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正文內(nèi)容

市場(chǎng)營(yíng)銷中心職能和組織doc(編輯修改稿)

2025-08-14 02:41 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 經(jīng)銷商北京直營(yíng)店地址 聯(lián)系人 電話 經(jīng)營(yíng)品類品牌單品數(shù)量?jī)r(jià)格折扣預(yù)算毛利其他                        相關(guān)證件與資質(zhì)□ 公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照 □ 衛(wèi)生許可證 □ 生產(chǎn)許可證 □ 稅務(wù)登記證□ 企業(yè)法人身份證復(fù)印件□ 一般納稅人資格證 □ 開戶許可證 □ 企業(yè)執(zhí)行備案的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) □ 產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告是否可以提供免費(fèi)樣品貨 北京直營(yíng)店是否有現(xiàn)貨 《中國(guó)名茶年鑒》出資金額 免費(fèi)品嘗包提供數(shù)量 準(zhǔn)入條件:總經(jīng)理營(yíng)銷總監(jiān)產(chǎn)品總監(jiān)客戶簽字:    供應(yīng)商的產(chǎn)品上線流程品牌展示中心數(shù)據(jù)信息中心供應(yīng)商商品部信息庫開始①采購貨品溝通②發(fā)出訂貨單依據(jù)簽訂合同質(zhì)檢③收貨核查驗(yàn)收④品牌展示中心清點(diǎn)⑤聯(lián)系拍照確認(rèn)配合發(fā)現(xiàn)問題配合解決付款辦理款項(xiàng)⑧配合結(jié)束⑨開具發(fā)票參與考核⑥數(shù)據(jù)中心上傳⑦核實(shí)上傳信息⑩完善檔案、問題匯總解決供應(yīng)商產(chǎn)品上線流程說明表任務(wù)概要供應(yīng)商產(chǎn)品上線流程表節(jié)點(diǎn)控制相關(guān)說明①產(chǎn)品部根據(jù)采購需要選擇供應(yīng)商,與供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),達(dá)成采購需求②產(chǎn)品專員根據(jù)需求發(fā)出訂單,訂單需要要雙方簽字蓋章,形同協(xié)議③貨品驗(yàn)收過程④通知品牌展示中心,根據(jù)訂貨單驗(yàn)貨、簽字,移交責(zé)任⑤聯(lián)系人事部,協(xié)調(diào)產(chǎn)拍拍照事宜⑥整理拍照文本,發(fā)送給數(shù)據(jù)中心,協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)中心對(duì)產(chǎn)品的要求⑦產(chǎn)品部指定人員負(fù)責(zé),網(wǎng)上商城的價(jià)格、信息、和動(dòng)態(tài)核查和建議⑧核查貨物驗(yàn)收單、產(chǎn)品訂單,配合廠商完成結(jié)款⑨公司的付款后,及時(shí)開具發(fā)票,產(chǎn)品部相關(guān)人員予以跟蹤⑩商品部隊(duì)采購的整體過程的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià),完善檔案供應(yīng)商產(chǎn)品上線流程涉及文件表格《茶百科采購訂單》《茶百科新產(chǎn)品信息表》《茶百科產(chǎn)品信息簡(jiǎn)表》 營(yíng)銷部流程(聯(lián)盟卡招商發(fā)卡流程、個(gè)人VIP卡發(fā)卡流程)聯(lián)盟商卡流程圖展廳人員、公司接待人員一并登記到市場(chǎng)部展廳參觀參觀單位展廳、來訪客戶(對(duì)內(nèi))雜志、網(wǎng)絡(luò)電話營(yíng)銷市場(chǎng)部人員直接接觸茶市場(chǎng)聯(lián)合確定加盟具體合作方式需特殊說明即要書面呈報(bào)市場(chǎng)總監(jiān)市場(chǎng)人員向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)確定級(jí)別雙方明確合作目標(biāo)和形式意向聯(lián)盟客戶提出對(duì)聯(lián)盟商的要求介紹聯(lián)盟優(yōu)勢(shì)暫時(shí)不能成交的客戶聯(lián)盟商資信評(píng)估表雙方資質(zhì)確認(rèn)公司審批繳納保證金簽署合同申請(qǐng)加盟卡資料填寫、往來辦理合同登記、領(lǐng)取加盟卡會(huì)員卡發(fā)卡流程流程崗位說明記錄 會(huì)員填寫資料市場(chǎng)人員(發(fā)卡人)內(nèi)容確認(rèn) NY 辦卡受理人內(nèi)容確認(rèn) N錄入系統(tǒng)核實(shí)會(huì)員料錄入 N Y錄入完成用戶名、密碼發(fā)送給用戶完成● 市場(chǎng)人員● 卡務(wù)受理人● 客服中心負(fù)責(zé)人● 客服中心負(fù)責(zé)人● 客服人員● 市場(chǎng)人員需詳細(xì)填寫《會(huì)員發(fā)卡登記表》,并備會(huì)員填寫的會(huì)員資料表?!?發(fā)卡人在收到會(huì)員填寫的表格以后,2個(gè)工作日內(nèi)完成內(nèi)容確認(rèn),并將會(huì)員資料表提交管理員?!?卡務(wù)受理人員《會(huì)員卡登記表》,并備會(huì)員填寫的會(huì)員資料表?!?卡務(wù)受理人員在2個(gè)工作日內(nèi)完成內(nèi)容確認(rèn),并將會(huì)員資料表提交給營(yíng)銷中心市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人?!?客服中心負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)?!?錄入人員在受到會(huì)員資料表,2個(gè)工作日完成錄入,并詳細(xì)填寫會(huì)員錄入情況表?!?將《錄入情況表》和會(huì)員資料表歸檔,每半月發(fā)布一次會(huì)員發(fā)展情況?!?將登入會(huì)員的用戶名和密碼以電子郵件或短信形式發(fā)送給會(huì)員● 短信問候● 《VIP會(huì)員卡發(fā)卡登記表》● 《會(huì)員卡發(fā)卡登記表》● 《會(huì)員錄入情況表》● 所有涉及資料存檔29 / 29七 營(yíng)銷中心營(yíng)銷人員管理制度(暫定)制度名稱營(yíng)銷人員管理制度執(zhí)行部門監(jiān)督部門編修部門第1章 總則第1條 目的為了提高銷售人員的銷售業(yè)績(jī)及工作積極性,規(guī)范公司銷售業(yè)務(wù)提成管理工作,保障公司和銷售人員的利益,特制定本管理制度。第2條 適用范圍本制度適用于營(yíng)銷中心VIP卡和聯(lián)盟商卡銷售人員。第2章 營(yíng)銷人員錄用規(guī)則第3條 營(yíng)銷人員錄用安排 培訓(xùn)期內(nèi):一律不予計(jì)算工資,公司只負(fù)責(zé)午餐補(bǔ)貼15元,培訓(xùn)期15天?!? 培訓(xùn)合格:培訓(xùn)期計(jì)入試用期,培訓(xùn)不合格者,公司不予錄用,不計(jì)發(fā)工資?!≡囉闷冢簽?個(gè)月,按試用期表現(xiàn)及業(yè)績(jī)來確定正式錄用與否A.總監(jiān):底薪 元/月+管理間接提成+實(shí)際銷售回款提成   B.營(yíng)銷副總監(jiān):底薪 元/月+實(shí)際銷售回款提成   C.銷售副總監(jiān):底薪 元/月+實(shí)際銷售回款提成   D.總監(jiān)助理:底薪 元/月+實(shí)際銷售回款提成   E.產(chǎn)品總監(jiān):底薪 元/月+適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)   注:以上底薪已含各種崗位補(bǔ)貼第4條 工資構(gòu)成 薪資構(gòu)成:底薪+間接提成+直接提成(底薪 元,另補(bǔ)貼市內(nèi)交通費(fèi) 元/月,通訊費(fèi) 元,招待費(fèi)(包括煙酒) 元/月)。第2章 銷售業(yè)務(wù)提成比例確定第3條 市場(chǎng)營(yíng)銷中心根據(jù)VIP卡、聯(lián)盟商卡銷售進(jìn)度計(jì)劃、銷售難易程度等因素,制定一線銷售人員提成比例方案,提交人事部審核。方案具體內(nèi)容如下所示。 VIP會(huì)員卡零售提成:每張VIP會(huì)員卡零售價(jià)100元,直接提成50元,并終身享有VIP會(huì)員消費(fèi)15%   聯(lián)盟商卡提成:沒開發(fā)一個(gè)虛擬聯(lián)盟商直接提成60元,并享有虛擬聯(lián)盟上購入VIP會(huì)員的2% 所轄業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的間接提成,下轄業(yè)務(wù)區(qū)域完成銷售目標(biāo),提成回款金額的 5 %,超額完成銷售目標(biāo)的超出部分獎(jiǎng)勵(lì)回款金額的 10 %。 會(huì)員卡銷售按規(guī)定價(jià)格銷售提成30%,不開發(fā)票的另加提成5%,如不及時(shí)匯報(bào)客戶情況超出一個(gè)月的由當(dāng)事人承擔(dān)?!? 完成建立聯(lián)盟分銷商網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)100員人民幣,超額完成銷售目標(biāo)的另獎(jiǎng)勵(lì)1000元并升職?! ? 完成會(huì)員卡銷售任務(wù)與建立聯(lián)盟分銷網(wǎng)點(diǎn)及銷售60%以上的,底薪拿90%,完成銷售60%以下的拿60%。 企事業(yè)單位的直銷(團(tuán)購),每月完成銷售 元以上總額提成30%,不到 元提成10%?!? 開發(fā)聯(lián)盟分銷網(wǎng)點(diǎn),能洽談成功的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)人民幣1000元,獎(jiǎng)勵(lì)該店開業(yè)后12個(gè)月的每月進(jìn)貨的20%。   直銷提成都在30%以上,團(tuán)購提成都也在30%以上,聯(lián)盟分銷商提成都在20%以上,銷售人員主要做好與客戶的溝通及日常維護(hù)?!? 開拓并建立聯(lián)盟分銷網(wǎng)點(diǎn),未造成銷售,公司額外獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)100元,造成銷售的,提成20%以上?! ? 1 對(duì)接廠家成功(按公司合同成功簽訂有進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的)的,公司獎(jiǎng)勵(lì)10000元人民幣,   如廠家有贊助的,則按贊助金額的10%作為獎(jiǎng)勵(lì)。第4條 銷售部將公司審批通過后的銷售人員提成比例方案交人力資源部、財(cái)
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