某廠iso標準宣傳(編輯修改稿)
2024-08-11 02:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 承諾的手段,是廣大員工開展質(zhì)量活動的座右銘.13. 質(zhì)量方針對企業(yè)﹑員工的意義: 質(zhì)量方針對企業(yè)的意義:它是企業(yè)開展質(zhì)量活動的總的質(zhì)量宗旨和方向。企業(yè)必須按質(zhì)量方針中表達的原則開展各項工作。同時企業(yè)必須按質(zhì)量方針的承諾滿足顧客的需要. 質(zhì)量方針對企業(yè)員工的意義:它是員工開展質(zhì)量活動的座右銘,員工必須掌握和理解本企業(yè)的質(zhì)量方針并通過日常工作來實現(xiàn)質(zhì)量方針的要求。通過質(zhì)量方針貫徹有利于企業(yè)員工團隊精神的發(fā)揮.14. 質(zhì)量目標: 質(zhì)量目標是在質(zhì)量方面所追求的目的。是質(zhì)量方針內(nèi)容的細化,是根據(jù)質(zhì)量方針對公司某一時期所提出的具體或量化指標。15. 甚么是質(zhì)量保證? 質(zhì)量保證是質(zhì)量管理中的一部份,致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任.16. 甚么是質(zhì)量控制? 質(zhì)量管理的一部份,致力于滿足質(zhì)量要求.17. 甚么是質(zhì)量管理體系? 在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系.18. 甚么是質(zhì)量改進? 質(zhì)量管理的一部份,致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力.19. 甚么是質(zhì)量管理? 質(zhì)量管理就是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動.20. 質(zhì)量管理活動包括哪些內(nèi)容？ 質(zhì)量管理活動包括質(zhì)量方針和目標的制定與實施,建立質(zhì)量管理體系,確定并落實各部門、各類人員的質(zhì)量職責和權(quán)力,開展質(zhì)量控制活動,并考慮經(jīng)濟因素(即質(zhì)量成本的控制)。 一個組織以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過獲得顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。22. 質(zhì)量體系文件是甚么? 質(zhì)量體系文件是描述質(zhì)量體系的一整套文件,它將企業(yè)質(zhì)量管理體系中采用的全部體系要素的要求用文件的形式加以規(guī)定,是“通向質(zhì)量的交通路線圖”,它給出“最好的,最實際”的達到了質(zhì)量目標的方法.23. 質(zhì)量體系文件有甚么作用? 是通向質(zhì)量的交通圖,是審核的依據(jù),是質(zhì)量改進的保障,也是全體員工的培訓教材.24. 質(zhì)量體系文件的構(gòu)成有哪些? 主要由質(zhì)量手冊﹑程序文件﹑作業(yè)指引書﹑質(zhì)量記錄等構(gòu)成.25. 質(zhì)量管理體系文件的特性. :即文件一旦批準實施,就必須認真執(zhí)行。文件修改只能按規(guī)定的程序進行。文件作為評價實際運作的依據(jù). :即一個組織只能有唯一的質(zhì)量管理體系文件系統(tǒng)。一項活動只能規(guī)定唯一的程序。一項規(guī)定只能有唯一的理解。企業(yè)的任何地方不許使用無效版本的文件.26. 質(zhì)量管理體系要素的選擇原則: 一是現(xiàn)實需要的原則。二是現(xiàn)實可能的原則。三是利益﹑風險﹑成本綜合考慮的原則。四是不斷改進,力求完善的原則.27. 甚么是質(zhì)量手冊,它的作用是甚么? 質(zhì)量手冊是闡述一個組織的質(zhì)量方針并描述其質(zhì)量體系的文件,它的作用是證實或描述形成文件化的質(zhì)量體系的主要文件,是作為對質(zhì)量體系進行管理和作為質(zhì)量體系的審核或評價的依據(jù),同時也是作為質(zhì)量體系存在的主要證據(jù).28. 甚么是程序文件?它的作用有哪些？ 程序文件:,是質(zhì)量手冊的細化,是質(zhì)量管理和質(zhì)量保證活動的指導性文件. 它的作用是:規(guī)定各職能部門開展各項質(zhì)量活動的具體途徑(包括目的﹑職責﹑方法等)﹑控制原則﹑控制方法和證實方法,它闡明與質(zhì)量有關人員的職責,是開展各項活動的依據(jù).29. 作業(yè)指導書指的是甚么? 規(guī)定具體的作業(yè)活動的方法和要求的文件,是程序文件的支持性文件.30. 何為質(zhì)量記錄?對質(zhì)量記錄有哪些要求? ,是質(zhì)量活動的真實記載和反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量管理體系運作情況的記載,質(zhì)量記錄可以是書面的,也可以是其它方式(如計算機﹑光盤﹑磁帶等)儲存的數(shù)據(jù). 對質(zhì)量的要求:首先質(zhì)量記錄要規(guī)范化,第二對記錄人要進行培訓,要認真填寫,字跡整齊,內(nèi)容真實。第三要做好質(zhì)
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