鄭州財(cái)經(jīng)學(xué)院胡久貴(編輯修改稿)
2024-08-28 14:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 管理者是管理行為過程的主體， 管理者一般由擁有相應(yīng)的 權(quán)力 和 責(zé)任 ，具有一定 管理能力 從事現(xiàn)實(shí)管理活動的人或人群組成。 管理者及其管理技能在組織管理活動中起決定性作用 。管理者是在協(xié)作過程中協(xié)調(diào)他人活動，并對組織完成預(yù)期任務(wù)負(fù)有責(zé)任的人。 管理者 管理者的責(zé)任 ? ① 管理一個(gè)組織 ，即確定組織的使命、目標(biāo)以及如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)； ? ② 管理管理者 ，即管理者要培訓(xùn)下屬，并運(yùn)用目標(biāo)管理和自我控制進(jìn)行管理； ? ③ 管理工作和工人 ，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。 管理者是在組織中進(jìn)行管理的，因此有必要首先搞清組織的含義。 一般地，組織具有如下三個(gè)共同特征： 第一，共同愿景 第二，群體 第三，系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu) 因此， 組織是指一種由人組成的，具有明確目的和系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)的實(shí)體 。 管理者活動的載體 四、管理者做什么 ⒈管理職能 本世紀(jì)初，法國工業(yè)家 Henri Fayol提出，所有管理者都履行著五種管理職能（ Management functions），即計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。本世紀(jì) 50年代中期，美國學(xué)者 Harold Koontz和 Cyril O‘Donnell采用計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制五種職能作為管理學(xué)教材的框架。目前，大部分管理學(xué)教材仍然沿襲了這一模式，即以管理職能來組織教材內(nèi)容。Stephen P. Robbins在其 《 管理學(xué) 》 教材中將管理職能精簡為如下四項(xiàng)： 計(jì)劃職能 （ Planning） 組織職能 （ Organizing） 領(lǐng)導(dǎo)職能 （ Leading） 控制職能 （ Controlling）。 管理職能 組織 計(jì)劃 控制 領(lǐng)導(dǎo) 管理 管理活動的職責(zé)和功能 管理職能 管理職能 ⒉ 管理者角色 20世紀(jì) 60年代末，加拿大學(xué)者 Henry Mintzberg（ 1939）對總經(jīng)理的工作進(jìn)行了一項(xiàng)仔細(xì)的觀察和研究。在大量觀察的基礎(chǔ)上，他提出了一個(gè)管理者究竟在做什么的分類綱要（ 1973年）。他的結(jié)論是管理者扮演著 10種不同的、但卻高度相關(guān)的角色。這 10種角色可以從總體上分為三大類型 ： ⑴人際關(guān)系角色（ Interpersonal roles） ⑵信息角色（ Informational roles） ⑶決策制定角色（ Decisional roles） 管理角色 從總體上分為三大類型包含的 10種角色具體如下： ⑴ 人際關(guān)系角色 （ Interpersonal roles） —— 掛名首腦（ Figure head） —— 聯(lián)絡(luò)者（ Liaison） —— 領(lǐng)導(dǎo)者（ Leader） ⑵ 信息角色 （ Informational roles） —— 監(jiān)聽者（ Moni
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