【文章內(nèi)容簡介】 = % 倉庫所儲存所有SKU 注：出錯包括：數(shù)量，庫位，批號或項目號的錯誤。 倉庫所儲存所有SKU指當月平均SKU。(b) 發(fā)貨準確率 KPIW2 99%計算公式：倉庫所發(fā)定單張數(shù) 出錯定單張數(shù) = % 倉庫所發(fā)定單張數(shù) 注：出錯包括：數(shù)量，批號或項目號的錯誤。(c) 倉庫利用率 KPIW3 55%月平均庫存(合成鏟板數(shù))所需理論面積*130% = %實際租用面積 注：，標準鏟板可兩層堆放(除護膚類產(chǎn)品及潔諾牙膏)。3. 其它KPI指標(a) 發(fā)貨準時率 KPIW4 99%計算公式： 倉庫發(fā)貨車次 – 延誤車次 = % 倉庫發(fā)貨車次注：延誤車次為：5T車大于1小時，10T或10T以上車大于2小時，從承運車輛按倉庫通知時間到達倉庫起算。(b) 破損率 KPIW5 %破損件數(shù) (含內(nèi)部移倉、發(fā)貨及儲存) = % 儲存件數(shù) 注：含外箱破損。I. 本合約簽字后三個月內(nèi)，不計KPI值，但KPIW1至KPIW2最低不少于95%，KPIW3不少于45%II. UCO應(yīng)每三個月(下稱“評估期”)檢查服務(wù)商依照KPI標準完成定單的履行情況。根據(jù)本合約主體第5.(b)款，在任何評估期內(nèi)服務(wù)商不能達到KPI標準，該評估期內(nèi)的服務(wù)費應(yīng)根據(jù)下面第4款作調(diào)整，由此引起清償損害的應(yīng)付數(shù)額應(yīng)與當個評估期的應(yīng)付服務(wù)費沖抵。III. 如服務(wù)商超額完成KPI指標，UCO將在年底作適當評估，予以獎勵。IV. KPI值的計算和評估每三個月可根據(jù)實際情況作改進。V. 如果以服務(wù)商的合理觀點，UCO、其官員或雇員的疏忽或違約在實質(zhì)上影響了服務(wù)商完成定單的能力，該定單不包括在KPI計算之內(nèi)。主要業(yè)務(wù)目標:服務(wù)商為下列關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標，盡其所能提高并達到(a) 提高對UCO的服務(wù)水平(b) 現(xiàn)有資產(chǎn)的使用率(c) 每車裝卸時間(d) 鏟板化裝卸率上述關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標將在商務(wù)合同簽訂的90天內(nèi)確定并執(zhí)行4. 達不到主要KPI的罰金在任何評估期內(nèi)，如果服務(wù)商不能達到主要KPI標準，以服務(wù)商允許的服務(wù)費的調(diào)整形式出現(xiàn)的清償損害，應(yīng)根據(jù)下列表格作估算：依據(jù)主要KPI的特定標準，有以下標準：履行的指標背離程度 服務(wù)費扣除比例 最大扣除比例0%5% 標準下每一百分點 % % 5%以上—10% 標準下每一百分點 % %10%以上 2%注：按主要KPIW1，KPIW2，和KPIW3所有履行的指標背離程度以以下方式計算：所有KPI的背離程度 = [ ( 標準KPIW1– 實際KPIW1 ) + ( 標準KPIW2 – 實際KPIW2 ) + ( 標準KPIW3 – 實際KPIW3 )] 標準KPI指在本附件中設(shè)定的KPIW1，KPIW2，和KPIW3的標準。 實際KPI指運作中側(cè)得的KPI值。如果標準KPI減去相應(yīng)實際KPI的結(jié)果為零或負數(shù)，此相應(yīng)KPI不能用來作清償損害的計算。附件三：服務(wù)價格和結(jié)算方式1，倉庫租賃費: ________元RMB/每平方米 每月 A， 自 ______年____月____日起，____ 只倉間， 合計庫房面積 ________ 平方米 自 ______年____月____日起，____ 只倉間， 合計庫房面積 ________ 平方米 B. 超出合同面積，如UCO需臨時租用，服務(wù)商同意執(zhí)行以上標準，按UCO實際使用面積及天數(shù) 結(jié)算.2，鏟板租賃費：________元RMB/每鏟板 每月A， 自 ______年____月____日起，____ 塊鏟板， 自 ______年____月____日起，____ 塊鏟板，附件四倉庫防火安全管理規(guī)則一 組織管理1. 倉庫應(yīng)當確定一名主要領(lǐng)導人為防火負責人，全面負責倉庫的消防安全管理工作。2. 對倉庫新職工應(yīng)當進行倉儲業(yè)務(wù)和消防知識的培訓，經(jīng)考試合格，方可上崗作業(yè)。3. 倉庫嚴格執(zhí)行夜間值班、巡邏制度，帶班人員應(yīng)當認真檢查，督促落實。二 儲存管理1. 露天存放物品應(yīng)當分類、分堆、分組和分垛，并留出必要的防火間距。堆場的總儲量以及與建筑物等之間的防火距離，必須符合建筑設(shè)計防火規(guī)范的規(guī)定。2. 庫存物品應(yīng)當分類、分垛儲存，每垛占地面積不宜大于一百平方米，垛與垛間距不少于1米，垛與梁、主要通道的寬度不少于2米。3. 物品入庫前應(yīng)當有專人負責檢查，確定無火種等隱患后，方準入庫。4. 庫房內(nèi)因物品防凍必須采暖時，應(yīng)當采用水暖，其散熱器、。5. 甲、乙類物品庫房內(nèi)不準設(shè)辦公室、休息室。其他庫房必須設(shè)辦公室時，可以貼鄰庫房一角設(shè)置無孔洞的一、二級耐火等級的建筑，其門窗直通庫外，具體實施應(yīng)當征得當?shù)毓蚕辣O(jiān)督機構(gòu)的同意。三 裝卸管理1. 進入庫區(qū)的所有機動車輛，必須安裝防火罩。2. 各種機動車輛裝卸物品后，不準在庫區(qū)、庫房、貨場內(nèi)停放和修理。3. 庫區(qū)內(nèi)不得搭建臨時建筑和構(gòu)筑物，因裝卸作業(yè)確需搭建時，必須經(jīng)單位防火負責人批準，裝卸作業(yè)結(jié)束后立即拆除。4. 庫房內(nèi)固定的吊裝設(shè)置需要維修時，應(yīng)當采取防火安全措施，經(jīng)防火負責人批準后，方可進行。5. 裝卸作業(yè)結(jié)束后，應(yīng)當對庫區(qū)、庫房進行檢查，確認安全后，方可離開。四 電器管理1. 倉庫的電器裝置必須符合國家現(xiàn)行的有關(guān)電氣設(shè)計和施工安裝驗收標準規(guī)范的規(guī)定。2. 庫房內(nèi)不準設(shè)置移動式照明燈具、照明燈具下方不準堆放物品。3. 庫房內(nèi)敷設(shè)的配電線路，需穿金屬管或用非燃硬塑料管保護。4. 庫區(qū)的每個庫房應(yīng)當在庫房外安裝開工箱，保管人員離庫時，必須拉閘斷電。禁止使用不合規(guī)格的保險裝置。5. 庫房內(nèi)不準使用電爐、電烙鐵、電熨斗等電熱器具和電視機、電冰箱等家用電器。6. 倉庫電器設(shè)備的周圍和架空線路的下方嚴禁堆放物品。對提升、碼垛等機械設(shè)備易產(chǎn)生火花的部位，要設(shè)置防護罩。7. 倉庫必須按照國家有關(guān)防雷設(shè)計安裝規(guī)范的規(guī)定，設(shè)置防雷裝置，并定期檢測，保證有效。8. 倉庫的電器設(shè)備，必須由持合格證的電工進行安裝、檢查和維修保養(yǎng)。電工應(yīng)當嚴格遵守各項電器操作規(guī)程。五 火源管理1. 庫房內(nèi)嚴禁使用明火。庫房外動用明火作業(yè)時，必須辦理動火證，經(jīng)倉庫或單位防火負責人批準，并采取嚴格的安全措施。動火證應(yīng)當注明動火地點、時間、動火人、現(xiàn)場監(jiān)護人、批準人和防火措施等內(nèi)容。2. 庫房內(nèi)不準使用火爐取暖。在庫區(qū)使用時，應(yīng)當經(jīng)防火負責人批準。3. 庫區(qū)以及周圍五十米內(nèi)，嚴禁燃放煙花爆竹。六 消防設(shè)施和器材管理1. 倉庫應(yīng)當按照國家有關(guān)消防技術(shù)規(guī)范，設(shè)置配備消防設(shè)施和器材。2. 消防器材應(yīng)當設(shè)置在明顯和便于取用的地點，周圍不準堆放物品和雜物。3. 倉庫的消防設(shè)施、器材，應(yīng)當由專人管理，負責檢查、維修、保養(yǎng)、更換和添置，保證完好有效，嚴禁圈占，埋壓和挪用。4. 對消防水池、消防栓、滅火器等消防設(shè)施、器材，應(yīng)當經(jīng)常進行檢查、保持完整好用。地處寒區(qū)的倉庫，寒冷季節(jié)要采取防凍措施。5. 庫區(qū)的消防車道和倉庫安全出口、疏散樓梯等消防通道，嚴禁堆放物品。附件五倉庫質(zhì)量管理標準(草案)Unilever HPC QA.41. 應(yīng)用范圍 本標準適用于聯(lián)合利華股份有限公司家庭和個人用品產(chǎn)品的中心倉庫和中轉(zhuǎn)倉庫。 本標準同樣可作為分銷商倉庫管理的指南。2. 倉庫要求 環(huán)境要求 環(huán)境清潔，遠離任何潛在污染源。道路平整，最好是水泥或柏油路面。 地面，窗，墻面和天花板 倉庫的地面須平整，材料為水泥或石料，高于周圍環(huán)境以防雨季雨水倒灌。地面，墻面和天花板須干燥而清潔，無霉跡。定期檢查墻面和天花板，如發(fā)現(xiàn)滲漏應(yīng)及時維修。 雨棚 倉庫應(yīng)建有雨棚，以便在雨天裝卸貨時防止雨淋。確保雨天的裝卸貨操作都在雨棚中進行，每個倉間至少有一個活動雨棚。 堆垛 堆垛離墻最小距離50厘米。 堆垛離柱最小距離30厘米； 堆垛離屋頂最小距離50厘米； 堆垛離燈最小距離50厘米； 大垛之間最小距離30厘米； 小垛之間最小距離10厘米。 采光 倉間應(yīng)有良好的采光條件，最好朝陽，可減少微生物的生長。 標記 為了有效利用庫位及實施貨物的先進先出，推薦在墻，堆垛和走道之間作畫線標記。清晰的標記能清楚地區(qū)分貨物位置。 安全要求 空鏟板應(yīng)及時從倉庫內(nèi)清理出去，不得堆積