摘要企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展取決于企業(yè)所擁有的員工(編輯修改稿)
2024-08-23 13:26 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，必須在形式上多樣化，這樣才能保證實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效應(yīng)的最大化。在激勵(lì)前，一定要搞清楚員工最需要什么，而且想方設(shè)法滿足他，并且形式靈活，才能有利于激勵(lì)效果。3．輪流坐莊搞平衡，挫傷了先進(jìn)員工的工作積極性。企業(yè)激勵(lì)過(guò)程中往往難以做到拿真正標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，評(píng)先評(píng)優(yōu)輪流坐莊，今年你當(dāng)，明年我當(dāng)，年年如此，年年走過(guò)場(chǎng)，先進(jìn)不再帶頭，后進(jìn)保持著落后，激勵(lì)成為可有可無(wú)的工具。4．缺乏考核依據(jù)，激勵(lì)成為無(wú)源之水。一些企業(yè)管理制度不健全，沒(méi)有工作標(biāo)準(zhǔn)，難以對(duì)員工進(jìn)行合理的業(yè)績(jī)考核。企業(yè)效益好時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)一拍腦袋，就發(fā)獎(jiǎng)金，多少研究一下就敲定。大多的企業(yè)比較流行的做法是，“當(dāng)官”的多拿一些，員工少拿一些。獎(jiǎng)金成了“大鍋飯”，發(fā)了白發(fā)。激勵(lì)下屬應(yīng)當(dāng)有依據(jù)，這個(gè)依據(jù)就是對(duì)工作業(yè)績(jī)的考核。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況建立起激勵(lì)機(jī)制，要讓員工明確工作目標(biāo)，并且清楚實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后能得到什么回報(bào)，這才能調(diào)動(dòng)大家積極性，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。（二）員工激勵(lì)理論啟示 1．選擇與企業(yè)價(jià)值觀一致的員工。人的行為是由他們的需要、動(dòng)機(jī)及其所導(dǎo)致的態(tài)度所決定的，而一個(gè)人的需要、動(dòng)機(jī)和態(tài)度又不一定是對(duì)企業(yè)有利的（比如麥戈雷格關(guān)于人性假設(shè)的X理論—Y理論中關(guān)于人性的X理論假設(shè)），所以員工的需要獲得滿足并不一定能夠?qū)е陆M織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，或者說(shuō)“滿意的員工并不一定就是高生產(chǎn)率的員工”。由于當(dāng)一個(gè)人進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)的時(shí)候，他的需要、動(dòng)機(jī)、人格特點(diǎn)以及可以概括上述內(nèi)容的工作價(jià)值觀已經(jīng)基本形成，要想在其進(jìn)入企業(yè)之后再去校正它們是非常困難的，所以，企業(yè)最好是在招聘和雇傭的時(shí)候就盡量去尋找并挑選出那些個(gè)人的需要與組織的需要一致性程度最高的員工?；蛘哒f(shuō)，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神是從員工沒(méi)有進(jìn)入企業(yè)就開(kāi)始了的，只有那些工作價(jià)值觀與一個(gè)組織的價(jià)值觀和文化高度一致的員工才有可能成為企業(yè)最可靠的組織成員以及真正可以依賴的發(fā)展支柱。2．全面了解員工的多種需要。人有各種各樣的需要，如馬斯洛所說(shuō)的生理需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要；奧德弗所說(shuō)的生存需要、關(guān)系需要以及成長(zhǎng)需要；麥克里蘭所說(shuō)的成就需要、權(quán)利需要以及歸屬需要；亞當(dāng)斯所說(shuō)公平的需要等等。并且一個(gè)人的需要會(huì)隨著時(shí)代的變遷以及個(gè)人所處的生命周期的不同階段而發(fā)生變化。因此企業(yè)必須隨時(shí)注意了解和掌握在自己的員工中所存在的多方面、多層次需要及其變化情況，并在一定的前提下（即不犧牲企業(yè)績(jī)效和目標(biāo)）通過(guò)管理實(shí)踐、政策甚至企業(yè)文化的調(diào)整盡量去滿足他們的各種個(gè)性化需要，從而確保他們忠于企業(yè)并且為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。3．采取多種措施強(qiáng)化員工的行為。人的行為是可以塑造的（盡管人的個(gè)性和工作價(jià)值觀是很難改變的）。目標(biāo)設(shè)定理論告訴我們，工作的目的、使命以及目標(biāo)是對(duì)員工形成激勵(lì)的一個(gè)重要來(lái)源，它常常能夠?qū)е履撤N集體成就的實(shí)現(xiàn)。從目標(biāo)設(shè)定的定義——“設(shè)立某些能夠?qū)T工的行為產(chǎn)生指導(dǎo)和指引作用的理想結(jié)果的過(guò)程”，我們就不難看出，有意義的目標(biāo)確實(shí)能夠?qū)T工的行為產(chǎn)生引導(dǎo)和指引作用，從而強(qiáng)化他們的努力程度（尤其是在員工參與目標(biāo)制訂的情況下）。同時(shí)，學(xué)習(xí)理論又告訴我們，人的行為是受環(huán)境影響的，優(yōu)良的績(jī)效和對(duì)企業(yè)有利的行為只有在得到不斷正面強(qiáng)化的情況下才有可能持續(xù)性地表現(xiàn)出來(lái)，而不良的績(jī)效和不利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的行為也只有在得到及時(shí)負(fù)面強(qiáng)化的情況下也才有可能獲得改善或修正。三、建立有效的激勵(lì)體系1．建立科學(xué)的、公正的激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)的目的是為了提高員工的積極性，影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。這些因素對(duì)于不同文化的企業(yè)所產(chǎn)生的影響也不同。在制定激勵(lì)制度時(shí)要體現(xiàn)科學(xué)性，企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息，全面了解員工的需求，不斷根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。激勵(lì)必須公正，激勵(lì)制度一定要體現(xiàn)公正的原則。一個(gè)人對(duì)他所得的報(bào)酬是否滿意不是只看其絕對(duì)值，而要進(jìn)行社會(huì)比較或歷史比較，通過(guò)比較，判斷自己是否受到了公平對(duì)待，從而影
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