培訓(xùn)師養(yǎng)成培訓(xùn)(編輯修改稿)
2024-08-28 15:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 45% ? 角色扮演 聽、看、讀、寫 85% 游戲 互動(dòng) 有效的學(xué)習(xí) 培訓(xùn)教材 ? 與幻燈片保持一致 ? 提供可做筆記的材料 ? 參考資料供課后閱讀 視覺材料 ? Big ? Bold ? Beautiful 聽覺材料 ? 音調(diào) ? 節(jié)奏 ? 音量 ? 發(fā)音 感覺材料 必須是安全和干凈的 教員資料 ? 時(shí)間安排和課程流程 ? 列出注意細(xì)節(jié) ? 在 POWERPOINT中使用備注頁(yè) ? 表格列出要點(diǎn)和方式等 行政準(zhǔn)備 ? 在哪里講？ ? 座位的布局如何？ ? 是否按要求準(zhǔn)備好了各項(xiàng)設(shè)備？ ? 排除一些環(huán)境干擾 – 噪音 – 溫度 – 距離 – 干擾 專業(yè)培訓(xùn)技巧 ? 不同方式的授課類型 ? 開場(chǎng)白與結(jié)束語(yǔ) ? 肢體語(yǔ)言 不同的授課類型 ? 傳統(tǒng)： – 老師為導(dǎo)向 – 以寫和聽為主 – 非對(duì)即錯(cuò)的答案 – 老師至上 – 低的興趣和熱情 ?互動(dòng)： ?學(xué)員為導(dǎo)向 ?發(fā)現(xiàn)和經(jīng)驗(yàn)分享 ?建議可以選擇 ?學(xué)員至上 ?高的興趣和熱情 開場(chǎng)白 ? 自我介紹 ? 激發(fā)學(xué)員的興趣 ? 闡述相關(guān)的利益 ? 介紹細(xì)節(jié)信息 ? 告訴他們你將告訴他們什么 激發(fā)學(xué)員興趣的方法 ? 提出問題 – 假如你正在 … – 有沒有人遇到過這樣的問題 … ? 闡述現(xiàn)象 – 調(diào)查顯示 … – 最近有一篇報(bào)道 … ? 講故事 結(jié)束語(yǔ) ? 整個(gè)部分 – 你告訴過什么 – 號(hào)召行動(dòng) ? 每個(gè)部分 – 你告訴過什么 – 解釋利益 – 過渡語(yǔ) 肢體語(yǔ)言和儀表 ? 目光接觸 ? 微笑 ? 姿勢(shì) ? 手勢(shì) ? 移動(dòng) ? 教鞭 ? 個(gè)人儀表 著裝的要求 ? 男裝： – 頭發(fā) – 面部 – 襯衫 – 西服 – 領(lǐng)帶 – 襪子 – 鞋 – 飾物 ?女裝： ?頭發(fā) ?化裝 ?套裙 ?襪子 ?鞋 ?首飾 ?指甲 ?氣味 回答學(xué)員的問題 ? 認(rèn)真聽并簡(jiǎn)單重復(fù)問題 ? 征求其他學(xué)員的意見 ? 總結(jié)分析 ? 與提問者進(jìn)行確認(rèn) 回答每個(gè)人的問題盡量簡(jiǎn)短 培訓(xùn)的評(píng)估 ? 對(duì)課程的反應(yīng) ? 測(cè)試考試 ? 工作行為的改變 ? 對(duì)組織的改變和影響 培訓(xùn)的效果 學(xué) 習(xí) 改 變 重 復(fù) ＋ ＋ 獲得成功的要訣 ? 高層領(lǐng)導(dǎo)的了解與支持 ? 中層領(lǐng)導(dǎo)的積極參與 ? 與業(yè)務(wù)需求與未來發(fā)展相結(jié)合 ? 培訓(xùn)員的終身學(xué)習(xí) 搞好培訓(xùn)工作的十六條學(xué)習(xí)原理 ? 成人是通過干而學(xué)的。 ? 采用真實(shí)的例子。 ? 成人是通過與原有知識(shí)的聯(lián)系、比較來學(xué)習(xí)的。 ? 在非正式的環(huán)境氛圍中學(xué)習(xí)。 ? 多樣性是增添生活情趣的佐料。 ? 消除恐懼心理。 ? 培訓(xùn)經(jīng)理要做一個(gè)推動(dòng)學(xué)習(xí)的促進(jìn)者。 ? 向?qū)W員宣布學(xué)習(xí)目標(biāo)。 搞好培訓(xùn)工作的十六條學(xué)習(xí)原理 ? 熟能生巧。 ? 引導(dǎo)和啟發(fā)。 ? 給予信息反饋。 ? 采用訓(xùn)練的轉(zhuǎn)換原理。 ? 所有的活動(dòng)要緊扣學(xué)習(xí)目標(biāo)。 ? 留下一個(gè)好的初次印象。 ? 要有熱情。 ? 重復(fù)學(xué)習(xí)。 怎樣做一個(gè)成功的講授者 ? 講授之前
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