品牌創(chuàng)意圖譜：一個中心是否增加顧客價值doc(編輯修改稿)
2025-08-14 01:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 時代，顧客只追求產(chǎn)品的功能，當(dāng)海爾開始利用“質(zhì)量制勝”作為品牌創(chuàng)意的標(biāo)本時，其對市場消費者需求的變化已經(jīng)先人一步；當(dāng)越來越多的技術(shù)開始改變?nèi)祟惿?，消費者開始注重對技術(shù)需求，關(guān)于聚焦于技術(shù)的品牌創(chuàng)意，如“INTER inside”這句風(fēng)靡全世界的品牌創(chuàng)意奠定了英特爾公司行業(yè)霸主的地位；在消費者越來越理智的時代，對顧客的尊重和服務(wù)已經(jīng)成為了企業(yè)提升品牌價值的選擇；品牌創(chuàng)意的最高境界就是融合了消費者的情感理想。寶馬滿足了消費者“駕駛的樂趣”夢想，奔馳滿足了消費者“身份與地位”價值，中國人壽“成人為己，成己達人”的品牌核心價值，通過“相知多年，只得托付”等系列品牌創(chuàng)意，體現(xiàn)的內(nèi)在尊重，贏得了顧客的芳心，都是滿足了不同顧客的內(nèi)在情感理想價值需求。在識別顧客的新價值的基礎(chǔ)上，挖掘自身品牌價值的內(nèi)涵，很容易創(chuàng)造優(yōu)秀的品牌創(chuàng)意。雪花啤酒的“非奧運營銷”充分站在顧客與奧運互動的基礎(chǔ)，抓住顧客的情感價值，對奧運精神的共鳴理想而設(shè)置的一系列品牌創(chuàng)意也贏得了市場的認可；蒙牛抓住神州六號升空而運作的品牌創(chuàng)意也已經(jīng)成為了營銷創(chuàng)意的經(jīng)典之作；中央電視臺科教頻道強調(diào)高雅文化，承擔(dān)更多社會責(zé)任的綠色定位越來越受到更多觀眾的認同；還記得伊拉克戰(zhàn)爭中統(tǒng)一潤滑油的結(jié)合社會關(guān)注的熱點，抓住大眾愛好和平和社會要素所做出的“統(tǒng)一潤滑油，多一點潤滑，少一點摩擦”的品牌創(chuàng)意一年銷售劍指數(shù)倍銷售，已經(jīng)成為傳世之典。這些創(chuàng)意的產(chǎn)生都源自于對顧客價值的把握和理解。通過顧客價值驅(qū)動品牌創(chuàng)意模型，可以很容易找到需要開發(fā)新品牌創(chuàng)意的發(fā)力點。在這塊品牌創(chuàng)意魔方中可以實現(xiàn)品牌創(chuàng)意開發(fā)，品牌價值增值，以及開發(fā)出新的品牌和市場。三、如何尋求顧客價值下品牌創(chuàng)意的契合品牌創(chuàng)意價值主張包含功
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