重構(gòu)利和組織變形(編輯修改稿)
2024-08-25 15:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 度利和公司剛剛度過(guò)創(chuàng)業(yè)期，快速成長(zhǎng)是其主要目標(biāo)，因此利和公司的員工多是作業(yè)型的業(yè)務(wù)人員，而下層管理人員相對(duì)稀少。這使得公司制定的管理制度的執(zhí)行常常無(wú)法得到有效的控制。在銷售管理方面，這個(gè)問(wèn)題顯得特別突出。公司雖然制定了嚴(yán)格的銷售人員管理制度，但是由于銷售經(jīng)理工作任務(wù)繁重，沒(méi)有時(shí)間和精力抓制度的實(shí)施落實(shí)。因此許多制度中規(guī)定的匯報(bào)和溝通都變成了口頭的，或者甚至不了了之。許多客戶的信息都掌握在分散的單個(gè)銷售人員手中，一旦銷售人員離職，該客戶就隨之消失，沒(méi)有人繼續(xù)跟蹤。上述的所有問(wèn)題在創(chuàng)業(yè)階段并沒(méi)有很明顯的體現(xiàn)出來(lái)，但是現(xiàn)在已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了利和公司的進(jìn)一步發(fā)展和健康成長(zhǎng)。利和公司的領(lǐng)導(dǎo)層也強(qiáng)烈地意識(shí)到了這些問(wèn)題，因此立志實(shí)施組織變革，導(dǎo)入國(guó)際上先進(jìn)的學(xué)習(xí)型組織理念，從根本上提升利和公司的整體實(shí)力。三、重構(gòu)利和利和公司企業(yè)重構(gòu)系統(tǒng)圖企業(yè)重構(gòu)已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)變革的一種潮流，但是重構(gòu)不是目的而是手段，通過(guò)重構(gòu)改變企業(yè)原有的觀念，業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變能力，使企業(yè)煥發(fā)新的活力。利和公司重構(gòu)的目標(biāo)實(shí)際建立學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織，是指通過(guò)培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個(gè)人績(jī)效總和的綜合績(jī)效。然而學(xué)習(xí)型組織畢竟是一種理想的完美狀態(tài)，雖然理論界給除了學(xué)習(xí)型組織的幾大特征，但它不一定完全適合利和公司。因此，利和公司的高層管理人員進(jìn)行了認(rèn)真的論證之后，提出了適合利和本身特性的組織重構(gòu)、促進(jìn)學(xué)習(xí)的方案，整個(gè)系統(tǒng)如圖24－2所示。共同愿景組織結(jié)構(gòu)信息交流平臺(tái)激勵(lì)機(jī)制圖24－2建立共同愿景和核心價(jià)值觀共同愿景是組織中的人們共同持有的意向或景象，它創(chuàng)造出眾人一體的感覺(jué)，并遍布組織活動(dòng)的全部，是組織的各種不同的活動(dòng)融為一體。對(duì)于利和來(lái)說(shuō)，它的目標(biāo)是“做中國(guó)最好的ERP！”。這是公司的創(chuàng)立者提出的。從中可以看出將利和發(fā)展承中國(guó)最好的ERP廠商是公司創(chuàng)立者的愿景，但它還不是公司的每一個(gè)員工的愿景。因此利和需要一個(gè)共同愿景的培養(yǎng)過(guò)程。利和公司通過(guò)以下方面的改進(jìn)來(lái)促進(jìn)共同愿景的建立。鼓勵(lì)個(gè)人愿望：共同愿景是由個(gè)人愿望匯聚而成的，通過(guò)匯聚個(gè)人愿望，共同愿景才能獲得能量，必須不斷鼓勵(lì)組織成員發(fā)展自己的個(gè)人愿望，然后將這些強(qiáng)烈的目標(biāo)感集合起來(lái)，最終形成組織的共同愿景。實(shí)施企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷。公司領(lǐng)導(dǎo)必須將自己的愿景——“做中國(guó)最好的ERP”持續(xù)不斷地通過(guò)各種渠道，各種方式，在各種場(chǎng)合不斷地向員工傳遞，溝通，強(qiáng)化，最終使這個(gè)愿景得到員工的充分認(rèn)同，與
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