鄭州財經(jīng)學院胡久貴(編輯修改稿)
2024-08-28 14:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 管理者是管理行為過程的主體， 管理者一般由擁有相應的 權力 和 責任 ，具有一定 管理能力 從事現(xiàn)實管理活動的人或人群組成。 管理者及其管理技能在組織管理活動中起決定性作用 。管理者是在協(xié)作過程中協(xié)調(diào)他人活動，并對組織完成預期任務負有責任的人。 管理者 管理者的責任 ? ① 管理一個組織 ，即確定組織的使命、目標以及如何實現(xiàn)目標； ? ② 管理管理者 ，即管理者要培訓下屬，并運用目標管理和自我控制進行管理； ? ③ 管理工作和工人 ，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。 管理者是在組織中進行管理的，因此有必要首先搞清組織的含義。 一般地，組織具有如下三個共同特征： 第一，共同愿景 第二，群體 第三，系統(tǒng)性的結(jié)構 因此， 組織是指一種由人組成的，具有明確目的和系統(tǒng)性結(jié)構的實體 。 管理者活動的載體 四、管理者做什么 ⒈管理職能 本世紀初，法國工業(yè)家 Henri Fayol提出，所有管理者都履行著五種管理職能（ Management functions），即計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。本世紀 50年代中期，美國學者 Harold Koontz和 Cyril O‘Donnell采用計劃、組織、人事、領導和控制五種職能作為管理學教材的框架。目前，大部分管理學教材仍然沿襲了這一模式，即以管理職能來組織教材內(nèi)容。Stephen P. Robbins在其 《 管理學 》 教材中將管理職能精簡為如下四項： 計劃職能 （ Planning） 組織職能 （ Organizing） 領導職能 （ Leading） 控制職能 （ Controlling）。 管理職能 組織 計劃 控制 領導 管理 管理活動的職責和功能 管理職能 管理職能 ⒉ 管理者角色 20世紀 60年代末，加拿大學者 Henry Mintzberg（ 1939）對總經(jīng)理的工作進行了一項仔細的觀察和研究。在大量觀察的基礎上，他提出了一個管理者究竟在做什么的分類綱要（ 1973年）。他的結(jié)論是管理者扮演著 10種不同的、但卻高度相關的角色。這 10種角色可以從總體上分為三大類型 ： ⑴人際關系角色（ Interpersonal roles） ⑵信息角色（ Informational roles） ⑶決策制定角色（ Decisional roles） 管理角色 從總體上分為三大類型包含的 10種角色具體如下： ⑴ 人際關系角色 （ Interpersonal roles） —— 掛名首腦（ Figure head） —— 聯(lián)絡者（ Liaison） —— 領導者（ Leader） ⑵ 信息角色 （ Informational roles） —— 監(jiān)聽者（ Moni
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