【文章內(nèi)容簡介】 隨著人們對健康意識的重視，健身市場正逐漸成為城市消費的一大潮流。啟動的市場經(jīng)濟發(fā)展和思想的解放，為其提供了可靠的外部條件，溫飽問題的解決，家庭健身的興起，人民健身消費觀念的增強又為其奠定了發(fā)展基礎(chǔ)。根據(jù)某高校調(diào)查，%的學生認為大學的健身條件差、健身形式單調(diào)是影響健身的主要的原因，65%的學生認為高校健身的教學內(nèi)容需要改進，25%的學生認為高校的健身教學方法需要改進。據(jù)長春高校的一組調(diào)查資料顯示，有近80%人喜歡羽毛球有60%的人喜歡在課余時間進行羽毛球鍛煉；另一方面數(shù)據(jù)顯示大學生的消費極不合理，許多大學生沉迷網(wǎng)吧花費大部分資金，同時他們找不到一種健康有益的休閑娛樂方式，而造成心理缺陷問題。如何提高大學生的身心健康成為人們關(guān)注的焦點，而高校健身俱樂部為其提供了健身與修身的場所。我們在長春科技學院以調(diào)查問卷的形式進行了調(diào)查，其中男生92人，女生108人。通過調(diào)查顯示，如果學校里面或?qū)W校附近有設(shè)備齊全、環(huán)境舒適的健身俱樂部，有相當部分的大學生愿意投資健身消費。大學生月消費700—800元的人數(shù)占調(diào)查總?cè)藬?shù)的48%，而他們愿意每月拿出60—70元用于健身消費；月消費低于500元的學生根據(jù)實際情況也樂意投入一定的資金用于健身消費；月消費高于800元的學生非常樂意高投入健身消費。調(diào)查結(jié)果表明高校健身市場潛力是很大的。 四、市場預測 現(xiàn)代社會對健康的理解發(fā)生了改變。20世紀70年代聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織明確指出：“健康不但是沒有身體缺陷和疾病，還要有完整的生理、心理狀態(tài)和社會適應能力?！币簿褪钦f，人的健康不僅包括生理健康，同時包括心理健康。國內(nèi)外心理學家、醫(yī)學家對心理健康問題有不少精辟見解。心理學家麥靈格說：“心理健康，是指人們對于環(huán)境以及人們相互之間具有最高效率及快樂的適應情況。不只是要有效率，也不只是要能有滿足之感，或是能愉快地接受生活的變故，而要三者都具備。心理健康的人應能保持平靜的情緒，有敏銳的智能，適合于社會環(huán)境的行為和愉快的氣質(zhì)?！苯∩聿粌H可以強健體格，也可以幫助人們釋放壓力，緩解緊張情緒，保持心情舒暢，有利于身心健康。這也使健身越來越受到大眾的喜愛。 隨著我國健身市場不斷發(fā)展與完善，作為新型消費行業(yè)的健身俱樂部市場也有了長足的進步，新時期健身俱樂部消費者的行為和健身消費市場主要呈現(xiàn)出健身消費動機趨于理性化、健身消費水平逐步提高、消費者對健身市場需求具有多樣性、健身消費市場潛力巨大等主要特點。根據(jù)最新的國民健康調(diào)查報告顯示，我們越來越多的大學生處于亞健康狀態(tài)。近年來，人們的生活方式發(fā)生了巨大改變，使年輕人尤其是大學生的身體素質(zhì)下降，迫切需要體育鍛煉。隨著一系列的計算機技術(shù)革新以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應用，大大改變了信息的傳播方式及速度，有效提高了學習工作的效率，使人們的生活節(jié)奏越來越快，再加上高密度的學習和高壓力的工作，使我國年輕人普遍運動不足，導致健康狀況下降。我國年輕人的健康問題已成為一個社會問題，越來越多的大學生意識到健身的重要，這使得大學生對健身房的需求逐年增大。基于對大學生和社會其他群體健身需求的調(diào)查得出在選擇健身房時的影響因素有哪些以及粗略估計孰輕孰重的結(jié)論。本次調(diào)查分四個階段進行：第一階段：策劃階段。進行市場調(diào)查,首先要明確市場調(diào)查的目標，按照健身俱樂部的需要，本次市場調(diào)查的目標設(shè)定為健身俱樂部運營市場營銷策略，要調(diào)查消費者基本情況、對健身的看法及需求、對健身俱樂部的改進。其次設(shè)計調(diào)查方案，設(shè)計調(diào)查問卷及修改、定稿，并進行方案的可行性研究分析。再次進行工作進度的安排及費用預算。最后進行調(diào)查人員的培訓及分工，本次調(diào)查由老師教學指導調(diào)查技巧、調(diào)查方法，并對調(diào)查人員進行思想道德方面的教育，使之充分認識到市場調(diào)查的重要意義，培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責任感，端正其工作態(tài)度、作風，激發(fā)他們對調(diào)查工作的積極性；本次調(diào)研需要的人員有三種：調(diào)研督導、調(diào)查人員、復核員。具體配置如下：調(diào)研督導：1名；調(diào)查人員： 8名；復核員：1名。 第二階段：實施階段。對消費者以問卷調(diào)查為主，具體實施方法如下：把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，然后根據(jù)預先選擇的人群聚集地進行設(shè)點，等到人流的高峰期進行問卷測試。第三階段：資料整理與分析階段。收集好已填寫的調(diào)查表后，由復核員對調(diào)查表進行逐份檢查，剔除不合格的調(diào)查表，然后將合格調(diào)查表統(tǒng)一編號，以便于調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計可利用Excel電子表格軟件完成。將調(diào)查數(shù)據(jù)輸入計算機后，經(jīng)Excel軟件運行后，即可獲得已列成表格的大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，利用上述統(tǒng)計結(jié)果，就可以按照調(diào)查目的的要求，針對調(diào)查內(nèi)容進行全面的分析工作。第四階段：報告階段。按照標準調(diào)查報告格式撰寫報告，并審核修改，完善報告后定稿，再提交報告。本次調(diào)查的調(diào)查對象是長春科技學院校區(qū)的200名男女大學生，在調(diào)查中，我們采用在人群聚集地設(shè)點的方法進行問卷測評。在對問卷的有效性進行確定后，對調(diào)查對象的構(gòu)成情況進行了分析。（一）調(diào)查對象本調(diào)查采用隨機抽取長春科技學院校區(qū)男女大學生200人以及長春科技學院周邊居民200人，進行了問卷測評，在對無效的問卷進行剔除后，回收的問卷有360份，回收率為90%，調(diào)查結(jié)果有效。（二）構(gòu)成情況簡介本次調(diào)查的總?cè)藬?shù)為400人，有效回收率90%，實際有效調(diào)查人數(shù)為360人。性別比例方面，在長春科技學院校區(qū)中，在調(diào)查人數(shù)中，男女比例是有差異的，調(diào)查的具體情況是：女生人數(shù)117人，占總數(shù)的65%；男生人數(shù)63人，占總數(shù)的35%。專業(yè)比例方面，由于采用人群聚集地隨機抽樣的方法進行問卷調(diào)查，所以涉及的專業(yè)包括了長春科技學院科校區(qū)的所有專業(yè)。在年級分布上：大一的調(diào)查人數(shù)是18人，占總?cè)藬?shù)的10%；大二的調(diào)查人數(shù)是63人，占總?cè)藬?shù)的35%；大三的調(diào)查人數(shù)是90人，占總?cè)藬?shù)的50%；大四的調(diào)查人數(shù)是9人，占總?cè)藬?shù)的5%。周邊居民方面，按年齡區(qū)分，二十歲左右的有80人，占總體的40%，三十歲的有60人，占總體的30%，四十歲左右的有60人，占總體的30%。另外這些人群男女比例控制在合適的范圍內(nèi)。（三）調(diào)查結(jié)果分析 （1）調(diào)查者對自己健康狀況的滿意程度如表1所示：滿意度人數(shù)（人）比重（%）不滿意9025一般滿意25069非常滿意206合計360100表1 調(diào)查者對自己健康狀況的滿意程度 （2）對是否參加過健身會所的調(diào)查如表2所示：表2 對是否參加過健身會所的調(diào)查參加健身會所情況人數(shù)（人）比例%是9426否26674 （3）對在何種情況下選擇去健身會所的調(diào)查如圖1所示：圖1 對在何種情況下選擇去健身會所的調(diào)查 由上圖可見，大學生多和周邊群眾在比較休閑的時候去健身會所，其次會考慮到健身所需費用以及覺得自己某方面需要提高時，說明大學生在業(yè)余時間還是比較注重自己的身體素質(zhì)。 （4）調(diào)查者去健身房的目的如圖2所示： 圖2 調(diào)查者去健身房的目的 （5）對能接受的用于健身俱樂部的平均消費情況如圖3所示：圖3 對能接受的用于健身俱樂部的平均消費情況 由上圖可知，大學生和周邊群眾最能夠接受的平均消費水平在100~200這個階段，其次在200300元，如果用于健身的消費水平達到400元以上多數(shù)人則不能接受，參加健身活動的人則很少。 （6）調(diào)查者希望健身房提供的項目如圖4所示：圖4 調(diào)查者希望健身房提供的項目 （7）對健身活動時間段的調(diào)查如圖5所示： 圖5 對健身活動時間段的調(diào)查 由上圖可知，大學生和周邊居民健身時間絕大部分選擇在上午，下午次之，晚上則很少。 （8）當?shù)貢嬖诘膯栴}如圖6所示：圖6 當?shù)貢嬖诘膯栴} （9）對選擇健身會所時相關(guān)因素的在意程度的調(diào)查 調(diào)查問卷最終統(tǒng)計結(jié)果得出：影響人們最大的是健身房的環(huán)境，其次是健身課程的設(shè)置和健身設(shè)備配置以及教練的水平，而健身會所的地理位置和會員費則影響相對較小，可見大學生在選擇健身場所時更注重實用性，更追求輕松的健身環(huán)境，專業(yè)的人員指導和器材的運用。 （1）被調(diào)查者性別與選擇去健身房的交叉分析如表3所示：表3 被調(diào)查者性別與選擇去健身房的交叉分析 去健身房的目的男女強身健體3614減肥、保持體形38160擴大社交1612緩解壓力3420提高運動技能148其他62合計126234 （2）被調(diào)查者性別與希望健身房提供的項目交叉分析如表4所示：表4 被調(diào)查者性別與希望健身房提供的項目交叉分析希望健身房提供的項目男女大眾健身操08有氧舞蹈840跑步器械4036街舞6822肚皮舞028拉丁舞1252游泳108力量訓練280其他40合計126234 （3）被調(diào)查者性別、月平均消費、是否參加過健身房交叉分析如表5所示：表5 被調(diào)查者性別、月平均消費、是否參加過健身房交叉分析月平均消費/元男女 參加過（人）未參加過（人） 參加過（人）未參加過（人）100以下28624100—20012362472200—3008322052300—400281420400以上24410合計268868178 （1）大學生以及社會其他群體是健身房巨大的潛在顧客群，有很大的發(fā)展空間。在本次的調(diào)查中，絕大多數(shù)人對健身運動還是比較認可的，并且對于健身房健身的有效性給予充分的肯定。但由于個體缺乏對自身健康狀況的了解，于是就降低了對“專業(yè)”效用的訴求。因此我們采取適當?shù)拇胧?，從而充分把握這個潛在顧客群。 （2）費用和時間的限制是影響大學生選擇健身房的主要因素。 由于大多數(shù)大學生的消費都是家里提供，自己的額外收益比較小，因此費用過高會成為門檻，畢竟可支配收入和月支出與健身花費具有一定的相關(guān)性；另一方面，受訪者表示，他們擁有大量閑置時間是他們選擇去健身房健身的不可忽視的因素。 （3）健身房的軟件設(shè)施和硬件設(shè)施的水平和能力至關(guān)重要，關(guān)系著健身房的形象。在大學生以及社會其他群體選擇健身房的過程中，影響其判別標準的因素有兩方面：軟件和硬件。這說明大學生在做選擇時是將“軟件”和“硬件”條件綜合整體考慮的。而且由于選擇健身目的的差異性，也要求我們提高硬件設(shè)施能力，改善環(huán)境，完善服務(wù)的軟件設(shè)施。對于健身的人而言，硬件設(shè)施是關(guān)鍵，而對于休閑娛樂的人而言，環(huán)境與服務(wù)則是關(guān)鍵。 五、競爭性分析針對目前現(xiàn)狀，我們做了一些比較分析： （一）地理位置力與美健身俱樂部處在東華大街地段，交通便利，同時周邊的超市，飯店，娛樂場所齊全，例如東華超市，東華大酒店，超越賣場，聯(lián)易網(wǎng)吧等，消費地理位置優(yōu)越。（二）硬件設(shè)施 　我俱樂部針對學生及教職工專門選擇適宜的健身器材設(shè)備和相應的服務(wù)設(shè)施等并做出長遠的規(guī)劃，確保真正地服務(wù)于學生及教職工，想他們之所想，亟他們之所需，確實滿足他們不同程度的需求。對社會上的健身俱樂部來講，他們硬件設(shè)施屬高檔水平，勢必增大他們的資金投入和開支，而相對于學生的消費水平而言，還屬于奢侈的消費品。而對于同等檔次的社會健身俱樂部來說，我們的優(yōu)勢，特別是地理優(yōu)勢明顯，不足以對我們構(gòu)成威脅。因此，學校健身俱樂部對于吸引中低消費者來說具有絕對優(yōu)勢。（三）教練員的選擇對于教練員的選擇，社會上的健身俱樂部有兩種選擇：意識聘請高等教育學院的專業(yè)人士；聘請國內(nèi)一流的教練員。而這又在不同程度上增大了他們一筆不菲的開支。我們俱樂部將充分利用學校體育教研室的部分資源，響應國家政策，推動全民健身事業(yè)的發(fā)展。我們的教練員聘請附近各高校的體育教師。無論在體育教學研究還是在準確把握、了解學生及教職工的需求等信息上，都占有優(yōu)勢，因此，我們能夠更及時調(diào)整俱樂部的管理經(jīng)營、戰(zhàn)略決策等使之更好的為廣大師生服務(wù)。另外，我們也將聘請國內(nèi)一流的教練專家，專門對我們的教練隊伍進行培訓等，提高我俱樂部的競爭實力。（四）宣傳在校內(nèi)，我俱樂部可充分利用校內(nèi)一切可利用資源，服務(wù)于學生及教職工，增強我們的宣傳，擴大我們的影響。比如，我們可以充分利用多媒體宣傳和教學等，利用空閑教室進行健身等專題講座，與學生會聯(lián)合搞活動，舉辦羽毛球、乒乓球等類的比賽，促使健身熱潮的形成，校內(nèi)有關(guān)規(guī)定及政策也將有利于我們俱樂部的發(fā)展相對我們，社會上的健身俱樂部可利用的資源屈指可數(shù)。通過上述比較,我們在價格上調(diào)整占有很大的優(yōu)勢。我們將采取一系列優(yōu)惠政策吸引學生參與全民健身運動。如免費組織比賽（場地費及獲勝者獎品等一切費用都有我們俱樂部提供），平時舉辦有獎?wù)骷桨富顒?，對于獲獎?wù)呓o予健身優(yōu)惠或限時的免費等獎勵。并且，俱樂部將定期為女生舉辦“塑性班”、“瘦身班”等等。當然，在管理機制、運行機制上我俱樂部相比還不夠完善，我們堅信在客觀條件對我們?nèi)绱擞欣那闆r下，俱樂部會不斷發(fā)展壯大。 （五）SWOT分析（1）經(jīng)營模式?jīng)Q定良好的現(xiàn)金流 （2）終端消費模式有利提高品牌推廣速度 （3）連鎖經(jīng)營模式，有利于形成區(qū)域性規(guī)模（4）中國市場巨大的發(fā)展空間 （1）中國人的健身習慣還有待培養(yǎng)（2）店面經(jīng)營的硬性成本較高（3）服務(wù)行業(yè)里的勞動密集型，員工流動率較高（4）新興行業(yè)，專業(yè)人才短缺 （1）中國的地域和人口決定了巨大的行業(yè)發(fā)展空間（%）（2）新興產(chǎn)業(yè)，更有可能做大做強（3）經(jīng)濟的發(fā)展和收入的提高會帶來生活方式的改變（4）西方先進的行業(yè)經(jīng)驗和教訓，可以合理借鑒 （1）越來越多的娛樂性、個性化體育服務(wù)項目形成競爭（2）經(jīng)營管理水平參差不齊，導致惡性價格競爭（3）專業(yè)化程度不高，會員健身效果低或者不能堅持 （4）部分投資人抱有投機態(tài)度和部分責任的態(tài)度，給公司發(fā)展帶來負面影響第五章 財務(wù)分析 一、投資分析 （一）資本結(jié)構(gòu)公司注冊資本100萬。股本結(jié)構(gòu)和規(guī)模如表6所示： 表6 公司股本結(jié)構(gòu)表股本來源股本規(guī)模風險