重構利和組織變形(編輯修改稿)
2024-08-25 15:40 本頁面
【文章內容簡介】 度利和公司剛剛度過創(chuàng)業(yè)期，快速成長是其主要目標，因此利和公司的員工多是作業(yè)型的業(yè)務人員，而下層管理人員相對稀少。這使得公司制定的管理制度的執(zhí)行常常無法得到有效的控制。在銷售管理方面，這個問題顯得特別突出。公司雖然制定了嚴格的銷售人員管理制度，但是由于銷售經理工作任務繁重，沒有時間和精力抓制度的實施落實。因此許多制度中規(guī)定的匯報和溝通都變成了口頭的，或者甚至不了了之。許多客戶的信息都掌握在分散的單個銷售人員手中，一旦銷售人員離職，該客戶就隨之消失，沒有人繼續(xù)跟蹤。上述的所有問題在創(chuàng)業(yè)階段并沒有很明顯的體現(xiàn)出來，但是現(xiàn)在已經嚴重阻礙了利和公司的進一步發(fā)展和健康成長。利和公司的領導層也強烈地意識到了這些問題，因此立志實施組織變革，導入國際上先進的學習型組織理念，從根本上提升利和公司的整體實力。三、重構利和利和公司企業(yè)重構系統(tǒng)圖企業(yè)重構已經成為當今企業(yè)變革的一種潮流，但是重構不是目的而是手段，通過重構改變企業(yè)原有的觀念，業(yè)務流程，增強企業(yè)的應變能力，使企業(yè)煥發(fā)新的活力。利和公司重構的目標實際建立學習型組織。學習型組織，是指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學習氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學習的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效。然而學習型組織畢竟是一種理想的完美狀態(tài)，雖然理論界給除了學習型組織的幾大特征，但它不一定完全適合利和公司。因此，利和公司的高層管理人員進行了認真的論證之后，提出了適合利和本身特性的組織重構、促進學習的方案，整個系統(tǒng)如圖24－2所示。共同愿景組織結構信息交流平臺激勵機制圖24－2建立共同愿景和核心價值觀共同愿景是組織中的人們共同持有的意向或景象，它創(chuàng)造出眾人一體的感覺，并遍布組織活動的全部，是組織的各種不同的活動融為一體。對于利和來說，它的目標是“做中國最好的ERP！”。這是公司的創(chuàng)立者提出的。從中可以看出將利和發(fā)展承中國最好的ERP廠商是公司創(chuàng)立者的愿景，但它還不是公司的每一個員工的愿景。因此利和需要一個共同愿景的培養(yǎng)過程。利和公司通過以下方面的改進來促進共同愿景的建立。鼓勵個人愿望：共同愿景是由個人愿望匯聚而成的，通過匯聚個人愿望，共同愿景才能獲得能量，必須不斷鼓勵組織成員發(fā)展自己的個人愿望，然后將這些強烈的目標感集合起來，最終形成組織的共同愿景。實施企業(yè)內部營銷。公司領導必須將自己的愿景——“做中國最好的ERP”持續(xù)不斷地通過各種渠道，各種方式，在各種場合不斷地向員工傳遞，溝通，強化，最終使這個愿景得到員工的充分認同，與
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