【文章內容簡介】 常生活中每一個人，不光是心理學家，都對各種行為的因果關系感興趣，力圖弄清人們行為的前因后果。這種“研究”的結果就是海德所要分析的樸素心理學。瓊斯和戴維斯的對應推論說 “對應推論”是人們對行為進行歸因的一種方式，當人們認為一個人的行為與其持有的內在屬性（動機、品質、態(tài)度、能力）相一致時，就是進行對應推論，它由瓊斯和戴維斯提出。凱利的歸因理論 凱利的歸因理論也叫三度理論，他指出人們在試圖解釋行為時可能的三種形式，即歸因于行為者、客觀刺激物和歸因行為者所處的情境或關系。維納的歸因理論 維納研究了人們對成功與失敗的歸因，他同意海德提出的尺度，把原因分為外在、內在兩種，同時還提出了另外一種劃分方法，即區(qū)分為暫時、穩(wěn)定的兩個方面。歸因偏差在歸因理論中基本都假定歸因是一種合理的有邏輯的過程。但是學者們指出，人們在許多情況下對行為原因的解釋是武斷的不和實際的偏見，如過高估計內在因素、行為者和觀察者的歸因分析、忽視一致性信息、自我防御性歸因。五、社會態(tài)度 （一）態(tài)度概述 態(tài)度的定義及其特征 所謂態(tài)度是個體自身對社會存在所持有的一種具有一定結構和比較穩(wěn)定的內在心理狀態(tài)，它具有社會性、主觀經(jīng)驗性和動力性的特征。態(tài)度的構成要素 態(tài)度的構成要素包括認知成分、情感成分、行為傾向成分。態(tài)度、價值和信念 個體所持有的態(tài)度與個體觀念世界中的價值和信念有著密不可分的聯(lián)系。一方面?zhèn)€體的態(tài)度往往反映和體現(xiàn)出個體的信念和價值觀；另一方面?zhèn)€體的信念和價值觀又影響和決定著個體所持有的態(tài)度。（二）態(tài)度與行為 影響態(tài)度和行為關系的因素 人們通常認為一個人的態(tài)度和行為是一致的，有什么樣的態(tài)度就會有什么樣的行為，但是，從對日常生活的觀察和專門研究發(fā)現(xiàn)，態(tài)度和行為并非總是一致的。對影響態(tài)度和行為關系的因素，可以從不同的角度予以考察，如從個體持有某一種態(tài)度的角度、從行為反應所具有的特點來看、從個體自身方面的各種條件和情況來看。測態(tài)度與行為之間的關系 態(tài)度與行為之間的關系雖然比較復雜，但不是無章可循的，菲什拜因和埃杰就對此作過研究并提出單一行為準則和多重行為準則兩條細則。（三）偏見 產(chǎn)生偏見的原因 偏見是對某一個人或團體所持有的一種不公平、不合理的消極否定的態(tài)度，由于偏見是社會生活中的一種獨特的態(tài)度，因而也包括態(tài)度的三個主要成分即情感、認知、意向。其中造成偏見產(chǎn)生的原因是社會群體間的利害沖突、社會化、個體的人格和心理因素。偏見產(chǎn)生的后果 偏見會給社會生活的協(xié)調和諧早造成破壞性的后果，而在社會心理學的研究中，最引起人們重視的是偏見給受害者帶來的心理后果，如自我實現(xiàn)的預言、性別角色和疏離。消除偏見的途徑在我們的社會中，偏見是普遍存在的，并且產(chǎn)生著各種各樣的消極后果，但是偏見并不是不可消除的。社會心理學對此做了大量的研究，提出了各種解決措施，如消除刻板印象、增加平等的、個人間的接觸、共同命運與合作獎勵和制定有助于消除偏見的社會規(guī)范。（四）態(tài)度的測評 量表法問卷法（又稱自我報告法）投射法行為觀察法生理反應法六、態(tài)度的形成與改變 （一）態(tài)度的形成 環(huán)境因素的影響個體所持有的各種態(tài)度都是在后天的社會生活環(huán)境中通過學習而逐漸形成的。因此，個體態(tài)度的形成受到社會生活環(huán)境中的各種因素的影響和制約，如社會環(huán)境的影響、家庭的影響、同伴的影響和團體的影響。個體的學習個體態(tài)度的習得是通過聯(lián)想學習、強化學習和觀察學習而得以實現(xiàn)的，這三種形式的學習分別以古典條件作用理論、工具性條件作用理論、模仿與觀察學習的社會學習為基礎。（二）態(tài)度改變的理論 學習理論社會判斷理論認知失調理論功能理論態(tài)度改變的三階段理論(1)服從(2)認同（3）內化（三）態(tài)度改變的方法 勸說宣傳法這是一種借助與語言、報紙、雜志、廣播、電視、電影、廣告等各種傳播媒介來傳播信息，影響人們，使之態(tài)度發(fā)生改變的方法，是一種極為常見和廣泛使用的方法。它包括傳播者的特性、信息的傳播、被勸說者因素、情境因素。角色扮演法這種方法是以角色理論為依據(jù)的，角色理論的核心原則即個體的行為應與所承擔的角色相一致，應該符合這一角色身份的要求。角色扮演法是通過角色對承擔角色的個體所具有的約束和影響來改變個體態(tài)度的。群體影響法通過團體對個體所具有的影響也可以有效地改變人們的態(tài)度，團體的影響來自于團體的規(guī)范和準則，這種規(guī)范和準則對團體成員具有著一種無形的約束力，促使團體中每個人的一言一行與團體的規(guī)范準則的要求，就會受到團體的接受、承認和贊同。正因為如此，通過將他們組織進一定的團體，并指定相應的規(guī)范準則來影響和約束他們的一言一行，就能有效地改變他們的態(tài)度?；顒訁⑴c法這種方法是通過引導人們參加與態(tài)度改變有關的活動來改變人們的態(tài)度。七、人際關系（一）人際關系概述 什么是人際關系人們社會活動過程中所形成的建立在個人情感基礎上的相互聯(lián)系就是人際關系。在所有關于人際關系的理論研究中，最重要的問題就是社會關系與人際關系的關系問題，這也是一個直接關系到如何理解人際關系的本質問題。人際關系的特點通過對人際關系本質的分析，不難看出人際關系與社會關系既有區(qū)別又有聯(lián)系，比之于社會關系，人際關系有其自身明顯的特點，如個人性、直接性、情感性。人際關系的類型人際關系遍布于社會活動的一切領域，由于人們社會活動的復雜性和人們交往行為的多樣性，使人際關系也呈現(xiàn)出千姿百態(tài)。心理學家雷維奇利用“雷維奇人際關系測量游戲”方法，通過一千對夫婦進行研究，把人際關系歸納為八種類型，即主從型、合作型、競爭型、主從—競爭型、主從—合作型、競爭—合作型、主從—合作—競爭型、無規(guī)則型。（二）人際吸引 能力與喜歡一個人的能力大小與使他人喜歡程度的高低有密切的關系，一般說來，在其他條件相當時，一個人越有能力就越受人喜歡，但是，能力與喜歡并不永遠成正比。外貌與喜歡外貌在人際吸引中的作用是非常重要的，一般說來，人們更加喜歡那些外貌漂亮的人，然而，隨著人際交往的不斷深入，外貌的作用會不斷減弱。報酬與喜歡報酬與喜歡之間最基本的表現(xiàn)形式是喜歡的相互性。相似、互補與喜歡人們彼此之間的某些相似特征是導致相互喜歡與吸引的重要因素；相似固然對人際吸引具有重要的意義，然而有時同