為對象、以 集合包裝商品 為單位使用的條形碼 35 商品條碼與物流條碼的區(qū)別 應用對象 數(shù)字構(gòu)成 包裝形式 應用領域商品條形碼 向消費者銷售的商品13 位數(shù)字 單個商品包裝POS 系統(tǒng)、補充訂貨管理物流條形碼 物流過程中的商品14 位數(shù)字 集合包裝( 如紙箱、集裝箱等 )出入庫管理、運輸保管分揀管理36 商品條形碼 XX XXXXX XXXXX X 國家或地區(qū)代碼 2 生產(chǎn)廠家代碼5 商品品種代碼5 校驗代碼1 6 9 0 2 9 5 2 8 8 0 0 4 9 中國 貴州茅臺酒廠 53% (V/V) 106RPOF 500ml白酒 校驗代碼 例： 37 物流條形碼 X XX XXXXX XXXXX X 國家或地區(qū)代碼 生產(chǎn)廠家代碼 商品品種代碼 校驗代碼 物流識別代碼 1包裝 6瓶酒 2包裝 24瓶酒 2 6 9 0 2 9 5 2 8 8 0 0 4 1 中國 貴州茅臺酒廠 53% (V/V) 106RPOF 500ml白酒 校驗代碼 例： 24瓶包裝容器 38 350ml 555ml 39 其他物流技術 ? 射頻技術（ Radio frequency) – 優(yōu)點：不局限于視線，識別距離比光學系統(tǒng)遠，射頻識別卡可具有讀寫能力，可攜帶大量數(shù)據(jù)、難以偽造和有智能。 – 適用領域： 物料追蹤 、運載工具和 貨架識別 等要求非接觸數(shù)據(jù)采集和交換的場合，由于 RF標簽具有可讀寫能力，對于需要頻繁改變數(shù)據(jù)內(nèi)容的場合尤為適用。 ? GIS（ geographical information system) – 從洲際地圖到非常詳細的街區(qū)地圖，顯示對象包括人口、銷售情況、運輸線路以及其他內(nèi)容。 ? GPS（ global position system） – 美國國防部 GPS系統(tǒng)：工作衛(wèi)星、地面監(jiān)控系統(tǒng)、信號接受系統(tǒng) – 俄羅斯的 GLONASS系統(tǒng) – 國際海事衛(wèi)星組織的 INMARSAT系統(tǒng) 40 RFID 系 統(tǒng)須 包括以下元件： ? 電 子或智能 標簽 /標識 ? 天 線 ? 閱讀 器 ? 網(wǎng)絡 、 電腦 和 軟 件等 標 簽 /標 識