【文章內(nèi)容簡介】 ess）的動機(jī)因素。一般女性大都不愿出人頭地，雖然傳統(tǒng)的“女子無才便是德”的說法早已為時代所唾棄，但女董事長、女總經(jīng)理等“女強(qiáng)人”仍被認(rèn)為是對一般女性角色的偏差。因此，當(dāng)女性成功時自己或他人常不愿將之歸因于能力。（2）觀念上的偏差。美國心理學(xué)家貝姆（S．L．Bem，1981）提出的性別圖式理論（gender schema theory）強(qiáng)調(diào)社會圖式在性別角色上所扮演的重要意義。在前面“泰勒和克洛科的社會認(rèn)知的歸因理論”中我們已經(jīng)闡述過，所謂社會圖式是指一個人對社會事物所持有的某種看法。根據(jù)這些看法，人們設(shè)法將環(huán)境中所遇到的事物加以整體歸納，以利于個人適應(yīng)社會。個人所擁有的許多觀念深深地影響到我們的日常行為，行為表現(xiàn)上的性別差異也可以追溯到原始觀念上的差別。貝姆認(rèn)為，性別的觀念早在孩提時代就開始形成，日后的發(fā)展又時刻增強(qiáng)這種觀念，性別圖式起著幫助個人應(yīng)付、整理環(huán)境的作用。（3）環(huán)境上的偏差。美國心理學(xué)家達(dá)利（S．A．Darley，1976）認(rèn)為，個人所處的環(huán)境對其行為反應(yīng)影響很大。當(dāng)人們采取某一行動時，人們會注意到這一行動的正確性和合意性，而正確、合適與否，則有賴于別人對這一行動的反應(yīng)，有賴于文化與社會的期望，即有賴于環(huán)境因素。性別角色的期望是這些眾多環(huán)境因素中的一種。性別角色的行為是為了迎合社會的期望和他人的贊許而造成的。人們常?？浯笞约涸谀撤N事物中的作用的傾向，稱為自我中心偏差。6．態(tài)度，態(tài)度的維度態(tài)度是個體對特定對象的總的評價和穩(wěn)定性反應(yīng)傾向。人們在自身道德觀和價值觀基礎(chǔ)上對事物的評價和行為傾向。三成分：認(rèn)知成分、情感成分、行為傾向成分。（1）方向，即態(tài)度指向，個體對態(tài)度對象是肯定指向還是否定指向。包括是與否、贊同與反對、接納與拒絕、喜歡與厭惡。在態(tài)度測量時最多涉及的維度。（2）強(qiáng)度，即態(tài)度方向的強(qiáng)度。態(tài)度傾向某一特定方向的程度。（3）深度，即個體對態(tài)度對象的卷入程度。態(tài)度對象對個體意義越大，卷入越大。（4）向中度，即某種態(tài)度在其整個態(tài)度價值體系中的核心程度。（5）外顯度，即某種態(tài)度在其行為方式和行為方向上的外露程度。7．態(tài)度轉(zhuǎn)變的理論（認(rèn)知失調(diào)論、分階段變化理論）費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論認(rèn)為，個體關(guān)于自我、環(huán)境和態(tài)度對象都有許多認(rèn)知因素，當(dāng)各認(rèn)知因素出現(xiàn)“非配合性”關(guān)系時，個體就會產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)。態(tài)度改變是為了維持各項(xiàng)態(tài)度之間的一致。如果態(tài)度中有兩種認(rèn)知不一致，就會造成認(rèn)知失調(diào)；如果失調(diào)認(rèn)知的成分多于協(xié)調(diào)認(rèn)知的成分，則會引起更大的失調(diào)；認(rèn)知失調(diào)給個人造成心理壓力使之處于不愉快的緊張狀態(tài)。此時，個體就會產(chǎn)生清除失調(diào)、緩解緊張的動機(jī)，通過改變態(tài)度的某些認(rèn)知成分，達(dá)到認(rèn)知協(xié)調(diào)的平衡狀態(tài)；費(fèi)斯廷格認(rèn)為，認(rèn)知失調(diào)有四種原因：邏輯的矛盾、文化價值沖突、觀念的矛盾以及新舊經(jīng)驗(yàn)相悖。消除、減少認(rèn)知失調(diào)的途徑：，使二個認(rèn)知因素協(xié)調(diào)。態(tài)度形成的三階段理論凱爾曼提出了態(tài)度形成的三階段理論，即依從認(rèn)同內(nèi)化。：依從指個體為了獲得獎勵或逃避懲罰而采取的與他人表面上相一致的行為。依從不是個體自愿的，而是迫于外界的強(qiáng)制性壓力采取的暫時性的行為。在態(tài)度形成的過程中，依從是很普遍的現(xiàn)象，在個體早期生活中，態(tài)度的形成很大程度上依賴于依從。：認(rèn)同是個體自愿地讓自己的態(tài)度和行為與心目中榜樣的觀念和態(tài)度相一致。實(shí)際上，我們很多時候都是依照社會中其他角色的態(tài)度來指導(dǎo)我們自己的思想和行為。：內(nèi)化是指個體真正從內(nèi)心相信并接受他人觀點(diǎn)，使之納入自己的態(tài)度體系成為有機(jī)組成部分。內(nèi)化在個體態(tài)度形成的過程中起著非常重要的作用。我們知道，每個團(tuán)體都有其一定的規(guī)則，有的明確，有的模糊，但團(tuán)體不可能對所有的行為都制定一定的規(guī)則，這就要求成員在大多數(shù)場合下都自覺地按照社會的期望來行動。8．親社會行為的影響因素1）文化因素：倡導(dǎo)利他行為的文化特征：溫暖和慈愛；反復(fù)灌輸親社會的價值觀念；主流文化融于日常生活2）情境因素：三種假設(shè)：服從互動的社會標(biāo)準(zhǔn)；人們的依賴本能；榜樣作用；3）家庭成員的行為：A、父母的榜樣作用：父母的言傳身教是孩子利他主義形成的重要原因；B、父母對利他行為要求：受到一系列傳統(tǒng)美德的熏陶；C、父母對利他行為的歸因；D、誘導(dǎo)和強(qiáng)化；E、移情訓(xùn)練：通過情緒追憶——情感換位——作品深化——作品評析進(jìn)行教育；4）學(xué)校、同伴與媒體的影響：如果一個學(xué)校僅僅重視升學(xué)率，忽略學(xué)生道德品質(zhì)的培養(yǎng)，對學(xué)生之間惡性競爭和有意傷害不管；如果我們同伴隊我們幫助他人的舉動不屑一顧并冷嘲熱諷，那么我們久而久之也會面對他人的困境漠然；5）受助者特征：A、性別；B、相似性：同一群體、種族、國家、政治態(tài)度一致；C、外部特征：有魅力者更容易受幫助，包括長相，打扮；D、人格特征：看起來善良，友好的人，沒有傷害過我們的人，由于外部原因需要幫助的人；6）助人者特征：A、年齡與性別：隨年齡增長，一般道德標(biāo)準(zhǔn)會增長，道德標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化水平高的個體在助人更積極；男性對陌生人而且又比較危險環(huán)境更愿意幫助，安全點(diǎn)的環(huán)境女性幫助多，女性在從長期照顧和親密關(guān)系上更愿意幫助。B、人格特征：有強(qiáng)烈社會動機(jī)；相信自己有影響力；有適合情境特殊能力的人；同情理解他人與責(zé)任感和利他行為正相關(guān)；C、認(rèn)知特點(diǎn)：對當(dāng)前情景的認(rèn)知（情境是否嚴(yán)重，自己能力是否夠，對象是否需要幫助）；自我認(rèn)知（自我認(rèn)知，自我角色認(rèn)知）D、心境，好心境——幫助，壞心境——兒童會降低，成人會增加（親社會行為有自我獎勵作用）注意力轉(zhuǎn)移；比較自我狀態(tài)和受助人狀態(tài)，自己比他是否更不幸。9．侵犯行為，侵犯行為的預(yù)防和控制侵犯行為，心理學(xué)術(shù)語：侵犯：是個體的行為，也稱侵犯行為，這種行為涉及個體對他人的傷害和危害。凡是侵犯行為都指有意圖的傷害或危害他人的行為。10．人際關(guān)系的建立與發(fā)展人際關(guān)系是人與人在溝通和交往中簡歷起來的直接的心理上的聯(lián)系。有個體性、直接性、情感性。奧爾特曼和泰勒（D．A．Taylor，1973）認(rèn)為，良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展，從交往由淺入深的角度來看，一般需要經(jīng)過定向、情感探索、感情交流和穩(wěn)定交往四個階段。（一）定向階段定向階段包含著對交往對象的注意，抉擇和初步溝通等多方面的心理活動。在通常情況下，只有那些具有某種會激起我們興趣的特征的人，才會引起我們的特別注意。在一個團(tuán)體中，我們在人際關(guān)系方面會將這些人放在注意的中心。注意也是選擇，它本身反映著某種需要傾向。比如在我們選擇戀人時，某些與我們觀念中理想的情人形象相接近的那些異性，尤其會吸引我們的注意。與注意不同，抉擇是理性的決策。而注意的選擇是自發(fā)的，非理性的。我們究竟決定選擇誰作為交往對象，并與之保持良好的人際關(guān)系，往往要經(jīng)過自覺的選擇過程。只有那些在我們的價值觀念上具有重要意義的人，我們才會選作交往和建立人際關(guān)系的對象。初步溝通是我們在選定一定的交往對象之后，試圖與這一對象建立某種聯(lián)系的實(shí)際行動。目的是對別人獲得一個最初步的了解，以便使自己知道是否可以與對方有更進(jìn)一步的交往，從而使彼此之間人際關(guān)系的發(fā)展獲得一個明確的定向。由于初步溝通實(shí)際上是試圖建立更深刻關(guān)系的嘗試，因此，盡管我們所暴露的有關(guān)自我的信息是最表面的，但我們都希望在初步溝通過程中給對方留下良好的第一印象，以便使以后關(guān)系的發(fā)展獲得一個積極的定向。人際關(guān)系的定向階段，其時間跨度隨不同的情況而不同。邂逅相遇而相見恨晚的人，定向階段會在第一次見面時就完成。而對于可能有經(jīng)常的接觸機(jī)會而彼此又都有較強(qiáng)的自我防衛(wèi)傾向的人，這一階段要經(jīng)過長時間溝通才能完成。（二）情感探索階段這一階段的目的，是彼此探索雙方在哪些方面可以建立真實(shí)的情感聯(lián)系，而不是僅僅停留在一般的正式交往模式。在這一階段，隨著雙方共同情感領(lǐng)域的發(fā)現(xiàn)，雙方的溝通也會越來越廣泛，自我暴露的深度與廣度也逐漸增加。但在這一階段，人們的話題仍避免觸及別人私密性的領(lǐng)域，自我暴露也不涉及自己根本的方面。盡管在這一階段人們在雙方關(guān)系上已開始有一定程度的情感卷入，但雙方的交往模式仍與定向階段相類似，具有很大的正式交往特征，彼此還都仍然注意自己表現(xiàn)的規(guī)范性。（三）情感交流階段人際關(guān)系發(fā)展到感情交流階段，雙方關(guān)系的性質(zhì)開始出現(xiàn)實(shí)質(zhì)性變化。此時雙方在人際關(guān)系安全感信任感已經(jīng)得到確立，因而談話也開始廣泛涉及自我的許多方面，并有較深的情感卷入。如果關(guān)系在這一階段破裂，將會給人帶來相當(dāng)大的心理壓力。在這一階段，雙方的表現(xiàn)已經(jīng)超出正式交往的范圍，正式交往模式的壓力已經(jīng)趨于消失。此時，人們會相互提供真實(shí)的評價性的反饋信息，提供建議，彼此進(jìn)行真誠的贊賞和批評。（四）穩(wěn)定交往階段在這一階段，人們心理上的相容性會進(jìn)一步增加，自我暴露也更廣泛深刻。此時，人們已經(jīng)可以允許對方進(jìn)入自己高度私密性的個人領(lǐng)域，分享自己的生活空間和財產(chǎn)。但在實(shí)際生活中，很少有人達(dá)到這一情感層次的友誼關(guān)系。許多人同別人的關(guān)系并沒有在第三階段的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展，而是僅僅在第三階段的同一水平上簡單重復(fù)11．影響人際吸引的因素人際吸引是個體與他人之間情感上相互親密的妝臺，是人際關(guān)系中的一種肯定形式。分為親合、喜歡、愛情。1外表的吸引性2 態(tài)度的相似性3 需求的互補(bǔ)性4 情感的相悅性5 時空上的接近性（影響喜歡的因素：熟悉與鄰近、相似與互補(bǔ)、外貌。）12．社會助長，社會惰化，從眾，服從社會助長（社會促進(jìn)）：當(dāng)個體與別人在一起活動，或是有別人在場的情況下，個體的行為效率得到提高的現(xiàn)象。結(jié)伴效應(yīng)、觀眾效應(yīng)。社會墮化：當(dāng)群體共同完成一件工作時，群體里的每個成員付出的努力比個體單獨(dú)完成任務(wù)時所需付出的努力少的現(xiàn)象，主要發(fā)生在，眾多個體共同合作完成一件工作時，個體的工作成績無法單獨(dú)衡量?！澳パ蠊ぁ保ㄔ蜇?zé)任意識降低，被評價的焦慮減弱）從眾：個體的觀念或是行為受到真實(shí)的或是想象的群體的影響或是壓力而自愿地與大多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象 人云亦云 跟隨潮流 適應(yīng)風(fēng)俗習(xí)慣 （原因：1尋求行為參照2對偏離的恐懼3群體凝聚力）服從：按照他人的命令去行動的行為影響服從的因素。 命令的發(fā)出者 執(zhí)行者 情境因素 13．合作與競爭及其原因 已考過合作指不同的個體為了共同的目標(biāo)而協(xié)同活動，促使某種既有利于自己、又有利于他人的結(jié)果得以實(shí)現(xiàn)的行為或意向。競爭指不同的個體為了共同的目標(biāo)展開爭奪，促使某種只有利于自己的結(jié)果獲得實(shí)現(xiàn)的行為或意向。原因：自我利益最大化、相互依賴、情感與承諾、攻擊本能。（五）發(fā)展心理學(xué)1．影響個體心理發(fā)展的因素遺傳對個體的影響遺傳的概念：遺傳是指從上一代繼承下來的生理解剖上的特點(diǎn)，如機(jī)體的結(jié)構(gòu)、形態(tài)、感官、和神經(jīng)系統(tǒng)等的特點(diǎn)，也叫遺傳素質(zhì)。遺傳的意義第一、遺傳素質(zhì)是人的身心發(fā)展的前提，為個體身心發(fā)展提供了可能性。遺傳素質(zhì)并不會直接轉(zhuǎn)變?yōu)閭€體的知識，才能，態(tài)度，道德品質(zhì)等，如果離開了后天的社會生活和教育，遺傳素質(zhì)所給予的人的發(fā)展的可能性便不能變成現(xiàn)實(shí)。第二、遺傳素質(zhì)的差異對人的身心發(fā)展有一定的影響作用第三、遺傳在人的發(fā)展中的作用是不能夸大的。二、成熟對個體發(fā)展的影響成熟的概念：成熟是指兒童個體生長發(fā)育的一種狀況，指個體的生理和心理機(jī)能與能力都達(dá)到比較完備的階段，即由兒童成長發(fā)育為成人。其主要標(biāo)志是：生理方面具有生殖能力，心理方面具有獨(dú)立自主的自我意識。成熟的意義：人的機(jī)體的成熟程度制約著身心發(fā)展的程度和特點(diǎn)，它為一定年齡階段身心特點(diǎn)的出現(xiàn)提供可能和限制。此外，成熟的作用在思維，情感，個性等高級心理活動中也同樣有不可忽視的作用。三、壞境對個體發(fā)展的影響環(huán)境的概念：環(huán)境泛指個體生活在其中，影響個體身心發(fā)展的一切外部因素。按性質(zhì)可分為自然環(huán)境和社會環(huán)境。環(huán)境對個體發(fā)展的影響第一、環(huán)境為個體的發(fā)展提供了各種可能性，包括機(jī)遇，條件和對象。第二、環(huán)境對個體發(fā)展的影響有積極和消極之分。第三、人在接受環(huán)境的影響和作用時，也不是消極被動的。人具有主觀能動性，人在接受環(huán)境的影響時，總是選擇那些自己需要的，感興趣的環(huán)境因素。四、學(xué)校教育對個體發(fā)展的特殊功能學(xué)校教育按社會對個體的基本要求對個體的發(fā)展方向做出社會性規(guī)范。學(xué)校教育作為一種有目的地培養(yǎng)人的社會活動，它根據(jù)一定的社會政治和生產(chǎn)力發(fā)展的需要，按照一定的目標(biāo)和方向，針對不同年齡，不同專門人才培養(yǎng)的要求做出相應(yīng)的調(diào)整，并有意識地以教育目的和目標(biāo)的形式去規(guī)范學(xué)校的其它工作，通過各種教育活動去促使學(xué)生達(dá)到規(guī)范的目標(biāo)。學(xué)校教育具有加速個體發(fā)展的特殊功能學(xué)校教育是一項(xiàng)目標(biāo)明確，時間相對集中，有專門人指導(dǎo)并進(jìn)行專門組織的教育活動。前蘇聯(lián)心理學(xué)家維果茨基的研究揭示，教育對兒童的發(fā)展能起主導(dǎo)作用和促進(jìn)作用，但需要確定兒童兩種不同的發(fā)展水平，一種是兒童已經(jīng)達(dá)到的發(fā)展水平，表現(xiàn)為兒童能夠獨(dú)立解決的智力任務(wù)，另一種是兒童可能達(dá)到的發(fā)展水平，表現(xiàn)為兒童還不能獨(dú)立解決任務(wù)，但在成人的幫助下，在集體活動中，通過模仿，卻能夠解決這些任務(wù)，這兩種水平之間的距離就是“最近發(fā)展區(qū)”，把握好最近發(fā)展區(qū)，能加速學(xué)生的發(fā)展。學(xué)校教育尤其是基礎(chǔ)教育對個體發(fā)展的影響不僅具有即時的價值，而且具有延時的功能。學(xué)校教育具有開發(fā)個體特殊才能和發(fā)展個性的功能。五、個體主觀能動性的巨大作用唯物辯證法認(rèn)為，外因是變化的條件，內(nèi)因是變化的根據(jù)，外因通過內(nèi)因起作用。個體在與環(huán)境之間的相互作用中所表現(xiàn)出來的個體主觀能動性，是促進(jìn)個體發(fā)展從潛在的可能性狀態(tài)轉(zhuǎn)向現(xiàn)實(shí)狀態(tài)的決定性因素2．個體心理發(fā)展的年齡特征及階段①乳兒期(0一1歲)；⑦嬰兒期(1歲一3歲)；③幼兒期(3歲一7歲)；④童年期(7歲一112歲)；⑤少年期(112歲一115歲)；⑥青年期(115歲一25歲)；⑦成年期(25歲一65歲)；⑧老年期(65歲以后)。3．皮亞杰的兒童心理發(fā)展四階段論（一）思維發(fā)展四個階段：第一階段：感知運(yùn)動階段（0～3歲）出生后的兩、三年是動作感知階段。他認(rèn)為第一個階段，人的思維靠兩個東西，一個是靠動作，一個是靠感知覺以及動作的對象。皮球滾到床底下，你用什么方法把它撿出來，這個時候就是要靠兩個東西，一個是