房地產(chǎn)商業(yè)運營中心運營手冊doc(編輯修改稿)
2025-08-14 07:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 辦公室統(tǒng)一刻制，(非合同性)印章式樣需報集團相關(guān)部門批準后方可刻制，并報集團總經(jīng)理辦公室備案；可否申請辦理？2. 商業(yè)運營中心下屬各部門在工作中加蓋集團或商業(yè)運營中心行政印章的，需由用印部門填寫《用印申請單》、部門經(jīng)理簽字后，由總監(jiān)辦公室報批商業(yè)運營中心總監(jiān)后辦理；3. 商業(yè)運營中心及下屬各部門在工作中需加蓋集團印章的，由用印部門填寫《用印申請單》、總監(jiān)簽字后，由辦公室統(tǒng)一報集團總經(jīng)理辦公室辦理。第八節(jié) 法律事務(wù)管理為規(guī)范法律事務(wù)工作，商業(yè)運營中心不設(shè)專人負責法律事務(wù)工作，將法律事務(wù)工作納入集團行政管理工作中，本著節(jié)約成本、資源共享原則，由集團統(tǒng)一負責法律事宜。，按《集團法律事務(wù)流程》辦理；，統(tǒng)一由辦公室填寫《租賃合同報告單》，報送集團總經(jīng)理辦公室，審核后由總經(jīng)理辦公室將法律意見書反饋商業(yè)運營中心辦公室。第九節(jié) 人事管理商業(yè)運營中心的人事日常工作，保持與集團人力行政部的聯(lián)系，完成商業(yè)運營中心各項涉及干部管理、人員管理、工資管理、考勤工牌管理、社會保險管理、計劃生育管理、培訓管理等方面工作，并負責相關(guān)勞動政策、決議的上傳下達和宣傳引導工作?？偙O(jiān)及辦公室負責編寫、修訂商業(yè)運營中心各崗位的《崗位說明書》，按照集團《崗位說明書》的標準格式及集團《崗位說明書填寫說明》填寫，并上報集團人力行政部審定。：正式員工執(zhí)行集團全員合同制的用工制度；其他用工形式執(zhí)行集團的相關(guān)規(guī)定。 ：執(zhí)行集團經(jīng)理級以上人員聘任、解聘及調(diào)整崗位的決定；辦公室負責商業(yè)運營中心員工調(diào)入調(diào)出的相關(guān)輔助工作；負責商業(yè)項目所屬員工勞動合同的續(xù)簽、終止、解除的建議的起草工作，負責員工的勞動爭議問題；負責各崗位人員日常外出及假期的管理、違紀處罰等工作。：執(zhí)行集團績效考核、工資分配制度規(guī)定?？偙O(jiān)辦公室負責商業(yè)運營中心下屬各個商業(yè)項目各崗位員工績效考核工作；負責對效益(傭金)工資進行二次分配的評定工作。 ：按要求向集團人力行政部提出主管以上各類人員培訓需求；對培訓效果進行跟蹤、匯總，定期向集團行政人力資源部反饋培訓信息；接受集團對培訓工作的監(jiān)督、檢查、指導、考核、評估，執(zhí)行集團《培訓工作管理規(guī)定》。第十節(jié) 黨工團事務(wù)總監(jiān)辦負責落實集團黨工團日常工作，保持與集團黨工團組織的聯(lián)系，及時傳達集團黨工團的工作精神，做好黨工團組織的各項事務(wù)，保證黨工團組織活動的正常開展。第十一節(jié) 規(guī)章制度體系1.《公文制發(fā)規(guī)定》2.《公文處理工作細則》3.《租賃商戶合同檔案管理規(guī)定》4.《租賃商戶合同檔案借閱制度》5.《租賃商戶合同檔案保管期限規(guī)定》6.《保密工作制度》7.《商業(yè)運營中心行政印章管理辦法》8.《商業(yè)中心下屬商業(yè)項目值班管理辦法》9.《商業(yè)各種證書、獎杯、獎牌及榮譽標志管理辦法》10. 《會議召集考勤簽到制度》11.《商業(yè)運營中心各類文件檔案的鑒定銷毀實施辦法》12.《商業(yè)運營中心員工傭金考核規(guī)定》第四章 招商業(yè)務(wù)部的工作第一節(jié) 招商業(yè)務(wù)部的地位和作用招商業(yè)務(wù)部是商業(yè)運營中心所屬各商業(yè)項目經(jīng)營規(guī)劃、品牌布局、品牌落位、合同（協(xié)議）簽署等具體執(zhí)行部門，對下屬各商業(yè)項目業(yè)務(wù)管理工作負有重要責任。負責貫徹實施商業(yè)運營中心的各項方針目標、規(guī)章制度；負責商業(yè)中心的各種合同協(xié)議的審核補充審批；負責合同及租賃商戶信息的錄入。第二節(jié) 招商業(yè)務(wù)部工作職責招商業(yè)務(wù)部在職能上隸屬于商業(yè)運營中心，因此在工作上接受商業(yè)運營中心總監(jiān)的領(lǐng)導及監(jiān)督、檢查、考核，并定期匯報工作。1．與下屬各商業(yè)項目接口的工作、指導。 對各租賃商戶合同的變更、終止申請的審核申報。 招商業(yè)務(wù)部采取不定期的方式按照商業(yè)中心下發(fā)的各種管理制度對項目招商業(yè)務(wù)工作落實情況進行監(jiān)督檢查。 商業(yè)運營中心及各項目招商崗位人員應(yīng)定期向招商經(jīng)理上報： （表） 每月上報月度工作匯總表（表） 每季度上報本季度市場動態(tài)調(diào)研情況分析（文字材料）： 每年末提出各商業(yè)項目調(diào)整計劃（書面材料）； （書面材料）； 每季度末上報下階段工作計劃（書面材料）；（書面材料）； 每周末提供下周工作重點及新品牌的進駐意向等（書面材料）；第三節(jié)招商業(yè)務(wù)部工作程序京漢置業(yè)集團公司所屬各商業(yè)項目，由商業(yè)運營中心實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一招商，和清退。招商人員管理按《商業(yè)運營手冊》執(zhí)行，招商過程按業(yè)務(wù)流程執(zhí)行。1. 招商業(yè)務(wù)部負責各商業(yè)項目的招商工作。招商業(yè)務(wù)部依據(jù)商業(yè)運營中心確定的規(guī)劃方案、品牌引進，與商戶進行洽談，進行資格信用初審后將材料上報商業(yè)運營中心總監(jiān)，經(jīng)審核批準后將批準后的立項審批表備案。招商業(yè)務(wù)部根據(jù)立項申請表的內(nèi)容落實商戶進場的各項工作，與商戶簽訂合同（協(xié)議）。將合同（協(xié)議）審核、蓋章、輸機生效。具體操作流程按《租賃商戶引進流程》執(zhí)行。2. 招商業(yè)務(wù)部負責各個商業(yè)項目合同（協(xié)議）在租賃標的的具體執(zhí)行。招商業(yè)務(wù)部協(xié)同運營部做好租賃商戶進場裝修前的準備，進住的具體工作程序按《商戶守則》《裝修手冊》執(zhí)行。3. 招商業(yè)務(wù)部在接到商業(yè)運營中心的《合同協(xié)議變更終止審批表》后，通知所屬項目財務(wù)部進行租金清算，清算完畢后，租賃商戶清退的具體工作流程按《商戶守則》執(zhí)行。4. 商業(yè)運營中心統(tǒng)一管理租賃商戶的合同（協(xié)議）、廠家資信等原始資料，建立資信、合同、品牌、經(jīng)營業(yè)績等有關(guān)信息由招商業(yè)務(wù)部負責收集交由辦公室進行錄入、審核。招商業(yè)務(wù)部負責向租賃商戶索要各種資格證書、質(zhì)檢報告并隨時更新，并存檔。招商業(yè)務(wù)管理部接到財務(wù)部清算完畢的信息后，通知運營部做撤店撤柜準備。清退的具體工作流程按《用戶守則》執(zhí)行。7．完成集團、商業(yè)運營中心領(lǐng)導交辦的各項臨時性工作。具體管理工作和相關(guān)數(shù)據(jù)信息的匯總。第四節(jié)招商業(yè)務(wù)部的工作內(nèi)容負責京漢置業(yè)所
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