品管七種工具ppt40-質量工具(編輯修改稿)
2024-09-22 16:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 在工作現(xiàn)場可用筆畫在一張較大的紙上貼于現(xiàn)場 。 （接下頁） 特性 第三種方法 特性要因圖 C、 把原因分類成幾個大類 ， 每大類畫于中骨上 ， 且以 圈起來 ， 加上箭頭的大分枝 ， 稍斜的 （ 約 60176。 ） 插到 ， 母線 ，此大分枝稱子枝 ， 較母線略細 。 大原因可依制程分類 ， 一般分為人 、 機械 、 材料 、 方法 、 其他 。 （接下頁） 特性 人 材料 其他 方法 機械 第三種方法 特性要因圖 D、 探討大原因的原因 ， 再細分為中 、 小原因 ， 將其記入小骨及枝骨上 ， 稱孩枝 、 曾孫枝 。 細分中小原因時 ， 應注意必須能采取對策者為主要條件 ， 且有因果關系者歸同于一中 、 小枝骨內(nèi) ， 無因果關系者則否 。 （接下頁） 第三種方法 特性要因圖 E、 決定影響問題點之原因的順序 以集中思考自由討論的方式 ， 在所列出的原因中認為影響較大的畫上紅圈 ， 再從畫上紅圈的原因中指出認為影響更大者再畫上紅圈 ， 一直檢討下去 ， 最后圈選出重要原因 4— 6項 。 （ ○表示重要原因 ） （接下頁） 第三種方法 特性要因圖 繪圖應注意事項 A、 特性要因圖所列出的要因 ， 必須經(jīng)由全員充分討論與認識 ，再決定予以改善的事項及實施的步驟 ， 方能按部就班的做各種試驗與試行 ， 并逐步解決 ， 以檢討所得的結構是否有效 。 B、 應把握腦力激蕩的原則 ， 盡量使全員發(fā)言 ， 表達全員的意見 。 C、 應把計量的原因 （ 溫度 、 速度 、 壓力 ） 與計數(shù)的原因 （ 機械別 、 人別 、 群體別 ） 分開來 ， 為是管理責任明確 ， 應依部門分類 。 D、 把重點放在解決問題上 ， 依 5W1H的方法逐項列出 。 E、 應按特性別繪制多張?zhí)匦砸驁D 。 F、 原因分析越細越好 。 G、 確認原因的重要程度 ， 應考慮其可行性 、 價值 ， 并經(jīng)討論表決后決定 。 （接下頁） 第三種方法 特性要因圖 H、 應將圈出的重要原因整理出來 ， 重新制作另一個特性要因 圖 。 I、 記入必要的事項于圖旁 ， 如制品名稱 、 工程名稱 、 完成日 期 、 參與的圈員及圈長 、 上司的確認 、 特別狀況等 。 J、 品質特性的決定以現(xiàn)場第一線所發(fā)生的問題來考慮 。 K、 管理者避免指示 。 L、 一個完整的魚骨圖 ， 必須經(jīng)過三階段的醞釀 提出原因 、 說明原因 、 圈選要因 。 （接下頁） 第三種方法 特性要因圖 特性要因圖的特點 A、 繪制特性要因圖就是一種教育 ， 讓大家一起討論 ， 亦是讓 每一個人把自己的經(jīng)驗技術內(nèi)容發(fā)表出來 ， 如此 ， 所有參加繪 圖的人員都可以獲得新知識 。 B、 特性要因圖是討論問題的捷徑 ， 有共同的目標一起討論 ， 因此 ， 討論時不會離題 。 C、 特性要因圖可以表示出水準 。 特性要因圖畫得好 ， 可說對 制程的內(nèi)容已有充分的把握 。 D、 展現(xiàn)現(xiàn)場問題的因果關系 、 工作層次 。 （接下頁） 第三種方法 特性要因圖 特性要因圖的用法 A、 所有原因寫完后 ， 依最末端的原因 ， 調(diào)查現(xiàn)場實情 ， 并與操作 標準的內(nèi)容做比較 ， 以決定是否修訂標準 、 改善及檢討 。 B、 特性要因圖需掛在工作現(xiàn)場附近 ， 便于發(fā)生問題時 ， 就近集合 全員討論 ， 尋找過去未注意的原因追加上去 ， 有不同意見或看法 時 ， 可進一步收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 。 C、 為了改善品質 、 提高產(chǎn)量 、 降低成本 、 增加工作效率 ， 可用特 性要因圖考慮各個原因 ， 及有何種程度的影響 ， 以便改善 。 D、 制程管制中主要是以管制圖判明制程是否穩(wěn)定 ， 當有點子出現(xiàn) 在管制界限上或外面 ， 或離在界限內(nèi)但呈一定規(guī)則時 ， 一般認為 有異常原因 ， 欲查明異常原因之有關因素時 ， 可采用特性要因圖 尋找有關的因素 。 E、 全員參加討論時 ， 可使用特性要因圖將每一個人的經(jīng)驗及技術 內(nèi)容整理出來 ， 使大家獲得完整的思想 ， 增進分析能力 。 第四種方法 散布圖 散布圖是用來表示一組成對的數(shù)據(jù)之間是否有相關性 。 這種成對的數(shù)據(jù)或許是 “ 特性 — 要因 ” 、 “ 特性 — 特性 ” 、 “ 要因 — 要因 ” 的關系 。 “ 特性 — 要因 ” 如品管圈開會時間與效果金額； “ 特性 — 特性 ” 如品管圈開會之發(fā)言率與出席率； “ 特性 — 要因 ” 如災害防止之安全動作與安全服裝 。 在我們的生活及工作中 ， 許多現(xiàn)象和原因 ， 有些呈規(guī)則形的關連 ， 有些呈不規(guī)則的關連 。
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