商業(yè)目標(biāo)決定研發(fā)之道——將商業(yè)智慧引入研發(fā)管理林銳博(編輯修改稿)
2025-08-14 16:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ， 監(jiān)工的職責(zé)就是讓工人們不停地干活 ， 在給定的時間內(nèi)生產(chǎn)出更多的東西 。 ? 提高工作效率的前提條件是所有工作成果的質(zhì)量必須合格 。 否則 ， 工作效率越高 ， 軟件中的缺陷就越多 ， 那么用于測試和維護的代價也越高 ， 得不償失 。 所以提高質(zhì)量 、 提高效率都不是喊口號， 要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和當(dāng)前實力 ， 量力而行 。 ? 在不對質(zhì)量和成本產(chǎn)生負(fù)面影響的前提下提高工作效率 ， 這才是真本事 ， 常見措施有： – 提高項目成員的工作技能 。 使他們在開發(fā)產(chǎn)品時不僅做得好而且做得快 。 – 制定合適的軟件過程 。 軟件過程定義了做事的主要步驟 ， 如果過程混亂 ， 做事顛三倒四的話 ， 勢必傷害生產(chǎn)率 。 – 提高復(fù)用程度 。 復(fù)用就是指 “ 利用現(xiàn)成的東西 ” ， 軟件中可以復(fù)用的對象有設(shè)計模式 、 代碼庫 、 文檔模板等等 。 軟件人員應(yīng)當(dāng)懂得復(fù)用別人留下的成熟可靠的成果 （ 可能要花錢去買也可能是免費的 ） ， 并且還要給自己留下可以在將來復(fù)用的東西 。 – 使用高效率的開發(fā)工具和管理工具 。 Page 9 4. 產(chǎn)品開發(fā)之道：正確地開發(fā)產(chǎn)品 關(guān)于成本 ? 一般地 ， 開發(fā)成本和維護成本是軟件的主要成本構(gòu)成 。 ? 除了軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施的成本外 ， 人力資源成本占了開發(fā)成本的主要比例 。 人力資源成本等于雇員的工資乘以工作時間 ， 所以企業(yè)招聘員工的理想狀態(tài)是： 以最低的工資招聘恰好滿足工作需要的人 （ 例如國內(nèi)的日企和臺企 ） 。 另外 ， 設(shè)法提高工作效率以減少總開發(fā)時間 ， 從而降低人力資源成本 。 ? 人們常常關(guān)注開發(fā)成本而忽視了維護成本 。 對于一個有信譽的企業(yè) ， 如果賣出去的軟件產(chǎn)品中有錯誤 ， 那么就有義務(wù)修改錯誤 。 軟件剛賣出去的時候 ， 銷售價格肯定比開發(fā)成本高 ， 看起來是賺了錢 。 但是如果軟件質(zhì)量比較差的話 ， 那么維護成本將是個無底洞 ， 完全有可能把先期賺的錢給消耗光 。 所以人們不可為了壓縮開發(fā)成本而放棄軟件測試 、 技術(shù)評審等質(zhì)量檢查活動 。 前期偷懶將使后期遭殃 。 ? 闡述 “ Cost Price”和 “ Marketing Price”的概念 。 ? 在絕大多數(shù)情況下 ， 設(shè)法降低成本將有益于企業(yè)獲取更多的利潤 ， 但并不是絕對的 。 企業(yè)有短期目標(biāo)和長期目標(biāo)之分 ， 為了使企業(yè)利益最大化 ， 在某些時候企業(yè)會不惜成本地去搶占市場 ， 以使未來獲取更多的利潤 。 產(chǎn)品的決策者一定要搞清楚質(zhì)量 、 效率 、 成本之間的復(fù)雜關(guān)系 ， 判斷孰重孰輕 ， 給出優(yōu)化和折衷的措施 。 Page 10 5. 如何組建開發(fā)團隊 組建團隊的基本流程 ? 首先了解產(chǎn)品開發(fā)需求 ， 從而確定團隊的人員需求 ， 然后物色符合需求的人才 ， 最終建立團隊 。 ? 團隊的人員從哪里來 ？ 通常先在企業(yè)內(nèi)部挑選 ， 最大程度利用現(xiàn)有的人力資源 。 如果企業(yè)內(nèi)部不能滿足要求的話 ， 再通過社會招聘獲取人才 。 ? 團隊的人員結(jié)構(gòu)是金字塔形的 ， 可以簡單劃分為三層：團隊領(lǐng)導(dǎo) 、 核心成員和普通成員 。 比較合理的人員比例為：團隊的領(lǐng)導(dǎo)不超過 10％ （ 當(dāng)官的不能太多 ） ， 核心成員占 30％ 左右 ， 普通成員占 60％ 左右 。 產(chǎn)品開發(fā)需求 項目人員需求 物色人才 建立團隊 核心成員 普通成員 團隊領(lǐng)導(dǎo) 10% 30% 60% Page 11 5. 如何組建開發(fā)團隊 關(guān)于人才的幾個觀念 ? 只有為企業(yè)創(chuàng)造的效益高于企業(yè)為其付出的成本的那些人 ， 才是企業(yè)所需的人才 。 (不論其學(xué)歷和職稱 ) ? 團隊需要優(yōu)秀的人才 。 軟件開發(fā)是智力創(chuàng)作而非體力勞動 ， 優(yōu)秀人才的創(chuàng)造力比平庸之人要高得多 ， 如果團隊沒有優(yōu)秀的人才 ， 幾乎不可能開發(fā)出有競爭力的產(chǎn)品 。 優(yōu)秀人才要價通常比較高 ，但是他物有所值 。 ? 團隊中的優(yōu)秀人才并不是越多越好 ， 優(yōu)秀人才太多反而有更大的弊端 。 一是人力成本太高 ， 他們可能消耗掉產(chǎn)品創(chuàng)造的大部分效益 ， 那么就不劃算了 。 二是團隊分裂的風(fēng)險太高 ， 因為團隊的空間有限 ， 無法同時滿足很多優(yōu)秀人才事業(yè)發(fā)展的欲望；當(dāng)這個矛盾激化時 ， 優(yōu)秀人才的內(nèi)訌將產(chǎn)生極大的破壞力 。 “ 一山不容二虎 ” 就是這個道理 。 所以 ， 團隊中的優(yōu)秀人才恰好夠用就行 。 Page 12 5. 如何組建軟件開發(fā)團隊 物色團隊的領(lǐng)導(dǎo) ?
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