職工工作滿意度及其影響因素(編輯修改稿)
2025-08-16 04:45 本頁面
【文章內容簡介】 個變量定義如下： (1)對組織目標與環(huán)境的滿意狀況，如員工對高校整體文化建設，團隊精神，未來發(fā)展方向，組織系統(tǒng)與管理層次建設等總體方面的滿意程度。 (2)對組織內部協(xié)調與溝通的滿意程度，如合作和諧度、信息開放度、組織參與感、組織氛圍的滿意程度。 (3)工作本身和績效的看法和滿意程度，①工作合適度:工作適合自己，符合自己期望，揚長避短，有興趣，提供學習的機會，成功機遇，可實現的目標，合適的工作量，可解決的困難等。②責權匹配度:合適、明確和匹配的責任、權利。③工作挑戰(zhàn)性:適度挑戰(zhàn)。④工作勝任度:擁有工作要求的技能、素質、能力等，擁有足夠自信。 (4)對管理領導者的評價和滿意狀況，即對領導者的領導能力和水平的滿意程度。 (5) 對職工薪資和福利的滿意狀況，即教職工對于高校的薪資和福利方面的滿意程度。 (6) 對個人發(fā)展和價值實現的滿意程度，其中包括:①工作認可度:適度表揚與批評，對所做工作的稱贊等。②事業(yè)成就感:工作能激發(fā)成就感，滿足自己成就需要。③薪酬公平感:與自己付出相比或與企業(yè)內外部相關人員相比，薪酬數量或制訂報酬的根據具有公平性。④晉升機會:充分、公正的晉升機會。 表 1 6變量表的項目構成 分量表項目構成(題號)總數組織目標與環(huán)境Q3 Q6 Q7 Q14 Q18 Q23 Q357協(xié)調與溝通Q4 Q5 Q8 Q20 Q21 Q28 Q307工作績效Q9 Q10 Q11 Q16 Q17 Q19 Q22 Q248管理者評價Q26 Q27 Q32 Q33 Q36 Q386薪資福利Q12 Q13 Q15 Q25 Q29 Q31 Q347個人價值Q2 Q37 Q39 Q40 Q41 Q426 主要流程設計如下： (1)個人基本資料(職類、性別、年齡、工齡、職稱、受教育程度)。 (2)員工工作滿意封閉性問題。填答方式采用Likerttype五點量表計分法，區(qū)分為“非常同意、同意、不確定、不同意、很不同意”5種答案供被調查者選其一作答，計分方式是依上述5種表示分別給予1分。 (3)開放性問題。對高校發(fā)展或管理上的其他建議或意見。開放式問題不計分。 ，選取調查對象。 。采取匿名的方式分發(fā)教職工工作滿意度問卷。整個問卷的回答時間約為20~30 分鐘。 +統(tǒng)計軟件包在計算機上進行統(tǒng)計分析、處理。以百
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