ts16949標準宣貫手冊((編輯修改稿)
2025-08-10 16:17 本頁面
【文章內容簡介】 不合格品數(shù)的np圖缺點數(shù)c圖 單位缺點數(shù)u圖按用途分類：A、控制用控制圖 B、分析用控制圖2我公司使用最多的控制圖是什么？均值和極差圖（圖）。2 控制圖的繪制：l 收集數(shù)據(jù)l 選擇子組大小﹑頻率和數(shù)據(jù)l 子組大小N一般取 35個。我公司R圖的子組大小為5，即每次連續(xù)抽5個產品。我公司一般每班次抽二次。子組數(shù)的大小K一般情況下為25以上。l 計算每個子組的均值()和極差(R) R=X最大值 – X最小值 l 計算平均極差及過程平均值 K為子組的數(shù)量l 計算控制限UCLR=D4 UCL=+A2LCLR=D3 LCL=A2式中之DD3及A2為常數(shù)，見R控制圖 。l 分析極差圖上的數(shù)據(jù)點(首先分析R圖)，識別并標注特殊原因， 重新計算控制極限l 分析均值圖上的數(shù)據(jù)點2過程能力計算計算過程的標準偏差: 計算過程能力Ppk=min()為過程性能指數(shù).Cpk=min()為穩(wěn)定過程的能力指數(shù)。（雙向公差）Cpu=（給定上公差）Cpl=（給定下公差）d2為常數(shù)，可查表，σ＝／d2＝σ過程能力接受準則PPK≥ CPK≥2什么是防錯技術：防錯是應用過程或設計特性來防止不合格品的產生。當通過失效模式及后果分析、能力研究及服務報告鑒別出潛在不合格因素時，必須在過程、設施、設備、工裝的計劃中和在解決問題的過程中，表明所采用的防錯方法。我公司在貫徹ISO/。2ISO/TS16949的基礎是什么？ ISO/TS16949的基礎是ISO9001：2000標準。而ISO9001：2000標準的基礎是八項管理原則。2什么是八項管理原則？八項管理原則是國際標準化組織質量管理技術委員會在吸納了國際上最受尊敬的質量管理專家的意見，整理并編撰的管理原則。其出發(fā)點是：“為了成功地領導和運作一個組織，需要采用一個系統(tǒng)和透明的方式進行管理，針對所有相關方的需求，實施并保持持續(xù)改進組織業(yè)績的管理體系，可以使組織獲得成功?！?八項管理原則的核心是什么？八項管理原則的核心是“以顧客為關注焦點”，強調“領導作用”和“全員參與”。而采用的基本方法為“過程方法”和“管理的系統(tǒng)方法”，同時關注所有相關方的利益，堅持持續(xù)改進。2為什么要“以顧客為關注焦點”？因為市場經濟條件下企業(yè)生存的基礎是顧客，企業(yè)依存于其顧客，因此，企業(yè)應當理解顧客當前的和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。具體應做到：l 了解并掌握顧客的需要和期望。l 顧客的需求和期望主要表現(xiàn)在對產品的特性方法，如產品的符合性、可信性、可用性、交付能力、產品實現(xiàn)后的活動、價格和壽命周期內的費用等。l 確保組織的目標與顧客的需求和期望相結合。l 確保在整個組織內溝通顧客的需求和期望。l 測量顧客的滿意程度并要求結果采取相應的活動或措施。l 管理好與顧客的關系。l 兼顧顧客與其他相關方之間的利益。領導作用是什么？領導者建立組織統(tǒng)一的宗旨及方向。他們應當創(chuàng)造并保持使員工能夠充分參與實現(xiàn)組織目標的內部環(huán)境。應該做到：l 考慮所有受益者的需求和期望。l 為本組織的未來描繪清晰的遠景。l 確定富有挑戰(zhàn)性的目標。l 在組織的所有管理層次上建立價值共享和道德倫理觀念。u 如：創(chuàng)建良好的人際關系，重視人才，尊重每一個人，樹立職業(yè)道德觀念。l 建立信任，消除憂慮。l 為員工提供所需的資源，培訓，并賦予其職責范圍內的自主權。l 鼓舞和激勵員工并承認員的貢獻。3為什么要強調全員參與？因為各級人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來最好的收益。應讓做到：l 了解自身貢獻的重要性及其他組織中的角色——了解職責。l 識別對其活動的約束——對崗位提出能力的要求。 l 接受所賦予的權力和職責并解決各種問題。l 每個人根據(jù)各自應承擔的目標評估其業(yè)績。l 主動尋找機會增強員工的能力、知識和經驗。l 自由地分享知識和經驗。3何為過程方法？將活動和相關的資源作為過程進行
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1