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正文內(nèi)容

某藥業(yè)公司營銷部門關(guān)鍵崗位描述doc(編輯修改稿)

2025-08-28 06:04 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 研結(jié)果,考慮費用投入和產(chǎn)出,協(xié)助 OTC 產(chǎn)品經(jīng)理制定市場計劃? 銷售人員計劃:人員設(shè)計布局;人員委派及招聘計劃等;? 銷量計劃:指定商業(yè)或指定終端的銷量考核計劃;? 促銷物品計劃:是指舉辦各種促銷活動所需的促銷物品及禮品計劃;3. 完成公司下達(dá)的銷售任務(wù):? 制定年度的銷售計劃,并上報大區(qū)經(jīng)理;? 制定每月的工作計劃、任務(wù)完成進(jìn)度,上報大區(qū)經(jīng)理;? 分配工作任務(wù),并檢查下屬人員的工作計劃完成情況;? 定期召開部門例會,進(jìn)行工作總結(jié);? 匯總工作總結(jié)和相應(yīng)的數(shù)據(jù)表格上報大區(qū)經(jīng)理;4. 將年底銷售計劃,月度工作計劃、完成進(jìn)度,及相應(yīng)的管理數(shù)據(jù)表格與 OTC 產(chǎn)品經(jīng)理及時溝通5. 協(xié)助大區(qū)經(jīng)理進(jìn)行商業(yè)協(xié)調(diào)工作? 確保藥品從商業(yè)渠道到藥店的各個環(huán)節(jié)暢通;? 協(xié)助大區(qū)經(jīng)理完成銷售、回款任務(wù);? 建立完善的客戶檔案,收集相關(guān)的情報信息,及時與大區(qū)經(jīng)理及 OTC 產(chǎn)品經(jīng)理溝通;? 保證商業(yè)渠道貨物充足;? 收集相關(guān)競爭對手情報,上報大區(qū)經(jīng)理。6. 藥店的促銷工作? 藥店的日常拜訪工作;? 藥店的鋪貨工作,協(xié)助神威藥品的陳列與擺放;? 對于店員、店長的產(chǎn)品知識、銷售技巧的簡單培訓(xùn);? 執(zhí)行公司的營銷策略,進(jìn)行終端促銷;? 針對藥店的具體情況,提出促銷方案的建議,報大區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)后實施;? 根據(jù)藥店的情況確定合理庫存,與藥店溝通進(jìn)貨;? 向大區(qū)經(jīng)理申請藥店費用。7. 完成公司要求的相應(yīng)管理報表8. 協(xié)助大區(qū)經(jīng)理指導(dǎo)、協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)與政府職能部門的各種關(guān)系處理;9. 嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行 OTC 代表的評估、考核31 / 72匯報關(guān)系:? 以上所有職責(zé),向大區(qū)經(jīng)理匯報關(guān)鍵績效指標(biāo)?32 / 72所需條件:專業(yè)技能? 神威藥業(yè)產(chǎn)品知識? 醫(yī)藥、營銷、貿(mào)易方面的專業(yè)知識管理技能? 計劃與組織能力? 注重安全、健康和環(huán)境? 解決問題能力? 化解沖突能力? 人際溝通技巧? 團(tuán)隊建設(shè)能力? 時間管理能力? 目標(biāo)設(shè)置能力? 書面/口頭表達(dá)能力個人素質(zhì)? 較強(qiáng)的溝通能力和語言組織能力;? 較強(qiáng)的表達(dá)能力和人際關(guān)系能力;? 一定的分析力和判斷力;? 良好的心里素質(zhì),能夠承受工作壓力。工作經(jīng)驗? 2 年終端銷售經(jīng)驗教育程度? 管理、醫(yī)藥專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷33 / 72部門: 銷售部 員工姓名: 員工編號:職稱: 處方藥主管 到任本職日期: / / 職等: 等 級至 等 級 級直轄主管: 虛擬大區(qū)經(jīng)理 直接部屬:? 處方藥業(yè)務(wù)員職位設(shè)置目的:處方藥主管的主要職責(zé)在于負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的處方藥銷售工作(包括臨床、維持、推廣及開發(fā)工作);開發(fā)處方藥產(chǎn)品市場;監(jiān)督管理業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績和日常工作;負(fù)責(zé)完成大區(qū)經(jīng)理下達(dá)的處方藥銷售任務(wù)。34 / 72工作職責(zé):1. 負(fù)責(zé)完成處方藥產(chǎn)品在所屬大區(qū)的銷售任務(wù)? 根據(jù)上年處方藥銷售情況進(jìn)行銷售預(yù)測分析;? 制定大區(qū)年度銷售計劃,提交大區(qū)經(jīng)理審批;? 按區(qū)域分解銷售任務(wù),確保任務(wù)落實到每個業(yè)務(wù)員、每家醫(yī)院、每個科室、每樣品種;? 制定年度總體工作計劃和月度工作計劃,每月根據(jù)銷售情況做補(bǔ)充調(diào)整。2. 組織開發(fā)醫(yī)院,定期拜訪重點醫(yī)院? 制定年度重點醫(yī)院開發(fā)計劃,季度性調(diào)整;? 參與重點醫(yī)院開發(fā)工作;? 與重點醫(yī)院及時溝通,監(jiān)督業(yè)務(wù)員工作進(jìn)展;? 受理醫(yī)院對藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的投訴。3. 監(jiān)督臨床費用的使用情況4. 制定、執(zhí)行下屬業(yè)務(wù)員的獎勵、考核方案5. 對商業(yè)單位的公關(guān)、協(xié)調(diào)工作,確保銷售渠道暢通6. 收集相關(guān)情報,對市場進(jìn)行調(diào)查分析,提出合理化建議,支持產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品策略7. 細(xì)化年度、季度、月度工作計劃,提交工作總結(jié)8. 與業(yè)務(wù)員溝通,幫助設(shè)計業(yè)務(wù)員個性化方案9. 對小組成員的管理? 每周組織例會,培訓(xùn)小組成員;? 協(xié)助業(yè)務(wù)員,到科室解決工作問題;? 控制費用,合理安排資金。10. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作匯報關(guān)系:? 以上所有職責(zé),向大區(qū)經(jīng)理匯報關(guān)鍵績效指標(biāo)?35 / 72所需條件:專業(yè)技能? 神威藥業(yè)產(chǎn)品知識? 醫(yī)藥專業(yè)知識管理技能? 計劃與組織能力? 注重安全、健康和環(huán)境? 解決問題能力? 化解沖突能力? 人際溝通技巧? 團(tuán)隊建設(shè)能力? 時間管理能力? 目標(biāo)設(shè)置能力? 書面/口頭表達(dá)能力個人素質(zhì)? 較強(qiáng)的表達(dá)、溝通及說服影響能力;? 知識面較廣,善于溝通;? 較強(qiáng)的自信心、心理承受力;? 注重個人形象。工作經(jīng)驗? 2 年相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(1 年神威工作經(jīng)驗);教育程度? 醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷;36 / 72部門: 銷售部 員工姓名: 員工編號:職稱: 商務(wù)主管 到任本職日期: / / 職等: 等 級至 等 級 級直轄主管: 虛擬大區(qū)經(jīng)理 直接部屬:? 商務(wù)代表職位設(shè)置目的:商務(wù)主管的主要職責(zé)在于負(fù)責(zé)完成大區(qū)內(nèi)的渠道銷售任務(wù),根據(jù)銷售總監(jiān)的營銷策劃,開發(fā)藥品渠道市場,監(jiān)督管理商務(wù)代表的日常工作37 / 72工作職責(zé):1. 完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),并確保整個片區(qū)的正常有序回款,實施銷售總監(jiān)的營銷策劃? 制定年度的銷售計劃,并上報大區(qū)經(jīng)理;? 制定每月的工作計劃、任務(wù)完成進(jìn)度,上報大區(qū)經(jīng)理;? 分配工作任務(wù),并檢查下屬人員的工作計劃完成情況;? 保持商業(yè)渠道順暢,協(xié)調(diào)商業(yè)按期回款;? 定期召開部門例會,進(jìn)行工作總結(jié);? 匯總工作總結(jié)和相應(yīng)的數(shù)據(jù)表格上報大區(qū)經(jīng)理。2. 結(jié)合所屬大區(qū)商務(wù)渠道的實際情況編制全年費用預(yù)算和費用計劃,分配使用資源,并控制所有費用使用3. 日常業(yè)務(wù)促銷工作? 拜訪重點客戶,了解客戶的需求和銷售情況,確定下月的工作計劃;? 跟蹤客戶的商業(yè)庫存,打印銷售清單,整理相應(yīng)的信息數(shù)據(jù),制定下月計劃,并傳回總部;? 收集匯總市場情報數(shù)據(jù),包括競爭對手的銷售情況、促銷計劃等,制定有針對性的營銷建議提交銷售總監(jiān);4. 負(fù)責(zé)選擇、開發(fā)、維護(hù)、發(fā)展所屬區(qū)域的商業(yè)客戶,保證市場終端促銷、銷售渠道的暢通,建立協(xié)議客戶的下線分銷渠道5. 定期與商業(yè)客戶溝通公司在本區(qū)域的投入及客戶經(jīng)營公司產(chǎn)品現(xiàn)狀,增強(qiáng)客戶信心6. 與客戶服務(wù)部、儲運部、財務(wù)部及時溝通,保證合同按時執(zhí)行,發(fā)貨及時;提高客戶滿意7. 協(xié)助大區(qū)經(jīng)理處理以往年度的欠款8. 及時更新客戶檔案;反饋市場信息及競爭公司活動;并提供建議9. 認(rèn)真負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的社保目錄、藥政、藥檢、物價等政府關(guān)系,保持團(tuán)隊的高效率工作? 協(xié)助大區(qū)經(jīng)理對下屬商務(wù)代表的招聘工作;? 向公司相關(guān)部門提出員工培訓(xùn)建議;? 與下屬進(jìn)行不定期的交流;? 考核、獎勵下屬。匯報關(guān)系:? 以上所有職責(zé),向大區(qū)經(jīng)理匯報38 / 72關(guān)鍵績效指標(biāo)?39 / 72所需條件:專業(yè)技能? 神威藥業(yè)產(chǎn)品知識? 醫(yī)藥專業(yè)知識管理技能? 計劃與組織能力? 注重安全、健康和環(huán)境? 解決問題能力? 化解沖突能力? 人際溝通技巧? 團(tuán)隊建設(shè)能力? 時間管理能力? 目標(biāo)設(shè)置能力? 書面/口頭表達(dá)能力個人素質(zhì)? 較強(qiáng)的工作能力、協(xié)調(diào)能力;? 一定的計劃能力、解決問題能力、創(chuàng)新能力;? 知識面較廣,善于溝通;? 較強(qiáng)的自信心、心理承受力;? 注重個人形象。工作經(jīng)驗? 3 年銷售工作經(jīng)驗(1 年神威醫(yī)藥工作經(jīng)驗);教育程度? 管理、醫(yī)藥專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷40 / 72部門: 市場部 員工姓名: 員工編號:職稱: 市場總監(jiān) 到任本職日期: / / 職等: 等 級至 等 級 級直轄主管: 銷售公司總經(jīng)理 直接部屬:? 媒體? 產(chǎn)品經(jīng)理? 醫(yī)藥信息職位設(shè)置目的:市場總監(jiān)的主要職責(zé)在于協(xié)助銷售公司總經(jīng)理統(tǒng)籌進(jìn)行市場管理工作,準(zhǔn)確掌握市場動態(tài),維護(hù)市場秩序,抓好產(chǎn)品定位,產(chǎn)品定價,市場促銷和醫(yī)藥信息的收集、分析,以及媒體和廣告的發(fā)放和監(jiān)督等,從而引導(dǎo)和支持公司銷售任務(wù)的完成41 / 72工作職責(zé):1. 根據(jù)公司制定的長期發(fā)展目標(biāo),負(fù)責(zé)擬定公司市場戰(zhàn)略計劃,經(jīng)銷售公司總經(jīng)理以及公司總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)市場戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行2. 每年年底根據(jù)公司制定的年度經(jīng)營目標(biāo),主導(dǎo)制訂市場策略方案,經(jīng)審批通過后負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)各市場部門執(zhí)行3. 根據(jù)公司制定長期規(guī)劃,制定“神威“整體市場形象定位,制定具體各類藥品的市場定位,作為公司所有市場活動的基礎(chǔ)和核心4. 負(fù)責(zé)建立和健全市場管理體制,領(lǐng)導(dǎo)公司市場的管理工作,以及監(jiān)督市場管理體制的貫徹執(zhí)行5. 每年年底組織制訂市場各部門的成本預(yù)算,經(jīng)審批通過后負(fù)責(zé)整體控制市場部門的成本費用支出6. 領(lǐng)導(dǎo)開展相關(guān)藥品市場的研究和競爭分析,如市場容量、各品種銷售渠道分布研究、各品種銷售渠道的共享性研究、產(chǎn)品需求和競爭力等分析,尋求市場增長空間,并與銷售總監(jiān)和公司研發(fā)部門等交流整合并共享市場研究成果7. 領(lǐng)導(dǎo)組織各項市場調(diào)研,并對相關(guān)藥品市場進(jìn)行細(xì)分,確定自身各品種產(chǎn)品的目標(biāo)細(xì)分市場和目標(biāo)客戶群8. 領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品的特性進(jìn)行研究,充分聽取研發(fā)和生產(chǎn)部門的產(chǎn)品特性指導(dǎo),并負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)針對產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品特性相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)9. 領(lǐng)導(dǎo)開展各種競爭對手產(chǎn)品的市場價格的收集和分析工作,結(jié)合自身產(chǎn)品的市場定位和生產(chǎn)、研發(fā)成本,領(lǐng)導(dǎo)制訂藥品系列中各品種的價格,使公司產(chǎn)品的價格形成連貫的體系,為目標(biāo)細(xì)分市場、目標(biāo)客戶所接受,并與銷售部門和銷售總監(jiān)相協(xié)調(diào),監(jiān)控大型促銷活動的進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)與重要政府部門和廣告新聞媒體的關(guān)系,及時解決出現(xiàn)的重大問題,結(jié)合公司的市場策略方案,協(xié)助銷售拓展部確定渠道重點,并維護(hù)與重要市場渠道代表的良好關(guān)系(如心腦血管藥品市場研究報告、OTC 渠道管理報告、某藥品促銷活動報告等),定期匯報銷售公司總經(jīng)理,協(xié)調(diào)流程中各部門和人員的工作關(guān)系和任務(wù)分配,確保流程的順利進(jìn)行,并根據(jù)公司的具體情況提出對流程的修改意見,制訂市場各部門所需的績效評估指標(biāo),對市場各部門管理人員進(jìn)行績效考評,向市場各部門管理人員提供必要的工作指導(dǎo),培養(yǎng)其在職責(zé)范圍內(nèi)的決策能力42 / 72,并協(xié)助對市場各部門管理人員制訂培訓(xùn)計劃,確保下屬管理人員良好的工作態(tài)度和高昂的士氣,勇于管理創(chuàng)新,謀求最佳的市場管理方式,促進(jìn)企業(yè)優(yōu)良市場形象的樹立,領(lǐng)導(dǎo)解決或參與解決與公司市場管理相關(guān)的重大問題匯報關(guān)系? 以上所有職責(zé),向銷售公司總經(jīng)理匯報關(guān)鍵績效指標(biāo)?43 / 72所需條件:專業(yè)技能? 神威藥業(yè)市場策略制訂能力? 神威藥業(yè)產(chǎn)品知識? 市場細(xì)分能力? 市場趨勢分析能力? 競爭分析能力? 產(chǎn)品定價能力? 促銷管理能力? 渠道管理能力? 營銷成果追蹤能力? 政府機(jī)構(gòu)公關(guān)能力管理技能? 流程管理能力? 人力資源管理能力? 預(yù)算管理能力? 計劃與組織能力? 注重安全、健康和環(huán)境? 解決問題能力? 化解沖突能力? 人際溝通技巧? 團(tuán)隊建設(shè)能力? 時間管理能力? 目標(biāo)設(shè)置能力? 書面/口頭表達(dá)能力個人素質(zhì)? 以質(zhì)量為中心? 以客戶為導(dǎo)向? 善于建立人際關(guān)系? 人際敏感性? 團(tuán)隊合作? 適應(yīng)能力? 充滿自信44 / 72? 創(chuàng)新精神? 正直誠實? 行為導(dǎo)向? 冒險精神? 知識分享? 創(chuàng)業(yè)精神? 快速反應(yīng)? 注重細(xì)節(jié)? 尊重他人工作經(jīng)驗? 6 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(含 2 年以上營銷管理經(jīng)驗)教育程度? 大 學(xué) 本 科 及 本 科 以 上 學(xué) 歷 /工
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