【文章內(nèi)容簡介】 42005第 13 頁 共 14 頁：組織第B版 第0次修訂按計劃實施；（4）、負(fù)責(zé)本部檢測環(huán)境的管理，保證檢測環(huán)境的要求，作好三廢管理，保證公司符合技術(shù)安全的要求，做到清潔、衛(wèi)生、整齊、建立良好的工作環(huán)境； （5）、管理好本部的日常工作，建立良好的工作秩序，保證各項工作有序、高效。（6）、對檢測過程中（從樣品接收到退還給業(yè)務(wù)技術(shù)部）的樣品負(fù)責(zé)；（7）、負(fù)責(zé)對本部檢測業(yè)務(wù)工作質(zhì)量的控制，樹立“質(zhì)量第一”的觀念；（8）、組織好檢測業(yè)務(wù)的實施，保證及時完成檢測任務(wù)，完成本部比對驗證任務(wù)；（9）、組織本部人員開展質(zhì)檢技術(shù)研究、標(biāo)準(zhǔn)、檢測細(xì)則、檢測方法的制、修訂和檢測儀器設(shè)備的調(diào)試、研制工作；（10）、作好檢測工作的開拓；（11）、完成所領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 授權(quán)與代理 為了確保工作質(zhì)量，公司總經(jīng)理不在時授權(quán)公司付總經(jīng)理代行其職責(zé)。 技術(shù)負(fù)責(zé)人不在時，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人代行其職責(zé)。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人不在時，由技術(shù)負(fù)責(zé)人代行其職責(zé)。 技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人同時不在時，由業(yè)務(wù)技術(shù)部部長代行其職責(zé)。 比對與驗證試驗 ..1 目的比對試驗用來考核檢測人員之間的一致性和檢測水平；儀器設(shè)備的比對試驗是考核檢測結(jié)果的重現(xiàn)性；驗證試驗用于考核檢測結(jié)果的一致性，評價檢測質(zhì)量；公司比對與驗證是保證檢測工作質(zhì)量的重要手段之一。..2 比對和驗證試驗的實施.. 業(yè)務(wù)技術(shù)部制定年度比對和驗證工作計劃。.. 檢測部接到年度比對和驗證工作計劃后，應(yīng)按計劃要求具體落實，完成比對試驗報告，交業(yè)務(wù)技術(shù)部歸檔。質(zhì) 量 手 冊代號：XJJXD/SC042010第 14頁 共 14 頁第4章：組織和管理第B版 第0次修訂.. 業(yè)務(wù)技術(shù)部在接到檢測部的比對試驗結(jié)果后，會同有關(guān)科室進(jìn)行總結(jié)評價，寫出評審報告，如遇到較大的技術(shù)問題則應(yīng)及時向技術(shù)負(fù)責(zé)人報告，必要時召集技術(shù)委員會進(jìn)行審議。.. 所有比對與驗證試驗的資料，由業(yè)務(wù)技術(shù)部統(tǒng)一年終交檔案室歸檔。 檢測工作質(zhì)量監(jiān)督公司質(zhì)量內(nèi)部審核監(jiān)督系統(tǒng)，由內(nèi)審員組成，質(zhì)量負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)技術(shù)部協(xié)助；另設(shè)技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)，由監(jiān)督員組成，由公司技術(shù)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)技術(shù)部協(xié)助。. 保密工作保密和保護(hù)所有權(quán)的目的是使客戶的權(quán)益不受侵犯，凡屬保密范圍的資料、樣品等，均按《保密和保護(hù)所有權(quán)的控制程序》的規(guī)定予以保護(hù)。，在公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下和的協(xié)助下，公司質(zhì)量審核員負(fù)責(zé)對公司管理體系進(jìn)行審核、監(jiān)督。在公司技術(shù)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下和的協(xié)助下，公司質(zhì)量監(jiān)督員負(fù)責(zé)對檢測工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。 本公司將管理體系文件發(fā)放至各部門及全體員工，并組織對其宣貫學(xué)習(xí)，使公司人員理解他們的活動的相互關(guān)系和重要性，對公司的管理體系和質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)所應(yīng)履行的職責(zé)和義務(wù)。 本公司建立適宜的溝通機(jī)制，公司總經(jīng)理適時召開公司務(wù)會，辦公會，監(jiān)督會議，內(nèi)審會議等聽取相關(guān)匯報，掌握管理體系運(yùn)行情況。 授權(quán)檢測報告批準(zhǔn)人員的識別見。4. 支持文件支持文件《公正性聲明》《管理體系要素崗位職能分配表》質(zhì) 量 手 冊代號：XJJXD/SC042010第 1 頁 共 3 頁第4．2章：管理體系第B版 第0次修訂1目的建立、實施并保持文件化的管理體系，確立公司管理體系的方針和目標(biāo)，確保本公司全體人員知悉、理解、并可獲取和執(zhí)行管理體系文件，以保證本公司的檢測工作質(zhì)量符合規(guī)定要求。2范圍適用于本公司的所有質(zhì)量、技術(shù)活動及相關(guān)場所。3職責(zé)，并制定公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)；、宣貫和運(yùn)行；；，并對各部門的質(zhì)量活動進(jìn)行監(jiān)控；4依據(jù)本公司依據(jù) 《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》建立管理體系。5 管理體系的建立 由公司總經(jīng)理主持建立管理體系，根據(jù)公司檢測工作范圍、性質(zhì)及發(fā)展方向，制定本公司的質(zhì)量方針和總體目標(biāo)（見《質(zhì)量方針聲明》）。 公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人按照 《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》和公司的質(zhì)量方針，組織和相關(guān)人員建立文件化的管理體系。6 管理體系的文件構(gòu)成本公司的管理體系文件由三級文件構(gòu)成，包括質(zhì)量手冊（一級）、程序文件（二級）、基礎(chǔ)文件（三級）其中: 質(zhì)量手冊是本公司管理體系運(yùn)行的綱領(lǐng)性文件，它規(guī)定了本公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，并對照《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》各要素系統(tǒng)地描述了本公司管理體系的管理要求和技術(shù)要求。 明確了應(yīng)進(jìn)行的質(zhì)量活動和質(zhì)量要素的控制，確保質(zhì)量方針得以貫徹執(zhí)行，是保證管理體系運(yùn)行必須遵循的主導(dǎo)性文件（見《管理體系要素對照表》）。 程序文件是質(zhì)量手冊的支持性文件，詳細(xì)、明確地描述了管理體系運(yùn)行中的各項質(zhì)量、技術(shù)活動程序，是我公司開展質(zhì)量、技術(shù)活動的依據(jù)。 基礎(chǔ)文件內(nèi)容主要包括質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄格式以及填寫規(guī)定等，是完成某項質(zhì)量和技術(shù)活動所必須填寫的記錄和證據(jù)。7 管理體系的運(yùn)行 公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織全體人員對管理體系文件進(jìn)行宣貫，做到全面理解、方便獲取并有效執(zhí)行。 本公司總經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量監(jiān)督員；所設(shè)管理體系審核員和關(guān)鍵技術(shù)崗位并規(guī)定其職責(zé)、權(quán)力、責(zé)任以確保本公司管理體系的有效運(yùn)行。 采取有效的措施，確保本公司管理體系有效運(yùn)行，這些措施包括：、規(guī)程和細(xì)則；，對合同評審、樣品接收、樣品管理、檢測過程、檢測報告審核和發(fā)放中各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制；，并保持符合標(biāo)準(zhǔn)要求的檢測環(huán)境；，確保檢測工作質(zhì)量。并通過上崗培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)等途徑，不斷提高檢測人員的技術(shù)水平；；；； 對全體人員持續(xù)進(jìn)行管理體系文件內(nèi)容的培訓(xùn)，按計劃對管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核，并就發(fā)現(xiàn)的問題和潛在的不符合因素實施糾正措施和預(yù)防措施以及對管理體系進(jìn)行管理評審、對管理體系文件進(jìn)行必要的修改，以保證本公司管理體系的進(jìn)一步完善、改進(jìn)。質(zhì) 量 手 冊代號：XJJXD/SC042010第 2 頁 共 3 頁第4．2章：管理體系第B版 第0次修訂 公司總經(jīng)理應(yīng)提供建立和實施管理體系所必須的資源配置以及持續(xù)改進(jìn)其有效性承諾的證據(jù)。質(zhì) 量 手 冊代號：XJJXD/SC042010第 2 頁 共 3 頁第4．2章：管理體系第B版 第0次修訂質(zhì) 量 手 冊代號：XJJXD/SC042010第 3 頁 共 3 頁第4．2章：管理體系第B版 第0次修訂 公司總經(jīng)理應(yīng)將滿足客戶要求和法定要求的重要性傳達(dá)（口頭、文件、錄像等形式）到每個員工。 當(dāng)策劃和實施管理體系的變更時，公司總經(jīng)理應(yīng)確保維持管理體系的完整性。8 支持文件 《質(zhì)量方針聲明》 《質(zhì)量保證框圖》 《管理體系要素對照表》質(zhì) 量 手 冊代號：XJJXD/SC042010第 1 頁 共 2 頁第4．3章：文件控制第B版 第0次修訂1目的 對組成管理體系的所有文件進(jìn)行有效控制，并保證公司所有部門和人員能及時獲取和使用受控文件的有效版本。2范圍本要素適用于對構(gòu)成本公司管理體系的所有文件進(jìn)行控制。3職責(zé) 3． 1質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員編制質(zhì)量手冊、程序文件、基礎(chǔ)文件、 檢測細(xì)則、檢測原始記錄、檢測報告等檢測技術(shù)質(zhì)量方面文件；3． 2業(yè)務(wù)技術(shù)部負(fù)責(zé)檢測業(yè)務(wù)方面，如檢測計劃、合同評審（委托協(xié)議書）、樣品的管理、檢測報告的標(biāo)識等方面文件的編制和控制管理及本部門有關(guān)文件的編制和控制管理；3． 3業(yè)務(wù)技術(shù)部負(fù)責(zé)設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、量值溯源、合格供應(yīng)商等方面文件資料及本部門有關(guān)文件的農(nóng)編制和控制管理；3． 4檢測部負(fù)責(zé)本部門文件的編制和控制管理；3． 5質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊、程序文件、基礎(chǔ)文件的審核、宣貫；3． 6總經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊、程序文件、基礎(chǔ)文件的批準(zhǔn)、發(fā)布；4要求、程序文件的編制應(yīng)符合《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》及相應(yīng)領(lǐng)域的應(yīng)用、ISO/IEC導(dǎo)則49:1986《編制檢測公司質(zhì)量手冊指南》、I ISO/IEC17025：2005《檢測和校準(zhǔn)公司能力的通用要求》和相關(guān)法律法規(guī)的要求；，不得與質(zhì)量手冊的要求相抵觸； 、準(zhǔn)確、易懂，所有的符號、代號應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定，編制的格式應(yīng)統(tǒng)一。，文件編號按文件代碼、文件順序號、年代號順序進(jìn)行。、程序文件、基礎(chǔ)文件由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織審核、公司總經(jīng)理批準(zhǔn)、發(fā)布；、檢測細(xì)則、技術(shù)記錄格式、操作規(guī)程、校驗方法等由審核；公司技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)、發(fā)布；，公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)、發(fā)布。 文件發(fā)放，均應(yīng)做到及時發(fā)放到位，保證有關(guān)人員使用現(xiàn)行有效文件；，并注明受控狀態(tài)；，以保持文件持續(xù)適用；，因特殊需要所保留的任何已作廢文件，都要進(jìn)行醒目標(biāo)記，防止誤用；。標(biāo)識包括：文件編號、批準(zhǔn)發(fā)布日期、修改次數(shù)、頁碼、總頁數(shù)等。，一般情況下，文件的更改應(yīng)經(jīng)原審批人員審批。被指定人員在審批時應(yīng)獲取修訂、審批所依據(jù)的有關(guān)背景資料；《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《基礎(chǔ)文件》更改應(yīng)在《文件修訂頁》中給予說明和標(biāo)注。其它文件應(yīng)在《文件更改通知》中加以說明；（除原始記錄外）不允許采用手寫更改。5支持文件《文件控制程序》《記錄的控制程序》質(zhì) 量 手 冊代號：XJJXD/SC042010第 2 頁 共 2 頁第4．3章：文件控制第B版 第0次修訂質(zhì) 量 手 冊代號：XJJXD/SC042010第 1 頁 共 1 頁：檢測分包第B版 第0次修訂1 概述對于某些檢測項目所用的儀器設(shè)備利用率很低，或價格昂貴，本公司不準(zhǔn)備購置，可以將該項目進(jìn)行分包。2 分包公司的選擇及分包業(yè)務(wù)管理 分包項目原則上要安排在符合《公司資質(zhì)認(rèn)定》標(biāo)準(zhǔn)的公司。 檢測部負(fù)責(zé)提出分包項目及承擔(dān)分包任務(wù)的公司，業(yè)務(wù)技術(shù)部負(fù)責(zé)組織審查，分包合同由技術(shù)負(fù)責(zé)人審批。 本公司盡可能將檢測項目分包給經(jīng)公司認(rèn)可的公司，在條件不許可時，也可分包給經(jīng)過計量認(rèn)證的公司，分包項目質(zhì)量控制要列入我公司質(zhì)量體系中。 需要分包的檢測部須填寫“分包公司申請表”，提出分包項目及分包公司。 業(yè)務(wù)技術(shù)部組織有關(guān)人員對分包公司進(jìn)行全面調(diào)查，寫出書面調(diào)查材料，報技術(shù)負(fù)責(zé)人審批。 對于符合要求的分包公司由業(yè)務(wù)技術(shù)部與之簽定分包合同。 分包項目由業(yè)務(wù)技術(shù)部通知委托方，并征求委托方的意見。 分包方只承擔(dān)分包項目的檢測，并向我公司提供檢測報告，分包方的檢測報告將作為我公司的原始記錄保管。在本公司的檢測報告中，分包的檢測項目應(yīng)明確標(biāo)明。 分包資料由業(yè)務(wù)技術(shù)部負(fù)責(zé)收集保管，按《檔案管理程序》的規(guī)定進(jìn)行管理。3 支持文件 《檔案管理程序》 《檢測工作的分包管理程序》質(zhì) 量 手 冊代號：XJJXD/SC042010第 1 頁 共 1 頁：外部支持服務(wù)和供應(yīng)品控制第B版 第0次修訂1 概述為了保證檢測工作有較高信譽(yù)，本公司只能限定使用能充分保證檢測質(zhì)量的外部支持服務(wù)的供應(yīng)品。2 供應(yīng)商的選擇和質(zhì)量保證 供應(yīng)商的選擇和質(zhì)量保證的職能管理部門是業(yè)務(wù)技術(shù)部，業(yè)務(wù)技術(shù)部負(fù)責(zé)外部支持服務(wù)和供應(yīng)品的質(zhì)量控制文件、協(xié)議的審查認(rèn)可。 外部支持服務(wù)和供應(yīng)品應(yīng)有獨(dú)立的質(zhì)量保證，如通過質(zhì)量體系認(rèn)證或產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證等。 無獨(dú)立質(zhì)量保證的，則要對采購質(zhì)量進(jìn)行控制。首先檢測部要明確、完整地提出采購計劃，包括擬采購品的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量要求以及可選擇的供應(yīng)商等，然后由業(yè)務(wù)技術(shù)部對供應(yīng)商進(jìn)行評價與選擇。 選購設(shè)備及主要材料之前，需要時簽訂合同，提出質(zhì)量要求，明確雙方責(zé)任。 只要有可能，本公司所購的儀器設(shè)備（含標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)）和消耗材料在使用前應(yīng)按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或檢測所要求的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行校準(zhǔn)、檢定或檢查。 供應(yīng)商的選擇和質(zhì)量保證工作的實施按《外部支持服務(wù)和供應(yīng)的質(zhì)量控制程序》的規(guī)定執(zhí)行。3 供應(yīng)商檔案 為了搞好外部支持服務(wù)和供應(yīng)，本公司應(yīng)保存所有為檢測提供支持服務(wù)和供應(yīng)的供應(yīng)商記錄，內(nèi)容應(yīng)符合《外部支持服務(wù)和供應(yīng)的質(zhì)量控制程序》的規(guī)定。 供應(yīng)商檔案由業(yè)務(wù)技術(shù)部收集保管。4 支持文件 《外部支持服務(wù)和供應(yīng)的質(zhì)量控制程序》質(zhì) 量 手 冊代號：XJJXD/SC042010第 1 頁 共 2 頁第4．6章：合同評審第B版 第4次修訂1目的通過對每份合同的評審，解決要求或標(biāo)書與合同之間的所有差異，使每份合同都被本公司和客戶雙方接受。并使本公司相關(guān)場所人員充分理解合同的內(nèi)容。2范圍適用于本公司對要求、標(biāo)書和合同的評審。3職責(zé)業(yè)務(wù)技術(shù)部負(fù)責(zé)合同的評審。4要求4． 1審要解決投標(biāo)書或合同中客戶的要求與本公司能力的所有差異，并被雙方接受。評審按《檢測工作程序》實施。4． 2審應(yīng)確保：，形成文件，并使檢測部相關(guān)履行人員充分了解；；《檢測方法及方法的確認(rèn)程序》確認(rèn)適當(dāng)?shù)臋z測方法并滿足客戶要求。，包括在合同執(zhí)行期間關(guān)于客戶要求或檢測結(jié)果相關(guān)的討論記錄。在評審中如涉及到這方面內(nèi)容，需要時也可邀請分包方的人員參加評審。，本公司如發(fā)生任何偏離，業(yè)務(wù)技術(shù)部應(yīng)及時將偏離的情況通知客戶。在工作開始后如需修改合同，無論是本公司的原因或客戶的原因均需重復(fù)同樣的合同評審復(fù)同樣的合同評審手續(xù)，確保修改后的合同被本公司和客戶雙方接受，并將變更情況通知所有受影響的合