【正文】 相關(guān)行政管理制度,結(jié)合本大區(qū)實際,制訂大區(qū)行政管理制度,(包括管理費(fèi)用制度)；? 與財務(wù)經(jīng)理等行政人員溝通,安排人員崗位,職責(zé),并確保各業(yè)務(wù)部明確知曉；? 確保制度實施,并解決日常工作中各種問題；? 通過各種形式(如宣傳畫. 報紙等 )建設(shè)企業(yè)文化,弘揚(yáng)神威精神；? 推動先進(jìn)技術(shù)手段在行政(包括業(yè)務(wù)部門)實施如建立局域網(wǎng),提倡電子文檔等, 提高工作效率；25 / 728. 充分發(fā)揮樞紐作用,保證公司各部門與所屬大區(qū)溝通順暢? 了解公司各部門職能及相關(guān)人員負(fù)責(zé)具體事項并建立聯(lián)系；? 充分利用各種技術(shù)手段,充分利用各種場合,保證溝通的經(jīng)常、及時、有效率；? 將所轄大區(qū)各類情況匯總以報表,報告的形式傳真至總部 ,使總部相關(guān)人員了解所轄大區(qū)實際情況；? 參加總部各項會議,活動；? 組織所轄大區(qū)各線經(jīng)理及其他人員了解,學(xué)習(xí)總部各項政策 ,通知,規(guī)劃等。5. 保證大區(qū)經(jīng)理直管職能模塊高效率運(yùn)行? 了解大區(qū)經(jīng)理直管模塊(如 OTC 小組，商務(wù)組，處方藥小組)相關(guān)各項政策；? 結(jié)合各線需求,做好 OTC 小組，商務(wù)組，處方藥組的人員調(diào)配并指導(dǎo)商務(wù)小組簽訂與客戶的全年協(xié)議以及單項協(xié)議；? 制訂政策范圍內(nèi)的費(fèi)用計劃；? 及時處理三個小組工作中的問題,及與各部門協(xié)調(diào)中產(chǎn)生的問題 ,必要時調(diào)整崗位設(shè)置及單個人員職責(zé)；? 制訂本大區(qū)連鎖藥店發(fā)展規(guī)劃，對于項目進(jìn)展提供信息,資源, 并加以督促；? 根據(jù)本大區(qū)整體需要,組織針對客戶的跨部門活動。6. 制訂本部門工作目標(biāo)和計劃，經(jīng)銷售總監(jiān)審批通過后組織實施和管理7. 積極聯(lián)系及開發(fā)定牌加工業(yè)務(wù)8. 領(lǐng)導(dǎo)全國性連鎖大客戶的拓展9. 負(fù)責(zé)開展神威藥業(yè)各品種營銷渠道分布研究以及各品種營銷渠道的共享性研究，協(xié)助市場各部門尋求市場增長空間，并與市場部產(chǎn)品經(jīng)理，醫(yī)藥信息及媒體交流整合渠道分析成果10. 根據(jù)渠道選擇和管理制度，指導(dǎo)各銷售片區(qū)貫徹進(jìn)行渠道開拓與發(fā)展，及時組織解決渠道拓展中出現(xiàn)的問題11. 收集行業(yè)的渠道信息，及時對市場計劃提出調(diào)整建議12. 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行客戶渠道活動，了解其運(yùn)作狀況和需求狀況，并及時協(xié)同其他部門采取針對性的舉措，加強(qiáng)客戶之間信息的溝通13. 學(xué)習(xí)同行業(yè)及國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的渠道管理及拓展案例，勇于管理創(chuàng)新，謀求最佳的渠道管理方式，促進(jìn)企業(yè)優(yōu)良市場形象的樹立14. 根據(jù)公司績效管理政策，制訂銷售拓展部內(nèi)部人員所需的績效評估指標(biāo)，對內(nèi)部人員進(jìn)行績效考評15. 根據(jù)公司人力資源政策，向銷售拓展部內(nèi)部人員提供必要的工作指導(dǎo)，培養(yǎng)其在職責(zé)范圍內(nèi)的判斷和決策能力16. 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行銷售拓展部內(nèi)部人員的內(nèi)部工作調(diào)配，并協(xié)助對內(nèi)部人員制訂培訓(xùn)計劃，確保內(nèi)部人員良好的工作態(tài)度和高昂的士氣17. 領(lǐng)導(dǎo)制訂渠道管理及拓展所需的各類管理報表(如神威藥業(yè)渠道管理報告，神威藥業(yè)渠道活動報告等)，并定期匯報銷售公司銷售總監(jiān)20 / 7218. 根據(jù)客觀情況，領(lǐng)導(dǎo)解決或參與解決與銷售部門渠道管理相關(guān)的重大問題19. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作匯報關(guān)系:以上所有職責(zé)，向銷售總監(jiān)匯報關(guān)鍵績效指標(biāo)?21 / 72所需條件:專業(yè)技能? 神威藥業(yè)產(chǎn)品知識? 市場細(xì)分能力? 市場趨勢分析能力? 競爭分析能力? 渠道策略制訂能力? 渠道信息收集能力? 渠道管理能力? 渠道活動開展能力? 網(wǎng)點規(guī)劃能力? 網(wǎng)點建設(shè)能力? 營銷成果追蹤能力管理技能? 流程管理能力? 人力資源管理能力? 預(yù)算管理能力? 計劃與組織能力? 注重安全、健康和環(huán)境? 解決問題能力? 化解沖突能力? 人際溝通技巧? 團(tuán)隊建設(shè)能力? 時間管理能力? 目標(biāo)設(shè)置能力? 書面/口頭表達(dá)能力個人素質(zhì)? 以質(zhì)量為中心? 以客戶為導(dǎo)向? 善于建立人際關(guān)系? 人際敏感性? 團(tuán)隊合作? 適應(yīng)能力22 / 72? 充滿自信? 創(chuàng)新精神? 正直誠實? 行為導(dǎo)向? 冒險精神? 知識分享? 創(chuàng)業(yè)精神? 快速反應(yīng)? 注重細(xì)節(jié)? 尊重他人工作經(jīng)驗? 4 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(含 2 年以上營銷管理經(jīng)驗)教育程度? 大 學(xué) 本 科 及 本 科 以 上 學(xué) 歷 /市 場 營 銷 、 企 業(yè) 管 理 等 專 業(yè)23 / 72部門: 銷售部 員工姓名: 員工編號:職稱: 虛擬大區(qū)經(jīng)理 到任本職日期: / / 職等: 等 級至 等 級 級直轄主管: 銷售總監(jiān) 直接部屬:? 轄區(qū)辦事處職位設(shè)置目的:銷售大區(qū)經(jīng)理的主要職責(zé)在于領(lǐng)導(dǎo)所轄各地辦事處的銷售管理，確保所轄區(qū)域的市場穩(wěn)定，并協(xié)調(diào)組織銷售區(qū)域的資源分配和合作，督導(dǎo)銷售區(qū)域的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的達(dá)成。19 / 72工作職責(zé):1. 每年年底根據(jù)銷售部門的市場策略方案，制訂渠道發(fā)展策略，經(jīng)審批通過后負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)銷售渠道發(fā)展策略的執(zhí)行2. 每年年底負(fù)責(zé)擬訂銷售拓展部的成本預(yù)算，經(jīng)審批通過后負(fù)責(zé)整體控制銷售拓展部的成本費(fèi)用支出3. 負(fù)責(zé)制定銷售政策，并根據(jù)實際執(zhí)行情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整4. 負(fù)責(zé)建立和健全神威藥業(yè)的渠道選擇和管理制度5. 協(xié)助銷售總監(jiān)，協(xié)同大區(qū)經(jīng)理制定銷售渠道策略草案，組織與市場總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理共同討論，確定最終策略方案（處方藥和 OTC）。6. 負(fù)責(zé)建立和健全銷售部門的銷售管理體制，領(lǐng)導(dǎo)銷售部門銷售管理工作，監(jiān)督銷售管理體制的貫徹執(zhí)行7. 領(lǐng)導(dǎo)各銷售大區(qū)進(jìn)行銷售管理，防止任何違反銷售規(guī)范的行為，對各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)督管理8. 領(lǐng)導(dǎo)銷售部門的流程控制管理，確保每個銷售訂單都嚴(yán)格依照流程，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并控制客戶的信用風(fēng)險9. 領(lǐng)導(dǎo)銷售各部門經(jīng)常性地將第一線客戶信息反饋給市場各相關(guān)部門，配合市場部門制定更加準(zhǔn)確有效的市場策略10. 監(jiān)督銷售業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行神威藥業(yè)制定的公司與客戶交易、提供銷售服務(wù)時的行為模式和形象設(shè)計，確保銷售業(yè)務(wù)人員在完成年度及每月銷售計劃的同時，切實地建立和維護(hù)公司的優(yōu)良形象11. 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行銷售各部門人員的內(nèi)部工作調(diào)配，并協(xié)助對銷售各部門管理人員制訂培訓(xùn)計劃，確保下屬管理人員良好的工作態(tài)度和高昂的士氣11 / 7212. 學(xué)習(xí)同行業(yè)及國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的銷售案例，勇于管理創(chuàng)新，謀求最佳的銷售管理方式，促進(jìn)企業(yè)優(yōu)良銷售形象的樹立13. 作為銷售部門主要銷售管理流程的負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)流程中各部門和人員的工作關(guān)系和任務(wù)分配，確保流程的順利進(jìn)行，并根據(jù)公司的具體情況定期修改流程14. 根據(jù)公司績效管理政策，制訂銷售各部門所需的績效評估指標(biāo)，對銷售各部門管理人員進(jìn)行績效考評15. 根據(jù)公司人力資源政策，向銷售各部門管理人員提供必要的工作指導(dǎo)，培養(yǎng)其在職責(zé)范圍內(nèi)的決策能力16. 領(lǐng)導(dǎo)制訂銷售管理所需的各項管理報表，并定期向銷售公司總經(jīng)理匯報17. 根據(jù)客觀情況，領(lǐng)導(dǎo)解決或參與解決與銷售部門銷售管理相關(guān)的重大問題18. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作匯報關(guān)系:? 以上所有職責(zé)，向銷售公司總經(jīng)理匯報關(guān)鍵績效指標(biāo)?12 / 72所需條件:專業(yè)技能? 神威藥業(yè)銷售策略制訂能力? 神威藥業(yè)產(chǎn)品知識? 競爭分析能力? 產(chǎn)品定價能力? 促銷管理能力? 營銷成果追蹤能力? 客戶銷售攻關(guān)能力? 客戶關(guān)系維護(hù)能力? 政府機(jī)構(gòu)公關(guān)能力? 銷售合同管理能力管理技能? 變革推動能力? 影響力? 創(chuàng)建并推廣戰(zhàn)略理念? 流程管理能力? 人力資源管理能力? 預(yù)算管理能力? 計劃與組織能力? 注重安全、健康和環(huán)境? 解決問題能力? 化解沖突能力? 人際溝通技巧? 團(tuán)隊建設(shè)能力? 時間管理能力? 目標(biāo)設(shè)置能力? 書面/口頭表達(dá)能力13 / 72個人素質(zhì)? 以質(zhì)量為中心? 以客戶為導(dǎo)向? 善于建立人際關(guān)系? 人際敏感性? 團(tuán)隊合作? 適應(yīng)能力? 充滿自信? 創(chuàng)新精神? 正直誠實? 行為導(dǎo)向? 冒險精神? 知識分享? 創(chuàng)業(yè)精神? 快速反應(yīng)? 注重細(xì)節(jié)? 尊重他人工作經(jīng)驗? 6 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(含 2 年以上營銷管理經(jīng)驗)教育程度? 大 學(xué) 本 科 及 本 科 以 上 學(xué) 歷 /工 商 管 理 、 企 業(yè) 管 理 、 市 場 營 銷 等 專 業(yè)14 / 72部門: 銷售部 員工姓名: 員工編號:職稱: 銷售行政經(jīng)理 到任本職日期: / / 職等: 等 級至 等 級 級直轄主管: 銷售總監(jiān) 直接部屬: ? 銷售行政部職員職位設(shè)置目的:銷售部門銷售行政經(jīng)理的主要職責(zé)在于領(lǐng)導(dǎo)本部門進(jìn)行全公司訂單流程的控制，審批與管理。5. 領(lǐng)導(dǎo)各大區(qū)經(jīng)理及銷售拓展經(jīng)理制定銷售渠道策略草案，組織與市場總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理共同討論，確定最終策略方案（處方藥和 OTC）。1 / 72神威藥業(yè)營銷部門關(guān)鍵崗位描述2 / 722022 年 5 月3 / 72目錄4 / 72部門: 銷售公司 員工姓名: 員工編號:職稱: 銷售公司總經(jīng)理 到任本職日期: / / 職等: 等 級至 等 級 級直轄主管: 總經(jīng)理 直接部屬:? 市場總監(jiān)? 銷售總監(jiān)? 客戶服務(wù)部經(jīng)理? 計劃員職位設(shè)置目的: 銷售公司總經(jīng)理的職責(zé)主要在于根據(jù)市場的需求，全面負(fù)責(zé)神威營銷部門的經(jīng)營活動。5 / 72工作職責(zé):1. 作為公司決策層之一，參與公司戰(zhàn)略方向的制定，對重大事件具有決策權(quán)2. 協(xié)助公司總經(jīng)理根據(jù)神威公司的長期發(fā)展目標(biāo)制訂市場、銷售和客戶服務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略3. 每年年底根據(jù)公司制定的經(jīng)營大綱目標(biāo)，監(jiān)督指導(dǎo)制訂銷售部門的市場和銷售策略方案，經(jīng)審批通過后負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)銷售部各部門執(zhí)行該策略方案4. 領(lǐng)導(dǎo)建立和健全銷售部門的市場營銷管理機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)銷售部門市場、銷售、客戶服務(wù)和職能管理的一體化運(yùn)營，努力完成年度及每月的銷售計劃5. 結(jié)合神威藥業(yè)銷售部門實際狀況與同行業(yè)的標(biāo)桿水平(benchmarking)，于每年年底領(lǐng)導(dǎo)制訂銷售部門的成本預(yù)算/費(fèi)用開支計劃，經(jīng)審批通過后負(fù)責(zé)控制銷售部門的費(fèi)用支出，在保證公司營銷任務(wù)達(dá)成的同時，盡量降低整體銷售費(fèi)用6. 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與生產(chǎn)、供應(yīng)、新產(chǎn)品研發(fā)等相關(guān)部門的關(guān)系，確保在適當(dāng)?shù)臅r間內(nèi)向市場提供所需的相應(yīng)品種和數(shù)量的高質(zhì)量產(chǎn)品7. 作為銷售部門內(nèi)跨部門主要管理流程的負(fù)責(zé)人，領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)流程中各部門和關(guān)鍵人員的工作關(guān)系和任務(wù)分配，確保流程的順利進(jìn)行，并根據(jù)公司的具體情況定期修改流程8. 協(xié)調(diào)與平衡市場與銷售之間的關(guān)系，解決其在制定計劃及實施過程中的問題與矛盾9. 作為銷售部門代言人，處理好與外部重要政府機(jī)關(guān)、媒體機(jī)構(gòu)、社區(qū)單位等的良好關(guān)系10. 根據(jù)部門績效管理政策，制訂銷售部門內(nèi)部所需的績效評估指標(biāo)，對銷售部門關(guān)鍵管理人員(包括市場、銷售、客戶服務(wù)和計劃負(fù)責(zé)人等)進(jìn)行績效考評11. 根據(jù)公司人力資源政策，向銷售部門關(guān)鍵管理人員提供必要的工作指導(dǎo)，培養(yǎng)市場、銷售、客戶服務(wù)和計劃負(fù)責(zé)人在其職責(zé)范圍內(nèi)的決策能力12. 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行銷售部門經(jīng)理以上管理干部的工作調(diào)配，并協(xié)助對銷售部門關(guān)鍵管理人員制訂培訓(xùn)計劃，確保關(guān)鍵管理人員良好的工作態(tài)度和高昂的士氣13. 監(jiān)督銷售部門各級人員培訓(xùn)的進(jìn)度，注重提高全員素質(zhì)和技能，關(guān)心職員工作與生活的平衡，調(diào)動全公司員工的主觀能動性14. 領(lǐng)導(dǎo)制訂銷售部門管理所需的各類管理報表，并定期向公司總經(jīng)理匯報15. 根據(jù)客觀情況，領(lǐng)導(dǎo)解決或參與解決與銷售部門管理相關(guān)的重大問題16. 學(xué)習(xí)同行業(yè)及國內(nèi)外優(yōu)秀營銷部門的管理方法，謀求營銷管理現(xiàn)代化的最佳方式，努力提高銷售部門的經(jīng)濟(jì)效益，敢于管理創(chuàng)新17. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工