省政協(xié)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)外包方案(編輯修改稿)
2024-12-15 11:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 3）政府 對(duì)自身 IT 工作人員的專業(yè)工作管理很難做到專業(yè) IT 服務(wù)公司對(duì)其技術(shù)工程師的嚴(yán)格、系統(tǒng)的管理程度；由于上述原因?qū)е碌钠髽I(yè)對(duì) IT 的投入在很大程度上未能得到應(yīng)有的回報(bào)，累計(jì)效率損失嚴(yán)重，不能實(shí)現(xiàn)對(duì)核心業(yè)務(wù)的有力支援和保障 ,政府 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障頻率高和系統(tǒng)利用率低，其具體原因如下： A、企業(yè)在建立局域網(wǎng)時(shí)，沒有具體應(yīng)用要求，導(dǎo)致裝備的設(shè)備和應(yīng)用軟件不兼容，在采購(gòu)相關(guān)的設(shè)備時(shí)不去考慮 整體局域網(wǎng)以后的規(guī)劃。 B、網(wǎng)絡(luò)安全隱患 (建成局域網(wǎng)后操作使用人員不按相關(guān)程序操作，另外在使用廣域網(wǎng)時(shí)沒有安全防范意識(shí)，容易感染上多種病毒 )。 C、 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)不高，因?yàn)?政府 日?，嵥榈木S護(hù)工作讓系統(tǒng)管理員根本沒有時(shí)間去開發(fā)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，導(dǎo)致系統(tǒng)應(yīng)用處于一個(gè)低層次。 三、 網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 服務(wù)外包解決那些問題 可以 防止網(wǎng)絡(luò) 攻擊和防范能力 服務(wù)器的安全維護(hù)必須要有不斷升級(jí)的安全維護(hù)輔助工具進(jìn)行維護(hù)，不能單靠人工的檢查，要做到防范未然，而不是亡羊補(bǔ)牢。 可以改善政府 網(wǎng)絡(luò)信息化運(yùn)行的 環(huán)境 外包服務(wù)有助于提高政府效率 ，解決信息化有發(fā)展階段跨入成熟階段遇 到的三個(gè)突出問題：信息化運(yùn)維和應(yīng)用帶來的人員、機(jī)構(gòu) 、 編制和 資金 問題；建設(shè)中和建設(shè)后的信息應(yīng)用脫節(jié)問題；信息化建設(shè)成果與業(yè)務(wù)應(yīng)用有效融合問題。外包也能夠以最短的時(shí)間、最小的投資得到了高質(zhì)量的服務(wù)。 可以將政府相關(guān)部門從以 “ 技術(shù) ” 為主導(dǎo)的尷尬局面中解脫出來 外包有于政府實(shí)現(xiàn)從技術(shù)型向管理型的轉(zhuǎn)變，從早先的開發(fā)者轉(zhuǎn)變?yōu)樾? 息化建設(shè)的規(guī)劃者，從早先的系統(tǒng)維護(hù)者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒瘶I(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部顧問。在深入了解機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，將工作重點(diǎn)應(yīng)轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、制定戰(zhàn)略、保持信息化的應(yīng)用與業(yè)務(wù)發(fā)展一致上來。 可以 防止 服務(wù)器安全受到攻擊 政協(xié)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù) 方案 P4 一些高級(jí) “黑客”會(huì)利用服務(wù)器安全漏洞登陸服務(wù)器，然后直接對(duì)網(wǎng)站 進(jìn)行攻擊。專業(yè)的服務(wù)外包公司，有 專業(yè)的服務(wù)器安全維護(hù)工程師，通過定期安全巡檢，可以應(yīng)對(duì)一些專門性、針對(duì)性的黑客服務(wù)器攻擊。 四、 國(guó)內(nèi)的探索與 經(jīng)驗(yàn)借鑒 我國(guó)出臺(tái)了 《國(guó)家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于推進(jìn)國(guó)家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的意見》 ，要求電子政務(wù)的技術(shù) 支撐和運(yùn)行維護(hù)要堅(jiān)持社會(huì)化、專業(yè)化的方向。 實(shí)踐方面，國(guó)家發(fā)改委、商務(wù)部、中國(guó)證監(jiān)會(huì)和最高人民法院等中央政府部門已經(jīng)部分或全部將電子政務(wù)建設(shè)、運(yùn)行維護(hù) 、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)都 外包給專業(yè)公司；服務(wù)內(nèi)容也開始由部分基礎(chǔ)系統(tǒng)外包，向整體應(yīng)用系統(tǒng)外包轉(zhuǎn)變。 從 上海 、 深圳 、 大連 政府部門的電子政務(wù)看，發(fā)達(dá) 城市 的政府信息化經(jīng)過經(jīng)濟(jì)、效益、效能等諸多方面的評(píng)估、比較后，都普遍采用了外包的服務(wù)模式，其建設(shè)及運(yùn)行維護(hù)都是委托市場(chǎng)化的專業(yè)外包服務(wù)公司提供服務(wù)，政府工作人員只承擔(dān)行政管理職能，進(jìn)行信息加工分析，提出對(duì)公眾服務(wù)的項(xiàng)目要 求。 國(guó)內(nèi)先進(jìn)省份 IT 服務(wù)外包 上海 市政府和 公安、檢察院、政協(xié) 都雇用專
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