某中小企業(yè)管理診斷報(bào)告上(編輯修改稿)
2025-08-16 13:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 轉(zhuǎn)入行業(yè)上我們可能擁有技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)。但作為公司高層我們需要問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題: 一是公司現(xiàn)有B行業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況、行業(yè)客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)品牌優(yōu)劣勢(shì)、我司品牌優(yōu)劣勢(shì)等，這些我們了解到什么程度，是因?yàn)樾袠I(yè)萎縮，還是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)于強(qiáng)勢(shì)，還是我司產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，還是我司營(yíng)銷管理粗放導(dǎo)致市場(chǎng)客戶流失,這些我們都真的清楚嗎,如果都很清楚，傳統(tǒng)五金配件行業(yè)沒(méi)發(fā)展前景，那我們必須要轉(zhuǎn)型另一個(gè)行業(yè)，若并非如此，我想集中精力、立足于在五金上優(yōu)勢(shì)、繼續(xù)塑造本行業(yè)的優(yōu)勢(shì)、將優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，保持行業(yè)領(lǐng)頭羊的位置，一樣公司前景光明，但若主業(yè)優(yōu)勢(shì)不明顯、新的行業(yè)更是從零開(kāi)始，而且公司資源有限的前提下，我個(gè)人建議立足傳統(tǒng)五金配件，做專、做精、做強(qiáng)，確保本行業(yè)優(yōu)勢(shì)，任何行業(yè)的領(lǐng)袖位置境況都不差。 二是C項(xiàng)目是否真的有市場(chǎng)容量,這個(gè)市場(chǎng)容量不是道聽(tīng)途說(shuō)，也不是聽(tīng)了幾個(gè)生意伙伴的慫恿，更不是憑自己的主觀臆斷，一定是對(duì)整個(gè)行業(yè)清晰全面的把握。 三是這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料(產(chǎn)品組合、品牌定位、營(yíng)銷模式、渠道網(wǎng)絡(luò)、資金實(shí)力)我們了解嗎,可能我們更多的是了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品組合和款式，甚至從某種程度上來(lái)講，連競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品組合、款式、其系列化方向、其產(chǎn)品研發(fā)方向都未必能全面了解，更不用講競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌定位、營(yíng)銷模式、渠道網(wǎng)絡(luò)、資金實(shí)力、其品牌優(yōu)劣勢(shì)。 四是市場(chǎng)需求層次我們真的了解嗎,消費(fèi)者對(duì)于B產(chǎn)品的需求層次是什么樣,各個(gè)層次的市場(chǎng)需求總?cè)萘坑卸啻?消費(fèi)者對(duì)于材料、工藝、款型、外觀都有什么樣的觀點(diǎn),哪種需求層次是我們切入的方向。 五是該行業(yè)渠道商動(dòng)態(tài)我們了解嗎,現(xiàn)有市場(chǎng)存在的品牌渠道商他們經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、推廣難題、關(guān)注要點(diǎn)、現(xiàn)有品牌渠道商對(duì)B產(chǎn)品心理動(dòng)態(tài)是持反對(duì)還是支持，是興趣全無(wú)還是信心大增。這些我們沒(méi)有做任何渠道商的調(diào)查所以無(wú)從談起了解。而這些也正是產(chǎn)品能否切入市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。我們?cè)诖朔矫媸菓?yīng)該確定幾家行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)品牌(高、中、低端)三家，對(duì)其全國(guó)渠道網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)查，比如確定廣州、上海、北京、西安、沈陽(yáng)、武漢、長(zhǎng)沙等地，將這些品牌渠道商對(duì)該行業(yè)、產(chǎn)品、價(jià)格、品牌宣傳、服務(wù)等進(jìn)行全面走訪調(diào)查，以期能充分洞察該渠道商對(duì)該產(chǎn)品心理動(dòng)態(tài)，從而能為企業(yè)將來(lái)轉(zhuǎn)型提供充分的一手資料。 第三、公司的總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)清晰嗎,公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)由兩大部分構(gòu)成:一是財(cái)務(wù)目標(biāo)，也即根據(jù)公司的歷史營(yíng)銷業(yè)績(jī)，以及公司財(cái)力、人力資源狀況制定出切合實(shí)際的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以確保公司能快速、健康的發(fā)展。二是定性目標(biāo)，也即公司的管理目標(biāo)，公司的管理提升、制度化建設(shè)、流程重組、有效管理工具的推行、人力資源儲(chǔ)備、內(nèi)部服務(wù)水平的提升等。企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)由此可派生出各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位、各個(gè)區(qū)域、各個(gè)客戶的財(cái)務(wù)指標(biāo)。而定性指標(biāo)則是衡量企業(yè)各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位工作素養(yǎng)提升的標(biāo)尺，各崗位工作素養(yǎng)又反作用于公司財(cái)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成。 總之公司目前，戰(zhàn)略規(guī)劃將顯得尤為重要，指引著公司向左走還是向右走，是快走還是慢走、能走多遠(yuǎn)。公司經(jīng)營(yíng)導(dǎo)入戰(zhàn)略規(guī)劃勢(shì)在必行。 公司現(xiàn)狀之三:缺乏有效的制度建設(shè)或強(qiáng)有力地制度推行體系。 全球化經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，決定了企業(yè)的管理模式和方法也要與時(shí)俱進(jìn)，但作為企業(yè)管理最基礎(chǔ)的制度化建設(shè)仍非常必要。企業(yè)管理是靠“人治”“法治”，眾說(shuō)云云，法治是大勢(shì)所趨，“法治“的基礎(chǔ)就是制度化。 作為一個(gè)企業(yè)制度化建設(shè)應(yīng)包括如下幾個(gè)內(nèi)容: 企業(yè)職能體系:包括公司整個(gè)組織結(jié)構(gòu)、公司各個(gè)部門(mén)職能、各崗位職能、權(quán)限。各企業(yè)崗位上下級(jí)隸屬關(guān)系，公司匯報(bào)體系、公司監(jiān)控體系。企業(yè)職能體系建設(shè)一定是因事設(shè)崗位、因需設(shè)崗、各自崗位職能清晰、可行，一旦確定各自的崗位職責(zé)，必須無(wú)條件嚴(yán)格執(zhí)行，保證各自工作質(zhì)量和數(shù)量。企業(yè)的職能體系為各部門(mén)以及員工介定了工作標(biāo)準(zhǔn)，明確了各個(gè)部門(mén)以及員工的工作權(quán)限，清晰的告訴了員工企業(yè)需要他們做什么，做到什么標(biāo)準(zhǔn)。 工作流程:各部門(mén)間、部門(mén)內(nèi)部、公司與客戶工作流程。具體來(lái)講， 按照部門(mén)來(lái)分為營(yíng)銷部門(mén)工作流程、生產(chǎn)工作流程、采購(gòu)工作流程、行政人力資源工作流程、品質(zhì)檢測(cè)工作流程、倉(cāng)儲(chǔ)工作流程、公司財(cái)務(wù)審批流程、部門(mén)間工作協(xié)作流程(營(yíng)銷部與生產(chǎn)部、營(yíng)銷部與財(cái)務(wù)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)與采購(gòu)部、生產(chǎn)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)) 工作流程是整個(gè)組織實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈條，沒(méi)有明晰、可行、高效的工作流程，一個(gè)企業(yè)組織是無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，更談不上高效管理，也實(shí)現(xiàn)不了企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。 公
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