培訓師養(yǎng)成培訓(編輯修改稿)
2025-08-28 15:51 本頁面
【文章內容簡介】 45% ? 角色扮演 聽、看、讀、寫 85% 游戲 互動 有效的學習 培訓教材 ? 與幻燈片保持一致 ? 提供可做筆記的材料 ? 參考資料供課后閱讀 視覺材料 ? Big ? Bold ? Beautiful 聽覺材料 ? 音調 ? 節(jié)奏 ? 音量 ? 發(fā)音 感覺材料 必須是安全和干凈的 教員資料 ? 時間安排和課程流程 ? 列出注意細節(jié) ? 在 POWERPOINT中使用備注頁 ? 表格列出要點和方式等 行政準備 ? 在哪里講？ ? 座位的布局如何？ ? 是否按要求準備好了各項設備？ ? 排除一些環(huán)境干擾 – 噪音 – 溫度 – 距離 – 干擾 專業(yè)培訓技巧 ? 不同方式的授課類型 ? 開場白與結束語 ? 肢體語言 不同的授課類型 ? 傳統(tǒng)： – 老師為導向 – 以寫和聽為主 – 非對即錯的答案 – 老師至上 – 低的興趣和熱情 ?互動： ?學員為導向 ?發(fā)現(xiàn)和經驗分享 ?建議可以選擇 ?學員至上 ?高的興趣和熱情 開場白 ? 自我介紹 ? 激發(fā)學員的興趣 ? 闡述相關的利益 ? 介紹細節(jié)信息 ? 告訴他們你將告訴他們什么 激發(fā)學員興趣的方法 ? 提出問題 – 假如你正在 … – 有沒有人遇到過這樣的問題 … ? 闡述現(xiàn)象 – 調查顯示 … – 最近有一篇報道 … ? 講故事 結束語 ? 整個部分 – 你告訴過什么 – 號召行動 ? 每個部分 – 你告訴過什么 – 解釋利益 – 過渡語 肢體語言和儀表 ? 目光接觸 ? 微笑 ? 姿勢 ? 手勢 ? 移動 ? 教鞭 ? 個人儀表 著裝的要求 ? 男裝： – 頭發(fā) – 面部 – 襯衫 – 西服 – 領帶 – 襪子 – 鞋 – 飾物 ?女裝： ?頭發(fā) ?化裝 ?套裙 ?襪子 ?鞋 ?首飾 ?指甲 ?氣味 回答學員的問題 ? 認真聽并簡單重復問題 ? 征求其他學員的意見 ? 總結分析 ? 與提問者進行確認 回答每個人的問題盡量簡短 培訓的評估 ? 對課程的反應 ? 測試考試 ? 工作行為的改變 ? 對組織的改變和影響 培訓的效果 學 習 改 變 重 復 ＋ ＋ 獲得成功的要訣 ? 高層領導的了解與支持 ? 中層領導的積極參與 ? 與業(yè)務需求與未來發(fā)展相結合 ? 培訓員的終身學習 搞好培訓工作的十六條學習原理 ? 成人是通過干而學的。 ? 采用真實的例子。 ? 成人是通過與原有知識的聯(lián)系、比較來學習的。 ? 在非正式的環(huán)境氛圍中學習。 ? 多樣性是增添生活情趣的佐料。 ? 消除恐懼心理。 ? 培訓經理要做一個推動學習的促進者。 ? 向學員宣布學習目標。 搞好培訓工作的十六條學習原理 ? 熟能生巧。 ? 引導和啟發(fā)。 ? 給予信息反饋。 ? 采用訓練的轉換原理。 ? 所有的活動要緊扣學習目標。 ? 留下一個好的初次印象。 ? 要有熱情。 ? 重復學習。 怎樣做一個成功的講授者 ? 講授之前
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