第九講績(jī)效考評(píng)附圖表(編輯修改稿)
2024-08-26 00:08 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 erials, mother nature (5M:人員，機(jī)器，方法，原材料，環(huán)境)圖98 提高市場(chǎng)占有率影響因素產(chǎn)品的性能改進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格產(chǎn)品功能增加質(zhì)量提高廣告力壓加大銷(xiāo)售隊(duì)伍和渠道加強(qiáng)開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域增加新客戶(hù)提高服務(wù)質(zhì)量、水平縮短交貨周期等圖99 頭腦風(fēng)暴法集體討論活動(dòng)指南原著：Dan McDowell 翻譯：柳棟 惟存教育實(shí)驗(yàn)室資料來(lái)源：美國(guó)圣地亞哥城市學(xué)?！≡S多問(wèn)題并不是隨著閃現(xiàn)在頭腦中的第一個(gè)念頭而自動(dòng)解決的。為了尋求最佳解決方案，需要考慮多種可能的解決方案。被認(rèn)為是最好的行動(dòng)方法之一就是頭腦風(fēng)暴法集體討論。頭腦風(fēng)暴法集體討論是定義一個(gè)問(wèn)題、概念以及與主題相關(guān)的任何事情的行動(dòng)，它從不忽視來(lái)自任何微弱聲音中的建議。所有的主意都將被記錄下來(lái)并，僅當(dāng)頭腦風(fēng)暴集體討論結(jié)束以后才予以評(píng)價(jià)。 過(guò)程1. 在一個(gè)小組或者大組中選擇一位主持人和一位記錄員（他們可以是同一個(gè)人）。 2. 通過(guò)頭腦風(fēng)暴法集體討論來(lái)定義問(wèn)題或者概念。確保每人對(duì)將要探索的問(wèn)題都有清晰的了解。 3. 建立討論活動(dòng)的規(guī)則。這些規(guī)則包括： o 主持人控制討論進(jìn)程。 o 承認(rèn)每個(gè)人做出的貢獻(xiàn)。 o 確保沒(méi)有人侮辱、貶低、或者評(píng)價(jià)另一參與者或者他的/她的回應(yīng)。 o 聲明沒(méi)有一個(gè)答案是錯(cuò)誤的。 o 記錄每一個(gè)回答，除非它被一再重復(fù)。 o 設(shè)定發(fā)言時(shí)間限制，到時(shí)立即終止發(fā)言。 4. 開(kāi)始集體自由討論。主持人選擇小組成員共享他們的答案。記錄員記錄下所有的回應(yīng)，使得每個(gè)成員能夠看到這些反映。確保在討論結(jié)束以前不要評(píng)價(jià)或批評(píng)任何回答。 5. 一旦集體討論結(jié)束，馬上檢查記錄結(jié)果和開(kāi)始對(duì)各種回應(yīng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。檢查這些回應(yīng)記錄的時(shí)候，一些基本的要求包括： o 尋找任何重復(fù)或者相似的答案。 o 將相似的概念聚集在一起。 o 剔除明確不合適的回應(yīng)。 精簡(jiǎn)了記錄清單以后，繼續(xù)運(yùn)用小組討論的方式，討論剩余的回應(yīng)內(nèi)容。圖910 圖尺度評(píng)價(jià)表(為填寫(xiě)評(píng)語(yǔ)留出了空白)工作績(jī)效評(píng)價(jià)表雇員姓名 職 位 部 門(mén) 雇員薪號(hào) 績(jī)效評(píng)價(jià)原因：□ 年度例行評(píng)價(jià) □ 晉升 □ 績(jī)效不佳□ 工資 □ 試用期結(jié)束 □ 其他雇員到現(xiàn)職時(shí)間 最后一次評(píng)價(jià)時(shí)間 正式評(píng)價(jià)日期時(shí)間 說(shuō)明：請(qǐng)根據(jù)雇員所從事工作的現(xiàn)在要求仔細(xì)地對(duì)雇員的工作績(jī)效加以評(píng)價(jià)。請(qǐng)核查各代表雇員績(jī)效等級(jí)的小方框。如果績(jī)效等級(jí)不合適，請(qǐng)以N／A字樣標(biāo)明。請(qǐng)按照尺度表中所標(biāo)明的等級(jí)來(lái)核定雇員的工作績(jī)效分?jǐn)?shù)，并將其填寫(xiě)在相應(yīng)的用于填寫(xiě)分?jǐn)?shù)的方框內(nèi)。最終的工作績(jī)效結(jié)果通過(guò)將所有分?jǐn)?shù)進(jìn)行工作績(jī)效分?jǐn)?shù)，并將其填寫(xiě)在相應(yīng)的用于填寫(xiě)分?jǐn)?shù)的方框內(nèi)。最終的工作績(jī)效結(jié)果通過(guò)將所有分?jǐn)?shù)進(jìn)行加總和平均而得出。評(píng)價(jià)等級(jí)說(shuō)明O：杰出（Outstanding）。在所有各方面的績(jī)效都十分突出，并且明顯地比其他人的績(jī)效優(yōu)異得多V：很好 (Very good)。工作績(jī)效的大多數(shù)方面明顯超出職位的要求。工作績(jī)效是高質(zhì)量的并且在考核期間一貫如此。G：好（Good）。是一種稱(chēng)職的和可信賴(lài)的工作績(jī)效水平，達(dá)到了工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的要求。I：需要改進(jìn)（Improvement needed）。在績(jī)效的某一方面存在缺陷，需要進(jìn)行改進(jìn)。U：不令人滿(mǎn)意（Unsatisfactory)。工作績(jī)效水平總的來(lái)說(shuō)無(wú)法讓人接受，必須立即加以改進(jìn)?？?jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)在這一水平上的雇員不能增加工資。N：不做評(píng)價(jià)（Not rated）。在績(jī)效等級(jí)中無(wú)可以利用的標(biāo)準(zhǔn)或因時(shí)間太短而無(wú)法得出結(jié)論。一般性工作績(jī)效評(píng)價(jià)要求 評(píng)價(jià)尺度 評(píng)價(jià)事實(shí)依據(jù)或評(píng)語(yǔ)質(zhì)量：所完成工作的精確度、徹底性可和接受性O(shè)□V□G□I□U□100－9090－8080－7070－6060以下分?jǐn)?shù) 生產(chǎn)率：在某一特定的時(shí)間段中所生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量和效率O□V□G□I□U□100－9090－8080－7070－6060以下分?jǐn)?shù) 工作知識(shí)：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力以及在工作中所運(yùn)用的信息O□V□G□I□U□100－9090－8080－7070－6060以下分?jǐn)?shù) 可信度：某一雇員在完成任務(wù)和聽(tīng)從指揮方面的可信任程度O□V□G□I□U□100－9090－8080－7070－6060以下分?jǐn)?shù) 勤勉性：雇員上下班的準(zhǔn)時(shí)程度、遵守規(guī)定的工間休息／用餐時(shí)間的情況以及總體的出勤率O□V□G□I□U□100－9090－8080－7070－6060以下分?jǐn)?shù)
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