八種典型的評(píng)價(jià)中心工具doc(編輯修改稿)
2025-08-13 17:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 等個(gè)性方面的特點(diǎn)及風(fēng)格?！ ?三)模擬面談 模擬面談是評(píng)價(jià)中心中通常采用的人事測(cè)評(píng)方法——角色扮演的一種形式。一般是由 評(píng)價(jià)者的一名助手扮演與被評(píng)價(jià)者談話的人，這個(gè)人是經(jīng)過了培訓(xùn)的，他的行為遵循一 種標(biāo)準(zhǔn)化的模式。這個(gè)與被評(píng)價(jià)者談話的人可以充當(dāng)各種與被評(píng)價(jià)者有關(guān)的角色，例如 被評(píng)價(jià)者擬任職位的下屬、客戶或其他可能與被評(píng)價(jià)者在工作當(dāng)中發(fā)生關(guān)系的角色，甚 至可以充當(dāng)對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行采訪的電視臺(tái)的記者。按照具體情境的要求，這個(gè)人可以向 被評(píng)價(jià)者提出問題、建議、或反駁被評(píng)價(jià)者的意見，拒絕被評(píng)價(jià)者的要求等等。被評(píng)價(jià) 者必須與這個(gè)人進(jìn)行交談以解決他所要解決的問題，由被評(píng)價(jià)者對(duì)面談的過程進(jìn)行觀察 和評(píng)價(jià)。這種測(cè)評(píng)方法主要考察被評(píng)價(jià)者的說服能力、表達(dá)能力和處理沖突的能力以及 思維的靈活性和敏捷性等等?！ ?四)事實(shí)判斷 這種測(cè)評(píng)方法與其他的方法不同的是，它不要求被評(píng)價(jià)者解決一個(gè)問題，而是讓他發(fā) 掘一些與某個(gè)問題有關(guān)的信息。首先給予被評(píng)價(jià)者關(guān)于一個(gè)他所要解決的問題的少量信 息，然后他可以向一個(gè)能夠提供信息的人詢問額外的一些情況。被評(píng)價(jià)者所問的人可能 是一些事先接受過專門訓(xùn)練的輔助人員或評(píng)價(jià)者，被評(píng)價(jià)者需要用創(chuàng)造性的、有洞察力 的方式進(jìn)行提問，這樣才能夠獲得更多的信息。在實(shí)施判斷的任務(wù)當(dāng)中，評(píng)價(jià)者主要考 察被評(píng)價(jià)者的分析問題能力、理解和判斷能力以及社會(huì)知覺能力，同時(shí)也可考察他的決 策能力和對(duì)壓力的容忍能力。事實(shí)判斷法的缺點(diǎn)是在設(shè)計(jì)與實(shí)施上都比較困難。為了保 證實(shí)施判斷的活動(dòng)對(duì)被評(píng)價(jià)者有一定的挑戰(zhàn)性，準(zhǔn)備的材料信息必須充分周全，評(píng)價(jià)者 必須預(yù)測(cè)被評(píng)價(jià)者可能會(huì)做出的許多判斷或遇到的問題。此外，輔助人員或評(píng)價(jià)者為了 及時(shí)地回答被評(píng)價(jià)者的問題，必須對(duì)有關(guān)問題的信息內(nèi)容非常熟悉。像模擬面談一樣， 輔助人員難以在所有被評(píng)價(jià)者面前表現(xiàn)出一致的行為?！ ?五)案例分析 在案例分析這種測(cè)評(píng)方法中，通常是讓一個(gè)被評(píng)價(jià)者閱讀一些關(guān)于組織中的問題的材 料，然后讓他準(zhǔn)備出一系列的建議，以提交給更高級(jí)的管理部門。分析結(jié)果既可以采取 口頭報(bào)告也可以采取書面報(bào)告。當(dāng)書面分析報(bào)告提交之后，評(píng)價(jià)者可以從報(bào)告的形式與 內(nèi)容兩方面進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。這種測(cè)評(píng)方法可以考察被評(píng)價(jià)者的綜合分析能力和做出判斷 決策的能力，它既可以考察一些一般性的技能，也可以考察一些特殊性的技能。缺點(diǎn)是 評(píng)分比較主觀，難以制定一個(gè)客觀化的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)?！ ?六)演講 在該測(cè)評(píng)方
語文相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1