銷售落地培訓(xùn)內(nèi)容與心得doc(編輯修改稿)
2025-08-14 16:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 20分鐘時(shí)間，您看是明天上午還是下午？h) 這事我不管，需要比較一下裝修是一家人的事，尊重是相互的。品冠在泰興服務(wù)了250家客戶，并且在您的小區(qū)有樣板房，效果做的特別的棒，不管您家誰做主都沒關(guān)系，最終裝修是一定要裝的，關(guān)鍵是選擇哪家公司，所以我建議您來我們品冠做一個了解和比較，也不是件壞事。做您的愛人很幸福，冒昧問您一下您愛人的電話是138******i) 直接報(bào)價(jià)和方案謝謝您的時(shí)間，如果現(xiàn)在直接把方案和報(bào)價(jià)發(fā)您，是對您的不負(fù)責(zé)任，因?yàn)檠b修從設(shè)計(jì)、工藝、主材等等方面，每個環(huán)節(jié)都有可能影響整體的裝修效果。如果真的出了問題，對您對我們公司都是不負(fù)責(zé)任的，所以我建議當(dāng)面溝通 ，您看是今天下午還是明天下午呢？E. 銷售的七大步驟：a) 尋找潛在客戶（有錢有權(quán)有需求）關(guān)鍵：量變引起質(zhì)變b) 初次接觸（9大步驟）i. 微笑熱情的問候ii. 重復(fù)名字四次iii. 注意握手方式iv. 建立良好的眼神溝通（60cm120cm）v. 語速和音量同頻90秒（模仿肢體語言）vi. 尋找共同點(diǎn)（同流交流交情交心交易）vii. 真誠的贊美（及時(shí)、具體、閃光點(diǎn)）viii. 放松ix. 使用開門見山的陳述方式（首先非常感謝您能抽出時(shí)間和我見面，我們把這次見面當(dāng)做是一次共同的探討和交流，我的意思是作為品冠裝飾的專業(yè)顧問，我的職責(zé)就是第一時(shí)間讓你了解我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢，如何更好的幫到你，所以，在接下來的交流過程中，希望你不要介意我做一些筆記）c) 發(fā)現(xiàn)需求問答案是YES的問題，問的每個問題都要圍繞成交展開黃金6問：i. 問開始ii. 問興趣iii. 問需求iv. 問痛苦v. 問快樂vi. 問成交黃金發(fā)問技巧：216。 XX先生/女士，您裝修是自己住還是父母/孩子?。棵娣e多大？房子在什么位置？216。 您之前是自己裝的還是請裝修公司裝的？效果怎么樣？216。 關(guān)于這次裝修您有什么具體的要求？您準(zhǔn)備裝什么樣的風(fēng)格？（中式、北歐、現(xiàn)代還是？）216。 除了這些要求外，您還有沒有其他特殊要求（設(shè)計(jì)、材料、改造、房間布局）216。 裝修是件大事，除了我們的專業(yè)設(shè)計(jì)、施工外，選擇
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