房地產(chǎn)商業(yè)運營中心運營手冊doc-免費閱讀
【正文】 對本人簽署的所有對內(nèi)、對外文件及做出的承諾負責。第七章通用制度為加強商業(yè)運營中心的管理，切實強化廉政建設，全面遵守集團及商業(yè)運營中心的管理規(guī)章和制度，以身作則的履行一名工作人員的應盡的各項職責和義務，特對商業(yè)運營中心所屬員工的廉潔自律作如下規(guī)定：不得利用職務上的便利，侵吞、竊取、騙取或以其他非法手段占有集團和商業(yè)運營中心的各種資料、商業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)，未經(jīng)授權不得發(fā)布有關招商、運營、物業(yè)等相關數(shù)據(jù)。、導示牌等VI系統(tǒng)需要更新、更換，提出申請及方案設計，報集團商業(yè)運營中心進行審核，經(jīng)集團商業(yè)運營中心領導批準后由項目經(jīng)理組織實施。3．按照要求每月向商業(yè)運營中心，運營管理部；招商業(yè)務部報送經(jīng)營情況分析、統(tǒng)計分析，針對問題，提出意見或措施。3．商業(yè)運營中心所屬各商業(yè)項目每月需召開安全生產(chǎn)例會。指揮部成員為處置突發(fā)事件領導小組成員，負責指揮協(xié)調(diào)突發(fā)事件處置工作，確定停業(yè)、報警、疏散等事宜。9．按月寫出租賃商戶經(jīng)營情況、客流情況分析報告。2．負責完成集團和各商業(yè)項目下達的各項經(jīng)營指標。招商業(yè)務部負責向租賃商戶索要各種資格證書、質(zhì)檢報告并隨時更新，并存檔。招商業(yè)務部依據(jù)商業(yè)運營中心確定的規(guī)劃方案、品牌引進，與商戶進行洽談，進行資格信用初審后將材料上報商業(yè)運營中心總監(jiān)，經(jīng)審核批準后將批準后的立項審批表備案。第二節(jié) 招商業(yè)務部工作職責招商業(yè)務部在職能上隸屬于商業(yè)運營中心，因此在工作上接受商業(yè)運營中心總監(jiān)的領導及監(jiān)督、檢查、考核，并定期匯報工作。：正式員工執(zhí)行集團全員合同制的用工制度；其他用工形式執(zhí)行集團的相關規(guī)定。第五節(jié) 檔案管理1. 負責各類公文的收發(fā)、流轉(zhuǎn)、存檔，保證公文流轉(zhuǎn)順暢；2. 負責商業(yè)運營中心重要工作、重大活動的文字、音像檔案的保存、日常維護及借閱管理，保證商業(yè)運營中心檔案的完整性和安全性；。具有承上啟下、綜合協(xié)調(diào)作用，是總監(jiān)行政管理的樞紐，總監(jiān)日常工作的助手和參謀，是商業(yè)運營中心內(nèi)外各項工作的協(xié)調(diào)中心和綜合信息的傳輸處理平臺。順義項目部營銷策劃經(jīng)理1名以上定編(不包括通遼商業(yè)人員)將會隨著京漢置業(yè)商業(yè)運營中心的發(fā)展而進行調(diào)整第三節(jié) 商業(yè)中心財務預算管理預算是集團年度運營管理工作的基本大綱和核心目標，為了貫徹落實集團全面預算管理辦法，實現(xiàn)商業(yè)運營中心經(jīng)營目標，商業(yè)運營中心總監(jiān)必須加強財務預算管理，完成既定的經(jīng)營目標。第二章 商業(yè)運營中心的組織架構、管理體制及部門職能第一節(jié) 組織架構集團副總監(jiān)商業(yè)運營中心文辦商業(yè)運營中心總監(jiān)招商經(jīng)理1人策劃經(jīng)理1名運營經(jīng)理 1名通遼商業(yè)經(jīng)理1人順義商業(yè)經(jīng)理1人財信部17人商業(yè)運營經(jīng)理1名商業(yè)招商經(jīng)理1名商業(yè)招商經(jīng)理1名商業(yè)招商經(jīng)理1名一期運營經(jīng)理1名營銷策劃經(jīng)理1名行企劃經(jīng)理1人工3人二期運營經(jīng)理1名商業(yè)招商助理1名順義招商經(jīng)理2名人順義招商經(jīng)理2名香河招商經(jīng)理2名策劃部2人部長1人部長1人部長1人助理1人助理1人助理1人助理1人助理1人收銀領班2人招商主管4人2人會計1人會計主管1人信息主管2人收銀領班2人招商主管1人收銀員9人出納主管1人會員團購1人運營主管1名 4人運營主管1名運營主管1名運營主管1名運營主管2名人第二節(jié) 商業(yè)運營中心總體運營概述1. 商業(yè)運營中心各部門職能商業(yè)運營中心設為一室三部：總監(jiān)辦公室、招商業(yè)務部、運營管理部、營銷策劃部。 其它文件。指由集團某一部門編制，適用于集團所有或部分部門的通用性規(guī)章制度。按程序運作的原則在本運營手冊中，集團商業(yè)運營中心對下屬商業(yè)項目的日常運營的各個主要環(huán)節(jié)進行了詳細的規(guī)定，這些規(guī)定是集團商業(yè)運營中心為保證各部門的整體運營質(zhì)量而采取的管理措施。本運營手冊職責要求的重點放在第一和第二類職責上，第三類職責由各個商業(yè)項目領導機構根據(jù)日常業(yè)務和管理工作的需要自行制定，并報集團商業(yè)運營中心辦公室備案。商業(yè)運營中心在規(guī)章制度執(zhí)行過程中的基本原則是：凡是規(guī)章制度中明確規(guī)定的由項目部門承擔的工作，項目部門必須不折不扣地執(zhí)行；凡是規(guī)章制度沒有明確規(guī)定由項目部門負責的工作，全部由商業(yè)運營中心及商業(yè)運營中心相關部室負責。指由集團某一部門或商業(yè)運營中心編制，指導負責某一項工作或過程的人員按照既定方法和程序作業(yè)的操作性文件。商業(yè)運營中心是京漢置業(yè)集團股份有限公司的下屬部門。辦公室文員1名：經(jīng)理1名，負責該部全面工作及各商業(yè)項目的招商工作。集團年度工作計劃下達后，安排總監(jiān)辦公室針對相關問題修改工作計劃書。任何商業(yè)運營中心制定的規(guī)章制度在執(zhí)行前均應由總監(jiān)審核并簽字上報批準后，方可發(fā)布實施。第九節(jié) 人事管理商業(yè)運營中心的人事日常工作，保持與集團人力行政部的聯(lián)系，完成商業(yè)運營中心各項涉及干部管理、人員管理、工資管理、考勤工牌管理、社會保險管理、計劃生育管理、培訓管理等方面工作，并負責相關勞動政策、決議的上傳下達和宣傳引導工作。第十節(jié) 黨工團事務總監(jiān)辦負責落實集團黨工團日常工作，保持與集團黨工團組織的聯(lián)系，及時傳達集團黨工團的工作精神，做好黨工團組織的各項事務，保證黨工團組織活動的正常開展。 商業(yè)運營中心及各項目招商崗位人員應定期向招商經(jīng)理上報： （表） 每月上報月度工作匯總表（表） 每季度上報本季度市場動態(tài)
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