【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ess）的動(dòng)機(jī)因素。一般女性大都不愿出人頭地，雖然傳統(tǒng)的“女子無才便是德”的說法早已為時(shí)代所唾棄，但女董事長(zhǎng)、女總經(jīng)理等“女強(qiáng)人”仍被認(rèn)為是對(duì)一般女性角色的偏差。因此，當(dāng)女性成功時(shí)自己或他人常不愿將之歸因于能力。（2）觀念上的偏差。美國(guó)心理學(xué)家貝姆（S．L．Bem，1981）提出的性別圖式理論（gender schema theory）強(qiáng)調(diào)社會(huì)圖式在性別角色上所扮演的重要意義。在前面“泰勒和克洛科的社會(huì)認(rèn)知的歸因理論”中我們已經(jīng)闡述過，所謂社會(huì)圖式是指一個(gè)人對(duì)社會(huì)事物所持有的某種看法。根據(jù)這些看法，人們?cè)O(shè)法將環(huán)境中所遇到的事物加以整體歸納，以利于個(gè)人適應(yīng)社會(huì)。個(gè)人所擁有的許多觀念深深地影響到我們的日常行為，行為表現(xiàn)上的性別差異也可以追溯到原始觀念上的差別。貝姆認(rèn)為，性別的觀念早在孩提時(shí)代就開始形成，日后的發(fā)展又時(shí)刻增強(qiáng)這種觀念，性別圖式起著幫助個(gè)人應(yīng)付、整理環(huán)境的作用。（3）環(huán)境上的偏差。美國(guó)心理學(xué)家達(dá)利（S．A．Darley，1976）認(rèn)為，個(gè)人所處的環(huán)境對(duì)其行為反應(yīng)影響很大。當(dāng)人們采取某一行動(dòng)時(shí)，人們會(huì)注意到這一行動(dòng)的正確性和合意性，而正確、合適與否，則有賴于別人對(duì)這一行動(dòng)的反應(yīng)，有賴于文化與社會(huì)的期望，即有賴于環(huán)境因素。性別角色的期望是這些眾多環(huán)境因素中的一種。性別角色的行為是為了迎合社會(huì)的期望和他人的贊許而造成的。人們常?？浯笞约涸谀撤N事物中的作用的傾向，稱為自我中心偏差。6．態(tài)度，態(tài)度的維度態(tài)度是個(gè)體對(duì)特定對(duì)象的總的評(píng)價(jià)和穩(wěn)定性反應(yīng)傾向。人們?cè)谧陨淼赖掠^和價(jià)值觀基礎(chǔ)上對(duì)事物的評(píng)價(jià)和行為傾向。三成分：認(rèn)知成分、情感成分、行為傾向成分。（1）方向，即態(tài)度指向，個(gè)體對(duì)態(tài)度對(duì)象是肯定指向還是否定指向。包括是與否、贊同與反對(duì)、接納與拒絕、喜歡與厭惡。在態(tài)度測(cè)量時(shí)最多涉及的維度。（2）強(qiáng)度，即態(tài)度方向的強(qiáng)度。態(tài)度傾向某一特定方向的程度。（3）深度，即個(gè)體對(duì)態(tài)度對(duì)象的卷入程度。態(tài)度對(duì)象對(duì)個(gè)體意義越大，卷入越大。（4）向中度，即某種態(tài)度在其整個(gè)態(tài)度價(jià)值體系中的核心程度。（5）外顯度，即某種態(tài)度在其行為方式和行為方向上的外露程度。7．態(tài)度轉(zhuǎn)變的理論（認(rèn)知失調(diào)論、分階段變化理論）費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論認(rèn)為，個(gè)體關(guān)于自我、環(huán)境和態(tài)度對(duì)象都有許多認(rèn)知因素，當(dāng)各認(rèn)知因素出現(xiàn)“非配合性”關(guān)系時(shí)，個(gè)體就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)。態(tài)度改變是為了維持各項(xiàng)態(tài)度之間的一致。如果態(tài)度中有兩種認(rèn)知不一致，就會(huì)造成認(rèn)知失調(diào)；如果失調(diào)認(rèn)知的成分多于協(xié)調(diào)認(rèn)知的成分，則會(huì)引起更大的失調(diào)；認(rèn)知失調(diào)給個(gè)人造成心理壓力使之處于不愉快的緊張狀態(tài)。此時(shí)，個(gè)體就會(huì)產(chǎn)生清除失調(diào)、緩解緊張的動(dòng)機(jī)，通過改變態(tài)度的某些認(rèn)知成分，達(dá)到認(rèn)知協(xié)調(diào)的平衡狀態(tài)；費(fèi)斯廷格認(rèn)為，認(rèn)知失調(diào)有四種原因：邏輯的矛盾、文化價(jià)值沖突、觀念的矛盾以及新舊經(jīng)驗(yàn)相悖。消除、減少認(rèn)知失調(diào)的途徑：，使二個(gè)認(rèn)知因素協(xié)調(diào)。態(tài)度形成的三階段理論凱爾曼提出了態(tài)度形成的三階段理論，即依從認(rèn)同內(nèi)化。：依從指?jìng)€(gè)體為了獲得獎(jiǎng)勵(lì)或逃避懲罰而采取的與他人表面上相一致的行為。依從不是個(gè)體自愿的，而是迫于外界的強(qiáng)制性壓力采取的暫時(shí)性的行為。在態(tài)度形成的過程中，依從是很普遍的現(xiàn)象，在個(gè)體早期生活中，態(tài)度的形成很大程度上依賴于依從。：認(rèn)同是個(gè)體自愿地讓自己的態(tài)度和行為與心目中榜樣的觀念和態(tài)度相一致。實(shí)際上，我們很多時(shí)候都是依照社會(huì)中其他角色的態(tài)度來指導(dǎo)我們自己的思想和行為。：內(nèi)化是指?jìng)€(gè)體真正從內(nèi)心相信并接受他人觀點(diǎn)，使之納入自己的態(tài)度體系成為有機(jī)組成部分。內(nèi)化在個(gè)體態(tài)度形成的過程中起著非常重要的作用。我們知道，每個(gè)團(tuán)體都有其一定的規(guī)則，有的明確，有的模糊，但團(tuán)體不可能對(duì)所有的行為都制定一定的規(guī)則，這就要求成員在大多數(shù)場(chǎng)合下都自覺地按照社會(huì)的期望來行動(dòng)。8．親社會(huì)行為的影響因素1）文化因素：倡導(dǎo)利他行為的文化特征：溫暖和慈愛；反復(fù)灌輸親社會(huì)的價(jià)值觀念；主流文化融于日常生活2）情境因素：三種假設(shè)：服從互動(dòng)的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)；人們的依賴本能；榜樣作用；3）家庭成員的行為：A、父母的榜樣作用：父母的言傳身教是孩子利他主義形成的重要原因；B、父母對(duì)利他行為要求：受到一系列傳統(tǒng)美德的熏陶；C、父母對(duì)利他行為的歸因；D、誘導(dǎo)和強(qiáng)化；E、移情訓(xùn)練：通過情緒追憶——情感換位——作品深化——作品評(píng)析進(jìn)行教育；4）學(xué)校、同伴與媒體的影響：如果一個(gè)學(xué)校僅僅重視升學(xué)率，忽略學(xué)生道德品質(zhì)的培養(yǎng)，對(duì)學(xué)生之間惡性競(jìng)爭(zhēng)和有意傷害不管；如果我們同伴隊(duì)我們幫助他人的舉動(dòng)不屑一顧并冷嘲熱諷，那么我們久而久之也會(huì)面對(duì)他人的困境漠然；5）受助者特征：A、性別；B、相似性：同一群體、種族、國(guó)家、政治態(tài)度一致；C、外部特征：有魅力者更容易受幫助，包括長(zhǎng)相，打扮；D、人格特征：看起來善良，友好的人，沒有傷害過我們的人，由于外部原因需要幫助的人；6）助人者特征：A、年齡與性別：隨年齡增長(zhǎng)，一般道德標(biāo)準(zhǔn)會(huì)增長(zhǎng)，道德標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化水平高的個(gè)體在助人更積極；男性對(duì)陌生人而且又比較危險(xiǎn)環(huán)境更愿意幫助，安全點(diǎn)的環(huán)境女性幫助多，女性在從長(zhǎng)期照顧和親密關(guān)系上更愿意幫助。B、人格特征：有強(qiáng)烈社會(huì)動(dòng)機(jī)；相信自己有影響力；有適合情境特殊能力的人；同情理解他人與責(zé)任感和利他行為正相關(guān)；C、認(rèn)知特點(diǎn)：對(duì)當(dāng)前情景的認(rèn)知（情境是否嚴(yán)重，自己能力是否夠，對(duì)象是否需要幫助）；自我認(rèn)知（自我認(rèn)知，自我角色認(rèn)知）D、心境，好心境——幫助，壞心境——兒童會(huì)降低，成人會(huì)增加（親社會(huì)行為有自我獎(jiǎng)勵(lì)作用）注意力轉(zhuǎn)移；比較自我狀態(tài)和受助人狀態(tài)，自己比他是否更不幸。9．侵犯行為，侵犯行為的預(yù)防和控制侵犯行為，心理學(xué)術(shù)語：侵犯：是個(gè)體的行為，也稱侵犯行為，這種行為涉及個(gè)體對(duì)他人的傷害和危害。凡是侵犯行為都指有意圖的傷害或危害他人的行為。10．人際關(guān)系的建立與發(fā)展人際關(guān)系是人與人在溝通和交往中簡(jiǎn)歷起來的直接的心理上的聯(lián)系。有個(gè)體性、直接性、情感性。奧爾特曼和泰勒（D．A．Taylor，1973）認(rèn)為，良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展，從交往由淺入深的角度來看，一般需要經(jīng)過定向、情感探索、感情交流和穩(wěn)定交往四個(gè)階段。（一）定向階段定向階段包含著對(duì)交往對(duì)象的注意，抉擇和初步溝通等多方面的心理活動(dòng)。在通常情況下，只有那些具有某種會(huì)激起我們興趣的特征的人，才會(huì)引起我們的特別注意。在一個(gè)團(tuán)體中，我們?cè)谌穗H關(guān)系方面會(huì)將這些人放在注意的中心。注意也是選擇，它本身反映著某種需要傾向。比如在我們選擇戀人時(shí)，某些與我們觀念中理想的情人形象相接近的那些異性，尤其會(huì)吸引我們的注意。與注意不同，抉擇是理性的決策。而注意的選擇是自發(fā)的，非理性的。我們究竟決定選擇誰作為交往對(duì)象，并與之保持良好的人際關(guān)系，往往要經(jīng)過自覺的選擇過程。只有那些在我們的價(jià)值觀念上具有重要意義的人，我們才會(huì)選作交往和建立人際關(guān)系的對(duì)象。初步溝通是我們?cè)谶x定一定的交往對(duì)象之后，試圖與這一對(duì)象建立某種聯(lián)系的實(shí)際行動(dòng)。目的是對(duì)別人獲得一個(gè)最初步的了解，以便使自己知道是否可以與對(duì)方有更進(jìn)一步的交往，從而使彼此之間人際關(guān)系的發(fā)展獲得一個(gè)明確的定向。由于初步溝通實(shí)際上是試圖建立更深刻關(guān)系的嘗試，因此，盡管我們所暴露的有關(guān)自我的信息是最表面的，但我們都希望在初步溝通過程中給對(duì)方留下良好的第一印象，以便使以后關(guān)系的發(fā)展獲得一個(gè)積極的定向。人際關(guān)系的定向階段，其時(shí)間跨度隨不同的情況而不同。邂逅相遇而相見恨晚的人，定向階段會(huì)在第一次見面時(shí)就完成。而對(duì)于可能有經(jīng)常的接觸機(jī)會(huì)而彼此又都有較強(qiáng)的自我防衛(wèi)傾向的人，這一階段要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間溝通才能完成。（二）情感探索階段這一階段的目的，是彼此探索雙方在哪些方面可以建立真實(shí)的情感聯(lián)系，而不是僅僅停留在一般的正式交往模式。在這一階段，隨著雙方共同情感領(lǐng)域的發(fā)現(xiàn)，雙方的溝通也會(huì)越來越廣泛，自我暴露的深度與廣度也逐漸增加。但在這一階段，人們的話題仍避免觸及別人私密性的領(lǐng)域，自我暴露也不涉及自己根本的方面。盡管在這一階段人們?cè)陔p方關(guān)系上已開始有一定程度的情感卷入，但雙方的交往模式仍與定向階段相類似，具有很大的正式交往特征，彼此還都仍然注意自己表現(xiàn)的規(guī)范性。（三）情感交流階段人際關(guān)系發(fā)展到感情交流階段，雙方關(guān)系的性質(zhì)開始出現(xiàn)實(shí)質(zhì)性變化。此時(shí)雙方在人際關(guān)系安全感信任感已經(jīng)得到確立，因而談話也開始廣泛涉及自我的許多方面，并有較深的情感卷入。如果關(guān)系在這一階段破裂，將會(huì)給人帶來相當(dāng)大的心理壓力。在這一階段，雙方的表現(xiàn)已經(jīng)超出正式交往的范圍，正式交往模式的壓力已經(jīng)趨于消失。此時(shí)，人們會(huì)相互提供真實(shí)的評(píng)價(jià)性的反饋信息，提供建議，彼此進(jìn)行真誠(chéng)的贊賞和批評(píng)。（四）穩(wěn)定交往階段在這一階段，人們心理上的相容性會(huì)進(jìn)一步增加，自我暴露也更廣泛深刻。此時(shí)，人們已經(jīng)可以允許對(duì)方進(jìn)入自己高度私密性的個(gè)人領(lǐng)域，分享自己的生活空間和財(cái)產(chǎn)。但在實(shí)際生活中，很少有人達(dá)到這一情感層次的友誼關(guān)系。許多人同別人的關(guān)系并沒有在第三階段的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展，而是僅僅在第三階段的同一水平上簡(jiǎn)單重復(fù)11．影響人際吸引的因素人際吸引是個(gè)體與他人之間情感上相互親密的妝臺(tái)，是人際關(guān)系中的一種肯定形式。分為親合、喜歡、愛情。1外表的吸引性2 態(tài)度的相似性3 需求的互補(bǔ)性4 情感的相悅性5 時(shí)空上的接近性（影響喜歡的因素：熟悉與鄰近、相似與互補(bǔ)、外貌。）12．社會(huì)助長(zhǎng)，社會(huì)惰化，從眾，服從社會(huì)助長(zhǎng)（社會(huì)促進(jìn)）：當(dāng)個(gè)體與別人在一起活動(dòng)，或是有別人在場(chǎng)的情況下，個(gè)體的行為效率得到提高的現(xiàn)象。結(jié)伴效應(yīng)、觀眾效應(yīng)。社會(huì)墮化：當(dāng)群體共同完成一件工作時(shí)，群體里的每個(gè)成員付出的努力比個(gè)體單獨(dú)完成任務(wù)時(shí)所需付出的努力少的現(xiàn)象，主要發(fā)生在，眾多個(gè)體共同合作完成一件工作時(shí)，個(gè)體的工作成績(jī)無法單獨(dú)衡量?！澳パ蠊ぁ保ㄔ蜇?zé)任意識(shí)降低，被評(píng)價(jià)的焦慮減弱）從眾：個(gè)體的觀念或是行為受到真實(shí)的或是想象的群體的影響或是壓力而自愿地與大多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象 人云亦云 跟隨潮流 適應(yīng)風(fēng)俗習(xí)慣 （原因：1尋求行為參照2對(duì)偏離的恐懼3群體凝聚力）服從：按照他人的命令去行動(dòng)的行為影響服從的因素。 命令的發(fā)出者 執(zhí)行者 情境因素 13．合作與競(jìng)爭(zhēng)及其原因 已考過合作指不同的個(gè)體為了共同的目標(biāo)而協(xié)同活動(dòng)，促使某種既有利于自己、又有利于他人的結(jié)果得以實(shí)現(xiàn)的行為或意向。競(jìng)爭(zhēng)指不同的個(gè)體為了共同的目標(biāo)展開爭(zhēng)奪，促使某種只有利于自己的結(jié)果獲得實(shí)現(xiàn)的行為或意向。原因：自我利益最大化、相互依賴、情感與承諾、攻擊本能。（五）發(fā)展心理學(xué)1．影響個(gè)體心理發(fā)展的因素遺傳對(duì)個(gè)體的影響遺傳的概念：遺傳是指從上一代繼承下來的生理解剖上的特點(diǎn)，如機(jī)體的結(jié)構(gòu)、形態(tài)、感官、和神經(jīng)系統(tǒng)等的特點(diǎn)，也叫遺傳素質(zhì)。遺傳的意義第一、遺傳素質(zhì)是人的身心發(fā)展的前提，為個(gè)體身心發(fā)展提供了可能性。遺傳素質(zhì)并不會(huì)直接轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)體的知識(shí)，才能，態(tài)度，道德品質(zhì)等，如果離開了后天的社會(huì)生活和教育，遺傳素質(zhì)所給予的人的發(fā)展的可能性便不能變成現(xiàn)實(shí)。第二、遺傳素質(zhì)的差異對(duì)人的身心發(fā)展有一定的影響作用第三、遺傳在人的發(fā)展中的作用是不能夸大的。二、成熟對(duì)個(gè)體發(fā)展的影響成熟的概念：成熟是指兒童個(gè)體生長(zhǎng)發(fā)育的一種狀況，指?jìng)€(gè)體的生理和心理機(jī)能與能力都達(dá)到比較完備的階段，即由兒童成長(zhǎng)發(fā)育為成人。其主要標(biāo)志是：生理方面具有生殖能力，心理方面具有獨(dú)立自主的自我意識(shí)。成熟的意義：人的機(jī)體的成熟程度制約著身心發(fā)展的程度和特點(diǎn)，它為一定年齡階段身心特點(diǎn)的出現(xiàn)提供可能和限制。此外，成熟的作用在思維，情感，個(gè)性等高級(jí)心理活動(dòng)中也同樣有不可忽視的作用。三、壞境對(duì)個(gè)體發(fā)展的影響環(huán)境的概念：環(huán)境泛指?jìng)€(gè)體生活在其中，影響個(gè)體身心發(fā)展的一切外部因素。按性質(zhì)可分為自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。環(huán)境對(duì)個(gè)體發(fā)展的影響第一、環(huán)境為個(gè)體的發(fā)展提供了各種可能性，包括機(jī)遇，條件和對(duì)象。第二、環(huán)境對(duì)個(gè)體發(fā)展的影響有積極和消極之分。第三、人在接受環(huán)境的影響和作用時(shí)，也不是消極被動(dòng)的。人具有主觀能動(dòng)性，人在接受環(huán)境的影響時(shí)，總是選擇那些自己需要的，感興趣的環(huán)境因素。四、學(xué)校教育對(duì)個(gè)體發(fā)展的特殊功能學(xué)校教育按社會(huì)對(duì)個(gè)體的基本要求對(duì)個(gè)體的發(fā)展方向做出社會(huì)性規(guī)范。學(xué)校教育作為一種有目的地培養(yǎng)人的社會(huì)活動(dòng)，它根據(jù)一定的社會(huì)政治和生產(chǎn)力發(fā)展的需要，按照一定的目標(biāo)和方向，針對(duì)不同年齡，不同專門人才培養(yǎng)的要求做出相應(yīng)的調(diào)整，并有意識(shí)地以教育目的和目標(biāo)的形式去規(guī)范學(xué)校的其它工作，通過各種教育活動(dòng)去促使學(xué)生達(dá)到規(guī)范的目標(biāo)。學(xué)校教育具有加速個(gè)體發(fā)展的特殊功能學(xué)校教育是一項(xiàng)目標(biāo)明確，時(shí)間相對(duì)集中，有專門人指導(dǎo)并進(jìn)行專門組織的教育活動(dòng)。前蘇聯(lián)心理學(xué)家維果茨基的研究揭示，教育對(duì)兒童的發(fā)展能起主導(dǎo)作用和促進(jìn)作用，但需要確定兒童兩種不同的發(fā)展水平，一種是兒童已經(jīng)達(dá)到的發(fā)展水平，表現(xiàn)為兒童能夠獨(dú)立解決的智力任務(wù)，另一種是兒童可能達(dá)到的發(fā)展水平，表現(xiàn)為兒童還不能獨(dú)立解決任務(wù)，但在成人的幫助下，在集體活動(dòng)中，通過模仿，卻能夠解決這些任務(wù)，這兩種水平之間的距離就是“最近發(fā)展區(qū)”，把握好最近發(fā)展區(qū)，能加速學(xué)生的發(fā)展。學(xué)校教育尤其是基礎(chǔ)教育對(duì)個(gè)體發(fā)展的影響不僅具有即時(shí)的價(jià)值，而且具有延時(shí)的功能。學(xué)校教育具有開發(fā)個(gè)體特殊才能和發(fā)展個(gè)性的功能。五、個(gè)體主觀能動(dòng)性的巨大作用唯物辯證法認(rèn)為，外因是變化的條件，內(nèi)因是變化的根據(jù)，外因通過內(nèi)因起作用。個(gè)體在與環(huán)境之間的相互作用中所表現(xiàn)出來的個(gè)體主觀能動(dòng)性，是促進(jìn)個(gè)體發(fā)展從潛在的可能性狀態(tài)轉(zhuǎn)向現(xiàn)實(shí)狀態(tài)的決定性因素2．個(gè)體心理發(fā)展的年齡特征及階段①乳兒期(0一1歲)；⑦嬰兒期(1歲一3歲)；③幼兒期(3歲一7歲)；④童年期(7歲一112歲)；⑤少年期(112歲一115歲)；⑥青年期(115歲一25歲)；⑦成年期(25歲一65歲)；⑧老年期(65歲以后)。3．皮亞杰的兒童心理發(fā)展四階段論（一）思維發(fā)展四個(gè)階段：第一階段：感知運(yùn)動(dòng)階段（0～3歲）出生后的兩、三年是動(dòng)作感知階段。他認(rèn)為第一個(gè)階段，人的思維靠?jī)蓚€(gè)東西，一個(gè)是靠動(dòng)作，一個(gè)是靠感知覺以及動(dòng)作的對(duì)象。皮球滾到床底下，你用什么方法把它撿出來，這個(gè)時(shí)候就是要靠?jī)蓚€(gè)東西，一個(gè)是