【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 業(yè)務(wù)單項(xiàng)KV邏輯模型圖 20業(yè)務(wù)單項(xiàng)KV邏輯模型 操作KV邏輯模型圖 21業(yè)務(wù)單項(xiàng)KV邏輯模型 二級(jí)索引表216。 業(yè)務(wù)單索引表：BO_IDX業(yè)務(wù)單索引表，用于滿足通過(guò)業(yè)務(wù)單屬性查詢業(yè)務(wù)單的場(chǎng)景；216。 業(yè)務(wù)單項(xiàng)索引表：BOI_IDX業(yè)務(wù)單項(xiàng)索引表，用于滿足通過(guò)業(yè)務(wù)單項(xiàng)屬性查詢業(yè)務(wù)單的場(chǎng)景； ER物理模型 業(yè)務(wù)單物理模型圖 22 業(yè)務(wù)單物理模型 業(yè)務(wù)單項(xiàng)物理模型圖 23 業(yè)務(wù)單項(xiàng)物理模型 操作物理模型圖 24 操作物理模型2 配置類(lèi)數(shù)據(jù)模型 概念模型 配置類(lèi)實(shí)體概念 配置類(lèi)實(shí)體概念定義表 8 配置類(lèi)實(shí)體概念總覽編號(hào)實(shí)體名稱(chēng)概念定義說(shuō)明1規(guī)則在一定的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中被觸發(fā)，并通過(guò)管理和控制業(yè)務(wù)場(chǎng)景中涉及的業(yè)務(wù)實(shí)體的屬性、狀態(tài)、行為等關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的業(yè)務(wù)邏輯。2模板為具體的數(shù)據(jù)對(duì)象提供實(shí)例化的信息載體。3指標(biāo)指標(biāo)主要是指電信產(chǎn)品的售前、售中、售后的過(guò)程中，運(yùn)營(yíng)商與客戶進(jìn)行交互、并向客戶提供便利的一系列服務(wù)活動(dòng)的品質(zhì)以及客戶滿意程度，主要體現(xiàn)在客戶服務(wù)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)上等；以技術(shù)為中心的服務(wù)質(zhì)量，即產(chǎn)品或業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，指電信運(yùn)營(yíng)商通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)向客戶所提供的信息服務(wù)（電信產(chǎn)品）的品質(zhì)，主要體現(xiàn)在產(chǎn)品服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、節(jié)點(diǎn)、鏈路、通信資源上等。 配置類(lèi)概念繼承示例 規(guī)則繼承示例圖 25規(guī)則繼承關(guān)系示例 模版繼承示例圖 26模板繼承關(guān)系示例 指標(biāo)繼承示例圖 27指標(biāo)繼承關(guān)系示例 指標(biāo)的繼承類(lèi)關(guān)系，體現(xiàn)在邏輯模型上，主要是指標(biāo)目錄的層級(jí)關(guān)系。 配置類(lèi)實(shí)體關(guān)系圖 28配置關(guān)聯(lián)域?qū)嶓w關(guān)系概念模型 配置類(lèi)大類(lèi)關(guān)系表 9 配置類(lèi)大類(lèi)關(guān)系編號(hào)A端大類(lèi)(主)Z端大類(lèi)（賓）關(guān)系類(lèi)型（謂）關(guān)系的存儲(chǔ)大類(lèi)關(guān)系關(guān)系說(shuō)明關(guān)系舉例1規(guī)則規(guī)則包含規(guī)則組合關(guān)系表1:n一個(gè)規(guī)則組合可包含一個(gè)或多規(guī)則。通用規(guī)則組可包含派工規(guī)則及時(shí)限規(guī)則。2規(guī)則規(guī)則依賴(lài)規(guī)則組合關(guān)系表1:n一個(gè)規(guī)則的輸入可能依賴(lài)于另外一個(gè)或多個(gè)規(guī)則的輸出。3運(yùn)營(yíng)服務(wù)模板使用運(yùn)營(yíng)服務(wù)與模板關(guān)系配置表1:n運(yùn)營(yíng)服務(wù)使用某個(gè)流程模板語(yǔ)音裝使用固話裝的流程模板4業(yè)務(wù)單模板使用業(yè)務(wù)單與模板配置表1:n業(yè)務(wù)單使用模板服務(wù)定單使用定單模板，工單那使用工單模板5環(huán)節(jié)模板使用環(huán)節(jié)與模板配置表1:n環(huán)節(jié)使用模板環(huán)節(jié)可以使用環(huán)節(jié)模板6運(yùn)營(yíng)服務(wù)模板使用運(yùn)營(yíng)服務(wù)與模板關(guān)系配置表1:n運(yùn)營(yíng)服務(wù)使用某個(gè)流程模板語(yǔ)音裝使用固話裝的流程模板7環(huán)節(jié)指標(biāo)使用指標(biāo)與實(shí)體關(guān)系表1:n環(huán)節(jié)使用指標(biāo)環(huán)節(jié)時(shí)限指標(biāo)8流程指標(biāo)使用指標(biāo)與實(shí)體關(guān)系表1:n流程使用指標(biāo)流程時(shí)限指標(biāo)9產(chǎn)品指標(biāo)使用指標(biāo)與實(shí)體關(guān)系表1:n產(chǎn)品使用指標(biāo)產(chǎn)品開(kāi)通時(shí)限指標(biāo)10客戶指標(biāo)使用指標(biāo)與實(shí)體關(guān)系表1:n客戶使用指標(biāo)鉆石客戶開(kāi)通時(shí)限指標(biāo)11網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)使用指標(biāo)與實(shí)體關(guān)系表1:n網(wǎng)絡(luò)使用指標(biāo)網(wǎng)絡(luò)故障率指標(biāo)12運(yùn)營(yíng)服務(wù)指標(biāo)使用指標(biāo)與實(shí)體關(guān)系表1:n運(yùn)營(yíng)服務(wù)使用指標(biāo)固話裝機(jī)服務(wù)開(kāi)通成功率指標(biāo)13說(shuō)明：配置類(lèi)的實(shí)體的關(guān)系，本處用元模型的關(guān)系規(guī)格進(jìn)行模式實(shí)體層面說(shuō)明示例。在實(shí)際應(yīng)用中，這部分關(guān)系較為復(fù)雜，可以不采用元數(shù)據(jù)的關(guān)系規(guī)格進(jìn)行配置。 邏輯模型 規(guī)則邏輯模型圖 29規(guī)則邏輯模型 實(shí)體概念定義表 10 規(guī)則實(shí)體概念定義編號(hào)實(shí)體名稱(chēng)概念定義說(shuō)明1規(guī)則目錄規(guī)則目錄主要是將業(yè)務(wù)規(guī)則、規(guī)則事件進(jìn)行排列，給出一個(gè)整體目錄，規(guī)則目錄有多個(gè)節(jié)點(diǎn)，是一棵樹(shù)的關(guān)系。2規(guī)則事件規(guī)則事件由業(yè)務(wù)功能主體程序生成，用于觸發(fā)相關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)則的執(zhí)行。規(guī)則事件分原子規(guī)則事件及規(guī)則組合事件，規(guī)則組合事件是一個(gè)新的規(guī)則事件，由一或多個(gè)原子規(guī)則事件組成。3規(guī)則一定的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中被觸發(fā)，并通過(guò)管理和控制業(yè)務(wù)場(chǎng)景中涉及的業(yè)務(wù)實(shí)體的屬性、狀態(tài)、行為等關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的業(yè)務(wù)邏輯。業(yè)務(wù)規(guī)則根據(jù)實(shí)現(xiàn)的方式分為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)類(lèi)規(guī)則、自定義動(dòng)態(tài)規(guī)則、引擎類(lèi)規(guī)則、插件類(lèi)規(guī)則。4輸入元素規(guī)格業(yè)務(wù)規(guī)則中所涉及的各種輸入元素定義，包括業(yè)務(wù)實(shí)體的屬性、狀態(tài)、行為等。輸入元素規(guī)格類(lèi)型分為組合元素、字段、表達(dá)式、變量、常量5輸出元素規(guī)格定義業(yè)務(wù)規(guī)則執(zhí)行完成后的輸出結(jié)果涉及的各種元素規(guī)格。6規(guī)則實(shí)例用于存儲(chǔ)可預(yù)先配置規(guī)則實(shí)例數(shù)據(jù)的規(guī)則。7輸入元素實(shí)例用于存儲(chǔ)符合輸入元素規(guī)格的輸入元素實(shí)例數(shù)據(jù)。8輸出元素實(shí)例用于存儲(chǔ)符合輸出元素規(guī)格的輸出元素實(shí)例數(shù)據(jù)。 指標(biāo)邏輯模型圖 30指標(biāo)管理邏輯模型表 11 指標(biāo)實(shí)體概念定義概念名稱(chēng)概念定義指標(biāo)所有的SLA指標(biāo)信息的存儲(chǔ)模型，是指標(biāo)管理的主體對(duì)象，具體包含了指標(biāo)的定義、計(jì)算公式、統(tǒng)計(jì)維度、輸出值。指標(biāo)因子因子是對(duì)指標(biāo)計(jì)算公式中，計(jì)算單元的定義，一個(gè)因子可以是一個(gè)實(shí)體屬性，也可以是一個(gè)指標(biāo)的引用。指標(biāo)與因子關(guān)系計(jì)算公式的元素就是因子，同時(shí)因子也可以是一個(gè)指標(biāo)；因此一個(gè)指標(biāo)可以包含多個(gè)因子，但是一個(gè)因子只可以是一個(gè)指標(biāo)指標(biāo)維度指標(biāo)維度是指指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的時(shí)候，數(shù)據(jù)劃分的維度，是指標(biāo)的定義管理的分類(lèi)方法。指標(biāo)與維度關(guān)系維度與指標(biāo)是多對(duì)一關(guān)系，一個(gè)指標(biāo)根據(jù)定義的場(chǎng)景包含多個(gè)維度指標(biāo)值指標(biāo)值，是指標(biāo)管理定義的指標(biāo)結(jié)果，對(duì)于某些監(jiān)測(cè)類(lèi)的指標(biāo)，指標(biāo)管理會(huì)定義出一系列的指標(biāo)結(jié)果，具體指標(biāo)值與指標(biāo)維度的邏輯關(guān)系，在規(guī)則管理里面給出，不在指標(biāo)中定義。指標(biāo)目錄指標(biāo)目錄根據(jù)關(guān)聯(lián)的大類(lèi)不同，分為：客戶類(lèi)、產(chǎn)品類(lèi)、服務(wù)類(lèi)、網(wǎng)絡(luò)類(lèi)、資源類(lèi)指標(biāo)類(lèi)型指標(biāo)類(lèi)型按照分解的方式定義為：QOE、KQI、KPI 三種 模版邏輯模型圖 31模板邏輯模型表 12 模板實(shí)體概念定義編號(hào)實(shí)體名稱(chēng)概念定義說(shuō)明1模板為具體的數(shù)據(jù)對(duì)象提供實(shí)例化的信息載體。2業(yè)務(wù)單模板業(yè)務(wù)單模板是業(yè)務(wù)作業(yè)過(guò)程中，與業(yè)務(wù)相關(guān)的各類(lèi)作業(yè)要求的信息載體的總稱(chēng) ，是記錄業(yè)務(wù)單信息的依據(jù)。3流程模板是指保證電信運(yùn)營(yíng)和管理有效進(jìn)行而開(kāi)展的一系列按照一定規(guī)律組合的活動(dòng)。通過(guò)制定控制規(guī)則和設(shè)置流向?qū)⒒顒?dòng)組織在一起來(lái)完成某項(xiàng)特定的任務(wù)。 4環(huán)節(jié)模板流程由相關(guān)的環(huán)節(jié)組成。環(huán)節(jié)是在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程中具有一定處理規(guī)則的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，該節(jié)點(diǎn)有輸入輸出信息，并能通過(guò)操作來(lái)完成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的任務(wù)或功能。 5指令模板指通用的指令格式，做為實(shí)例化具體指令的依據(jù)。6指標(biāo)模板對(duì)相應(yīng)指標(biāo)的說(shuō)明，包括指標(biāo)計(jì)算方式、指標(biāo)的數(shù)據(jù)說(shuō)明等。7操作模版環(huán)節(jié)上可以做的操作配置信息。 物理模型 規(guī)則物理模型圖 32 規(guī)則物理模型3 元數(shù)據(jù)模型 元數(shù)據(jù)模型概覽 ER建模元數(shù)據(jù)描述圖 33元數(shù)據(jù)物理模型 基于KEY_VALUE的HBASE建模元數(shù)據(jù)描述圖 34元數(shù)據(jù)物理模型（KV存儲(chǔ)方式） 基于融合的元數(shù)據(jù)模型描述圖 35元數(shù)據(jù)物理模型（同時(shí)支持ER和KV存儲(chǔ)方式） 元模型說(shuō)明 元模型表說(shuō)明表 13 元模型表說(shuō)明編號(hào)表說(shuō)明備注1域存儲(chǔ)域的屬性。利用域區(qū)分全網(wǎng)統(tǒng)一的元數(shù)據(jù)和各省個(gè)性化的元數(shù)據(jù)。包括：公共域、省域等。2域?qū)嶓w關(guān)系用來(lái)標(biāo)識(shí)各個(gè)域的元數(shù)據(jù)。域可與規(guī)格、關(guān)系規(guī)格、屬性、字典類(lèi)型、字典值、表、字段等任意實(shí)體建立關(guān)系。元數(shù)據(jù)以全網(wǎng)統(tǒng)一為最終目標(biāo)，元模型兼容暫未統(tǒng)一的個(gè)性化元數(shù)據(jù)。屬性要求非公共域重復(fù)定義，但受公共域的約束（即：管理上約束），使用時(shí)直接使用非公共域?qū)傩远x；除屬性外，其它實(shí)體不允許非公共域重復(fù)定義，僅定義非公共域的個(gè)性化內(nèi)容；3表用來(lái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的物理存儲(chǔ)表結(jié)構(gòu)說(shuō)明包括：橫表（大類(lèi)橫表、規(guī)格擴(kuò)展表）、縱表、多選關(guān)系表（字典值多選）、組件表等4字段用來(lái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的物理存儲(chǔ)表字段定義用來(lái)約束屬性，屬性的定義不能超出物理字段定義的約束；5字典值用來(lái)存儲(chǔ)屬性所使用的字典值字典值不重復(fù)定義，字典值平鋪，字典值間無(wú)繼承關(guān)系。6字典類(lèi)型用來(lái)存儲(chǔ)屬性所使用的字典值的分組類(lèi)型字典類(lèi)型不重復(fù)定義。7字典類(lèi)型與字典值關(guān)系用來(lái)存儲(chǔ)字典類(lèi)型和字典值的關(guān)系字典值可被不同字典類(lèi)型重用，用字典類(lèi)型管理字典值的使用。8實(shí)體規(guī)格屬性用來(lái)存儲(chǔ)實(shí)體規(guī)格的屬性定義屬性定義依賴(lài)于物理表字段定義，僅定義大類(lèi)和規(guī)格屬性，規(guī)格繼承大類(lèi)的屬性，并可重復(fù)定義覆蓋大類(lèi)的屬性。細(xì)類(lèi)規(guī)格不定義屬性，僅用來(lái)約束規(guī)格關(guān)系。8關(guān)系規(guī)格屬性用來(lái)存儲(chǔ)關(guān)系規(guī)格的屬性定義同上9字典值與屬性關(guān)聯(lián)關(guān)系存儲(chǔ)屬性所使用的字典值清單，用來(lái)約束屬性的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。同一字典類(lèi)型，管理字典值的全集，允許不同屬性使用其中的某一部分值。允許一個(gè)屬性具有多個(gè)字典值實(shí)例，存儲(chǔ)在字典值多選關(guān)系表內(nèi)。10實(shí)體規(guī)格用來(lái)存儲(chǔ)資源管理的業(yè)務(wù)對(duì)象，包括大類(lèi)、細(xì)類(lèi)、規(guī)格。實(shí)體規(guī)格間存在繼承關(guān)系。11關(guān)系規(guī)格用來(lái)存儲(chǔ)資源管理的業(yè)務(wù)對(duì)象間的關(guān)系，包括大類(lèi)、細(xì)類(lèi)、規(guī)格間的關(guān)系。關(guān)系規(guī)格間存在繼承關(guān)系。12規(guī)格與表關(guān)聯(lián)關(guān)系用來(lái)存儲(chǔ)規(guī)格、關(guān)系規(guī)格的物理存儲(chǔ)表位置。 元模型關(guān)系說(shuō)明表 14元模型關(guān)系說(shuō)明編號(hào)關(guān)系類(lèi)型存儲(chǔ)位置目標(biāo)類(lèi)型原始類(lèi)型關(guān)系說(shuō)明備注1域與表關(guān)聯(lián)關(guān)系域?qū)嶓w關(guān)系表域表N：N表差異2域與字段關(guān)聯(lián)關(guān)系域?qū)嶓w關(guān)系表域字段N：N表字段差異3域與實(shí)體規(guī)格關(guān)聯(lián)關(guān)系域?qū)嶓w關(guān)系表域?qū)嶓w規(guī)格N：N實(shí)體規(guī)格差異4域?qū)嵟c關(guān)系規(guī)格關(guān)聯(lián)關(guān)系域?qū)嶓w關(guān)系表域關(guān)系規(guī)格N：N關(guān)系規(guī)格差異5域與規(guī)格屬性關(guān)聯(lián)關(guān)系域?qū)嶓w關(guān)系表域規(guī)格屬性N：N規(guī)格屬性差異6域與字典類(lèi)型關(guān)聯(lián)關(guān)系域?qū)嶓w關(guān)系表域字典類(lèi)型N：N字典類(lèi)型差異7域與字典值關(guān)聯(lián)關(guān)系域?qū)嶓w關(guān)系表域字典值N：N字典值差異8表與字段關(guān)系外鍵表字段1：N在字段表中記錄所屬表信息9關(guān)系規(guī)格與關(guān)系規(guī)格關(guān)系外鍵關(guān)系規(guī)格關(guān)系規(guī)格1：N關(guān)系規(guī)格中記錄所屬父關(guān)系規(guī)格10實(shí)體規(guī)格與實(shí)體規(guī)格關(guān)系外鍵實(shí)體規(guī)格實(shí)體規(guī)格1：N實(shí)體規(guī)格中記錄所屬父實(shí)體規(guī)格11關(guān)系規(guī)格與表關(guān)聯(lián)關(guān)系規(guī)格與表關(guān)聯(lián)關(guān)系表關(guān)系規(guī)格N：N關(guān)系規(guī)格存儲(chǔ)表12實(shí)體規(guī)格與表關(guān)聯(lián)關(guān)系規(guī)格與表關(guān)聯(lián)關(guān)系表實(shí)體規(guī)格N：N實(shí)體規(guī)格存儲(chǔ)表13實(shí)體規(guī)格與規(guī)格屬性關(guān)系外鍵實(shí)體規(guī)格規(guī)格屬性1：N在規(guī)格屬性記錄所屬規(guī)格14關(guān)系規(guī)格與規(guī)格屬性關(guān)系外鍵關(guān)系規(guī)格規(guī)格屬性1：N在規(guī)格屬性記錄所屬規(guī)格15規(guī)格屬性與字典類(lèi)型關(guān)系外鍵字典類(lèi)型規(guī)格屬性1：N在規(guī)格屬性中記錄所屬字典類(lèi)型16字典類(lèi)型與字典值關(guān)系字典類(lèi)型與字典值關(guān)系表字典類(lèi)型字典值N：N字典值所屬字典類(lèi)型17字典值與屬性關(guān)聯(lián)關(guān)系字典值與屬性關(guān)聯(lián)關(guān)系表字典值規(guī)格屬性N：N屬性枚舉值 元模型字段定義 域表 15 域字段定義名稱(chēng)編碼數(shù)據(jù)類(lèi)型長(zhǎng)度是否主鍵是否外鍵是否必選域IDDOMAIN_IDNUMBER(38)38TRUEFALSETRUE編碼CODEVARCHAR2(80)80FALSEFALSEFALSE名稱(chēng)NAMEVARCHAR2(80)80FALSEFALSEFALSE創(chuàng)建人CREATE_OPNUMBER(38)38FALSEFALSEFALSE創(chuàng)建時(shí)間CREATE_DATEDATEFALSEFALSEFALSE修改人MODIFY_OPNUMBER(38)38FALSEFALSEFALSE修改時(shí)間MODIFY_DATEDATEFALSEFALSEFALSE有效性IS_VALIDchar(1)1FALSEFALSEFALSE備注NOTESVARCHAR2(255)255FALSEFALSEFALSE 域?qū)嶓w關(guān)系表 16域?qū)嶓w關(guān)系字段定義名稱(chēng)編碼數(shù)據(jù)類(lèi)型長(zhǎng)度是否主鍵是否外鍵是否必選域IDDOMAIN_IDNUMBER(38)38FALSETRUEFALSE實(shí)體類(lèi)型ENTITY_TYPE_IDnumber(8)8FALSEFALSEFALSE實(shí)例IDENTITY_IDNUMBER(38)38FALSETRUEFALSE創(chuàng)建人CREATE_OPNUMBER(38)38FALSEFALSEFALSE創(chuàng)建時(shí)間CREATE_DATEDATEFALSEFALSEFALSE修改人MODIFY_OPNUMBER(38)38FALSEFALSEFALSE修改時(shí)間MODIFY_DAT